Helix
100 reviews
October 26
Я неоднократно обращалась в лабораторию «Хеликс» для сдачи анализов, и оставалась довольна качеством обслуживания сотрудников. Хочу отметить чистоту и комфорт в помещении. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Процедура забора крови проходит быстро и безболезненно благодаря опытным медицинским работникам. Результаты анализов приходят точно в срок на электронную почту.
В целом, рекомендую «Хеликс» всем, кто ценит качество медицинских услуг и комфорт при их получении.
October 9
Очень нравиться данная лаборатория ,много лет ее посещаем всей семьей ,приветливый медперсонал ,всегда рассказывают об акциях выгодных ,быстро и своевременно приходят результы на эл почту .А так же удобно ,что рядом с домом
August 24
отличный диагностический центр. очень внимательный персонал. прекрасно берут анализы. внимательны к пациентам, к маленьким в особенности. результаты предоставляют быстро с подробным разъяснениям.
October 3
Отличный диагностический центр. Обращаюсь сюда не первый раз. очень внимательный персонал, Администраторы вежливые , все обьясняют доступно.Прекрасно берут анализы. внимательны к пациентам. результаты предоставляют быстро с подробным разъяснениям.
March 20
Самая лучшая лаборатория в городе , прекрасный персонал , все стерильно и аккуратно ! Особенно приятно когда заходишь и тебя встречает на ресепшене красивая и улыбчивая девушка (Алина) ей особое спасибо за хорошее отношение к клиентам !
1
June 3
Сдать анализы можно до 11.30; регистратор расскажет о выгодных акциях; медсестра берущая кровь все делает аккуратно (никаких проколотых вен и синяков); результаты будут готовы уже к вечеру следующего дня (если конечно у вас не какой-нибудь анализ на посев); личный кабинет на сайте и приложение - результаты будут всегда под рукой. Рекомендую данную лабораторию)
July 30
Отвратительное УЗИ! В декабре 2023 г. маме (63 года) делали УЗИ брюшной полости, врач сказал, что всё хорошо, в желчном пузыре камней нет, и все остальное как у 30-го человека. В июле 2024 г сделали ещё раз УЗИ в другом мед центре. Оказывается у нас огромные камни в желчном! Как их можно было не увидеть??? Они что за пол года выросли??? Потом в больнице на Аксакова делали УЗИ, там всё подтвердили! Люди платят деньги за диагностику, а у врача такое халатное отношение! Это не первый случай! Знакомые потом тоже жаловались.
August 7
Центр не чистый, неприятно находиться в нем. Расчет только наличными или переводом на карту, терминала нет. Администратор обсчитывает, на ГЛ сказали стоимость первичного посещения 1300₽, по факту 1500₽. На прием следующий меня не записали (видимо хотели мимо кассы провести). В кабинете узи шторы плотно не закрываются и видно улицу, некомфортно. Короче оставляет желать лучшего, не рекомендую.
1
1
September 16
Отвратительный филиал на Пролетарской, администраторы сидят и ничего незнают,не предупреждают о том во сколько курьер приезжает и забирает анализы,приехала просто так получается,проконсультироваться по вопросам анализов тоже нельзя 2 слова связать не могут,в один день было вообще закрыто,позвонила на горячую линию,сказали вам перезвонят и молчок,что хотят то и творят,впервые встречаю такую платную лабораторию. Удобно что рядом с домом,но больше сюда не обращусь.
July 1
Пришла сделать анализ, так и не смогла сдать его. Сначала при входе сразу остановили и сказали, что расчёт только наличными. Затем на горячей линии пообещали перезвонить после того как починят терминал и в течении суток но в итоге так и не перезвонили. Может и к лучшему, всё их отношения уже меня не устраивает поищу другую лабораторию!!! Слишком всё сложно!!!!
October 13
Отзывчивые сотрудники. Отношение к клиентам очень хорошее и вежливое. Недолгое ожидание минуты в две и анализы взяты!
Спасибо за отличную работу! 👍❤
October 17
Внутри клиники чисто, вежливые администраторы. Результаты анализов приходят в течение нескольких дней на почту. Действует бонусная система. Удобный график работы.
November 1
Сдавали кровь ребёнку, сделали не все анализы.
В личном кабинете стоит статус, что заказ готов, а по факту из 4 анализов сделаны 3.
При звонке на горячую линию никакого ответа. Рассмотрим Ваше заявление в течение суток. Прошло уже двое, никакого результата.
Безобразное отношение.
October 8
Быстро,чисто.Девчонки хорошие.Анализы можно посмотреть как в электронном ввиде,так и придти забирать в печатном.Сдавала анализы и не раз,все отлично.
October 31
Здесь очень комфортно и быстро можно сдать анализы. Медсестра просто Профессионал. Кажется, что ей любая Вена ни по чем. Молодец
October 19, 2023
Данную лабораторию посещаю давно, очень нравится. Большое количество анализов, цены дешевле, чем в других частных лабораториях.
Медсестра Надежда анализы берет быстро, незаметно и не больно. Всегда все расскажет и покажет, придаст уверенности если переживаете. С чувством спокойствия езжу к ней с другого района города.
Девушки администраторы всегда приветливы и оперативны.
Спасибо:)
1
May 30
Очень комфортно, быстро и без очередей! Сдаем анализы всей семьей только здесь!
1
April 22
Замечательная лабораторная служба , всегда чисто , администратор вежливый , результаты приходят очень быстро
March 22
Отличное отношение к клиентам. Обслуживание быстрое и качественное.Результаты приходят в указанные сроки сразу на электронную почту. Система начисления бонусов и другие скидки приятно радуют
1
February 21
Все нормально, анализ взяли быстро, результаты пришли на второй день на электронную почту. Неудобно парковаться зимой, особенно в феврале, кругом лед, не заехать толком, не выехать, местное ТСЖ чисткой снега не заморачивается.
January 29
Самая лучшая лаборатория в городе. Всегда вежливые и отзывчивые администраторы. А медсестра Надежда просто фея! Ребёнок даже не понял что за манипуляции с ним проводят)
1
March 28
Спасибо большое за профессионализм мед сестры , очень довольны сервисом, все серьёзно относятся к своей работе! Сдали кровь стало плохо , оказали помощь сразу
1
July 17, 2023
Администратор и медицинская сестра — вежливые, добрые, а главное, грамотные люди! А вот что касается результатов анализов, то здесь огромный минус: В договоре заявлено срок выполнения — 1 сутки. В реальности прошло больше суток, а результатов так и нет.
С чем это связано — непонятно. Ранее думали, что в частных клиниках оперативность является важным фактором!
2
1
March 9, 2022
Первый визит принёс только хорошие впечатления, все быстро, вежливо, аккуратно и оперативно. Медсестра которая брала кровь, очень милая.
Самое интересное началось во время второго визита, когда на их же бланке, мне потребовалось заверить синюю печать. Администратор, выпучив глаза долго отказывалась это делать, мол, никогда не делали ничего подобного, а потом и вовсе перестала на меня реагировать. Так и не смогла её убедить, что это не опасно ставить свою подпись на документе, который выдан её лабораторией. Она позвонила, видимо более умным коллегам и наконец заверила мои анализы. А ведь так хотелось ходить к вам, и недорого и быстро и рядом с домом. Кстати, за время визита она на меня так и не глянула.
5
October 12, 2023
12.10.23 муж пришел сдать дорогостоящий анализ! На рецепшне долго искали, что это за исследование, потом не могли найти контейнер для этого анализа! Сотрудники не знают куда собирать, как и в каких условиях перевозить! Деньги за испорченное исследование нам не вернут!!
Поэтому если решите выбрать лабораторию Хеликс, то подумайте - нужно но ли отдать 9000₽ за не правильно проведённое исследование! Не советую лабораторию Хеликс!!
2
November 4
Все понравилось, было без боли, хорошие врачи и хорошие обслуживание
September 18
Отношение и обслуживания хорошее + ещё сделали скидку 10 % за второй анализ
January 20
Стерильно,быстрый результат,цены приемлемые,минус только что не много услуг предоставляется
May 25
Неоднократно пользовалась услугами лаборатории. Нареканий нет.
May 25
Сколько посещала, столько карту лояльности не привязали к кабинету... Жалко чтоли
October 23
Анализы сдаем всей семьей. Персонал внимательный, всегда чисто, быстро, без очередей.
April 15, 2023
Очень нравится данная лаборатория, приемлемые цены и сроки, девочки на ресепшен внимательные, всегда помогут и проконсультируют.
3
February 21, 2023
Всегда сдаю здесь анализы. Внимательный администратор и отличная медсестра, которая всегда находит даже мои проблемные вены. Часто бывают акции на анализы, что позволяет сэкономить.
3
March 19
Посетила эту лабораторию первый раз, всё сделали быстро и аккуратно
1
May 1, 2023
Очень крутая лаборатория. Персонал просто чудо. Быстро, качественно и очень аккуратно.Теперь вы мой фаворит)
1
1
October 10, 2023
Отлично консультируют и хорошо берут кровь, копятся бонусы и не сгорают, результаты приходят быстро на почту👍
2
December 7, 2023
Анализы быстро и качественно сделали. Пришла по раньше и они уже были открыты и принимали. Спасибо за сервис
October 3, 2023
Сдавали анализы в этой клинике все быстро аккуратно. Вежливый персонал. Рекомендую
3
February 28, 2023
Сдавали анализы ребенку. Сказали, что будут готовы через день, но по факту результаты пришли уже на след. день. Несомненно огромный плюс, это наличие приложения, в котором можно просмотреть все сданные анализы. Совершенно не нужно трать время на визит за результатами. Цены приемлемые.
3
September 25
Только анализы..на аппаратах обследований нет.
September 16, 2023
Отврательно!! Зря потраченное время и мучения ребёнка! Не компитентные не профссиальные, категорически не рекомендую. Город оребург пролетарская 288/2!🚫⛔
1
4
May 11, 2023
Сдавали анализы в этой клинике
Все сделали быстро, аккуратно. Результат отправляют на почту, все оперативно. Рекомендую.
3
April 14, 2023
Все радует. Хожу на узи, всегда можно попасть в день обращения. Либо просто мне везет))) есть детский столик с раскрасками что бы было ребенку не скучно.
1
January 12, 2023
Не давно у ребенка брали кровь из вены, это был какой-то ужас все вены расковыряли теперь у ребенка синяки и царапины!!! Из трёх анализов кое как взяли только один. Такое было ощущения, кто брал кровь первый раз это делала!!!! Больше сюда ни нагой!!!
1
1
November 2, 2023
Очень приятный, вежливый персонал. Рада что воспользовалась их услугами)
1
November 11, 2022
По телефону записали новорожденных на тест билирубин, 10 раз переспросили точно ли делают этот тест, администратор уверял, что точно, по итогу приехали в саму клинику и без теста уехали обратно, тк нет такой услуги. Жаль, что администратор не знает перечень услуг
1
3
August 17, 2021
Мне нравится эта клиника. Грамотные специалисты, внимательные администраторы, большой спектр услуг. Ждать результатов подолгу не приходится. Все быстро и качественно, при этом цены приемлимые. Удобное расположение и удобная парковка.
3
January 14
Грамотные, тактичные, вежливые девочки!
September 17
Хорошая лаборатория
September 28, 2023
Сдала анализы, все очень понравилось. Администратор вежливый.
2