Сдавала тест на Ковид. Результат обещали в течении 2х суток. В результате, уже прошло 3е, результата нет до сих пор. По телефону сказали, выясним и перезвоним. Нет ни звонка, и телефон выключен! Сколько так ждать результат, не известно! Бардак!
13.03.2020 позвонил с утра узнать подробности анализа трубку не взяли, приехал простоял в очереди мин 20, как в общественной поликлинике, девушка на ресепшена одна, народу много, еле шевелится. В итоге сказали анализ сдавать нельзя по определенным причинам, которые можно было уточнить по телефону( но трубку не берут и не перезванивают) , цена оказалась в 1,5 выше чем в других лабораториях, за что непонятно! Парковка ужастная, много машин, долго искать место. Не рекомендую данную клинику!!!
Такого безобразия я ещё не встречала! Сдали анализы 28 октября 2020г, сегодня 1ноября РЕЗУЛЬТАТОВ НЕТ!!! Не один телефон не отвечает!!! Согласна договору анализ должен быть готов в течение 1 суток, не включая день взятия биоматериала!!! Цена услуги 2600! Где результаты!!!
Сдавала ребенку анализы на аллергены. В смеси анализов плесени результат был отрицательный. Благо еще сдавала педиатрическую линейку, и в ней одна из разновидной грибка пленении результат показал превышение в 3 раза. Мне бы и в голову не пришло пересдавать каждый вид по отдельности, если смесь отрицательна. Какой в них тогда толк, только выкинутые деньги. Соответственно все анализы на аллергены, а их было на сумму почти 10 тыс., нужно перепроверять в другой клинике.
Попала на комплексное узи по отличной скидке. Очень довольна и ценой,и осмотром прежде всего. Еще отмечу специалиста гинеколога Горбачеву. Врач с большой буквы.
Анализы сдаю только в Хеликс на улице Максима Горького, никаких очередей, приятный доброжелательный персонал, большое количество исследований, а самое главное что результаты уже на следующий день можно забрать, причём все с расшифровкой врача. Цены очень доступные, особенно если по акции. Сколько раз сдавал кровь из вены, ни разу ещё синяка не было, хотя у меня достаточно тонкая кожа.
Сдали экспресс-тест на ковид за 2800 ( с выездом курьера), пошли вторые сутки- результата нет до сих пор, по телефонам не дозвониться, на е-мейл тоже тишина. Кому нужна справка быстро- обращайтесь в другие лаборатории.
Какой то бардак. Дважды записались в первый раз приехали на место и как итог ой простите а доктора нет у неё непредвиденные обстоятельства. Никто не предупредил даже. Второй раз приехали по записи 15 минут ожидания и доктора все нет. Шляпа а не клиника. Такое отношение к своей репутации не простительно.
Дозвониться вообще не реально, просто не берут трубку, прошу удалить номер с сайта и выбросить все телефоны, по причине не надобности. Буду отправлять голубей может хоть их не сожрут.
Вот так берут кровь на анализ в хеликсе,протыкают вену насквозь. Рука не поднимается. Даже не извинились.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 20, 2019
хеликс современная лаборатория с новым оборудованием . обращалась сюда несколько раз , осталась крайне довольна представленными мне услугами. результаты анализов я смогла получить уже на следующий день после их сдачи. ко всем показателям прилагается расшифровка врача - причем это без какой - либо дополнительной платы. персонал приятный вполне, нет очередей
Лаборатория Хеликс мне очень понравилась. Услугами данной лаборатории, а именно, услугами медсестры я остался полностью доволен. Хотел бы выразить огромную благодарность вежливому, доброму персоналу!