Посещаю не впервые, очень понравилось внутри, по домашнему уютно, чисто, но особенную благодарность хочу озвучить персоналу-девушка администратор, очень вежливо, грамотно, все доходчиво объясняет, подсказывает, если есть вопросы, результаты всегда вовремя приходят, большое , человеческое спасибо, медицинской сестре, благодарю, за профессионализм, четкость, безболезненность процедуры, все правила асептики и антисептики четко соблюдены, всегда вежливо и по человечески отношение
Мед центр находится в шаговой доступности. Очень удобно. Сдаю в нем анализы крови. Чисто внутри, вежливые, улыбчивые девушки работают. Кровь берут аккуратно. Анализы приходят раньше чем обещают. Я довольна. Всем рекомендую данный центр.
Постоянно сдаю анализы в Хейликсе, вежливый персонал, грамотные консультации, все быстро. В медицинском центре все аккуратно и чисто, результаты оперативно поступают на электронную почту. Всем рекомендую.
Некоторое время назад стала сдавать анализы в Хеликсе в Зеленограде.
Удобно, что работают в выходные и сдать анализы можно в любое время.
Приветливый администратор, квалифицированный персонал.
Быстро обслуживают.
Результаты приходят на почту, иногда быстрее заявленного времени на готовность.
Пользуемся всей семьёй.
Рядом с домом очень удобно. Доброжелательный персонал, быстрые результаты. Подарили ребенку магнитик, ерунда но приятно)) Всем осталась довольна, спасибо!
Отличный сервис и прятный персонал, хорошая лаборатория с адекватными ценами, выгоднее всех остальных в Зеленограде.
Я сдавала кровь на анализы, результаты пришли даже быстрее, чем обещали.
Прекрасная лаборатория. Сдавали большой список анализов, часто можно попасть на отличные скидки. Ценник на анализы средний. Кровь взяли аккуратно, ни синяков, ни следов после не осталось. У ребенка также проблем не возникло. Небольшой минус-это невозможность оплаты картой, не всегда имеется наличка. Результаты получили в срок, без задержек.
Были с мамой сегодня в медцентре (17.09.2024 ). Сдавали по несколько анализов. Девушка, которая работала в этот день, великолепный медработник!✨ Первый раз у меня взяли кровь, когда я ничего не почувствовала. Комары больнее кусают) Предложила добавить еще анализ, который входил в акцию и который нам подойдет. По стоимости всё отлично, очень комфортные цены. Благодарим Вас!
Плохо взяли кровь у мамы, она медработник, ее мнению доверяю. Видимо, работают вчерашние студенты или очень не опытный медицинский персонал. Плюс — можно сдать редкие анализы, которые не во всех частных клиниках есть. И в принципе довольно быстро прислали результат, быстрее, чем обещали. Но мы бы лучше вместо двух проколотых рук и синяков на них дольше подождали результат)
Приходила в данную клинику, потом звонила, пришла на анализ и все 3 раза мне говорили одну и ту же стоимость. По итогу, когда собиралась уходить выяснилось, что надо заплатить еще столько же (о чем мне ни разу не сказали) девушка на ресепшене начала звонить старшей мед сестре и уточнять. Последняя оказалась весьма неприятная женщина по общению. Сделала возврат за первый анализ и ушла к конкурентам. Больше туда ни ногой
Сдавали по акции общий анализ крови, витамин Д3, ферритин. Всё очень понравилось, сдаём не в первый раз. На ресепшене всё объяснили, быстро оформили. После взятия крови из вены не осталось и следа, как будто ни чего и не брали. Результаты анализов пришли с утра на следующей день.
Очень внимательный персонал, медсестра взяла анализ кровь быстро и я вообще ничего не почувствовала, редко, когда кровь из вены так безболезненно беру. Анализ пришел быстрее заявленного срока, это плюс) Еще много акций и комплексных анализов по хорошей цене. Очередей не было, как, например, в других лабораториях.
Отличный медцентр. Сдавала там анализы по летней акции. Как раз то, что мне было нужно. И делала справку для бассейна. Для выезда за границу в период ковида сдавала анализы. Всегда вежливые, аккуратные. Приятно обращаться.
Быстро, четко, вежливо 👌 к ребенку всегда очень внимательно относятся во время забора анализов, отвлекают, слез точно стало меньше, как и волнения у меня
Минусов нет! Одни плюсы! В последний раз сдавала тест на хеликобактер. Без предварительной записи. Пришла, сразу взяли на тест. Всë просто отлично! Рекомендую!
Все замечательно. Сдавали с мамой комплексы на витамины Д, кальций, Б12 и железо.
Девушка на ресепшн приветлива. Забор аккуратный. В целом впечатление хорошее.
Периодически что-то сдаю - вроде жалоб не было ни разу.
Хочу сказать спасибо большое мед сестрам , которые так вертуозно берут кровь у моих детей. Каждый год надо делать т-спот, пользуюсь услугами исключительно Хеликс.
Хорошая лаборатория для сдачи анализов. Все прошло хорошо, медсестра отличная. Удобно мониторить анализь в приложении и сравнивать динамику. Иногда дают очень выгодные промокоды.
Лучшая лаборатория. Забор крови делают ювелирно! Результаты призодят на почту быстро. Отдельное спасибо за расшифровку и пояснение. Однозначно, рекомендую лабораторию Helix, если вам нужно проверить своё здоровье.
Отличная лаборатория рядом с домом. Приветливый, добродушный, профессиональный персонал. Однозначно, буду обращаться еще.
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
August 20
Не первый раз ездили и сдавали анализы,все было хорошо,но в последние несколько раз это что-то,сотрудник неумелый,ничего не знает,ждешь по 15 мин пока она разберется,что это за анализ🫣это дурдом!Она не ориентируется совсем,я оплатила анализ,в итоге выяснили ,что это не тот анализ она нашла,ну это просто кошмар.Зачем вы такого неопытного специалиста сажаете за ресепшен?Она при мне звонит и спрашивает у другого сотрудника «а это где?,а это как найти анализ?».Возврат тоже не умеет делать!!!Если сотрудник не поменяется,это был последний наш визит,тк время мое не резиновое!
Не делайте здесь Уреазный дыхательный тест на определение Helicobacter pylori. Не получится его сдать тем методом, который здесь практикуют. Вы не сделаете один выдох, достаточный для исследования, и лаборатория скажет, что пакет пустой, и делать ничего не будет. Вы потеряете деньги, так как 3/4 цены - это стоимость того пакета, в который вы дули воздух. А 600 р - это стоимость исследования в лаборатории, которую надо еще попытаться вернуть. Это непросто, но возможно. То есть здесь надо бы клиента потренировать и выдохнуть в какой-то простой пакет, чтобы он понял, что и как делать. Но это Helix неинтересно. Оно и понятно. Идите в другие медцентры, ищите, чтобы сделали анализ при вас. Мы нашли.
Не рекомендую сдавать здесь анализы, когда пришла на сдачу попросила взять кровь бабочкой ( у меня тяжело взять кровь) на что мне ответили что они с бабочками не работают. По факту с меня кровь сцеживали нажатием на вену во время сбора. Как итог огромный синяк на руке и отсутствие нормальных результатов.
Рекомендую лабораторию Хеликс.
Очень внимательный и доброжелательный персонал.
Предварительно заполнили по телефону данные, прислали смс с предварительной записью, поэтому визит занял короткое время. Советую!
Являюсь давним клиентом Хеликс, посещала разные их офисы. 02.08.2023 г. впервые посетила офис в Зеленограде (8-ый мкр., к. 847). Впечатления самые приятные: персонал вежливый, везде чисто, кровь взяли аккуратно и практически безболезненно. Мне понравилось качество обслуживания. Данный офис рекомендую!
В этом отделении хеликса впервые. Впечатление положительное: в офисе чисто, администратор вежливая, приветливая, быстро оформила. Я сдавала мазки - медсестра всё сделала аккуратно. Результаты на следующий день были готовы. И да, часто бывают выгодные акции.
Расположение удобное, на ресепшене девочки замечательные и объяснят и помогут! Анализы сделали быстро, результаты на эл.почту! По ценам сказать не могу ни так часто обращаюсь в платные клиники! Есть сайт там можно со всем ознакомиться или позвонить и всё объяснят и посоветуют!
Плюсы: персонал , время ожидания, время сдачи анализов.
Были сегодня в центре по адресу г.Зеленоград, корп.847. Все прошло просто отлично. Девушка сделала так, что ребенок даже не понял, что у него взяли кровь. Заговорила, заиграла. Ребенок доволен, родители тоже. (Ребенку 1г9м) Еще и подарки дарят детям 😊
В прошлый раз оставил центр не очень хорошие впечатления. Муж не хотел ехать туда. Все же для совсем маленьких пациентов не предусмотрен центр. Положили прям на нашу верхнюю одежду на какую-то грустныю кушетку и брали кровь из вены у полугодовалого ребенка. Это было ужасно, если честно. Плюсом стало то, что редкий анализ надо было сдать и в этой лаборатории его делают.
Но сегодня все было очень хорошо. Не знаю имя девушки. Но очень ей благодарны.
Не советую для маленьких детей. Не предусмотрен для этого кабинет. Ребёнку 2,8, брали кровь из вены из локтевого сгиба, дочка сидела у меня на коленях, ее рука получается на одном уровне с ее глазами и очень близко, инструмент весь перед ее лицом, то есть ее невозможно отвлечь или как-то отвернуть голову от руки, более того игла огромная и толстая. Было больно и страшно. Почему-то не предусмотрено взятие крови из тыльной стороны ладони. Очень жалею, что не ушла, как только увидела иглу, больше с ребёнком точно туда не приду. Персонал вежливый и доброжелательный пытались отвлечь, но инвентарь не предусмотрен для детей.
Отличная лаборатория! Вежливые и внимательные сотрудники. Все быстро, рядом с домой. Нравится, что все результаты в срок. Цена устраивает, тот перечень анализов, что необходим дешевле не встречала. Единственный минус: проблема с терминалом оплаты. Для меня это неудобно.
Записалась по телефону. Всё рассказали - как подготовиться к анализам, что можно, что нельзя и тп.
Пришла, сразу приняли, быстро собрали материал и все пришло на почту.
Посетила лабораторию Хеликс вместе с мамой впечатления остались приятные , забор крови взяли качественно, компетентный персонал, отличная лаборатория. Отношением к клиенту довольна. Раз в месяц бывают акции,спешите сэкономите свой бюджет.
Очень хорошее отношение к деткам, помогли сдать кровь, развлекали как могли и у нас всё прошло гораздо легче чем поход в обычную поликлинику! Так ещё и подарочек за храбрость дали))))
Сдавала кровь из вены в этой лаборатории. Это была самая безболезненная сдача крови из вены в моей жизни)) Очень чисто (и в холле, и в туалете, и в процедурной), доброжелательная и вежливая девушка-администратор. Результаты пришли через несколько дней на почту (очень быстро).
Центр находится близко к дому. Почитала отзывы и решила пойти в Хеликс сдать анализы. Все очень комфотно: и процедура забора крови, и общение, и офис. Результаты пришли быстро и к ним прилагались еще общие комментарии врача с рекомендациями какого врача нужно посетить. Это очень порадовало, я как раз не знала этого. Еще и удалось 2 анализа по акции за 10 рублей сделать. Всем довольна, буду вас рекомендовать.
Очень приятные в общении и профессиональные сотрудники: всё покажут расскажут объяснят посоветуют - то есть сначала снимут все сомнения при наличии таковых и только потом окажут услугу. Цены комфортные, интерьер свежий и опрятный.
Хожу уже не первый раз в эту лабораторию и впечатления толтко положительные : приветливые девушки ,скорость оказания услуг, качество оказания услуг и приема в целом и, конечно же , скорость получения результата - всё на высоте. Приятно приходить , всегда чисто и персонал опрятный ! Рекомендую
Очень вежливые сотрудники, чистый и аккуратный офис. Результаты пришли быстрее, чем ожидала. Из минусов: кровь взяли не очень комфортно и на ресепшн сказали посмотрят есть ли бонусы на карте клиента - как оказалось, по факту они были и сгорали через несколько дней. Мне об этом не сказали и я ими не сумела воспользоваться.
А так в целом хорошая лаборатория.
Я была всего один раз, но теперь буду сдавать анализы только здесь))) персонал отзывчивый и добрый) Медсестра замечательная, я даже не почувствовала иглу!! В общем все 5 из 5!!!!
Лаборатория очень понравилась,внимательное отношение сотрудников,понятная информация для посетителей,быстрые результаты анализов,квалифицированные специалисты.В клинике чисто и уютно.
Получила профессиональную помощь и консультацию по интересующему вопросу. Планирую в дальнейшем обращаться для проведения медицинских процедур (постановка капельниц) в данную лабораторию.
Очень понравилось! Вежливые, реакция на юмор 5+, так как муж любит пошутить , поддержали, в других лабораториях как роботы, даже не улыбнутся ! После процедур предложили выпить чаю, что сейчас очень редко! Помещение чистое! Рекомендую! Буду сдавать анализы только здесь!
Впервые услышала о Хеликсе от щнакомого и решила проверить) вот уже второй год сдаю анвлизы там! Очень нравится администратор. Всегда подробно все объяснит и ответит на все вопросы 😊