Отдавали в ремонт ноутбук HP (требовалась замена клавиатуры). Замену произвели быстро, за пару часов, сроки ремонта не нарушены, стоимость ремонта соответствовала ранее заявленной сумме. Остались довольны качеством обслуживания. Рекомендуем эту точку. Отдельная, искренняя благодарность сотруднику Илье!
уже много лет ремонтирую айфоны в этом сервисе, так же утопленника недавно восстановили... недорого, не пафосно, тихо и спокойно... по соотношению цена-качество считаю лучшим в районе...
ОСТОРОЖНО РАЗВОД
Судя по моему опыту и отзывам ниже, у владельца этой точки бизнес строится не на ремонте и клиентоориентированности, а на предоплатах за некую «диагностику».
По количеству золота, гаджетов и барсеток на предпринимателе, дело поставлено на рельсы.
Две недели ждал когда починят, не дождался — попросил вернуть мой телефон. Вместо листа с описанием проблемы и самой диагностики мне дали типа чек - листок а4 на 490₽. Вернуть средства на отрез отказались.
Размахивая этой бумажкой, предприниматель бегал вокруг и тыкал ею в лицо, убеждая, что работу они в полном объёме выполнили. Да только их «диагностика» не помогла им же починить мой телефон.
И я вспомнил!
Неделей ранее, когда я думал что телефон уж точно починили, оказался очевидцем идентичной истории. Женщина забирала не отремонтированный ноут и на требование вернуть ей «за диагностику», ее развернули.
Не несите туда ни свои гаджеты. Ни тем более деньги.
Менял батарею на телефон. С мастером договорились на одну сумму, потом перед самой сдачей он предложил "улучшить" батарею за 500 руб. Я будучи доверчивым согласился. Но как оказалось, поставил ту же китайскую батарейку В итоге ремонт обошелся недешево, а батарейка г.
Не рекомендую, обман.
Мошенники!!! Остерегайтесь! Уже готовим жалобу в Роспотребнадзор, полицию и суд!!! Забирают Вашу технику, потом исчезают, на звонки не отвечают! Как жаль, что поздно увидели отзывы ..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Платила за диагноз 1200, сказали потом что МОЖНО починить, ждала три недели! Пошла спросить и дали телефон и сказали, что работает, платила ещё 1990. телефон НЕ РАБОТАЛ, даже зарядить не могла, ничего не делали! Опять у них оставила, прошли ещё две недели, звонила несколько раз, зашла, не всегда по расписанию на месте. Сейчас говорят, что это процессор и надо платить ещё 6000 т. Сегодня собрала тел. и никак не обновляется и не загружается. Только могла найти мои контакты и фото через icloud.
01.11.18 Был в этом сервисе, менял экран(на копию) на 6м айфоне. К следующему дню телефон стал ужасно глючить, экран по бокам поплыл и постоянно мерцал. Когда вернулся в сервис, мастер включил дурака аля не видет ничего плохого в этом, в итоге с доплатой поменял на "оригинальный" экран, которого в прайс листе я не увидел.
Разрешить смотреть на процесс категорически запретил, сказал что я мешаю, что привело к скандалу со стороны мастера, теперь не знаю сколько запчастей в итоге мне заменили...
При возможности, мой советом в этот "Hi-service" лучше не идти, если вам дорог ваш телефон.
Плохой сервис. Не советую. Заменили батарею и почистили ноут. Через пару недель не включается. Отнес в другой сервис, оказалось что новая батарея бракованная, а системы охлаждения даже не почистили.
1. С девяти не работают, факт. Когда пришёл без предупреждения, сотрудник явился к 9:40; когда во второй раз заранее предупредил, что приду в 9:15 - сотрудник пришёл в 10:05. Ждать на улице, хотя помещение открыто.
2. По телефону заранее назвал точную модель телефона и требуемые работы, выяснил цену, узнал, что запчасти есть, уточнил, что стоимость окончательная. Когда принёс телефон - стоимость выросла на 1000р без внятных причин.
3. В течение двух недель мне предлагали позвонить ещё через пару дней, в итоге признались, что нужной запчасти (экран для телефона) нет и не будет ещё месяц.
Рекомендую обходить это место стороной для сохранения нервов и времени
ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС!
ВСЕГДА ремонтирую гаджеты детей у них, и ВСЕГДА отличный результат. По моей рекомендации ремонтировались там человек уже три и все они остались довольны.
Ребята не слушайте злых языков, они были и будут. Не падайте духом и держите уровень обслуживания КАК ВСЕГДА на высоте. Вам респект!
Нашёл в поисковике этот сервис и хочу объективно делится с Вами впечатлениями.Наверно телефонный разговор внушил мне доверие, поехал к ним со сломанным смартфоном.
Сервис оказался в удобном для меня месте:прямо на садовом кольце ,машину удачно припарковал) Мой инженер оказался опытным сразу определил причину поломки и обещал сделать за пару часов.Через полтора часа получил от них СМСку о готовности моего телефона,зашёл забрал аппарат проверил результат:отличная работа никаких лишних следов вскрытия(некоторые сервисы отказались из за сложности ремонта) Замечательный сервис все было супер,я доволен!
Месяц назад отдала в ремонт свой любимый Apple iphone 6S утопленный ( После осмотра сказали что мало шансов вернуть его к жизни но будут стараться. После диагностики позвонил молодой человек с приятным голосом и сообщил что можно реанимировать мой бедный гаджет за адекватную цену. Я сразу согласилась и через два дня к моему удивлению, сообщили "Ваш заказ готов!"
В тот же вечер я получила свой 6S в полностью рабочем состоянии.Прошел уже месяц все отлично работает) я уверена что также будет работать и дальше.
Спасибо Вам что вы есть и за помощь в трудную минуту!
2
3
A
Anonymous review
September 15, 2016
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Через 5 дней после замены стекла и дисплея на 6 айфоне - все сломалось, пришла на 8й день - а гарантии уже никак нет! В итоге - экран не работает, не реагирует на тач, телефон стал кирпичом.
Дядя с ярковыраженным горным акцентом предложил еще раз оплатить все заново! Это просто грабеж!
Почитав отзывы, понимаю, что на этом видимо они и зарабатывают.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! И Я ТАК ЭТО НЕ ОСТАВЛЮ!
Который раз ребята помогают. Вчера реанимировали мертвый iPhone 7 за полцены. Респект и благодарность ребятам из Hi service!
2
3
Show business's response
User
Level 5 Local Expert
July 12, 2017
Ужасный сервис. Нужно было заменить стекло, но вместо замены стекла впарили замену всего блока дисплея в два раза дороже. Увидели полосы на экране и сказали что это выходит из строя весь блок и нужно менять все. Но после замены полоски остались. На вопрос какого черта мне заменили весь экран если проблему не решили - развели руками. Деньги не вернули, экран обратно не поставили. Через две недели дисплей отклеился и пришлось в другом сервисе переделывать.
На кассе у них сидит совершенно не адекватный человек который ничего не знает и ничего не хочет делать. Твердит что он не принимает решения а с руководством связывать не хочет.
3
A
Anonymous review
August 1, 2016
Лучше бы добили, чем так чинить. Спустя 7 дней после замены сенсорного дисплея на айфоне дисплей выгнулся в дугу и отошел. Выгорели пиксели. Понимаю, что качество должно оставлять лучшего за такую цену, но по телефону вас убеждают в том, что "экраны у нас отличного качества и такая цена только сейчас, обычно дороже". Собственно 7 дней и есть этот гарантийный срок. Жаль выбора не было, когда ехала чинить и времени почитать отзывы тоже. Лучше доплатить пару тысяч и выбрать нормальный салон.
Отнес телефон на диагностику (разряжался в выключенном состоянии). Сказали заменить батарею. Батарею менял сам: разбирая телефон заметил, что до меня его никто не разбирал (один из болтов спрятан под наклейкой, которую никто не снимал). В итоге замена батареи так и не помогла. "Отличная" диагностика.
3
2
A
Anonymous review
February 8, 2016
Сдала смартфон галакси с 4, говорю неисправен только вход з/у.Сказала, что был в воде, но быстро вынули, дальше он работал норм пока не села зарядка.Видимо не продиагностировали как следует и заявили, чт ремонт 5200 руб. будет, так еще и ждать какие-т детали нужно будет возможно, это минимум ремонт с неделю.Взяла смартфон, отвезла в другой сервис центр и погуляв полтора часа, мне сделали его за 1800руб.!!!Заменили только вход з/у (собственно на что я и жаловалась).Вот и спрашивается, откуда они там накрутили эти 5200 руб. и за что, простите...развод полнейший..еще и отзыв мой со своего сайта удалили,оставив только положительные..
Правильно тут говорят,что не перезванивают они, сама звонила судьбу телефона узнавала..наверное на ходу мне и придумывали неполадки(чистка того сего,быстро так говорил, чтобы не запомнила), чтобы побольше накрутить
Взяли ноут в ремонт, мурыжили больше месяца, взяли 900р за "диагностику", в итоге так ничего и не сделали. Забрал ноут, отдал знакомому парню - через 3 дня ноут был отремонтирован.
Плохое качество запчастей. Нет смысла в ремонте, деньги на ветер
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 10, 2016
Не ремонтируйте в этом сервисе!!!
Обращусь к знакомой судье, буду подавать в суд. Чек есть, квитанция есть. А нормально работающего телефона - нет.
Дело не в криворукости работника, дело в дешевых, китайских деталях.
Приехал через неделю, сказал что после замены стекла на айфон 5S глючит экран, с каждым днем все больше. Ремонтник ответил, а что вы хотели за 3500р, чтобы он нормально работал? Это как!
Сейчас 8й день, не могу пользоваться нормально телефоном.
Не обращайтесь, не ремонтируйте в даном сервисе.
Буду писать каждый день, на всех ресурсах этот отзыв, пока не вернете мне мои деньги.
3
И
Ирина
Level 4 Local Expert
May 24, 2016
Отвратительно!Только испортили телефон!Обратилась из-за быстрой разрядки телефона,от 100% плавно уходил до 1% но очень быстро(пришла с разряженным телефоном) "мастер" поставил его на зарядку и сказал ,что надо подождать пока зарядится (он действительно включался только с процентов 15-20) Попросил оставить телефон на диагностику.Позже выставил мне счёт за ремонт платы и микросхемы питания.Две недели хождений,а результат уходит в минус!(Телефон мало того,что разряжается,так ещё и скачет заряд)!Полнейшее несоблюдение ГК и ФЗ "О защите прав потребителей"!
Внимательно следите за квитанциями,криворукие "специалисты" так и наровят поставить неверную проблему (чтоб в случае неудачи попытаться откосить от возврата денежных средств)!Будем проводить судебную экспертизу.На просьбу назвать мне их юридический адрес для направления ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ответили ОТКАЗОМ ,сославшись на отсутствие свободного времени!
Если откажутся от добровольного исполнения претензии ,однозначно буду обращаться в Роспотребнадзор и Суд.
Цены на сайте не соответствуют реальности.
Мастер пытался накрутить почти 1000 руб за замену экрана iPhone, хотя по телефону за те же услуги говорили совсем другую стоимость.
Абсолютно наглый развод. Не советую сюда обращаться.
Отдал в ремонт ноутбук, сломали защелку аккумуляторной батареи, искали 3 недели, опять же по поводу перезвона, никогда не перезванивают((( принесли защелку сломанную, говорят она уже была сломана, тупо не пытаются исправить( сервис отвратительный
Менял корпус у IPhone 5s, очень качественная и профессиональная работа.
2
2
A
Anonymous review
August 12, 2013
Шарашкина контора бутка на улице. Менял батарейку на айфон 4 через два дня сдохла пришел по гарантии мне сказали что я сам ее убол якобы на ночь ставил!!!!!
3
A
Anonymous review
January 21, 2016
Не советую этот сервис, делают все очень плохо. Обманывают.