Henderson
77 reviews
June 1
Отличный магазин, большой выбор одежды по доступной цене! Отдельно хочется отметить консультана Лиану! Она очень быстро реагировала на все просьбы и подбирала подходящие размеры. Отыскала обувь моего размера, чего мало кому удаётся. Остался очент доволен, ещё раз, большое спасибо Лиане!
1
September 19
Мне нравится этот отечественный бренд одежды, цена/качество на уровне, вещи приятно держать в руках и носить, конечно же) и очень радует, что могут наши, если захотят!
Если кому-то интересно про оценку непосредственно магазина - персонал подбирают достойный, заходите!)
June 16
Мы постоянные покупатели бренда, все, что носит мой муж из магазина Henderson.
Были сегодня в магазине в Авиапарке, впечатления остались очень не однозначные.
В салоне работали как минимум 10 продавцов, но сложилось такое ощущение, что они абсолютно бесполезны.
Поскольку, продавцы не знают где находится товар, не могут своевременно найти нужный размер товара, потому как они не знают где он лежит, не могут найти товар на складе и не понимают по артикулу что это за товар.
Более того, когда ты пришел с конкретной целью и просишь продавца подсказать, помочь подобрать, то оказываешься более осведомленным в ассортименте, чем человек, который должен тебе в этом помочь.
Мы конечно купили, что хотели, но только потому что являемся постоянными покупателями и хорошо знаем продукцию и сами смогли подобрать, все что нам нужно.
Но данным отзывом мне бы хотелось обратить внимание руководство данного магазина на работу сотрудников.
Пожалуйста, проведите работу с персоналом, это очень не приятно, когда люди вынуждены ждать свой размер изделия по 10-15 минут в примерочной, когда сотрудники магазина не заинтересованы предложить что то, когда вынужден сам подбирать образ, но при этом работает 10 продавцов.
Мы сегодня потратили 35 тысяч в магазине только потому, что половину из купленного выбрали сами, хотя рассчитывали на помощь ваших сотрудников.
3
January 15
Хороший магазин. Одежда для мужчин. Вся необходимая линейка от домашней до делового костюма. Присутствует опция индивидуального пошива костюмов.
Персонал относится внимательно, обслуживание приятное.
Ценовой диапазон разный.
April 29
После посещения магазина остались только самые положительные впечатления. Отдельно хочется отметить консультанта Александра - он пушка, подскажет и по ассортименту, и по стилю, и в целом приятный молодой человек
September 26, 2023
Отличный магазин мужской одежды - рубашки, свитера, пальто и костюмы - ассортимент разнообразный.
Всегда именно здесь мы с радостью обновляем гардероб мужской части семьи.
С нами работает сотрудник Валерий - хороший вкус и быстрый подбор нужных нам изделий под запрос.
Всем мужчинам рекомендую.
3
September 29
Чудесный магазин. Консультант помогла быстро выбрать рубашку нужного размера и помогла, рассказав как получить скидку, за что ей отдельное спасибо!
April 28
Цена-качество оптимальны. Не люкс, но крепкая середина. Продавцы не навязчивы, но очень ориентированы на удобство, а не на продажу. Что подкупает и, в итоге, уйти без покупки сложно. Джинсы не всегда так прочны, как хотелось бы. В целом - очень хорошо. Лекала, фак он, качество, приятность тканей вполне хороши. Цена порой кусается, но это для каждого по-разному и обосновано, на мой взгляд.
1
June 23, 2023
Потрясающий сервис от консультанта Лианы. Оперативно, энергично и внимательно помогла нам собрать образ на выпускной. Несмотря на поздний час, помогла подколоть брюки, а портная Елена срочно подшила брюки мужа уже перед самым закрытием торгового центра. Елена пошла нам навстречу и взялась за работу, несмотря на поздний час. Завтра у детей выпускной и папа будет торжественный и элегантный! Сервис замечательный! Всё сотрудники супер-команда, а Лиана с Еленой особенно. Огромное спасибо еще раз — суперподход к клиентам!!
May 18, 2023
Был тут множество раз.
Любимый магазин одежды, который перевернул моë представление о хорошей одежде. Благодаря этому бренду понял, что носить качественную одежду не только красиво, но и физически приятно.
Персонал в магазине максимально деликатен. Они ненавязчивы, держут идеальную дистанцию и действительно помогают, когда это нужно. Особенно здорово, что по необходимости могут принести другой размер прямо в примерочную.
1
October 14, 2023
Добрый день! Хочу выразить свою безмерную благодарность Александру, который помог подобрать рубашку и галстук для костюма к свадьбе! Если бы не он, то поиски заняли бы намного больше времени. Благодарю Александра за то, что несмотря на поздний час в субботу, был полон энергии и энтузиазма помочь с выбором недостающей части образа для торжества. Оставил о себе и о магазине исключительно положительные эмоции. В следующий раз, когда что-то понадобится, то первым делом пойду в этот магазин. Еще раз благодарю за оказанное внимание и внимательное отношение!! 14.10.2023
1
February 3
Понравилась одежда и персонал магазина. Качество шитья, тактильные ощущения, своевременность моделей всё хорошо. Почти вся одежда этой марки и доволен.
February 25
Из всего что есть мне только нравятся рубашки, дороговаты для меня, простого работяги)))), но качество хорошее. Так что жду скидки покупаю в этом магазине. В остальном или выбора мало или цены не для меня))))
July 1, 2023
Очень довольны обслуживанием, все быстро подобрали и выбрали костюм на свадьбу, есть выбор и классика и casual, цены очень приятные, и а бесплатный подшив и чехол при покупке пиджака тоже очень радуют🙂🙂
2
May 21
Шикарный выбор замечательных вещей! Можно, стильно! Магазин супер!
April 21
Консультанты абсолютно не ориентируются по залу и по ассортименту. Сотрудники не владеют информацией ни о чем.
2 часа искали поло. Мы уже все померили, сами выбрали. Стоим на кассе , подходит консультант и говорит "то поло, которое вы искали, оно на манекене". - Спасибо, еще бы завтра сообщили. У сотрудников неприятный внешний вид.
2
October 28, 2023
Мой самый любимый магазин,девушки консультанты мастера своего дела,всегда с улыбкой,вниманием,помогут одеться и зарядить отличным настроением,всем рекомендую!!!
February 29
Удобнее, чем другие. Потому что ателье там же. Но вот кассы... Ну ужас. Всегда очередь. Поставьте больше кассиров в смену! Зачем экономить на клиентах. Или консультантов обучите, чтобы могли на кассу вставать, когда наплыв.
February 13, 2023
мне очень понравилось работать со специалистом Анной. она быстро и легко подобрала что мне подходит, отмечает все сомнения, где я в итоге понимаю, что мне нравится то, что она мне советует. был месяц назад. работаю в сфере связанной с работой с клиентами, и хотел бы отметить, что такого специалиста кто работает с такой лёгкостью, высоким чувством аффинити к клиентам и уверенностью нужно поискать, спасибо вам!
2
October 29, 2023
Хочу поблагодарить консультанта Людмилу Ц. Очень радушно помогла 29.10 подобрать осеннюю одежду. Очень внимательное, старательное отношение.
July 27, 2023
Вообще к Хендерсону хорошо отношусь, купила мужу сертификат на пошив рубашки по индивидуальным меркам, на снятие мерок приходили в этот салон. Сшили очень плохо, без свободы облегания, муж зачем-то забрал это «изделие» (продавец его уговорил, сказал, что так и надо, чтобы обжимало и стягивалось везде). В итоге теперь не носит эту рубашку. Крайне не рекомендую шить тут что-то на себя. Готовые изделия норм.
1
October 6, 2023
Достаточно хорошая сеть мужской одежды со своим рядом приятных услуг. Гарантия продавца 2 года на заводской брак всей линейки одежды вызывает только приятные эмоции)
March 19
Лучшая одежда мне очень нравится но дороговато, но соотношение цена качество прям идеальное
1
April 9, 2023
Ужасное обслуживание консультантов!
Пришел за рубашкой к костюму, после 10 минут поисков решил сам обратиться к женщине консультанту в очках, обозначил размер, цвет, фасон и проблему с которой сталкиваюсь, мерил рубашки 1.5 часа. Женщина будто упорно не хотела меня слышать, принося другой цвет , размер и убеждая что они лучше сидят, хотя было явно велико или мало, хвалила как на мне сидит то, что дороже, хотя разницы в посадке не было, я чувствовал полнейшее непонимание, неуважение со стороны консультанта, так как она разговаривала со мной не как с клиентом, а как с другом детства , и желание убедить меня в том, что плохо сидящая дорогая рубашка сидит хорошо что бы я ее приобрел. Каждый раз когда мне нужен был консультант мне приходилось ждать по 10 минут, а потом самому идти в зал его искать.
Магазин хороший, данный консультант нет!
Прошу руководство магазина учесть мой опыт общения с консультантом и провести профилактическую беседу!
1
December 14, 2023
Мой любимый магазин мужской одежды в России,всегда можно найти необходимые вещи и аксессуары по своему вкусу и стилю.
August 30
Отличный магазин мужской одежды с хорошим выбором
July 1, 2023
25 мая заказа в магазине пошив костюма на заказ за 80.000₽, под мероприятие 10 июля. Менеджер обещала что сделают все за 6 недель. В целом все к этому и шло. Но вдруг сегодня звонят и говорят: извините, мы потеряли ваш заказ в доставке, где-то в Париже. Притом что шьют в Румынии. Короче эта история как я остался без костюма на мероприятие. 100000 потраченных нервных клеток и полное отсутствие понимания, что делать дальше. Заказ 000467
3
1
March 6, 2023
Выражаю благодарность магазину Henderson авиапарк и его персоналу. Нужен был новый пиджак к мероприятию, пошли на встречу и подогнали его по размеры в нужную мне дату.
В магазине есть «тема», что про тебя могут забыть, или не подойти, но все равно ставлю 5ку.
Менеджера зовут Наталья, если я не ошибаюсь. Также при получении администратор/ менеджер Сергей очень аккуратно и «по царски» упаковал этот самый пиджак. Ушел с отличным настроением, хорошей покупкой. Благодарю!
2
February 8, 2023
Очень приветливый и внимательный персонал. Большой выбор товара. Консультанты всегда подберут костюм, рубашку, куртку и прочие вещи по вашим размерам.
1
December 7, 2022
Хороший магазин с большим выбором классической одежды. Можно подобрать и для школьника и для делового человека. При этом нужно учитывать достаточно высокие цены
1
December 10, 2023
10.12.2023г. Примерно 15-00, с учётом предварительной брони ожидание около 30 мин продавца консультанта. Дамы и господа, вы там случаем не зазвездились, с учётом ухода большинства конкурентов с российского рынка???
1
December 6, 2022
Меняйте консультантов и продавцов. Всем абсолютно безразлично что у них в магазине происходит.
Зашел, выбрал пару штанов, походил. Никому нет дела до меня. Зашел в примерочную, не подошли размеры. Вышел, зашел к соседям купил штаны.
Вернулся так как нужны еще подтяжки были. Спросил у продавца кто может помочь, получил в грубой форме «консультант». Пошел искать консультанта. Нашел. Показал что хочу, консультант куда то ушел. Вот сижу прямо в магазине пишу отзыв. А его все нет))
По этому адресу в магазин точно больше не приеду.
2
October 5, 2023
Одеваюсь в вашей сети 2 года. Зашёл в магазин в Авиапарке. Нужен был пиджак и рубашки. Походил, посмотрел. Продавцы как варёные, ничем не помогли. Ушёл в Альбиони.
1
June 26, 2022
Добрый день
После переезда магазина места стало больше, магазин выглядит хорошо, НО
Заходил последние 3 раза в магазин в разные дни, консультанты заняты своими делами, никто не подходит, если что-то нужно - приходится искать самим, что случилось с сервисом в магазине?
Одно из посещений было в будний день, в магазине 2 покупателя и куча консультантов свободных, но никто не подошёл ко мне, я был в магазине минут 5-10 и просто ушёл, все консультанты проходили мимо меня
Являюсь постоянным покупателем уже несколько лет, обидно что такое происходит с одним из любимых магазинов
3
1
August 9, 2023
Тут есть рубашка по моему размеру - а что бы вы понимали, в остальных магазинах мне говорили что мне придётся идти к портному, так что респект и менеджеру тоже
1
August 8, 2023
Вежливый персонал, очередей нет. Есть индивидуальное ателье. Одежда стандартный набор Хендерсон.
3
March 2, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Покупаю белые сорочки на работу. Оптимальное соотношение цена-качество.
2
August 6, 2023
Хорошая одежда, но консультантов не поймать. Для магазина с таким уровнем это не допустимо. Выбрал одежду, но не кому было помочь с размером.
1
December 27, 2021
На днях побывал в Henderson на ЦСКА. Раньше ездил в магазин этой сети в другой тц
Так вот, обслуживание в этом магазине очень порадовало. Консультант Александра выше всяких похвал.
Всё быстро, квалифицировано.
Ушёл очень довольным и покупками, и обслуживанием. Спасибо!
3
February 18, 2023
попытка создать премиум на ровном месте. вот в августе было 50% скидки на сорочки онлайн, это ещё похоже на нормальную цену, а сейчас им просто охота взять втридорога за обычные вещи.
June 3, 2023
В магазине находится пункт
Приема ненужных вещей «второе дыхание». Здорово, что осознанное потребление набирает обороты. Ребята СОБИРАЮТ И РАСПРЕДЕЛЯЮТ НЕНУЖНУЮ ОДЕЖДУ В МОСКВЕ И РЕГИОНАХ. После переработки получаются чудесные вещи, ручки, чехлы для техники. Сдав ненужные вещи, еще получила купон 10% скидкой на покупку в магазине.
May 15, 2023
Качественная одежда для мужчин, простая и качественная, в принципе не дорого, кроме домашней одежды
2
June 19, 2022
Большой отдел с большим выбором
Очень удобно, что брюки можно укоротить по той длине, которая нужна.
Ещё конкретно здесь 2 портных, значит одежду можно будет забрать быстрее
April 6
Хороший магазин, вещи качественные 👍
1
October 8, 2022
Сегодня второй раз делал покупки в этом магазине,все понравилось!!!Так же как и в первый раз,девушка-консультант сразу подошла,и предложила помощь с выбором!!!Спасибо!
2
1
September 10, 2023
отличный выбор товаров, но цены могли быть и поменьше
January 21
Ассортимент слаб. Не то что модель, даже размер свой не нашёл.
1
December 28, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Отдельная, особая благодарность Евгении, специалисту отдела индивидуального пошива за внимательность и терпение при сложных заказах.
1
November 6, 2021
Продовец Юлия помогла подобрать рубашку и брюки по цвету. Спасибо чудестное обслуживание. Вобщем все на 10 звезд несколько раз предложили воды есть зона ожидания на кассах нет очереди
3
April 2, 2023
По сайту была акция на рубашку, но не показывало в наличии, по факту их было много и разных размеров.