Впервые сдавала анализы в Хеликс по рекомендации мужа. Это место, в которое я точно обращусь еще не один раз! Очень приветливая девушка оформляла нас и брала анализы. Нам оформили карту, что помогло немного сэкономить. Отдельно хочу отметить два момента:
- нам пошли на встречу и восстановили старые документы, которые нужны для налогового вычета;
- забор крови был произведен настолько безболезненно, что я его практически не ощутила. В этот же день сдавала в поликлинике - просто небо и земля!
Огромное спасибо девушке на ресепшен, которая принимала 01.08.24г. Обязательно вернемся еще!
Цены выгодные, скорость выполнения 1дн, что касается отношения - на ресепшене девушка , она же и берет анализы - человек настроения, то здоровается, то нет . Была за 6 мес 3 раза там, обучали 2х сотрудниц брать кровь - 2 раза взяли больно , прихихикнув - что в какую то связку попали ! Чтож терпите! У мужа не могли взять из вены на сгибе , брали из кисти - хотя в инвитро берут нормально, сказав что просто не умеют брать и бояться лезть иглой. В итоге жаль что инвитро закрылось на районе. Надеюсь отношение персонала изменится в лучшую сторону!
Ребёнку 2года, с рождения всегда ходим сюда кровь сдавать, все отлтчно было.
Сегодня пришли сдать общий анализ крови, из пальца. Новая мед сестра взяла так сильно кровь у ребёнка, что весь день слезы и истерики, течёт кровь
Мне нравится этот центр так как он рядом с домом. Широкий спектр анализов. Мне нужно было сдавать большой список и мне повезло я попала на комбо анализов по щитовидке и плюс акцию выходного дня.
У меня тонкие вены, решили брать из кисти руки так как там они виднее. Брали аккуратно.
Результаты приходят быстро 👍
Прекрасное место, делают всё оперативно, персонал вежливый. Работают отличные врачи. Терапевт Фёдорова О.С и специалист по УЗИ Хачатрян Н.Р. профессионалы своего дела. Всем рекомендую!!!
Приветливый персонал, только цены кусаются на детские анализы на дисбактериоз кишечника, хотелось бы чтобы всё таки такие лаборатории были под государственным началом без убытка для себя, а мы могли пользоваться услугами бесплатно!!! Но по сравнению с другими лабораториями здесь цены наиболее приемлемые! Спасибо данной лаборатории за качественные результаты, которые помогли быстро определить источник жуткой сыпи у ребёнка и в кратчайшие сроки провести лечение!!! Всего наилучшего вам!!!
Оперативно, без очередей, последний раз забыла сказать промокод, сами скидку выходного дня не применили, в предыдущие посещения все анализы брали по действующим акциям
БЕЗ ВАЙ ФАЯ АНАЛИЗЫ УЖЕ НЕЛЬЗЯ СДАВАТЬ )))
Пришла сдавать анализы,на ресепшене не поздоровались а решали проблему с вай фаем,молча занимались своими делами,не предупредили что нужно подождать и анализы возможно сдать не получится!
Я жертвуя сном в выходной ,пришла просто так получается!!!
Пока сама не спросила не узнала ,что в принципе мое нахождение в клинике бессмысленно.
Научите ресепшен общаться и работать .
Капаклы Светлана Георгиевна отличный врач.Наблюдаюсь на протяжении долгих лет. Прохожу ежегодное гинекологическое обследование, мазки, лечение , Ультразвуковое обследование всего организма..Очень довольна и рекомендую всем.
Сегодня зашли проконсультироваться на счет сдачи анализов. На ресепшене сидела женщина, явно недовольная жизнью, задаем вполне уместные вопросы, в ответ слышим недоброжелательную интонацию. Настроение испорчено-3 звезды.
Не именно к данному филиалу отзыв, а вообще на Хеликс! Сдал вчера мазок в 13 с копейками, указано что сутки ждать, уже прошло 2 часа как прошли сутки… мне нужно понять, врач ждёт, а я в ожидании их ответа. Ужасно долго, не компетентно, короче больше у них ничего не буду сдавать!
Очень недовольна непрофессиональностью сотрудника, который брал кровь из вены. Сначала была шишка, которая меня напугала.Теперь синяк на пол руки!! Уже больше недели.Возникли проблемы из-за этого: получила очень много вопросов от близких людей - многие подумали , что меня бьют, это очень неприятно !!
Есть ряд специалистов-врачей, например, терапевт, что не всегда бывает в таких клиниках.
Сдавала анализ, все быстро и качественно.
Цены показались чуть выше, чем у аналогичных компаний. Выбрала клинику только по максимальной близости к дому.
Сдавала недавно анализы все понравилось. Лаборатория читая, уютная. Результаты пришли даже раньше чем ожидала. Медсестра Мария хороший и грамотный специалист, по анализам все подсказала и разъяснила. Кровь взяла безболезненно и быстро. В общем, к посещению рекомендую.
Обратилась по рекомендации к гинекологу Капаклы Светлана с проблемой бесплодия. Врач провела обследование, Узи и назначила лечение, после чего наступила долгожданная беременность. Светлана Георгиевна вела мою беременность, в результате которой родился здоровый малыш. Рекомендую.
Сдаем всей семьей здесь анализы. Ходим к терапевту Федоровой О.С., эндокринологу Глиненко Е.В.-врачи от бога, редко в наше время таких встретишь, высоклассные специалисты и при этом очень тактичные и доброжелательные. Делала капельницы у м/с Гули Нурадиновой, очень внимательная, добрая, постоянно контролировала состояние, очень легкая рука, легко и быстро попадает даже в плохие вены. Всем советую этот центр!!!
Хожу в эту лабораторию регулярно. Анализы приходят в срок, даже немного раньше. В самом офисе чисто, просторно. Вежливый администратор. Лишнего не навязывают, наоборот, предлагают акции,которые в разы выгоднее, нежели сдавать по отдельности. Медсестры умницы, с первого раза попадают в вену, что мне,что моему ребенку. при посещении офиса ребенок всегда уходит довольный с подарками. Говорит, что больше не боится и будет приходить еще
Место замечательное, у доктора кабинет очень современный, сразу УЗИ в кабинете, доктор Светлана Георгиевна очень ответственно подходит к проблемам, профессионально работает, анализы пришли вовремя, советую 👍
Была у врача гинеколога Капаклы Светланы ,прошла обследование и узи ! Очень вежливая и внимательная , а самое главное назначает только нужные анализы (есть с чем сравнивать). Теперь только к ней !
Вообще никаких претензий. Уже год сдаю анализы у них. Рядом с домом, все быстро. По стоимости, дешевле, чем в некоторых других сетях. Персонал приятный, очередей нет, анализы приходят быстро. Кровь сдавала на днях- утром сдала- вечером результат.
Отвратительное место. Деньги и время на ветер. Сдала анализы и мазок( его можно брать на 7-9 день цикла) сотрудники мне взяли в первый день пришёл результат от которого я чуть инфаркт не заработала так просто это я конечно не оставлю. Одна смена посчитала анализы на 6915₽ другая больше чем на 11.000₽ полная неразбериха и неквалифицированные специалисты. К посещению не рекомендую.
2
1
Alexa Grac
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Сдавала анализы, всё хорошо, приходят быстро, обычно рано утром👍🏽
Сдавала анализы сделали не то. Не рекомендую. В момент сдачи кровь, брала девушка которая сидит на ресепшене. Исправить их ошибку предложили за отдельную плату. Бардак и вымогательство
Делают тест быстро и вежливо. Но две звёзды снял за то что в этом конкретном пункте очередь на ресепшне а не на тест. Это просто жесть! Медсестра которая делает тесты отдыхает, а на ресепшне толпятся люди! Неужели так трудно найти ещё секретаря? Или дать направление людям сдать у медсестры а потом уже ждать оплаты. Пожалуйста оптимизируйте!
Ещё одну - за то что результат сдачи обычного теста на ковид не содержит ни слова по-английски. А доп услуга тест с переводом на 16 языков стоит на 500 ₽ дороже. Как будто они именно мой результат переводят на эти языки а не просто подставляют мое имя латиницей.
В общем, могло бы быть и лучше.
К центру претензий нет, вежливые и даже подарочек дали ребёнку, а вот лаборатория накосячила.Сдавала клинический анализ крови 2-х летнему ребёнку(1000 ₽).Результат пришёл ужасающий, у моего здорового ребёнка по показаниям как будто бы гнойный перитонит, при таких показаниях срочная госпитализация! Мы перепугались , но ребёнок то чувствует себя прекрасно. Я обратилась в лабораторию, сказала что у них какая то ошибка, возможно ли переделать именно этот показатель по крови. На что мне было ОТКАЗАНО и сказано: у нас все правильно, дело в вашем ребёнке , обращайтесь ко врачам . Кровь мы пересдавали в др лаборатории (платно), естественно показатели в норме. В эту лабораторию скорее всего обращаться не будем!
Сегодня посетила ДЦ. Крайне редко пишу отзыв, но тут не смогла не написать. Как известно всем прилетев из-за границы все граждане России должны сдать тест на ковид, записалась он-Лайн на 10.55, пришла в 10.50 точно к приему. На сайте указано, что пцр тест сдаётся только по предварительной записи это стало основным в выборе сдачи данного теста. Пришла сказали подождать, Окей одела бахилы и стала ожидать, вначале администратор стала общаться с девушкой - около 10-15 минут помогала с выбором перечня анализов, Окей жду…. Девушка прошла в процедурный кабинет минуя меня… хорошо… бывает. Зашёл мужчина и спросил можно ли сдать анализ пцр без записи, да конечно ответила приветливая администратор, выписала бланки и молодой человек последовал в процедурную. Я спросила у администратора: я тут, что для интерьера сижу… ой да, вы же по записи. И мужчину попросили выйти. Я зашла в процедурный кабинет. В кабинете было две медсестры, одна была на обучении. Как я писала выше передо мной сдавала анализ девушка на ковид пцр…. Медсестра НЕ МЕНЯЯ перчаток берет эппиндорф и начинает брать у меня анализ. Я задала вопрос не боится ли она контаминации? Она посмотрела и спросила это что?! После моего разъяснения сказала, хотите я поменяю перчатки. ХОТИТЕ????? После этого в разговор вступила вторая медсестра с повышенным тоном начала говорить: она первый день, вы же человек, должны понять. Первая медсестра сняла перчатки и сказала, все я разволновалась не могу теперь взять анализ. Вторая медсестра сказала: ну вот, теперь мне придётся брать. Решайте сами приходить сюда или нет, я честно говоря такой не профессионализм встречаю впервые. В эру ковида не знать элементарного порядка забора материала это недопустимо! И при этом просить меня понять, что медсестра первый день?! Если придёт положительный тест медсестра за меня 14 дней посидит дома на изоляции?
Мы с супругой пенсионеры, сдаём анализы часто обычно в гемотесте. Но в нашем районе открыли хеликс. Думали что будет дорого, но решили сравнить цены и качество. Мало того, что цены оказались дешевле, так ещё по пятницам постоянно скидка пенсионерам. Сегодня сдавали анализы третий раз - оба. Девочки как всегда терпеливы и внимательны к нашему возрасту. Объяснили все на пальцах. Медсестра просто умничка, все сделала быстро и не больно. Пишу чтобы знали, что не везде работают за деньги, в этом центре к нам проявили уважение и заботу. Это бывает очень редко и не везде. Рекомендую всем, особенно пожилым людям, тут к вам отнесутся с уважением.
Постоянный клиент, всегда все быстро, кровь берут хорошо, без синячков. Администратор вежливая и всегда подскажет, если требуемые анализы участвуют в каких-то акциях .
Show business's response
Андриана
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Записались на анализ в это отделение за 2 дня заранее ,приехали утром ,сказали что не делают его ,реактивов нет .
Можно хотя бы предупредить об этом .!? Полная безответственность.Не рекомендую туда обращаться
Согласен с некоторыми отзывами.
Мне показалась очень хорошо организована работа персонала, сотрудники знают своё дело и подходят к каждому клиенту не по принципу "потока", а индивидуально. В центре чисто, работает телевизор. Что касается санитарных мер, то в центре есть все, что нужно и перчатки и маски и на каждом углу антибактериальное средство. Администратор предложил дополнительно несколько акций к врачам, которые гораздо выгоднее нежели покупать услуги отдельно. Результаты исследований пришли в срок. И по моему в Хеликсе самые выгодные цены на анализы. Мне все понравилось, рекомендую!
Сама по себе лаборатория хорошая. Но 2 раща уже говорили, что из-за сгустка придите, пожалуйста, пересдайте. Значит чтото делают неправильно, раз и у меня и у супруга приходила просьба придти пересдать. Аналищы приходят в срок. Бывабт очень выгодные акции на витамины и микроэлементы.
Несколько раз делал ПЦР-тест, результаты были получены очень быстро оба раза, даже при выполнении теста по минимальной стоимости.
Все выполняется быстро и комфортно, сотрудники вежливые.
Не умеют брать кровь из Вены. Не попали в Вену на локтевом сгибе, пришлось брать из Вены на кисти руки. Мучались собрали 4 пробирки для 4 анализов. А теперь позвонили и сказали, что на один анализ материала не хватило и надо придти пересдать. Как это не хватило???? Получается, взяли меньше, чем нужно??? А теперь опять идти к ним, они опять в вены не смогут попасть(((( кошмар! С таким впервые сталкиваюсь. Ещё и больше 5000 руб там оставила. Про длительное время ожидание в очереди вообще молчу, на фоне странностей с недостатком взятой крови, долгое ожидание в очереди это вообще цветочки.
Хожу от безысходности в эту лабораторию. Единственная в ЖК. Удобно рядом с домом. Раннее открытие в 7.30.
Докторов не посещала.
В принципе анализы делают быстро, хотя по отзывам население не очень довольно. Возможно, мне просто повезло.
Был несколько раз, всё отлично, но когда был с ребёнком (1 месяц) это жесть, найдите квалифицированных людей для работы с детьми или вообще не беритесь брать у малышей анализы
Претензии к конкретному отделению нет, но сама компания - полное дно. Не в первый раз задерживают сроки анализов. По телефону практически не дозвониться. Если дозвонился - обещают, что кто-то свяжется в течение 3х часов. Естественно, этого не происходит. После чего, ещё раз говорят, что свяжутся. И так по кругу. Если кровь из носа нужен срочный анализ, то это явно не сюда.
3
A
Anonymous review
April 1, 2021
Так сложились обстоятельства, что мне необходимо сдавать 1 раз в месяц определенный анализ. Живу в ЖК, поэтому решила посетить данную лабораторию. Записываюсь онлайн через приложение, либо можно по телефону. На ресепшен приятно встречают, очереди нет. В помещении чисто и стерильно, выполняют очень много различных анализов, потому я довольна. Результаты на след день приходят на почту. Посещаю лабораторию уже в 3 раз и всегда все отлично.
Сдавал анализы по прилёту из-за границы, пришёл сдал , сделали оперативно. Если сравнивать по цене с другими лабораториями, цена приятная. Чисто, аккуратно, очередей нет. Рекомендую.