Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
186 reviews
February 24, 2024
К лаборатории вопросов нет, очень красиво, уютно, персонал вежливый
January 11, 2024
Великолепный и профессиональный коллектив - Яна и Светлана. Прихожу на анализы как на праздник
1
1
March 18, 2024
Хороший центр. При составлении заказа забыли указать один анализ. Но в центре добавили его с хорошей скидкой и выкрутились из ситуации.
1
October 28, 2024
Всё отлично, любимая лаборатория!
January 21, 2023
Хеликс нам советовал врач аллерголог. Плюс, находится рядом с домом.
Цены на анализы плюс/минус как везде. Есть система накопления бонусов.
Мы сдавали кровь из вены с маленьким ребенком. С ним возились ровно столько, сколько нужно. Несмотря на его капризы и истерики - анализы взять смогли.
Спасибо большое!
October 17, 2024
Выгодные предложения и качественные анализы
February 17, 2022
В наше время частого тестирования на Covid, для этих целей, я остановила выбор именно на этой лаборатории. Быстро оформляют документы. Есть дисконтная программа. Есть все нужные тесты (в том числе со справкой на другом языке). При сдаче стандартного пцр - анализ пока всегда приходил ближайшей ночью. Небольшой комфортный пункт сдачи анализов.
2
1
July 18, 2024
Всегда чисто, быстро и с заботой о клиенте
February 23
Отличная клиника!
August 23, 2024
Хорошие акции и персонал. Всё ок.
March 22, 2021
Несколько раз сдавали с супругой анализы в этой лаборатории. Остались очень довольны! Помещения не большие, но уютные. Но главное - персонал: вежливая и внимательная администратор, прекрасный специалист и чудесный человек медицинская сестра Светлана! Большое им спасибо! Пусть Ваш пункт будет лучшим в Москве! Успехов! С уважением, Глаголевы.
1
March 12, 2021
Сдавала анализы дважды, все замечательно. И в будни, и в выходной оформили быстро, если есть небольшая очередь, администратор грамотно ее направляет, долго ждать не приходится.
Медсестра Светлана очень доброжелательна, лично мне кровь оба раза брала не больно, не осталось ни синяка, ни следов.
При этом нет спешки - дают посидеть прийти в себя, если стало дурно; можно сдавать кровь лежа на кушетке, можно - сидя в кресле.
Анализы пришли на почту в оговоренный в договоре срок.
1
November 14, 2021
Приятный центр. Рядом много парковочных мест. Внутри немного жарко. Очень внимательная администратор. Очень-очень нежный забор крови делает медработница, сколько сдаю - редко такое встречается. Бывают акции и дают скидочную карту. И очень чистый туалет.
1
1
June 19, 2024
Удобное расположение , приятный персонал . Быстрое обслуживание
April 17, 2022
31.03.22г сдал анализы,до 10числа ждал результатов,после чего до 17.04.22 ежедневно звонил на горячую линию для решения вопроса получения результатов,но кроме обещаний ничего не получил.После чего 17.04.22 я обратился в ближайшую лабораторию на кравченко 16а за результатами.При обращении я не только столкнулся с отказом распечатать анализы,но и с хамским поведением мед.сестры.После того как я озвучил намерение написать жалобу о столь длительном получении анализов о лаборатории,она начала кричать,что я курю в лаборатории(уточню,что в руках у меня был айкос без стика)и без стыда приказала администратору звонить дежурному ,т.к.на случай жалобы у них будет отмазка.Впервые встретился с таким ужасным отношением.Прошу руководство оценить данную ситуацию и в ближайшее время решить вопрос.
3
February 26, 2024
Лучшее отделение Хеликса, всегда все быстро, безболезненно и качественно.
February 22
Все понравилось, оперативно, чисто.
March 2, 2021
Маленькая, уютная, светлая лаборатория. Расположена во дворе, в будний день (утром, днём) без проблем нашла место припарковаться. Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный. Всё очень быстро.
July 25, 2022
Отличная лаборатория! Часто есть акции, цены гуманные. Обслуживание вежливое. Приятно обращаться.
December 11, 2022
Эта лаборатория оказалась той самой ложкой, которая дорога к обеду. Собирали в гор. Поликлинике анализы для операции и в последний момент оказалось что чего-то не хватило или не пришло. Хеликс выручил оперативно.
1
1
February 27, 2022
Который раз пользуемся услугами данной лаборатории,и уже в третий раз сталкиваемся с проблемой оформления,ожидание больше двадцати минут,при том что анализ уже взят и пришли мы по записи.У девушки оформителя нераспечатываются договора.Это долгое ожидание портит все впечатление о лаборатории. Уважаемые руководители наладьте процесс ,почините принтер,наладьте программу.Почему клиенты должны от этого страдать.
Процесс совершенно не отлажен,руководство данной лаборатории явно закрывает глаза на проблемы которые там явно присутствуют .
March 12, 2024
Хорошая лаборатория. Помещение маленькое, но народа не было.
September 11, 2024
Спасибо! Все понравилось
June 24, 2024
Быстро, удобно, вежливо
2
July 28, 2022
Хорошая лаборатория. Внимательный и доброжелательный персонал. Все делают очень быстро.
1
1
February 9, 2022
Лаборатория хорошая. Запись соблюдается. Персонал внимательный и доброжелательный. Тесты ПЦР делают оперативно.
August 1, 2022
Очень хороший и удобный пункт приема анализов. Работают быстро и четко! Часто к ним обращаемся.
1
March 9, 2023
Оооочень больно взяли кровь из вены, заболела рука, образовался синячище.
Дополняю отзыв и прикладываю фото.
Вторую неделю хожу с синяком.
1
November 25, 2021
Для поездки нужна была справка на COVID-19. Тут анализы сдала быстро, очереди не было, чистота в кабинете стерильная, медсестра грамотная. Ответ получила на следующий день, спасибо, оперативно, удобно, довольна.
2
October 11, 2021
Девушка на ресепшен решила, что очерёдность прихода посетителей совершенно неважна. Самое забавное, что до этого она сказала подождите я сейчас отпущу человека, но потом решила принять сразу другого, кто подошел к ней. Просьба к руководству: ввести электронную очередь, если сотрудники некомпетентны в определении кто из трёх людей должен идти первый, второй и третий
1
July 21, 2023
Доброжелательный персонал, хорошая медсестра
October 9, 2023
Всё быстро, есть интересные акции
December 27, 2022
Отличный сервис, очереди не больше одного человека, регулярно сдаю анализы здесь уже два года
December 20, 2023
Рядом с домом, оперативно, бывают выгодные акции
November 25, 2021
Сделал один раз у них анализы и очень пожалел об этом. Достали своим смс-спамом. Одна из рекламная смс-ка пришла вообще п 5:40 утра. Ругался с их поддержкой - не помогает, обещают исключить мой адрес из своей базы, но спам приходит опять и опять.
3
June 24, 2021
Пыталась узнать цену на анализ (расценоки не вывешены на стенде информации)- ответ администратора: либо нужно отстоять очередь (10 человек), либо звонить на горячую линию. На горячей линии 6 минут играла музыка, а потом и вовсе разъединилось. Безобразие. Сколько не хожу мимо (рядом живу) всегда большая очередь. Неприятное впечатление создает один администратор на стойке приема - работает очень медленно, не торопится. А народ стоит на улице в 30 градусную жару. Не верьте положительным отзывам. Это пишут свои - зазывают.
3
2
February 23, 2022
Лаборатория делает все быстро. Есть скрытые услуги которые ты оплачиваешь по факту. Долго ждали сделать тест за 10 000, медсестра заболталась с проедающим клиентом.
October 27, 2022
Не просто с парковкой, В остальном чисто, быстро, хорошие цены и отличные руки медсестры
May 5, 2023
Чисто и быстро. Персонал приветливый.
May 25, 2021
Плохо. Душно, очередь, невежливая напряженная девушка на ресепшене. Медсестра не могла попасть в вену, шарила там иглой, больно. На просьбу прекращать это, т.к. больно, еще какое-то время тупила, не прекращала. Кровь так и не взяли. Вены у меня хорошие.
Я вышла из их духоты на улицу и потеряла сознание на лавке дома рядом. Никто не подошел, ничем не помогли, т.е. куда я там ушла, как я там – пофигу. Вернулась, деньги отдали обратно. Ни извините, ни спасибо за понимание – НИ-ЧЕ-ГО.
Рекомендую обходить стороной. Жаль, мне от дома к ним близко.
3
February 1, 2022
Скажу про себя. У моей мамы обнаружили ковид. Я живу вместе с ней, плюс, с нами живёт мой внук. Конечно из за ребёнка я занипниковала. Суббота, не зная, что поликлиника делает тесты и в выходные, пошла туда. Сдала за 2500.На следующий день, результат положено. Тогда, включилась сомнение, я обсолютно здарова. Пошла в поликлинику, экспресс тест-Отрицательный, на следующий день, лабораторный тоже, отрицательно Но в роспотреб пришёл их результат. Сижу дома, потеряла работу, ребёнок не ходит в школу, сидит с "Больной". А теперь делайте вывод.
August 1, 2022
Все быстро
По нормальной цене
Помещение небольшое конечно но и людей нет
June 27, 2021
Сотрудники центра (администратор и лаборант) качественно выполняют свою работу. Основная претензия к самому хеликсу, анализа не готовы в срок, при неоднократных просьбах выслать анализы результата не последовала. Это был мой первый и последний опыт с данной лабораторией
1
October 25, 2022
Очень приветливый персонал! Готовность анализов четко в обещанный срок
1
April 28, 2021
Пришла сдавать гастропанель с нагрузкой. Медсестра очень удивилась, что у меня нужно будет брать кровь второй раз через двадцать минут. Для администратора это, похоже, тоже было новостью. Никто не уточнял, есть ли у меня белковый коктейль с собой. В других лабораториях сотрудники сами проговаривают пациенту порядок сдачи. На сложные тесты точно больше не приду.
2
February 19
Приятное место
September 22, 2021
Все свежее, приличное. Анализы приняли, результаты оперативно прислали.
Не хватает поддержки чистоты. Крыльцо грязное, сотрудники ждут уборщицу...
January 20, 2021
Приняли вне очереди с беременной супругой 😎. Приняли кровь за 5 минут! Долше разжевались 🙂 Нам понравилось доброе и приятное отношение к людям в положении. Выдали маску бесплатно) Спасибо большое 😊 Правда вот кровь взяли очень больно!!! Думаю это придёт с опытом)
Дадим шанс хорошей оценкой 😇
1
April 27, 2021
Заказывали пцр тест с выездом на дом, курьер приехал в назначенное время, пояснил как сделать забор биоматериала, все оказалось достаточно просто. Вечером сдали, утром уже получили результат на электронную почту. В обед заехали в офис на Кравченко, там на всякий случай поставили синие печати на справки, хотя никто так и не спросил в аэропорту, электронной формы при выезде за границу оказалось достаточно. Все быстро и удобно.
1
1
September 22, 2021
С трудом дозвонился по телефону, чтобы узнать, какие из центров работают в 9 вечера — мне предложили самому руками перебирать все центры на сайте. На просьбу связать с руководителем бросили трубку.
4