Helix
34 reviews
November 17, 2023
Отличный центр, огромный спектр анализов, скидки + баллы, что приятно радует. Администратор Анастасия вежливо рассказала обо всех акциях и скидках , медсестра Лилия быстро и безболезненно взяла кровь. В центре чистота. В такой медицинский центр хочется возвращаться еще и еще
February 17, 2024
Замечательное качество анализов, взаимодействуем с этой лабораторией ещё с времён кoвида, всегда довольны.
На днях ходили с мужем сдавать кровь в отделение на м.Третьяковской. прекрасное обслуживание, замечательная работа администратора, медсестра взяла кровь вообще ювелирно: я почти не почувствовала вход в вену, хотя вены у меня сложные. Большое спасибо!!!
Так же недавно я обращалась в отделение Хеликса на м.Октябрьская ( ул. Житная, 10). Тоже очень довольна обслуживанием: мне снимали кардиограмму. И работа администратора, и работа медицинской сестры очень понравилась.
Точность анализов, обслуживание, взятие крови, чистота и аккуратность в лаборатории - всё нравится и все устраивает.
Спасибо большое за работу.
January 17, 2024
Знакома с этим филиалом достаточно давно, пользуюсь услугами этой лаборатории более трех лет. Качественно, быстро, аккуратно, чисто! Вежливый персонал, администратор все расскажет. Всё нравиться , оставайтесь на том же уровне.
August 6, 2024
Записалась на прием, оператор не верно ввела мой номер, мое имя и т.п. В день приема звонила сама подтвердить свою запись, вроде все по телефону обговорили, исправили и т.п. Приезжаю на прием - врач уехал.
February 20, 2024
Внимательный, вежливый персонал. Сколько сдавала анализы, здесь было немноголюдно, поэтому оперативно. Удобная система лояльности. Офис небольшой, но чистый и аккуратный.
March 13, 2024
Лаборатория хорошая, чистая , администратор приятная и вежливая . Но медсестра Эмина испортила все впечатление. Не смогла взять кровь. Пробовала на обеих руках и ничего у нее не получилось. Даже не извинилась. Предложила мне обратиться в другую лабораторию. У меня никогда не было такой ситуации , много лет пользовалась услугами Инвитро и ДНКом и все всегда было прекрасно. Очень жаль , что непрофессиональная медсестра испортила мнение об этой лаборатории.
June 5, 2024
Лучшая лаборатория по соотношению цена качество.
Хожу уже несколько лет в разные точки по мск и всем доволен, всегда встречают приветливые администраторы
February 23, 2023
Советую данный центр) Сдавал анализы, была акция, получилось сэкономить) Персонал хороший, улыбчивый. Администратор Анастасия все подсказала-рассказала на простом человеческом языке. Медсестра Валерия все сделала быстро и безболезненно, очень хорошая и приятная девушка, профессионал своего дела. В общем все улыбчивые и приветливые, после процедуры предложили чай, что не могло не порадовать))Анализы пришли на почту как и обещали точно в срок)) Спасибо всем сотрудникам данного центра)) По необходимости приду еще)
2
May 17, 2024
Всегда хожу сюда, очень удобно
Можно сдать абсолютно все анализы
Персонал отличный
Быстро приходят результаты
June 14, 2024
Записалась на анализы (система предложила адрес), приехала, а офис с 1 апреля (2,5 месяца!!!!) закрыт. Поддержка вообще не ориентируется в адресах. Сказала, что офис закрыт, а мне опять называют его и говорят вы можете посетить.
December 1, 2023
Шикарное расположение в 5 минутах от метро. Отзывчивый и компетентный персонал. Все быстро оформили, безболезненно, буду ходить теперь только сюда
February 18, 2024
Отвратительно! Всегда пользуюсь лабораториями CMD, Gemotest, реже Invitro везде и всегда анализы были готовы вовремя. Впервые воспользовались лабораторией Хеликс, анализы не готовы и никто не знает когда они будут готовы, обещают перезвонить и не перезванивают. Никогда больше не буду сдавать анализы в этом месте и никому не порекомендую!
1
December 10, 2023
Из трех раз два раза результаты приходят с задержкой. При чем никто не предупреждает и никто ничего не знает.
В первом случае консультант мне ответили «в лаборатории нет реагента. Когда будет, тогда будет. Сроки сказать не можем»
Так что будьте готовы, что вы можете не получить свои анализы в нужный вам срок или будете вынуждены переделывать в другой лаборатории.
November 19, 2023
Обратилась для обследования в центр на Третьяковской. Администратор помогла сформировать заказ с учётом акций. Понравилось обслуживание. Медсестра профессионально произвела забор крови. Обращусь ещё раз по необходимости.
February 20, 2024
В октябре, когда сдавали кровь, запросили сразу справку для налоговой. Тишина. В начале января звонила, ещё раз заказала справку. Тишина. После этого ещё три раза звонила. Тишина. Сегодня 8.02.24 справки нет. По-видимому деньги мимо кассы идут, если справку не могут сделать. 20.02.24 опять позвонила и опять сказали ждите.
March 25, 2024
Позвонил в саппорт оформить пропуск в Сколково что бы сдать анализы, сказали перезвонят. Через пол часа набрал еще раз, другая девушка сказала ждать звонка в течении дня.
Отлично, продолжайте в том же духе но уже без меня
1
December 2, 2023
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый и внимательный. Подобрали комплексы со скидкой. В дальнейшем буду ещё обращаться в этот центр.
May 15, 2024
Надо было сдать клеща на анализ, но не сказали что это только два параметра, тогда как в других лабораториях делают четыре, а цена выше всего на 400 рублей, вижу в этом некое лукавство
February 15, 2024
Не знаю за что здесь ставят высокие звездочки. Может анализы и хорошо берут за деньги, а вот добиться от них потом документов для налоговой, просто три круга ада. Срок исполнения 5 рабочих дней (прошло уже 15....) несколько раз звонила, ничем помочь не могут. Сделала повторную заявку и опять тишина.
November 17, 2023
Мой любимый центр. Все анализы делают хорошо, результат приходит оперативно. Я данной лаборатории доверяю. Особенно хочется отметить администратора Анастасию, всегда очень приветлива и добра, поднимает настроение на весь день. Делает все быстро
December 16, 2022
Очень понравилась лаборатория Хеликс на Третьяковской. Девочки просто супер профи. Пришла с огромным списком, оформили все быстро ещё и половину по акции, класс. А медсестра вообще фея, быстро, четко без синяков. Спасибо большое
1
December 1, 2023
Очень приятные девушки работают в данном отделении Хеликс. Всегда приветливые, аккуратные!
November 17, 2023
Приятный персонал и доступные цены! Отдельное спасибо Анне и Лили за профессионализм!!
September 24, 2023
Работает замечательный ортопед Говоров М. В. Внимательный. Все рассказывает и показывает. Рекомендую к нему записаться и решить свои проблемы.
March 9, 2024
Неправильно поставили диагноз, не хотели стекла отдавать! Вообще, не шли на встречу и пожаловаться не куда. Не рекомендую!!!
January 31, 2024
Хорошая лаборатория, редко бывает много народу - нет очередей и можно быстро сдать анализы утром. Результаты всегда четко в сроки приходили на почту 👍
1
October 12, 2022
Работодатель выбрал данную сеть и заключил договор. Попытка сдать ПЦР тест так и осталась попыткой. Технически сотрудник просто не смогла это сделать. Какие-то сбои. Таких сбоев уже было несколько в этот день ( в Новокосинои на Новокузнецкой). Всем было отказано. На предложение взять анализ и в течение дня разобраться с техническими проблемами получила ответ: руководство не разрешило. В общем, в Москве масса достойных лабораторий, которые дорожат клиентами и решают вопросы. Желания связываться с Хеликс нет.
2
January 17, 2024
Сдавала анализы. Быстро, профессионально, доброжелательно.
May 17, 2023
Демократичные цены, приветливый персонал.
Рекомендую данное место)
1
January 17, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно!
December 23, 2022
Спасибо хеликс !!! Все очень понравилось, внимательный и вежливый персонал.
January 23, 2024
Все отлично, все понравилось)
January 12, 2024
Всегда быстро и всегда по явный персонал!
1
March 22, 2023
Отличное место!
1