Helix
83 reviews
November 28, 2024
Пользуюсь услугамиХеликс, именно в этой точке. Очень приветливые и толковые работники . Заказ оформляется моментально , быстро готовы бывают результаты исследований , очень удобно все приходит на почту . Сам забор крови делают работники совершенно безболезненно, даже синяков на месте прокола нет . Чисто, уютно. Спасибо работникам Хеликс . Пользуюне не только я и мой супруг, но и мой сын , хотя он живет в районе Крылатское . Говорит что здесь ему нравится , очень профессионально выполняют все манипуляции и очень дружелюбные. Рекомендую к посещению, останетесь довольны
October 28, 2024
Очень удобное расположение. Лаборатория очень уютная с приятным администратором, который всегда посоветует, то что нужно. Всегда доброжелательная обстановка. Результаты приходят оперативно на эл почту, расшифровка даже со шкалой, очень удобно, qr код работает. Очередей нет. Очень удобно. Мед сестре Валентине необходимо пройти повышение квалификации по сбору венозной крови
1
December 16, 2024
Отличная лаборатория: сотудники вежливы, умны, всегда подскажут верное решение, медсестры и врачи компетентны, внимательны. Медсестры попадают даже в очень трудные вены (такие, как мои) с первой же попытки. УЗИсты очень зоркие и толковые тоже.
June 28, 2024
Решила проверить свою щитовидку. Искала лабораторию рядом с домом. Приятно удивили акции на анализы и помимо щитовидки вроде яла еще пару предложений на сахар и витамины. Пришла без записи, оформили меня быстро и и также легко и безболезненно взяли три ампулы крови из вены. Понравилось наличие приложения, где на следующее утро я и узнала свои результаты. Мне понравилось, буду обращаться еще.
November 22, 2024
Безотвественная контора. Нужно было сделать анализ, готовность у них задекларирована на сайте - на следующий день. Приехал в 18.05, а на дверях табличка "сегодня мы закрылись на час раньше". Хотя на сайте и яндекс.картах указано до 19.00.
Уровень ответственности - как в палатке на базаре. В результате уже не успел никуда в другое место съездить, и на завтрашнюю встречу из-за отсутствия анализа мне перенесли на 4 дня.
November 23, 2024
Рада, что в нашем районе открылся хеликс. Цены доступные, часто приятные акции с комплексом. Сотрудники вежливые и знающие. Спасибо!
June 9, 2024
Я была на приеме 6.06.2024 .
Ставлю 2 звезды только за администратора, прекрасная девушка , клиентоориентированность на все 100, очень довольна, но вот женщина берущая кровь это уровень бесплатной поликлиники, а не платного хеликса с оценкой 4,9 звезд. Которую я беременная предупредила, что панически боюсь процесса забора крови из Вены. На что она раздражалилась, очень больно вколола мне в левую руку, у нее что-то там сломалось, она забинтовала руку и перешла к другой. С другой рукой все вышло мягко и адекватно, потому что она стала нормально мне объяснять что делать , как дышать и тд . Почему собственно сразу нельзя по человечески относится к клиенту, непонятно . Ушла я на нервах, нормально стрессанув с самого утра и вся проколотая.
December 13, 2024
Отличное место для сдачи анализов! Цены дешевле чем в других лабораториях. Быстро, аккуратно берут кровь. Помещение чистое, причтные адмистраторы. Приду еще
June 18, 2024
Всё очень понравилось! Просторно, уютно и чисто. Администратор была очень доброжелательна! Кровь взяли хорошо.
Качеством обслуживания доволен. Буду рекомендовать другим!
1
July 12, 2024
Отличная лаборатория, ходим туда не первый год. Ваегда быстро, чисто, уютно
October 31, 2024
Отличная лаборатория! Приветливый персонал, опытные медсестры. Ходим всей семьёй
June 14, 2024
Девушки на рецепции быстро помогли найти нужный анализ, сделали предзаказ, помогли списать баллы из личного кабинета. Процедура сдачи крови прошла качественно, результаты анализов согласно срокам пришли на почту. Позже распечатали результаты анализов.
December 22, 2023
Пришла к 10, была единственной, чисто очень. Оформили документы пока я раздевалась, анализы за 2 минуты взяли безболезненно. Все вежливо и быстро, ещё и рядом с домом. Молодцы!
January 19, 2024
Мне очень нравится этот Хеликс. Вежливый персонал всегда на первом месте, чистота всегда. Акции бывают разные. Постоянный клиент ваш) Спасибо за то, что делаете.
May 7, 2023
Отличная клиника. Прием осуществляется вовремя без задержки пациентов. Анализы крови берут идеально без нареканий. В клинике обращаюсь к гинекологу-репродуктологу Твердиковой Л.Н. Просто замечательный врач и человечек, который подарил мне возможность стать мамой 12 лет назад, вселил уверенность тогда, когда другие даже не хотели разбираться в диагнозе. Не назначает ненужных анализов, все по существу и по делу. Спасибо огромное Людмиле Николаевне!!!
1
December 28, 2024
Прекрасное отделение лаборатории, администратор и медсестра очень приветливы!
May 22, 2024
Благодарю весь коллектив диагностического центра за внимательность, чуткое отношение. А конкретно Яну и Валентину за профессионализм, сердечную теплоту и добросовестное исполнение своих служебных обязанностей,доброжелательное отношение ко всем пациентам. Процветания Вашему центру!!!!
3
November 16, 2023
Народу не много. Чисто. Медсестра легко взяла кровь из Вены у ребенка. Правда нужно следить за тем, какой анализ на распечатке, когда подписывала, заметила ошибку. Из минусов: проблема с парковкой.
October 27, 2024
Очень клиентоориентированный персонал . Это приятно
June 10, 2024
Всё отлично,мне очень нравится.Все дешево и всегда есть скидки)))
January 9, 2022
Приветливый персонал, качественное выполнение анализов (есть с чем сравнить). Некоторые анализа по предварительной записи,что очень удобно- можете быть уверенны,что вы попадёте в своё время на нужную вам процедуру. Выполнение и рассылка на эл.почту в срок и даже раньше чем заявлено в прейскуранте (у нас так было). Но, в том году(не знаю как в этом) было удобнее ориентироваться в информации и поиске нужной процедуры на сайте через браузер нежели через приложение. Выдают карту лояльности и на своей странице можно прикрепить и видеть результаты,а так же списывать балы на любого внесеного пациента.
4
April 13, 2024
В помещении чисто и уютно, сотрудницы вежливые и быстрые!
Минусов не нашла)
2
December 30, 2024
Очень быстро делают и результат приходит на почту прям в тот же день вечером.
November 3, 2024
Ни здравствуйте, ни до свидания
«Только че вам?»
Не рекомендую этот филиал
October 24, 2023
Единственное преимущество - шаговая доступность.
Но ложка дегтя портит бочку меда. График работы не соблюдается. Дважды приходил за полчаса до времени официального закрытия и не мог попасть на прием - все закрыто.
Я железнодорожник и если у меня поезд выбивается из графика более чем на 2 минуты наказание следует мама не горюй.
1
1
April 14, 2024
К сожалению, в этом офисе не соблюдается режим работы : 2 раза приходил за полчаса до окончания рабочего дня - не работают , хотя и на сайте и на двери указан график и офис должен работать. Другие пользователи аналогично жалуются на это, но видимо руководству все равно. Очень жаль, буду излить в другой филиал.
July 21, 2024
Хороший филиал, узи просто супер
September 11, 2024
Удобно, рядом с домой. Результат приходит в личный кабинет. Чисто.
February 18, 2022
Очень нравится, рядом с домом, оперативность, приемлемые цены и что самое главное это точность анализов, сравнивала с результатом из поликлиники, всегда так сверяю когда иду в новую лабораторию! Спасибо за качество, внимательность к пациентам!
3
May 23, 2023
Сдавала анализы крови и делала УЗИ брюшной полости. Кровь берут великолепно, а вот врач УЗИ показала себя с непрофессиональной стороны, во время процедуры делала колкие унизительные комментарии. Потом пыталась раскрутить ещё на обследование другой области. Ушла с неприятным ощущением. Туда возвращаться нет желания.
1
April 19, 2023
Обожаю эту лабораторию! Только тут сдаю анализы. Всегда приветливый персонал. Результаты приходят точно в обещанный срок, даже быстрее
1
January 14, 2024
Чисто, малолюдно, анализы готовятся быстро, кровь берут не больно.
May 5, 2023
Совершенно случайно обнаружила эту лабораторию (отделение Кунцево) в пешей доступности от дома. Была здесь уже 2 раза за неделю, очередей нет, все чисто-стерильно, приятный персонал, анализы были готовы на след.день. Также понравился хороший информативный сайт с личным кабинетаом и онлайн записью.
July 2, 2022
Мне очень понравилось.Я тут два раза анализы сдавал .Очень вежливый персонал.Очень хороший сервис.Встретили ,проводили ,за ответом ехать не надо все на электронную почту приходит ,карточку дали на следующий раз балы потратил и вышло оочень дёшево.Цены приемлимые.И без очередей и ожидания.
2
April 24, 2022
Недавно пришлось сдать анализы в этом центре. Была приятно удивлена!, нет очереди, девушка на ресепшене очень быстро составила договор, медсестра взяла кровь что я и испугаться не успела, и через 5 минут я уже довольная ехала домой!!! Все приветливые, чисто, даже хочется вернуться ещё))))).
3
July 1, 2022
Вежливый персонал, все быстро качественно. Рассказала показали объяснили. Данная лаборатория очень нравится
July 28, 2023
Не понравилась медсестра которая брала забор крови. Пробила ребенку вену, синяк не сходил больше недели (
1
July 14, 2021
Молодцы. Клиентский сервис на высоте, цены умеренные, оборудование и реактивы современные. Удобно записываться, результаты появляются быстро, приходят в смс и на почту. Короче говоря, комфортно.
4
May 31, 2023
лучшая лаборатория в Кунцево ! молодцы. все отлично.
January 4, 2022
Профессиональный персонал. На ресепшене квалифицированные сотрудники. Мед сестры делают забор крови идеально. Жаль, что таких сотрудников нету при вызове на дом. Ребенка искололи всего, но кровь не взяли. Но это не относится к данному месту
2
1
January 9, 2021
Были проездом в Москве, понадобилось срочно получить анализ на антитела. Обратились в данную лабораторию. Во первых нас встретил приветливый персонал, во вторых все сияло стерильной чистотой. Медсестра взяла кровь быстро и безболезненно. Но больше всего приятно удивило быстрота готовности анализа. Через 6 часов результат был на электронной почте. Буду всем знакомым рекомендовать этот мед. центр.
4
April 28, 2021
Все отлично: профессиональный вежливый персонал, скорость обслуживания, цены по сравнению с другими, скорость исполнения заказа и насколько я знаю качество самой лаборатории. Удачи и так держать. Семён
3
October 6, 2021
Записались на пцр тест(на 17:55), пришли в 17:50 - дверь закрыта, свет выключен. Телефон конечно же общий, ждать ответа оператора пришлось минут 5. На что сказали что «вы были последние на записи, наверное вас не дождались» и мы можем оставить обращение для разбирательства... а мне что с этого сообщения??
Тест нужен был на следующий день и срочно! Из-за ошибки хеликса пришлось срочно искать другую клинику и переплачивать в 2 раза
Полный бардак и неорганизованность
7
4
January 17, 2022
Отличный лаборант, который берёт анализы. Всегда учитывает пожелания например при ПЦР, спрашивает: "Вам от души?" Очень не больно колит из вены и с детьми обходительная. Пока ещё оформляют бумаги, уже берёт кровь, не создаёт очередей. Везде бы таких специалистов.
1
June 26, 2021
Вечером позвонил, узнал цену 1100 руб, утром пришёл, просят 1590 руб. За ночь поменяли тарифы. Согласился, сдал, на третий день пришло письмо. Но не с результатами, а с извинениями за задержку сроков. Ставлю
3 балла, вы если повысили цены в 1.5 раза, то хотя бы соблюдайте обещанные при подписании договора сроки. Пока получается дорого и долго ((( Будет ли качественно, посмотрим ...
5
2
January 28, 2022
По телефону отвечает только автомат. В результате я не смог выяснить, можно ли получить справку по ПРЦ на венгерском языке. В Венгрии крайне отрицательно относятся к американскому языку. При этом лояльно на немецком, русском и международном языке Эсперанто.
1
October 20, 2022
Сдавал анализ крови. Всё очень понравилось. Персонал отличный , всем рекомендую.
2
December 4, 2021
Как обычно, всё быстро, чётко, аккуратно. Пользуюсь регулярно, впечатления позитивные. Результаты быстро
November 29, 2021
Хорошая клиника, приятно находиться. Сдавала там анализы. Всё быстро, качественно.Есть карта с накопительной скидкой.
2
October 25, 2024
Все быстро