HeyNails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
288 reviews
April 23, 2024
Хотела бы оставить отзыв 😊
Очень красивый и уютный салон в центре Москвы
Сервис на высоком уровне
Мастера опытные и компетентные
Вернусь ещё не раз 👍🏻☺️
May 3
Очень понравилось, вкусный чай, вежливый персонал
September 25, 2023
Очень крутой новый салон! Профессиональные мастера, вкусный кофе, вежливый админ! Особенно рекомендую мастера Пати - быстрая и качественная работа! Теперь на френч только к ней !!!!!!
June 29, 2024
Самый лучшие салон! Маникюр идеален и безупречен!!! Все девочки -
мастера высшей категории! Только сюда!
January 29
Любимое место. Хожу сюда уже 2 года и всем довольна❤️
March 8
Прекрасный Мастер Анна. Не отказали в обслуживании даже при опоздании. Рекомендую!!
October 1, 2024
Прекрасный салон, мастера чуткие к клиенту, сделали великолепную работу! Осталась очень довольна
April 5, 2023
Близко находятся от работы моей и от метро,очень удобно. Классная атмосфера, доброжелательные администраторы. Мастера Топ, очень хорошо делают маникюр,выравнивание и покрытие) Всем советую этот салон! Анна и Тюльпана крутые мастера)
1
September 10, 2023
Отличное место, в котором воплотят все ваши пожелания и фантазии в мире маникюра. Очень приятный интерьер, прекрасные мастера и суперская атмосфера! Рекомендую на все 100%
May 6
Самый красивый, любимый и лучший салон🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍.
September 3, 2023
Любимая студия со времен 2019 года . Отличные мастера . Сервис , всегда найдут местечко даже если очень срочно.
Удобная локация . Приемлимые цены! Скидки к Дню рождения
September 11, 2024
Маникюр просто супер, душа радуются прям😍 побольше бы таких мастеров🥰 все аккуратно и быстро👍
January 14, 2023
Лучший салон! Высокое качество работы, уважение к клиентам и очень комфортная приятная и спокойная атмосфера. Классная музыка и диснеевские фильмы как приятнейший бонус) Огромное спасибо мастеру Тюльпан! Марикюр и педикюр в ее исполнении прекрасен))) ❤️🔥
October 7, 2023
Была 4.10.23 у мастера Елены К. и осталась очень довольна. Записали меня день в день, поэтому сегодня могу не волноваться за свой маникюр на собеседовании. Администратор и мастер очень тепло меня встретили, несмотря на опоздание. Кофе был вкусным, а атмосфера комфортной и располагающей. Уходить, если честно, вообще не хотелось. Рекомендую салон и мастера Елену, обязательно вернусь к вам снова 🥰 Благодарю за сервис и клиентоориентированность!
October 29, 2023
Вчера я побывала в этом прекрасном месте! Я заранее отправила какой дизайн я хочу, а потом мне еще сделали приятную скидочку. Я была у мастера Елены, она очень милая и славная. Мне сделали красивый маникюр, но были некоторые отличия от того что я хотела, но все супер! Я всем рекомендую этот салон !!!😍
1
July 18, 2024
Очень понравился салон
Рекомендую
Мастера квалифицированные, качественный маникюр и педикюр.
August 29, 2023
Мастер Пати -замечательный мастер ! Огромная благодарность за ее индивидуальный подход . Она всегда оптимистична и жизнерадостна -к таким мастерам хочеться возвращаться вновь и вновь !
January 31, 2024
Каждый раз когда прихожу , смеемся о том , что маникюру 40 дней . Великолепно все держится . Ради такого маникюра и сервиса езжу из города Видное уже много лет . Спасибо, что вы есть . Желаю процветания и много благодарных клиентов .
1
April 17
Хороший салон, причина обстановка, нормальный маникюр
March 15, 2023
Уже трижды была, сегодня крайний раз у Евдокии, очень понравилось! Похоже, я нашла тот самый лучший салон по цене-качеству) Поиски окончены: цены приятные, мастера прекрасные, чай, кофе с вкусняшкой, хорошее местоположение, транспортная доступность. Что еще надо) Не буду лукавить, пошла туда, так как близко к месту работы и дому. Но считаю, мне просто повезло, если б такой салон был чуть дальше, все равно бы доезжала до них. ❤️
March 28, 2024
Первый салон в котором покрытие держится больше месяца. Ходила к мастеру Дуне, делает все красиво, аккуратно, дизайны огонь ❤️
February 25, 2024
Потрясающий салон, где помогают осуществить самую безумную ногтевую задумку. Качество, сервис, обстановка -все на высоте! Очень советую!
1
October 7, 2023
Прекрасный салон, очень уютная атмосфера 🥰 чудесные мастера, все делают на высшем уровне ❤️ обязательно вернусь сюда еще) рекомендую к посещению 😊
August 4, 2022
Была 3 августа в качестве модели у ученицы Виктории -это восторг! Девушка очень общительная, с хорошим чувством юмора, доброжелательная и аккуратная. Я от процесса и результата получила огромное удовольствие и невероятный заряд позитива и хорошего настроения. Были вдвоем с подругой, обе удивились, что может быть настолько комфортно с мастером. Как только Виктория набьёт руку, будет на вес золота))
В целом все мастера очень приятные и весёлые, было смешно, комфортно и уютно в салоне, все вежливые и доброжелательные. Дают вкусные конфеты и чай/кофе. Однозначно приду ещё!)
1
April 11, 2024
Спасибо мастеру Анне за стильное окрашивание и стрижку!
Готова покорять этот мир с новым образом)
Обязательно приду к Вам в салон снова
July 18, 2023
Все началось с того, что я была записана на 16:15, а посадили меня в кресло а 16:40, но думаю ладно это мы переживем
Но дальше все складывалось таким образом, что меня спросили сколько убрать длины и убрали в 2 раза больше, чем я сказала. Я пришла с овальными ногтями, меня спросили «Может немного заострить ?», я ответила что немного можно и вот это «немного» на фото. Боюсь поинтересоваться, что тогда в вашем понимании «острые ногти»?
Но бог бы с ним, я не предъявила претензию, уже сделали и сделали
Но по приходу домой я понимаю, что:
1) у меня тупо кривые ногти, с правой и левой стороны практически на каждом пальце спилено по разному
2) они разной длины - средний и безымяный отличаются по длине и 2 больших пальца разные
3) на момент написания отзыва с маникюра прошло 6 часов и у меня отслаивается лак на большом пальце
4) кутикула просто обравана, такое ощущение что я ее зубами грызла
5) ну и на финалочку - это просто в пыль стертая пластина, которая гнется даже под гель лаком
Я бы очень хотела получить возврат средств за то, что вы мне просто испортили ногти, которые теперь понадобится несколько месяцев отращивать до нормального состояния и вида
3
February 5, 2024
Мастера очень хорошие, чаще всего хожу к Пати! Делает все потрясающе, аккуратно, без ранок, приятный диалог и понимание ❤️🩹
December 19, 2024
Отличное место. Лучше маникюра нигде не делала💕
February 19, 2023
Сегодня посетила студию «HeyNails» по купону из Биглиона. Никакого особого отношения, что пришла по купону, а не за всю стоимость, я не заметила. Персонал очень вежливый и приятный. Предлагают чай/кофе. Маникюр делала у мастера Дуни. Девушка очень аккуратная, никаких порезов и болей. Помогла с выбором цвета, подстраивалась под меня. Было много моментов, когда я пользовалась телефоном (некоторым мастерам это не нравится и мешает), а Дуня подстраивалась! Маникюр сделан очень качественно, девушка очень старалась. Очень уютный салон, буду помещаться теперь постоянно.
1
July 4, 2023
Случайно наткнулась на студию маникюра Hey Nais в инстрграм, с тех пор хожу к мастеру Анне. Все очень нравится . Быстрота работы и при этом хорошее качество. Так быстро мне еще никто не делал. Всем рекомендую, а рекомендую я только лучшее и проверенное.
April 22
Понравилось и осталась довольна, как сделали маникюр!
March 25, 2023
Была у мастера Анны. Идеальный маникюр, вместе придумываем дизайны. Может сделать любой по запросу. Салон чистый, красивый. На ресепшене очень приятная девушка , вежливая. Рекомендую салон и особенно мастеров Анну и Тюльпан( других просто не знаю).
1
December 25, 2024
Здесь я уже во второй раз, в студии всегда очень чисто и приятно пахнет🥰 Персонал приветливый
August 31, 2022
Очень понравилась работа мастера Дуни, быстро и качественно, к мастеру никаких претензий нет, все супер 👌
Есть небольшие вопросы к работе салона
- Уборщица, которая мешает мастерам работать, задевая стол шваброй или локтями
- Очень странно, что мне единственной не предложили ничего выпить, когда некоторым клиентам наливали по 2, а то и по 3-му бокалу шампанского. Раньше такого не было, всегда с порога предлагали напитки. Это вопрос к администрации салона
June 6, 2024
Отличный персонал, профессиональный маникюр и уютный салон. Цены соответствуют качеству
January 25, 2023
Очень красиво, чисто, уютно, но не во всех залах. Персонал нагловатый, ведут себя, как хозяева, не обходительны. Не все профи, На татуаже какой то конвеер, хотелось бы больше внимания, времени
August 7, 2023
Мастер Пати просто восхитительна! большое удовольствие ходить к ней, она находит подход к каждому ногтю, смотрит, какие выровнять, какие поднять и предлагает наилучшие варианты, делает очень профессионально и аккуратно
1
May 12, 2024
Замечательный салон! Удобное расположение! Делала в салоне одновременно педикюр и ламинирование ресниц! Отличная экономия времени! Это место куда можно прийти, сесть с удобное кресло, выпить чашку вкусного кофе, закрыть глаза и расслабиться! Внимательные сотрудники салона сделают все на высшем уровне! Спасибо большое!
1
June 13, 2024
Круто!) сделали современный дизайн очень быстро, уложились по времени) приду еще :)
July 17, 2024
Не в первый раз хожу на маникюр к мастеру Анне, а сегодня решила сходить на педикюр тоже(любила делать в 4 руки, но педикюр все время был не такой, как хотелось), а в этот раз я полностью довольна,качество на высоте! Безумно приветливая, внимательная и отзывчивая девушка☺️ Всегда все нравится! Однозначно рекомендую, спасибо!😍
February 29, 2024
Отличный салон, всё понравилось
Отдельно бы хотела отметить мастера Елену, сделала прекрасные ноготочки!
April 11, 2023
Начну с того,что данный салон нашла ч в акциях беглиона.(всегда ищу черкз него выгодные предложения)Решила позвонить,записаться. Предупредила об акции,мне в трубку «да,мы вас еще запишем на «мчачтливуе часы». Думаю про себя-куда лучше,и так хорошая скидка.Мне повезло,ведь записали меня соазу же на этот день,прихожу я значит,на подовине процедуры разобщались с мастером,где я раммказала об беглионе и чкижках,ято ими пользуюсь и повезло ч оуном в этот день. Пошла уточнять,мнн звонит их менеджер,и наяинает давить,ято купоном я не могу воспользоватьчя,я видели ли записана на дрцгцю акцию,о которой я даже не просила.
Говоря ей,что я предыпркждала,тон сменился на нагативный и мне в трубку «мы вас обслуживать не будем»,хотя мне сделали подовину ногтей уже на одной м другой руке.
От такого отношания я была не просто шокирована,а поражена,ведь я сама цправляющая в салоне,и знаю,что такое лояльность к клиентам.
Обращаясь сюда-не ждите лояльности и хорошего отношения к вам,с вами будут готовы попрощаться на половине процедуры.
в конечном итоге этот «недоменеджер» поднчл такую шумиху там из-за жалких 800 рублей,которые салон бы даже не почувствоаал,что посыпались угрозы снять их с мастера,хоть она,как я считаю,вообще не виновата в том,что человек просто не члышит клиентов и то,что они говорят.
Я,как разумный ведовек,не чтала поднимать шумихи,чогласилась перкплатить,главное-что бы сгладить ситуацию,да и в состоянии заработатб жти деньги больше,чем салон-по их отношению скоадвается только такое впечатление.
Но несмотря на это все,мкстер понравился,пожтомц записалась еще.
В последствии передо мной извинились в вотсап,но при этом не предоожиои никакой скидки для урегулирования ситцауии. Впервые я встречаю салон с таким отношением к клиентам.
уважаемые директора,обладатели чудесного места-решиле проблему с вашим менеджером,а лучше его замените.надеюсь,хоть в честь дня рождения салон сделает в следующий раз какую-либо скидку 😌
Но мастер душка,мне понравилась ее аккуратность,и при этом бвстрая работа. За это отдельное спасибо.
1
1
September 24, 2023
Все отлично, мастера классные, администратор Мэри вообще офигенная, добрая и милая. Палитра широкая, услуги качественные
June 4, 2024
Очень приветливый и хороший мастер Пати.Сделала все,как я хотела.Хорошее место в которое вернусь снова.
July 27, 2022
Недавно была у мастера Тюльпан. Очень рада посещению салона и в восторге от работы мастера! Она сделала маникюр и наращивание с покрытием (а пришла я к ней с нереально ужасными ногтями). Всё делала аккуратно и быстро, очень нежно работала с руками, я очень боялась обработки кутикулы, но мастер отнеслась к делу бережно, так что маникюр был ещё и в удовольствие!
Тюльпан в точности повторила форму с референса, а цвет и дизайн мы придумали в процессе работы, я очень благодарна также и за помощь с идеей. Очень приятно было и общение с мастером)
Прежде, чем придти, долго выбирала салон, смотрела много вариантов и ни разу не ошиблась с выбором!
100% желание вернуть)
В салоне работают доброжелательные и творческие люди, играет приятная и ненавязчивая музыка. Находится в такой уютной атмосфере сплошное удовольствие. В общем, все, чему можно было радоваться – радуюсь, что удивительно, ведь я человек весьма привередливый)
Только вот на фото жаль не передаётся красота дизайна, в жизни выглядит круче)
2
February 19, 2023
Я впервые обратилась в салон еще в январе была на стрижке. Меня качественно подстригли. У меня были сомнения по поводу осветления волос, стилист Александр сказал, что мне больше подойдет темный цвет волос. Поэтому в этот раз я записалась к нему на окрашивание и стрижку. Мне понравился его профессионализм, умение подсказать и помочь, он дал хорошие рекомендации по средствам по уходу за волосами. Стрижку повторил, как и в первый раз. Он удачно подобрал тон краски, я довольна результатом окрашивания. Мне очень нравится мой цвет! Стилист дружелюбный и общительный, но ненавязчивый. Если нужно поддержит разговор, а в основном, он сконцентрирован на работе. В салоне замечательная обстановка и обслуживание. Видно, что салон следит за сервисом!
January 20, 2024
Не рекомендую. Находятся в подвале жилого дома, вентиляция очень плохая, запах акрила ужасный. Администратор, она же мастер по маникюру, она же бровист. Единственный плюс - поняла, что услугой я недовольна и не взяла оплату.
1
March 29, 2023
В первый раз записалась в салон, но решила перезаписаться на другой день. Видимо, произошла какая-то ошибка и первая запись не отменилась. Хотя мне не отправили подтверждение записи за 2 часа до времени, и я поэтому подумала, что все отменилось.
Во время предполагаемого посещения салона мне позвонили и «поругали» за то, что я не пришла. Я извинилась и объяснила ситуацию, что, видимо, произошла какая-то ошибка в форме онлайн-записи. Сказала, что вручную запишусь на следующий день.
В итоге, я и правда записалась на следующий день. Прихожу в салон, меня проводят, а через 5 минут говорят, что моего мастера нет на месте. Что у неё заболел ребёнок и она не пришла. Но почему об этом нельзя было сообщить хотя бы за 20 минут до прихода? Я просто потратила время и ушла без маникюра.
Спустя несколько часов мне написали в вотсап, чтобы уточнить, понравилось ли мне качество оказанных услуг. Я прямо написала, в чем проблема, на что передо мной не извинились, а указали на то, что я вчера не пришла (хотя ошибка была не с моей стороны, а со стороны системы). Это просто дикое хамство! Не знаю, как у этого салона может быть рейтинг 4.9…
3
September 19, 2023
Записалась на маникюр с покрытием и педикюр.
Попала к мастерам Дуне и Елене. Мастера очень приветливые и вежливые, маникюр и педикюр в 4 руки уложились за 1,5 часа. Все понравилось, спасибо.
October 27, 2023
Была у мастера Анны второй раз !Думаю дам шанс ещё.В первый раз ходила переделывать(ногти были разные )
Сейчас сделали везде разный Фрэнч и не пропорциональный относительно формы. Это создает ощущение пузатость.
Руководитель это отдельная история !
Ведет себя не профессионально и очень не красиво .
2