Третий год сдаем все анализы и проходим чек-апы с сыном в «Хеликс». Нравится отсутствие очередей, быстрое обслуживание и бонусная система. Результаты приходят очень быстро на электронную почту, что удобно. Сеть распространена по стране, поэтому при переезде из другого региона, знала куда обращаться, и накопленными бонусами в другом городе смогла воспользоваться.
Сдавали анализы по направлению. Очень понравилось обслуживание. Доброжелательный персонал, светло и чисто. Причем здесь можно сдать редкие виды анализов, которых нет в других центрах. Рекомендую!
Очень переживали перед процедурой, но зря. Сотрудники отзывчивые, добрые! Сдавали кровь ребенка, справились на ура, без слез! Профессионалы своего дела! Спасибо большое!
Уже не в первый раз обращаюсь в лабораторию Хеликс на Ленина. Очень удобно сдать анализы и попасть на прием к врачу без очередей. Меня здесь все устраивает. Рекомендую.
Замечательная клиника, хорошие специалисты, уютно , народу немного, анализы берут легко , по ценам мониторила самые доступные и показателей больше чем где либо в Уфе! Осталась довольна обращусь ещё ) посоветую родным и близким)
Была записана на 30.04. к терапевту, подтвердили запись накануне и приехав, обнаружила закрытую дверь. Потрачены деньги на дорогу и самое главное время…очень неприятно и обидно за такое попустительское отношение к пациентам
Все четко по времени, без очередей. Удобно, что прием УЗИ и анализы можно сдать в одном месте. Терапевт очень досконально изучает проблему и доходчиво все разъясняет.
Клиника Хеликс на Ленина. Врач Байрамова Юлия Геннадьевна - терапевт, гинеколог. Доброе отношение, профессиональный и современный взгляд на вопросы , которые задавала! Рекомендую!
Ужасный администратор! Об отмене приема сообщили только по приходе в клинику, и сделали удивленное лицо, будто бы сообщали. Перезаписали на другой день, перед приемом звонила, уточняла время записи, сказали к 10, по приходе оказались снова проблемы, оказывается другой человек пошел в 10. Врач замечательный, но из-за такого сервиса и отношения администратора отпадает желание сюда приходить.
Пытался узнать цены на анализы по телефону.. девушка очень неразборчиво что-то бубнила, после непродолжительного, тяжелого диалога психанула и бросила трубку. Лучше ни чего у них не переспрашивать. а еще лучше обходить стороной )
Сдавала анализы. Все очень быстро.
Администратор все объяснила, показала. В процедурном кабинете попали вену без проблем без боли, без синяка. Результаты были готовы на следующей день.
рекомендую данную лабораторию! Сдаю анализы только здесь, анализы приходят на почту, очень удобно.
Медсестра попадает в вены с первого раза, не больно. Все чисто, аккуратно.
Замечательное обслуживание, оперативная подготовка анализов и компетентные врачи.
Г
Гульназира Янсаитова
Level 4 Local Expert
January 15
Чисто,уютно. Доброжелательный персонал. Тут и в ковидное время муж даже в выходные сдавал на антитела. Рекомендую!
Рузида Галина
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Очень хорошая клиника, персонал хороший.
Врач все объяснила и назначила лечение.
Анализы делаются быстро и достоверно.
Советую лабораторию "хеликс".
Все понравилось!!!
Добрый день! Прошу разъяснить по какой причине не работали 30 апреля лаборатории в г.Уфа ? Приехали с сыном сдать анализы по акции Космическое здоровье и оказались у закрытой двери, на которой было объявление о выходных днях с 1 по 3 мая. Причем накануне , мы в лаборатории по улице Ленина 156 взяли пробирки для сбора био материала и администратор нам сказала, что 30 апреля лаборатория работает до 13.00, а анализы нужно сдать до 11.00. Позвонили на горячую линию, нам сообщили, что у филиалов по ул.Ленина и Энтузиастов 30 апреля - выходной день , по филиалу на улице Бакалинская - информации не было вообще . Так же в это же время подъехали люди из района, у которых была предварительная запись в лабораторию . Мы недолго думая, отправились в близлежащую лабораторию KDL и без всяких проблем сдали все анализы . Прошу решить проблему с работой клиентского сервиса. Девушка в телефонном разговоре принесла свои извинения, но неприятный осадок остался. Поэтому в следующий раз мы вряд ли пойдем сдавать анализы в лабораторию Хеликс, а также не будем её рекомендовать своим друзьям и знакомым . О выходных днях приличные компании сообщают заранее.
Для постоянных клиентов можно было бы сделать СМС -оповещение о выходных днях. Вообще не было бы проблем, если бы нужно было просто слать анализ крови. Накануне собрали материал, процедура малоприятная. Я считаю, что это просто неуважение и наплевательское отношение к своим клиентам .
Самый ужасный центр из всех что приходилось встречать! Внимание ко всем врачам, прежде чем оставлять свои промокод, почитайте отзывы. Как делают эти анализы не понятно, пишут одну цену, приходишь, она другая. В организационных моментах бардак. Приходят анализы, прописано куча показателей и не пойми куда их отнести. ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ЧЕРЕЗ ЗАПЯТУЮ ВСЕ АНТИТЕЛА, а какие именно у меня Лаборатория ответить не может.В коагулограмма вошли показатели, которые врачу не о чем не скажут, это протромбин и протромбиновое время. Для того что бы мне пойти сейчас на приём мне нужно сдать заново этот анализ В НОРМАЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ. Пошла по промокоду врача в г. УФА, Алии Тукаевой, в итоге: промокоды не действуют. Дорогая АЛИЯ ТУКАЕВА, почитайте отзывы и не портьте пожалуйста свою репутацию!!!!!!!!!
Вот вопрос, как они работают?
Вылет за границу 03 декабря утро)
Сдал у них анализ 01 декабря)))) СРОЧНЫЙ))
Я прилетел и пишу этот отзыв! Анализ на ковид до сих пор не пришёл!!!!
Как чувствовал эту ситуацию) и накануне сдал анализ в Шереметьево!
Очень не рекомендую данную лабораторию!
Очень сложно найти, на дверях ни вывески ничего, что бы дало понять, что здесь находится лаборатория, это во-первых, а во-вторых, пришли с ребёнком сдавать мазок из зева, лаборант долго судорожно искала, чем взять.
Плохо! Эту медсестру оттуда надо гнать: в платных должны работать лучшие процедурные медсестры! В первый раз все вены исколола, пришла сегодня второй раз. Как увидела ее, расстроилась . Дала лучшую вену( которую старалась не давать , она и так исколота). Так она и здесь все чуть не испортила. Почему нет " бабочек"? Во всех платных они есть!
Разговаривает по телефону и при этом перчатки стерильные надевает! Пришлось замечание сделать!
Не смогли взять кровь из Вены! Всю руку истыкали и не получается у неё! И ещё с таким лицом, типо это я виновата! Ужас просто, не ходите туда пожалуйста
Очень долго делают ПЦР тесты, в муницыпальной клинике они готовятся быстрее в Хеликсе готовятся трое суток. За это время, человек уже может выздороветь
Отзывы конечно смотрю не очень.
Не знаю честно на основании чего. Медсестра реально волшебная , ни синяков ни боли ничего. Анализ пришёл на вторые сутки. Сдавала на M G . Плохого ничего не скажу. Отлично все. Приехала. Без очереди зашла , взяли кровь. Ушла. 5 минут .
Кошмар, а не лаборатория! Пришли брать второй ПЦР тест для путешественников и у нас его не взяли, потому что им что-то не пришло из Москвы. Попросили отдать деньги, так как они не выполнили услугу до конца, тоже отказали. Администратор сидит, не может свою пятую точку поднять.
Не рекомендую клинику.
Делал анализ на иммуноглабулин М и J в итоге пришли результаты только на J!(((( при оформлении конкретно ткнул пальцем какой анализ необходимо сделать и озвучил лично. Очень не внимательный персонал!!!