It's a good laboratory. It's not the first time I've been tested. Not far from home. Polite staff, ranging from receptionists to a laboratory assistant.After completing the paperwork, the medical registrar gives you a coupon for coffee. And in the analysis room, they offer a tasty treat. The girl who took the blood is interested in how she feels.After making sure that everything is fine, he lets her go home. There is a coffee machine at the exit, where you can drink a cup of fragrant coffee or tea to choose from. The medical staff provides guidance on the readiness of the tests. Everything is fast. Clearly.
I always visit this laboratory for testing. Clearly, quickly, reasonable prices.
Wonderful, attentive, polite staff.
The nurses are super-professional. A nice bonus is free coffee and a puree in a bag.
Thank you very much.
Очень удобное расположение в центре города, в шаговой доступности от метро. Электронная очередь в самой лаборатории, можно записываться онлайн. Вежливые девушки-администраторы. Огромный выбор анализов, которые можно сдать, причём как одиночных, так и целых комплексов. О готовности результатов приходят уведомления и смской, и на электронную почту. После сдачи анализов (кровь) дают талончик на бесплатный кофе из кофемашины. В холле очень удобные диванчики, есть детский уголок с раскрасками, телевизор,
Excellent laboratory, good and polite staff, told and showed everything, gave a coupon for free coffee and another spider with fruit puree) I did tests for anesthetics and after 3 days the results have already come!!! The prices are reasonable, considering that I could not find the substances I needed to check anywhere else.
Good service, coffee, a snack as a gift, a trifle, but it's nice)) The result is ready for 2 days, but they come earlier, there is no queue, which is also very nice The blood passed quickly, I didn't even feel it. For tests, it's only up to you now.
Добрый дня и доброго здоровья ВСЕМ.
Обращался на пр-т Независимости 38 (рядом с пл. Победы). Сдавал анализ крови из вены на ревмотоидный фактор. Сама продцедура проходит очень быстро не успеете сосчитать до 5. Рекомендую тем кто испытывает страх забора крови через вену. Все очень быстро и безболезненно, как укус комара. Оборудование на высоте. Стоимость оправдана. Очень приятная атмосфера. Все просто доступно и быстро оформляется. Чувствуется забота о вас как о клиенте. После забора крови бесплатно любой кофейный напиток или чай + питательное фруктовое пюре) Можно сказать попил кофе утром ранним с пользой для себя! Анализ по стоимости как 2-е чашки латте. Помоему супер. Работают с 7 утра по живой очереди. На все про все потратил минут 10-15. Мне понравилось. Спасибо.
Замечательная лаборатория. Ходим сюда всей семьёй уже года 3-4. Вежливый персонал, медсестры тоже отличные, все делают аккуратно и без боли. Всегда чисто и аккуратно. Приятный бонус - бесплатный кофе!😀 Рекомендую!!!
It's a long time to wait for the results.
Biochemistry - there are no results for more than 24 hours, they write in the office that the results are being processed, and the rest of the results (hormones t3, t4, tsh) were told to wait 10 days. I called and was told to wait.
In other centers, the same tests came in the evening of the same day.
It's a pity, near the house, but due to the long wait, unfortunately, you will have to contact other centers
It's not the first time I've posted it - it's always a pleasant impression! Everything is fast, clear, friendly and professional.
Well done! Recommend 👍
В 7 утра взяли кровь, накормили детским питанием, напоили кофе, все бесплатно, кроме анализов. Но некоторые из них на порядок дешевле чем у конкурентов. В 2014 на Гинтовта, стоял зимой в мороз на улице в очереди на тощак, и клялся что в Синэво больше не нагой. Сейчас, только что бахилы не одели, самому надо, а так любой каприз, только плати. И да, онлайн заказ на 5% дешевле, и в личном кабинете хранятся все результаты (даже те, за 2014 год)
There is a call of a laboratory assistant at home, which is very convenient for the elderly and sedentary. Everything is done quickly and very kindly!Thanks for the service!
Convenient location, but several times there were cases when you go through a common queue with an online order, although it is written that there is a priority with an online order.
Удобно, быстро, качественно и приемлемо по стоимости. Очень удобна система смс-оповещения о готовности. О результаты можно получить в любом пункте, независимо от места сдачи анализов. Уважаю и буду пользоваться в дальнейшем их услугами)
Люблю всю сеть лабораторий, но больше всего нравится на Независимости 38, пл победы. Максимально тактичные, аккуратные и врачи, и медсестры, даже самые неприятные анализы всегда забирают практически безболезненно, рассказывают про каждое своё действие, после анализа крови дают снэки. Редко бывают очереди, все анализы вовремя и чаще всего раньше срока.
Постоянно пользуюсь услугами этой лаборатории уже на протяжении года и пока никаких проблем не было ни разу. В очереди особо сидеть долго не приходилось, всегда все быстро, аккуратно, и результаты приходят обычно раньше того, срока, который говорят.
Спасибо за вашу работу!
Хожу сюда уже 10 лет подряд, каждый раз прихожу и тётя говорит что укусить комарик, но на самом деле жалит. А вообще всё отлично, там ещё кофе дадут и вкусняшку
Очень удобно, можно быстро сделать любые анализы. Культурный персонал. Четвёрка за специалиста колл центра, дали не верную информацию по стоимости- пришлось ехать за деньгами.
Персонал очень вежливый и дружелюбный. Впервые в жизни укол не почувствовала. А после сбора крови дали детское пюре для восстановления сил. Мелочь, а приятно. С таким отношением к себе совершенно не жаль потраченных денег
2
Show business's response
О
Ольга К.
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Отлично! Стоимость анализа крови такая же как в государственном эндркринологическом диспансере, расположенном неподалёку, но там берут не все показатели, а в Синэво все что угодно, за ту же цену, а при оформлении заказа онлайн самостоятельно на сайте ещё и минус 5% скидка. А ещё маленькие приятные бонусы-бесплатный кофе из автомата (купон) и упаковочки детского фруктового пюре. Пойду ли я в другой раз сдавать кровь платно в гос? Нет. А анализы крови по моим 8 показателям были готовы в этот же день, а в бесплатной поликлинике такие делают 4 недели.. .
Все супер 10 из 10. Хожу не первый год. Со всеми вежливые, внимательные, всегда есть бахилы, кофе и вкусняшки после сдачи крови, всегда помогают с анализами что лучше выбрать и как сдать. Если б везде такие были :( мазки аккуратно берут. Заказы можно он лайн оформить. Мне все нравится.
Сдаю на Скрипникова 1.
Пару лет назад очередей не было. Всегда было вежливо и культурно. Когда решила в 2022 году позвонить и узнать цены на анализы для дочери 16 лет, время ожидания ответа составило 25 минут!!! Наконец девушка ответила и не успев выслушать вопрос бросила трубку!!! Это как вообще?! Снова дозвониться уже невозможно! Неужели, нельзя принять на работу больше операторов?!? Как так? Что за отношение к клиентам?!? Конечно, больше сюда обращаться не буду.
Очень безобразно и не корректно работает сайт компании невозможно скачать результат анализов когда заполнишь все поля итгажимаешь окошко выслать на почту то в результате приходят какие-то тгороскопы или рекламамаикредита‼️‼️‼️Но только не твои Анализы кошмар повторялся шесть раз
Знакомство с данной медицинской лабораторией закончилось для меня бесполезной потерей времени и денег. В пятницу 04.02.2022 пошел сдавать ПЦР, так как накануне плохо себя чувствовал. Анализы взяли, пообещали, что результаты придут на электронную почту на следующий день не позднее 18.00. В итоге ничего так и не пришло, и со мной никто не связался. Когда уже в понедельник 07.02.2022 я стал сам им звонить, мне наконец пояснили, что моя проба почему-то испортилась, и анализ провести они не могут. Предложили сходить к ним на перезабор пробы, или вернуть деньги. Я выбрал возврат денег. Но когда я пришёл в лабораторию Синэво на Космонавтов 6, лаборант сказала, что её не предупредили, что я выбрал возврат денег, а сказали, что я приду за повторным анализом. В итоге меня долго и упорно уговаривали на повторный ПЦР. Но нафиг он мне сдался через 5 дней после начала болезни!!! В итоге начали процедуру возврата денег, которая заняла (ВНИМАНИЕ!) 30 минут! Я написал заявление, два раза сверяли данные с моим паспортом, звонили в центр что-то уточнять. Как причину возврата денег почему-то заставили меня написать "отказ клиента от услуги" (мол, форма у них такая только). И в итоге мне вернули не 68 рублей, которые я заплатил за ПЦР изначально, а всего 61 рубль!!! 7 рублей за неоказанную услугу оставили себе "на чай". В общем, исходя из своего опыта, не рекомендую иметь дела с этой сомнительной конторой.
С нетерпением ждала результат анализа по фиброгастроскопии..
Но прошло 13 дней и мне отвечают,что при получении результата произошёл сбой..
Моя реакция неописуемая!!!!!как до утра дожить без инфаркта ?! Для меня эта процедура очень тяжелая и если необходимо делать повтор.....для меня большой стресс..
Один из пунктов сдачи анализов сети Синэво: удобное расположение (около станции метро Пл.Победы), удобное время работы, помещение чистое, организована электронная очередь, 3 окна-кассы, два кабинета для забора анализов, туалет, аппарат для холодной воды. Приятный бонус для каждого клиента талончик для бесплатного кофе в аппарате. Отдельный подход для каждого клиента, в том числе и для детей: сдавали с ребенком - ему подарили шарик, угостили пастилой и красивый лейкопластырь наклеили на место забора крови. Цены средние среди лабораторий. Готовность анализов в срок. Рекомендуют!!!
Мне не понравилось, что шкафы без ключа, бахилы привез свои, эти на 44 размер зимней обуви не налезли. Ну и пару незначительных недочётов. Но, ништяками купили меня =D
Не первый год обращаюсь в данный центр
всей семьёй. Всегда были довольны. В последний визит 08.10.21 меня разочаровали отношением к клиенту. Открыто не хамили, просто дали понять( вас желающих много сдавать анализы), конкретно говорите чё вам надо, не задерживайте очередь, и в таком духе( раньше советовали, как лучше и продуктивнее ☝️). Не приятный осадок остался.Результаты всегда приходят в оговоренные сроки, за это спасибо 🥰. Услугами будем продолжать пользоваться.
Высокая культура обслуживания, приятные улыбки, сопутствующие услуги просто прекрасно. Это пример, какое должно было быть медицинское обслуживание вообще, если бы платили нормально. Но, цены кусаются. Идеально было бы такое же обслуживание за чуть меньшие деньги. Ведь не все же деньгами измеряется. К примеру, если бы каждой медсестре платили бы по миллиону долларов, она что, сразу изменилась бы в сознании? Нет, конечно. Разумные пределы во всем. Нет нищенской зарплате. Также нет незаслуженным платежам.
В связи с пандемией пару лет не обращался, но ситуация стала ещё хуже. Очередь как в поликлинике - 30 человек, как и прежде работает только 2 из 3 регистраторов. На посетителя на оформление тратят 5 минут, т.е. в очереди торчать более часа. Ну и вишенка на торте: приём больных людей на ПЦР и выздоровевших на антитела происходит одновременно. Так сказать ковид размножайся. "Спасибо", лучше тогда без анализов.
Всегда быстро, очереди если и большие, девочки быстро обслуживают. Есть детский уголок, абсолютно не больно берут кровь. Приятно, что дарят купон на кофе и батончик 💗
Часто сдаю здесь анализы . Нравится приветливый персонал . Но в отделение возле вокзала принимают только больных с симптомами ковид. На сайте об этом нигде не указано . Приехала из др города , голодная ) и пришлось искать др отделение