В помещении просторно и чисто. Вежливая администратор, ответила на все интересующие вопросы, быстро оформила на сдачу анализа. Анализ крови сдавал сын 7 лет. В процедурном кабинете доброжелательная и улыбчивая медсестра, быстро расположила к себе моего сына, легко взяла кровь на анализ. После процедуры дала выбрать магнит с животным в подарок и наклейку. Сын был доволен и сказал, что ему очень понравилась добрая медсестра. По готовности анализа на телефон пришла смс и результат на почту, в офисе лаборатории распечатали результат. Посещением довольна. Удобно, что лаборатория находится в доме напротив. Удобные часы работы
Хорошее место, все чисто, быстро и аккуратно.
Администраторы вежливые и клиентоориентированны.
Нужно было сдать кровь из Вены ребёнку 2х лет, медсестра(молодая девушка) с поставленной задачей справилась на 100 процентов, подход к ребёнку нашла сразу, можно сказать ребёнок ничего и не почувствовал! В вену попала с первого раза, что очень важно, так как когда сдавали в прошлый раз в гос. поликлинике - ребёнку искололи обе ручки и толком ничего взять не удалось. В конце процедуры подарила небольшой подарок(магнитик) что очень порадовало. Рекомендую!
Отличная лаборатория. Все всегда быстро, четко и по делу. Очередей нет. Персонал вежливый, дружелюбный. При оформлении заказа подскажут какие анализы можно в комплексе сделать, чтобы дешевле вышло. Кровь из вены берут практически безболезненно. Результаты приходят на эл. почту вам и вашему врачу (если надо) – никуда ехать не нужно. Динамику анализов можно оценить в приложении с удобными графиками показателей.
Чистый, комфортный центр, в процедурном кабинете отличные специалисты, хорошо берут все анализы. Вежливо, спокойно, с чувством юмора. Ходу сюда периодически.
Прекрасное место все быстро и по делу. Чисто. Без очередей. Результаты анализов быстро приходят. Девушки на ресепшене вежливые. Есть уголок ожидания для детей.
Хочу поблагодарить медсестру Елену за профессионализм, бесконечную доброту и тёплое отношение!
Сдавала глюкозотолерантный тест при беременности) Всё прошло очень хорошо! Спасибо Вам!🤍
Исследование «Группа крови и резус-фактор» по
поступившему образцу крови № 7170660862 по
заказу № 98712-3384F-00023211 от 05.10.2024 г.
Определили неправильно резус фактор, пришлось ехать в НИИ гематологии,перепроверять.
В свое оправдание утверждают , что их оборудование не может дать верный результат, и стоит перепроверить в более компетентном месте.
Не советую однозначно, в лучшем случае выброшенные деньги, в худшем последствия от неправильных результатов анализов.
Я хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру-гинекологу Пономаренко К.Ю. за профессионализм, заботу и внимательное отношение к своим пациенткам. Доброжелательность, чуткость и внимательность делают приём у Кристины Юрьевны приятным, безболезненным и комфортным во всех отношениях.
Я безмерно благодарна этому врачу за её профессионализм и заботу о моём здоровье. Я рекомендую Кристину Юрьевну всем женщинам, которые ищут надёжного и квалифицированного специалиста в области акушерства и гинекологии.
Просто потрясающий центр. Лучший !! Получила колоссальное удовольствие от сдачи анализов 🥲думала такого не бывает )) новый , идеальная чистота, сотрудники работают максимально четко !! Быстро и вежливо. Медсестра — душка. Анализы готовятся мега быстро. Уже на следующий день все готово (по обычному тарифу). Короче, центр из идеального мира какой-то. Чудо что такие есть.
Очень приятная клиника, тихая спокойная, удобное расположение. Была на приеме у врача Пономаренко Кристины Юрьевны, отличный, внимательный врач, провела осмотр, ответила на вопросы, взяла все необходимые анализы. Все очень спокойно,безболезненно и комфортно!
Противоречивые впечатления, периодически обращаюсь чтобы быстро собрать необходимые справки и анализы, результаты быстро приходят всё супер, но вот последний визит смутил Делала кольпоскопию, доктор всё сделал аккуратно, но вот в конце процедуры сообщил, что есть сомнительный участок и посоветовал обратиться к знакомому доктору для повторного анализа и дополнительного обследования Засомневалась и т.к через день была записана на приём к моему лечащему врачу решила прийти с тем что есть и посоветоваться В конечном итоге она сама провела повторно процедуру, сказала, что всё хорошо и то что приняли за новообразования и патологические процессы является нормальной реакцией в моём случае
Очень приятная девушка администратор. Все объяснила, рассказала, записала на сдачу анализов. В процедурном кабинете тоже милая женщина, которая все быстро и безболезненно сделала
Медсестра Кристина отлично взяла кровь из вены, быстро и почти не осталось следа. Спасибо!
(в поликлиниках по ОМС мне часто не могут взять кровь с первого раза или берут из кисти)
Отличный центр. Медсестры быстро берут кровь, а главное нет после этого синяков! Почти всегда попадаю на смену администратора Анастасии и медсестры Елены, спасибо им.
Хожу в хеликс несколько лет. Мне очень нравится именно центр в Мурино. Персонал отличный, вежливые девушки на ресепшене и медсестра которая делает забор крови. Работа не оставляет никаких вопросов. Особенно нравится как настроен процесс с выдачей пробирок для крови, система сама штампует код, ошибок быть не может. Успехов!
Сегодня мне посчастливилось побывать на УЗИ у Пономаренко К. Ю. Хочу выразить ей огромную благодарность за ее внимательность, доброжелательность и профессионализм. Кристина Юрьевна очень тщательно провела обследование, подробно комментировала, все доступно объясняла и отвечала на все вопросы. Обязательно буду рекомендовать ее всем знакомым!
Неудобный сайт. Не посмотреть состав исследования пока его не добавишь в корзину. А когда добавляешь в корзину комплексы исследований, система добавляет всё подряд, не учитывая то, что какой-то анализ из комплекса уже попал в другой комплекс, в итоге оказался в корзине дважды или даже трижды. Уже на этом этапе передумала вести ребенка к ним на анализ, благо дело кругом куча других лабораторий. Как-то странно, компания давно существует, а сайт сделать нормальный не могут. И да, лет 7 назад приносила им мочу ребенка на исследование (в филиал на ул. Оборонной), в которой невооруженным глазом виден осадок из оксалатов (ребенок страдает хронической оксалатурией, и я знаю, как это выглядит), а эта лаборатория даже опытным путем их не обнаружила, так что есть ещё и недоверие к ним. Поэтому пока.
Чисто , уютно и добрый хороший персонал .
Был 15.06 в районе 11 часов , медсестра взяла кровь , все объяснила , поделала хорошего дня прям настроение поднялось , спасибо ей )
Быстро и четко взяли анализ, сразу нашли вену попали с первого раза и даже ни следа не осталось (хотя у меня это трудно сделать)
Анализ пришел на день раньше срока
Вежливый персонал, доступные цены, есть скидки на некоторые позиции. Время работы, возможность записи к специалистам, близкое месторасположение. Рекомендую для посещения
Отличное расположение, утром перед работай очень удобно. Все сотрудники антмательнве и вежливые. Резкльтаты тоже долго ждать не приходится. Мне все подходит. Благодарю
Была впервые в Хеликсе, сдавала кровь из вены на витамин Д, всё очень понравилось, вежливый персонал на ресепшене, медсестра показала что номер на пробирке совпадает с номером в заявке. Результаты быстро и на эл почту, и что порадовало, так это программа лояльности, можно придти с ребенком или другим родственником и баллы списать на них.
Была на УЗИ у врача-гинеколога Пономаренко К. Ю. Вся процедура была сделана аккуратно, безболезненно и со всеми разъяснениями. Получила отличную консультацию по поводу всех вопросов. Спасибо за Вашу работу. Наконец-то я нашла своего врача!)
Отличное обслуживание, нужен был срочный ПЦР тест, результаты пришли даже раньше заявленного срока. Много вариантов разнообразных услуг, соотношение цена качество прекрасное. Персонал отличный всё подробно объяснили, помогли выбрать подходящий вариант анализа.
Была 2 раза, оба раза оперативно и без больших очередей сдала анализы. Медсестры очень профессионально берут кровь. И что самое главное, наконец-то в Мурино появилось место,где можно заказать срочные анализы. За небольшую доплату анализ готовится в течение 6 часов! Очень большой плюс в сравнении с остальными лабораториями,в которых анализы готовятся сутки,а то и больше.
Быстрое и качественное обслуживание в медцентре. Результаты пришли в тот же день. Рекомендую!
Show business's response
А
Анна Р.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Нравится данное отделение Хеликса, удобно, что рядом с домом, очередей нет, чисто, приветливые, вежливые девушки администраторы, медсестра со светлыми волосами хорошо берет кровь, в том числе и у ребенка, также делала здесь узи, тоже понравилось! Будем обращаться еще!
приветливый персонал. быстро оформили, все детально рассказали и объяснили. анализы также быстро взяли и ответ я получила в указанные сроки с побдробностями
Две сдачи крови подряд,из которых,в первый раз анализа ждал пять суток вместо 2-х.Во второй раз забор делала очень уж малоопытная особа,которая обе руки раздербанила ,а по итогу кровь свернулась(Я для того иду в частную лабораторию,чтоб все сделали быстро и качественно,а не две осечки подряд(Прощай хеликс
Отличный офис для сдачи анализов. Всё чётко, быстро, чисто. Все девушки доброжелательные, а медсестра Елена вообще замечательный человек. В процессе никакого дискомфорта. Чаще всего в моем случае возникают проблемы со взятием крови из вены, здесь же всё с первого раза. Сдавала глюкозотолерантный тест, который предполагает нахождение два часа в офисе. Мне застелили кушетку в отдельном кабинете, чтобы это время не обернулось мучительным ожиданием. Огромное спасибо!) В следующий раз даже думать не буду, приду именно сюда.
Очень красивое место, работают профессионалы. Чисто и культурно, цены приемлемые.
Show business's response
С
Саша к.
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
В карточке пациента указали неправильно год рождения, в душе мне конечно вечно 19 но в паспорте то нет! боюсь моё учреждения не примет это) я сама не заметила и подписала . Но как можно сверяя с паспортом увидеть другой год ? Это никому не понятно . Окей , пришли анализы с неправильным годом , расстроилась , позвонив в службу поддержки, мне сказали что со мной свяжутся для изменения данных. Прошло 4 дня, никто так и не связался. Звоню опять , прошу контакты специалистов которые занимаются этим , не дают , опять говорят ждите . Девушка пообещала что сегодня точно позвонят , но конечно же этого не случилось, видимо чтобы меня успокоить сказала. Что сложного исправить в PDF одну цифру ?Но у меня ограниченное время, а справка нужна для китайского вуза , который уже заканчивает прием Документов, а мне ещё переводить надо эти анализы. В итоге я плюнула и исправила все сама, спасибо что хоть шрифт Arial было просто его найти. Вряд ли вернусь к вам но врачи очень хорошие
Без лишнего преувеличения это просто лучшее место где можно быстро и недорого сдать анализы. Поражаюсь технологиям, бесконтактной сдачи анализов. Пришел забрал контейнер из автомата, сдал туда же и через пару часов результаты готовы. Ну обалдеть можно. Молодцы!
3
1
Show business's response
А
Анастасия Ч.
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Отличная клиника , персонал вежливый , во всём помогли разобраться . Сделали всё быстро и не больно . Теперь сдавать анализы буду только здесь !
В этом Хелексе отношение к пациентам вежливое. Была в феврале 2024 г. на приёме у Пономаренко Кристины Юрьевны, доктора гинеколога и УЗИста. Грамотный современный специалист.
Очень выручили меня, когда после работы мне нужно было идти к врачу-нужны были анализы и их выполнили по срочному договору-в течении дня они были уже готовы. Получилось утром кровь сдала, а вечером уже с готовыми результатами анализов к врачу, огромная благодарность девочкам на ресепшне за предложение этой услуги.
Была приятно удивлена, что центр находится рядом с домом. Очень удобно, очередей нет, администраторы вежливые, медсестры компетентные. Брали кровь у ребёнка, впервые вижу, чтобы он после этого обнимал медсестру и смеялся! Теперь мы ваши постоянные клиенты. ♥️