Henderson
101 review
February 4
I recently visited Henderson clothing shop and would like to express my gratitude to Mr. Alex at Aviapark mall for his outstanding efforts. He went above and beyond to ensure my satisfaction by helping me find the right size. It’s employees like him who create a positive shopping experience and leave a lasting impression on customers.
1
May 12
Хотелось бы выразить благодарность персоналу Henderson в Авиапарке, особенно специалисту Даниилу. Очень профессионально помог подобрать костюм, проконсультировал по цвету и стилю. Остались максимально положительные впечатления.
April 6
Хороший магазин,большой ассортимент одежды и обуви,продавцы вежливые,но не назойливые,всегда помогут с выбором одежды,бывают приятные акции и скидки.Часто покупаем в этой сети одежду и обувь-качество отличное!
1
March 16
Лучший выбор в соотношении цена качество. Высокий уровень обслуживания
Приятная система скидок
16 марта приобретали смокинг, консультант Андрей очень помогал, проявлял заинтересованность и давал правильные советы. Очень ему благодарны
December 27, 2024
В последнее время в этом магазине сети вещи покупаю. Обслуживание приятное, но места в магазине маловато. Асссортимент большой, посетителей много и порой бывает "не развернуться". Примерочные удобные, не тесные. Внутри есть свой wi-fi и можно до каталога достучаться, даже если вокруг связь в ТЦ перегружена.
November 12, 2024
Отличное конечно место. Ну и сотрудники хорошие и старший менеджер тоже знает своё дело кроме менеджера Марины которые моему брату не понравилось когда он работал на этом объекте когда у него формы не было забыл взять в 11 июля
Когда всё ещё помнит тот момент она его начала неадекватно относиться ворчала на него правила свои выставляла как стоять как стоять и как она относилась к нему к моему брату стиснениванием зубов она сказала (с длинным рукавами) потом она ещё его фотографировала нагло показала как он стоит но ему без разницы как хочет так и стоит но наглеть то что она сделала Когда ещё на перерыве был но ему срочно надо было выйти но она потом сказала наглым образом вас тогда убирают, вас отправляют на место, а тут ставят нам другого! Но на него она на рожу корчила судя похожа она со всеми так охранниками ну мой брат ничего не делал только работал знал свою работу когда Марина ему сказала что-то, ну мой брат конечно послал её даже выражаться не хочу ну мой брат конечно не виноват то что опоздал опоздал бог с ним ну Марина такая низкого роста краткостриженная мой брат о ней говорил а другие сотрудники ему понравились если даже в гости придёт покупать пусть заходит ну чтобы менеджер Марина и каждый раз на него рожу не корчила так как с моим братом обращалась поэтому передаю официальную жалобу Но если она также со всеми сотрудниками будет так разговаривать лишить должности менеджера надо и научить её разговаривать тоже! Ну официально жалоба моего брата ну а так ему магазин этот нравится пусть заходит покупает что хочет делает ну если Марина не помнит мой брат стоял в чёрной футболке в чёрных брюках чёрных туфлях! Поэтому мой брат на неё злой очень когда он не выдержал её лексике шмексикси когда она к нему так обращалась ну просто её послал когда не выдержал такого состояния знаю что нельзя так обращаться Но мой брат уже не выдержал такого состояния!
1
April 15
Цена-качество оптимальны. Не люкс, но крепкая середина. Продавцы не навязчивы, но очень ориентированы на удобство, а не на продажу. Что подкупает и, в итоге, уйти без покупки сложно. Джинсы не всегда так прочны, как хотелось бы. В целом - очень хорошо. Лекала, фасон, качество, тактильность тканей вполне хороши. Цена порой кусается, но это для каждого по-разному и обосновано, на мой взгляд.
March 4
Давно пользуюсь товарами этого бренда. Признателен за профессионализм консультанту Татьяне.
Умело определяет размер и знает что предложить, с хорошим чувством юмора. Оставил на подгон одежду мастеру, взяли в условиях срочности. Очень признателен за человечность.
Успехов вам, в личной и профессиональной деятельной
March 16
Выбирали костюм на свадьбу (жених). Пришли с невестой без каких либо представлений о том, какой костюм выбрать.
Сотрудник Павел подобрал все идеально, помог с каждым элементом костюма и был с нами очень долго
Огромное уважение и благодарность
1
March 9
Консультант лиана беспочвенно начала подозревать в краже брюк, которые сама же унесла из примерочной. Неадекватный охранник, который мало того, что заставил нас с другом раскрыть и показать содержимое наших рюкзаков (имя не запомнил), так и заставил поднять футболки и кофты, мол мы что-то спрятали под одеждой. Никогда и нигде подобного не встречал - хамство, наглость, неуважение, грубость, невоспитанность. Требовал показать камеры - отказались. хендерсон - ни ногой к вам
1
1
September 19, 2024
Мне нравится этот отечественный бренд одежды, цена/качество на уровне, вещи приятно держать в руках и носить, конечно же) и очень радует, что могут наши, если захотят!
Если кому-то интересно про оценку непосредственно магазина - персонал подбирают достойный, заходите!)
March 15
Зашли за рубашками , но персонал не особо обратил внимание на нас. Пошли купили в другом месте костюмы , брюки , рубашки и тд . Пришлось вернуться в этот магазин за ботинками , так как понравились конкретные , консультант про нас забыла , ушла стала заниматься другими людьми , нашли в зале нужный размер сами без коробки . Не спасибо !
January 31
Выбор нормальный, стандартный для сети, но удивило равнодушие менеджеров - упорно делают вид, что все заняты. Кто-то поправляет витрину, кто-то с деловым видом ходит из одного угла в другой, даже не поздоровался никто. Конечно не за общением зашел, но удивило, что такой вакуум в части встречи клиента.
June 1, 2024
Отличный магазин, большой выбор одежды по доступной цене! Отдельно хочется отметить консультана Лиану! Она очень быстро реагировала на все просьбы и подбирала подходящие размеры. Отыскала обувь моего размера, чего мало кому удаётся. Остался очент доволен, ещё раз, большое спасибо Лиане!
1
November 18, 2024
Приятно зайти. Обслуживание на высоте. Терпению консультантов можно только позавидовать.
На глаз видят размер. Радует, что есть свое ателье для подшить брюки.
February 22
Просто ужасный сервис. Ни в одном магазине не встречала такого. Я про персонал, одежда вполне приемлемого качества, по вполне вменяемым ценам. Но уровень сервиса ниже планки.
March 9
Хуже обслуживания не встречала. Консультант лиана думает, что все хотят украсть одежду из их магазина. Грубые беспородные охранники - просто наглость. В эту сеть магазинов с молодым человеком больше ни ногой. Поработайте над персоналом, и чем скорее - тем лучше..
June 16, 2024
Мы постоянные покупатели бренда, все, что носит мой муж из магазина Henderson.
Были сегодня в магазине в Авиапарке, впечатления остались очень не однозначные.
В салоне работали как минимум 10 продавцов, но сложилось такое ощущение, что они абсолютно бесполезны.
Поскольку, продавцы не знают где находится товар, не могут своевременно найти нужный размер товара, потому как они не знают где он лежит, не могут найти товар на складе и не понимают по артикулу что это за товар.
Более того, когда ты пришел с конкретной целью и просишь продавца подсказать, помочь подобрать, то оказываешься более осведомленным в ассортименте, чем человек, который должен тебе в этом помочь.
Мы конечно купили, что хотели, но только потому что являемся постоянными покупателями и хорошо знаем продукцию и сами смогли подобрать, все что нам нужно.
Но данным отзывом мне бы хотелось обратить внимание руководство данного магазина на работу сотрудников.
Пожалуйста, проведите работу с персоналом, это очень не приятно, когда люди вынуждены ждать свой размер изделия по 10-15 минут в примерочной, когда сотрудники магазина не заинтересованы предложить что то, когда вынужден сам подбирать образ, но при этом работает 10 продавцов.
Мы сегодня потратили 35 тысяч в магазине только потому, что половину из купленного выбрали сами, хотя рассчитывали на помощь ваших сотрудников.
4
January 15, 2024
Хороший магазин. Одежда для мужчин. Вся необходимая линейка от домашней до делового костюма. Присутствует опция индивидуального пошива костюмов.
Персонал относится внимательно, обслуживание приятное.
Ценовой диапазон разный.
February 7
Когда ты покупатель, все круто, сотрудники улыбаются и помогают тебе.
Как только ты купил клиентоориентированность уходит в 0.
April 29, 2024
После посещения магазина остались только самые положительные впечатления. Отдельно хочется отметить консультанта Александра - он пушка, подскажет и по ассортименту, и по стилю, и в целом приятный молодой человек
September 26, 2023
Отличный магазин мужской одежды - рубашки, свитера, пальто и костюмы - ассортимент разнообразный.
Всегда именно здесь мы с радостью обновляем гардероб мужской части семьи.
С нами работает сотрудник Валерий - хороший вкус и быстрый подбор нужных нам изделий под запрос.
Всем мужчинам рекомендую.
3
June 23, 2023
Потрясающий сервис от консультанта Лианы. Оперативно, энергично и внимательно помогла нам собрать образ на выпускной. Несмотря на поздний час, помогла подколоть брюки, а портная Елена срочно подшила брюки мужа уже перед самым закрытием торгового центра. Елена пошла нам навстречу и взялась за работу, несмотря на поздний час. Завтра у детей выпускной и папа будет торжественный и элегантный! Сервис замечательный! Всё сотрудники супер-команда, а Лиана с Еленой особенно. Огромное спасибо еще раз — суперподход к клиентам!!
November 25, 2024
Уже не первый раз покупаю одежду в этом салоне - всегда прекрасный сервис, качество изделий.
Был момент что брюки по шву разошлись, сдал на проверку качества - обнаружили брак, произвели замену изделия.
1
September 29, 2024
Чудесный магазин. Консультант помогла быстро выбрать рубашку нужного размера и помогла, рассказав как получить скидку, за что ей отдельное спасибо!
May 18, 2023
Был тут множество раз.
Любимый магазин одежды, который перевернул моë представление о хорошей одежде. Благодаря этому бренду понял, что носить качественную одежду не только красиво, но и физически приятно.
Персонал в магазине максимально деликатен. Они ненавязчивы, держут идеальную дистанцию и действительно помогают, когда это нужно. Особенно здорово, что по необходимости могут принести другой размер прямо в примерочную.
1
April 1
Пришел приобрести брюки, спасибо консультанту Лиане, очень помогла с выбором!
April 28
Хороший магазин. Достойный выбор, вежливый персонал.
October 14, 2023
Добрый день! Хочу выразить свою безмерную благодарность Александру, который помог подобрать рубашку и галстук для костюма к свадьбе! Если бы не он, то поиски заняли бы намного больше времени. Благодарю Александра за то, что несмотря на поздний час в субботу, был полон энергии и энтузиазма помочь с выбором недостающей части образа для торжества. Оставил о себе и о магазине исключительно положительные эмоции. В следующий раз, когда что-то понадобится, то первым делом пойду в этот магазин. Еще раз благодарю за оказанное внимание и внимательное отношение!! 14.10.2023
1
January 31
Стильно, качественно и не сказать, что дорого. Мне нравится.
February 3, 2024
Понравилась одежда и персонал магазина. Качество шитья, тактильные ощущения, своевременность моделей всё хорошо. Почти вся одежда этой марки и доволен.
July 1, 2023
Очень довольны обслуживанием, все быстро подобрали и выбрали костюм на свадьбу, есть выбор и классика и casual, цены очень приятные, и а бесплатный подшив и чехол при покупке пиджака тоже очень радуют🙂🙂
3
February 25, 2024
Из всего что есть мне только нравятся рубашки, дороговаты для меня, простого работяги)))), но качество хорошее. Так что жду скидки покупаю в этом магазине. В остальном или выбора мало или цены не для меня))))
1
April 21, 2024
Консультанты абсолютно не ориентируются по залу и по ассортименту. Сотрудники не владеют информацией ни о чем.
2 часа искали поло. Мы уже все померили, сами выбрали. Стоим на кассе , подходит консультант и говорит "то поло, которое вы искали, оно на манекене". - Спасибо, еще бы завтра сообщили. У сотрудников неприятный внешний вид.
2
1
October 28, 2023
Мой самый любимый магазин,девушки консультанты мастера своего дела,всегда с улыбкой,вниманием,помогут одеться и зарядить отличным настроением,всем рекомендую!!!
February 13, 2023
мне очень понравилось работать со специалистом Анной. она быстро и легко подобрала что мне подходит, отмечает все сомнения, где я в итоге понимаю, что мне нравится то, что она мне советует. был месяц назад. работаю в сфере связанной с работой с клиентами, и хотел бы отметить, что такого специалиста кто работает с такой лёгкостью, высоким чувством аффинити к клиентам и уверенностью нужно поискать, спасибо вам!
2
February 29, 2024
Удобнее, чем другие. Потому что ателье там же. Но вот кассы... Ну ужас. Всегда очередь. Поставьте больше кассиров в смену! Зачем экономить на клиентах. Или консультантов обучите, чтобы могли на кассу вставать, когда наплыв.
October 29, 2023
Хочу поблагодарить консультанта Людмилу Ц. Очень радушно помогла 29.10 подобрать осеннюю одежду. Очень внимательное, старательное отношение.
1
July 27, 2023
Вообще к Хендерсону хорошо отношусь, купила мужу сертификат на пошив рубашки по индивидуальным меркам, на снятие мерок приходили в этот салон. Сшили очень плохо, без свободы облегания, муж зачем-то забрал это «изделие» (продавец его уговорил, сказал, что так и надо, чтобы обжимало и стягивалось везде). В итоге теперь не носит эту рубашку. Крайне не рекомендую шить тут что-то на себя. Готовые изделия норм.
1
1
October 6, 2023
Достаточно хорошая сеть мужской одежды со своим рядом приятных услуг. Гарантия продавца 2 года на заводской брак всей линейки одежды вызывает только приятные эмоции)
March 5
Все хорошо, быстрое обслуживание
April 9, 2023
Ужасное обслуживание консультантов!
Пришел за рубашкой к костюму, после 10 минут поисков решил сам обратиться к женщине консультанту в очках, обозначил размер, цвет, фасон и проблему с которой сталкиваюсь, мерил рубашки 1.5 часа. Женщина будто упорно не хотела меня слышать, принося другой цвет , размер и убеждая что они лучше сидят, хотя было явно велико или мало, хвалила как на мне сидит то, что дороже, хотя разницы в посадке не было, я чувствовал полнейшее непонимание, неуважение со стороны консультанта, так как она разговаривала со мной не как с клиентом, а как с другом детства , и желание убедить меня в том, что плохо сидящая дорогая рубашка сидит хорошо что бы я ее приобрел. Каждый раз когда мне нужен был консультант мне приходилось ждать по 10 минут, а потом самому идти в зал его искать.
Магазин хороший, данный консультант нет!
Прошу руководство магазина учесть мой опыт общения с консультантом и провести профилактическую беседу!
1
December 14, 2023
Мой любимый магазин мужской одежды в России,всегда можно найти необходимые вещи и аксессуары по своему вкусу и стилю.
March 19, 2024
Лучшая одежда мне очень нравится но дороговато, но соотношение цена качество прям идеальное
1
July 1, 2023
25 мая заказа в магазине пошив костюма на заказ за 80.000₽, под мероприятие 10 июля. Менеджер обещала что сделают все за 6 недель. В целом все к этому и шло. Но вдруг сегодня звонят и говорят: извините, мы потеряли ваш заказ в доставке, где-то в Париже. Притом что шьют в Румынии. Короче эта история как я остался без костюма на мероприятие. 100000 потраченных нервных клеток и полное отсутствие понимания, что делать дальше. Заказ 000467
3
1
March 6, 2023
Выражаю благодарность магазину Henderson авиапарк и его персоналу. Нужен был новый пиджак к мероприятию, пошли на встречу и подогнали его по размеры в нужную мне дату.
В магазине есть «тема», что про тебя могут забыть, или не подойти, но все равно ставлю 5ку.
Менеджера зовут Наталья, если я не ошибаюсь. Также при получении администратор/ менеджер Сергей очень аккуратно и «по царски» упаковал этот самый пиджак. Ушел с отличным настроением, хорошей покупкой. Благодарю!
2
May 21, 2024
Шикарный выбор замечательных вещей! Можно, стильно! Магазин супер!
August 30, 2024
Отличный магазин мужской одежды с хорошим выбором
February 8, 2023
Очень приветливый и внимательный персонал. Большой выбор товара. Консультанты всегда подберут костюм, рубашку, куртку и прочие вещи по вашим размерам.
1
December 7, 2022
Хороший магазин с большим выбором классической одежды. Можно подобрать и для школьника и для делового человека. При этом нужно учитывать достаточно высокие цены
1