Helix
92 reviews
July 23
Расположен рядом с метро. Очень удобный график работы в будние дни, с 7:00. Можно быстро сдать анализ и идти на работу. Заказ можно сделать и оплатить через мобильные приложения, например "Hello, doc", а в лабораторию прийти, быстро дооформить формальности и проходить обследование. Утром нет очереди. В варианте заказа услуг, описанном выше, все затраченное время от входа в лабораторию, обследования и до выхода из нее занял 10 минут. Помещение чистое, уютное. Персонал вежливый и хорошо выполняющий свою работу. Для скидок фирма оформляет бонусную карту
August 30
Хорошее место располтжения,рядом с местом проживания. Удобный график работы медцентра. Хорошийи вежливый персонал. Забор крови проходит безболезненно и без синяков. Ответы результатов быстрые.Особенно хочу выделить врача гинеколога Шарову Наталью Анатольевну. Была на приёме дважды.Замечательный доктор ,всё доступно объяснила,дала нужные рекомендации и ответила на все интересующие меня вопросы.Очень приятная и внимательная женщина.Очень рекомендую этого врача.
September 25
Очень не понравилось поведение медсестры - Айнуры. Вроде так зовут, т к была она без бейджика. 25.09.2024. около 13:00. Во-первых, взяла гинекологический мазок больно и слишком быстро. Поэтому посмотрим на качество анализа мазка. Во-вторых, я стою прям около двери полностью голая, а медсестра открывает дверь нараспашку и потихоньку ее закрывает и то не до конца. И перед мазком, дверь она на ключ не закрывала. Я понимаю, если бы я стояла за ширмой или в стороне от двери, и она аккуратно бы вышла. А тут я прям около двери и она полностью ее открывает. И не важно, есть там кто-то или нет.
Я вышла, подошла к ней и вежливо ее попросила, не открывать так дверь, когда пациент стоит голый. Она начала спорить, говорит: - в коридоре никого нет, мне надо работать, я не собираюсь вас ждать.
Возвращаться к данной медсестре и в данный филиал определенно не буду. Невоспитанное хамство. Вроде ничего сложного не просят. Было дико не комфортно.
1
October 23
Оплатил через сайт hellodoc так как у них с ним контракт и у меня была скидка, ранее анализы я у них уже сдавал и брали скан паспорта мой с моим лицом, щас хотел еще раз придти и сдать анализы но сказали без паспорта нельзя хотя везде написано что паспорт нужен только при сдачи анализов на спид вич и коронавирус, а я просто сдавал на гормоны за 5500, они сказали что нужен паспорт либо можете купить у нас напрямую за 8800, вообщем полный цирк потеряли время, на рецепшене работает опытная хабалка будьте аккуратны, собирают скан паспортов без какого либо внимания.
1
August 30
Я просто возмущена! И злости нет предела!!! Отвратительные администраторы!!!! Которые наверное работают без образования! Раз различить невролога и уролога не могут! Я звонила с утра, с дикой острой головной болью! Звонила записаться к неврологу! А в итоге меня записали к урологу! Я потеряла время! целый день! Не смогу теперь найти специалиста, который мне поможет! Потому что администраторы с отсутствием образования! Раз различить совершенно разных специалистов не могут! И плюс ко всему, вместо извинений я услышала, у нас вообще нет такого специалиста!!!
November 7
Впечатления только положительные. Сотрудники очень деликатные и вежливые. Все оперативно. Цены тоже приемлемые. В целом я осталась довольна, буду приходить еще раз)
July 20
Очень грамотный врач узи Афонин В.Н.
увидел на узи то, что в другом месте не заметили. В процессе узи всё очень подробно комментирует, супер врач
Так же отдельная благодарность сотрудницам данной лаборатории, очень приветливые и вежливые
1
July 18
Лучший филиал. Всегда вежливый персонал. Всегда есть хорошие акции на анализы. Спасибо персоналу за хорошую работу! Сдаю все анализы только здесь.
1
June 7
Место прекрасное. Очень приятный персонал, девушка администратор! Это о многом говорит. Пока что была только у одного врача на УЗИ Афонина Виктора Николаевича. Врач с опытом, грамотный и ответственный, тщательно проверят. Это тот врач, которому доверяешь сразу. Редко сейчас, среди множества платных клиник! Спасибо большое. Знаю теперь куда идти в случае потребности. Такой лаборатории надо расширить пространство в зоне ожидания, немного тесно.
1
May 10
Хорошее обслуживание. Доброжелательный персонал. Анализы делают хорошо и быстро. В мои тонкие вены медсестры попадают легко. Приятная система скидок, учитывая, что цены и так дешевле чем в других лабораториях. Удобное расположение филиала.
2
October 21
Вежливый и профессиональный персонал, есть уникальные виды диагностики. Чистота и порядок. Обязательно еще буду обращаться
October 27, 2023
Быстро и качественно предоставляют услуги, девушка на ресепшене очень вежливая, доброжелательная
Отдельно хочется поблагодарить медсестру Маргариту! У меня очень сложно обычно взять кровь, иногда бывает, что могу вообще не сдать ее и ухожу с переколотыми венами. Но Маргарита оказалась очень опытной и с первого раза смогла без проблем взять все необходимые анализы. Теперь только сюда и к ней буду обращаться)
June 22
Лаборатория расположена вблизи метро Алтуфьево.
У стойки регистрации всегда доброжелательный и компетентный персонал.
Медсестра Елена безболезненно взяла кровь из вены.
Врач УЗИ - Афонин Виктор Николаевич во время исследования всё подробно и доступно объяснил, что видел на экране монитора.
Буду рекомендовать друзьям.
1
May 16
Близость к метро. Вежливый администратор. Наличие акций и скидочных промокодов на сайте порадовало. Результаты анализов пришли быстро
Из минусов маленькое помещение и большое количество народа, время ожидания в очереди составило 20 минут
1
April 22
Быстро, удобно, доброжелательно обслужили и подсказали. От анализов на 7.000 рублей осталась сумма в 1800 при всех акциях и скидках. Приду на контроль еще! Даже аккуратно перебинтовали
1
April 23
Я с женой давно уже ходим сюда. Рядом с метро, удобно, персонал вежливый. Спасибо медсестре Айжане, все быстро, безболезненно и никаких синяков не остаётся после сдачи крови. Рекомендую
1
March 10
Отличная лабораторная служба. Очень приветливый персонал и медсестра из вены взяла профессионально анализ, даже не заметила укола. Имеются разнообразные акции. Обязательно вернемся и рекомендуем данную клинику.
April 22
Очень вежливые , внимательные сотрудники. Помогли быстро сориентироваться в назначенных анализах. Ещё порадовала идеальная чистота в офисе. Спасибо за отличное отношение к пациентам.
1
September 20, 2023
Удобный диагностический центр, чистота, приятный и компетентный персонал.
В будни днем загруженность совсем небольшая, можно очень быстро и комфортно сдать анализы.
Отдельное спасибо медсестре Маргарите за профессиональный подход, аккуратность, тепло и бережность.
1
1
November 5
Отказали в принимать анализы , без оригинала паспортам, хотя у меня были документы водительское и паспорт с гос услуг электронный. Сотрудница Светлана , проявила не лояльное отношение, руководитель филиала тоже.
May 10
Удобное месторасположение.
Внутри чисто и аккуратно. Общая площадь небольшая, регулярно поддерживают чистоту.
Вежливые, отзывчивые и понимающие сотрудники. Девушка на ресепшен работает быстро и четко.
Очень хорошие акции.
Лично для меня, среди других лабораторий находящихся по близости, эта стала самым оптимальным вариантом.
1
October 27, 2023
Мой любимый врач всегда просит сдавать анализы в Хеликсе, так как он лучше всех!
Очень удобен по расположение, очень чисто, персонал приветливый. Приятные акции бывают. Очень довольна отделением!
November 22
Нужно было сдать анализы. Все оформили быстро, результаты пришли вовремя на электронную почту как и просила. Буду обращаться ещё если понадобится. Осталась довольна
May 15
Замечательный центр! Очень приятное обслуживание! Кровь взяли легко - первый Хеликс, после которого не осталось ни малейшего синяка в месте забора! Отдельное спасибо за хорошее настроение с утра!
1
April 5
Сдала анализ ALEX2. Пришел полностью "нулевой" отчет. Хотя сдавала в период обострения. И по установленным ранее алергенам отрицательный результат!!!
Планирую обратиться в Роспотребнадзор.
В комментариях Хеликс предложил мне написать им о сути проблемы. Написала. После почти 4х недель получила ответ, в котором много слов, но нет результата. При этом в переписке ко мне умудрились обратиться по другому имени-отчеству.
Для себя и своих близких сделала вывод: ни ногой в лаборатории Хеликс! К счастью есть другие.
April 18
Спасибо большое! Гинеколог - очень аккуратная, ответила на все мои вопросы, очень приятная женщина. Персонал относился с уважением. Все профессионально. Я в восторге. Приду еще.
1
October 24
24.10.2024 13:30 Был записан на процедуру УЗИ . В приеме было отказано в связи с тем что у меня не было паспорта на руках , на вопрос девушке с кем я разговариваю по телефону ( телефон указан на сайте ) мне сказали что это секретная информация с кем я разговариваю и имени мне не назовут. Девушка не смогла назвать свое имя ссылаясь что в их компании так инструктируют их что имя свое нельзя назвать ! Почему отказали в приеме тоже не понятно . Очень грубая девушка и не приятная в общении по данному адресу ! Паспорт при оказании платных медицинских услуг не нужен. В постановлении правительства РФ N 1006 указано, какие сведения должен содержать договор. Паспортные данные там не упоминаются.
September 9
Оплатили общий анализ крови для ребёнка 11 месяцев. Отдельно уточняли, работают ли с младенцами.
Что получили: медсестра, плавно вспоминает, где и что у неё лежит (ребёнок пугается и плачет), медленно и отрешённо прокалывает палец (ребенок в истерике), вдумчиво начинает выдавливать из пальца по капле крови, рассматривая каждую из них (ребёнок успевает дойти в истерике до кашля). Когда у неё не получается, начинает заламывать ребёнку руки. На этом происходящий бред мы закончили.
На вопросы работали ли они до этого с детьми, медсестра на пару с администратором начинают рассказывать, что для детей это нормально...
Не водите сюда детей.
3
November 20
Отлично,безболезненно взяли кровь.спасибо!отношение к клиентам доброжелательное.всегда пользуюсь этим офисом.
March 4
Лаборатория с удобным расположением. Персонал доброжелательный и в целом при заборе анализов никаких проблем не возникло.
Если понадобится ещё делать анализы буду обращаться сюда, цены приятные.
1
June 19
Цена и скорость проведения анализов выгодно отличается от конкурентов. Кроме того, неожиданно для себя получил заключение врача. Профессионалы. За анализами буду обращаться только в Хеликс
1
October 7, 2023
Отличная лабораторная служба, делают все быстро, безболезненно и аккуратно. Бывают очень выгодные скидки и акции. Считаю, лучше других сетевых лабораторий
March 26
21.03.2024 г. сдавала кровь в Хеликс.Мед.центре. по адресу Алтуфьевское шоссе д.82. Очень благодарна всем, кто там обслуживает. Внимательное отношение, порядок, чистота. Быстрота в получении анализов. Золотые руки у мед.сестры, что брала анализы. Все на высшем уровне! Спасибо!!!!! Рекомендую!
1
February 24
Прекрасное место для сдачи анализов. Доброжелательный персонал, квалифицированные лаборанты. При наличии предварительного заказа времени тратится совсем немного. Радует профессионализм забора крови, даже мои тонкие вены им поддаются. Рекомендую.
1
February 19
Судя по отзывам , всем все нравится. Мне же придется ехать ТРЕТИЙ раз, чтобы сдать один и тот же анализ. Потому что у меня НЕ СМОГЛИ взять кровь, не нашли вен. Искололи обе руки, кисти, и не смогли. В первый раз в моей жизни. Врач ковыряла вены и спрашивала "Вам не больно?" В общем, делайте выводы сами. А мне придется ехать, потому что немалые деньги за дорогой анализ уже заплачены
3
1
July 27, 2023
Была пару раз, очень всё понравилось! Вежливый персонал, всё расскажут и подскажут. Несколько раз уже меня выручали, необходимо было срочно сделать анализы, чтобы к утру уже были готовы результаты, ходила в несколько мест, но помогли только в Хеликс, за что им отдельное спасибо!
October 28
Очень быстрые анализву, огромный спектр услуг, очень доволен
August 23
Сдавал в этой лаборатории анализы тестостерона. В отличии от других более известных лабораторий здесь анализы дешевле, но также всё качественно и быстро.
November 17, 2023
Обращалась в Хеликс по адресу Алтуфьевское шоссе 82. Была приятно удивлена качеством обслуживания. Все быстро, четко. Результаты были готовы вечером в этот же день. Спасибо!
June 1
Отличная лаборатория, вежливый персонал. Приняли раньше записи. Результаты анализов прислали день в день, что бывает очень редко в других лабораториях.
1
July 29
Единица за колл центр который дает дезинформацию по сбору материала для анализа. Зря потратил время из-за этого.
October 4, 2022
Пользуемся всей семьёй услугами. Очень нравится. Была в нескольких лабораториях и везде чисто, приветливый персонал и профессиональный подход. Рекомендую друзьям. Удобно в приложении сделать предзаказ услуги, почитать рекомендации и явиться на процедуру уже подготовленной.
November 26
Хорошие скидки на комплексные анализы, кровь берут быстро и безболезненно.
May 8
Добрый день ,очень приятная клиника,сдавала кровь,не почувствовала ничего!!!Чисто,аккуратно.Вежливый персонал🌺Благодарю🌺
1
November 25, 2023
Сдавала анализы из Вены у медсестры Ольги из клиники Хкликс на Алтуфьевском шоссе, 82) Руки золотые, сразу попала в вену, а у меня попасть в Вену проблема, Вены плохие) К тому же Медсетра очень добрая, успокоила)?Спасибо большое таким хорошим медсёстрам И спасибо администратору Светлане-все объяснила, подсказала! Рекомендую приходить к ним сдавать анализы!!!
1
January 21
Прекрасное место
Прихожу не первый раз и приду еще
Очень отзывчивый персонал и внимательный
Особая благодарность админастору Светлане
March 9
Понравилась данная лаборатория. Сотрудники вежливые. Результаты пришли быстро на почту, все выполнено качественно (есть с чем сравнивать)
May 19, 2023
Очень приятные и добрые люди встречают на входе. Часто прихожу именно туда, работница Жанна(не помню полное имя) знает свое дело, всегда безболезненно и быстро берет анализы, всё объясняет. Приводила своего ребенка, немного поплакал от страха, но быстро успокоился, когда ему дали игрушку.
1
March 10
Хочу отметить вежливых администраторов и профессионализм медсестры при заборе крови. Пользуемся с женой этой лобораторией больше года и очень довольны.
1
January 19
Внимательное отношение персонала, предлагают только необходимое, не навязывают все подряд, а очень грамотно расширяют продажу)