Была в Хэллоу 23 декабря, покупала аксессуары для айфона 13, консультанты очень добродушные, веселые, поменяли стекло быстро и качественно , а также ознакомили со всем ассортиментом, с удовольствием вернусь туда еще!
В рабочее время (15.01.24, 15:10) главный вход с улицы оказался закрыт.
Цены на товар высокие - почти все зарядные устройства, приобретенные в этом магазине выходили из строя в среднем через месяц.
Решила поставить стекло на новый телефон. Но у парня, который клеил, видимо, нет способностей ровно положить стекло на экран от слова совсем. Моментально все пошло пузырями, а через месяц даже чехол не надеть: стекло просто отваливается.
Приобрела здесь наушники пол года назад, на которые дали дополнительную скидку из-за некомпетентности сотрудников данной торговой точки. Дали на наушники гарантию - 1 год.
Прошло пол года, один наушник перестал работать. Пришла с чеком и полным комплектом, чтобы обменять наушники или осуществить возврат денег.
Сказали что произошла смена программы и не могут сделать возврат сегодня, сказали приходить завтра так как руководство сделает выгрузку чеков за нужную дату и сделают возврат.
При повторном визите было отказано в возврате и пояснили следующее: «Сделать возврат мы не можем так как применена скидка управляющего и вообще с такой скидкой мы не можем осуществить возврат, и вообще, гарантия на них полгода, а у вас как раз прошло несколько дней после полугода»
И отправили на все четыре стороны👍🏼
Очень сожалею ,что обратилась в этот магазинчик.Пришла к ним купить плёнку на Apple Watch,ну и решила им доверить наклеить ее.Уважаемые работники данного заведения,если Вы не умеете это делать,зачем браться??? Первый раз наклеил с пузырями и вмятиной,тоже обещали через день ,два все разойдётся,но со мной этот фокус не пройдёт,заставила его переклеивать.Второй раз наклеил вроде нормально,но стоило мне выйти на улицу,как появились пузыри.Надеялась что разойдутся,но чуда не произошло.,пришлось оторвать эту плёнку))))Мой совет,прежде чем идти в этот магазин,подумайте,нужны ли Вам ваши гаджеты с пузырями)) или мне так повезло 🤣🤣
1
З
Зубенко Михаил
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Подошли с девушкой спросить чехол на телефон,но на него чехла не оказалось. Попросили парней снять наклейки с задней крышки телефона,так они это сделали бесплатно, спасибо огромное)))
Так ничё магазинчик, но наклеили броню на дисплей с пузырями, сказали что они уйдут чеоез день два а они остались, придётся опять к ним идти переклеивать, за их счёт естественно, главное чек сохраняйте
Сотрудники грубят
Зашёл спросить про цену стекла, на сайте увидел цену 150 рублей
Сказали что есть только за 300 рублей
Я отказался, так как это дорого было и лучше подожду из Китая
Начали кидаться фразами: ну и ждите 2 месяца из Китая, идите в DNS покупайте за полторы две тысячи
Считаю что сотрудники должны консультировать по товару, а не учить где покупать
Посетила сегодня магазин на пл К. Маркса в зелёном граните, обслуживание ужасное! Продавцы неквалифицированные и очень грубые! Больше в это место не хочется возвращаться!