Я недавно приобрела несколько товаров в магазине электроники Hi Store и осталась очень довольна покупкой! Ассортимент впечатляющий: от смартфонов до бытовой техники, все на высшем уровне. Обслуживание клиентов также на высоте — продавцы вежливые, готовы помочь с выбором и ответить на вопросы. Доставка была быстро организована, и все пришло в идеальном состоянии. Особенно понравилось, что были предложения с хорошими скидками, что позволило мне сэкономить. В целом, рекомендую Hi Store всем, кто ищет качественную электронику и отличный сервис. Вернусь сюда ещё неоднократно!
Замечательный магазин! Приобретал здесь I Phone 15 и AirPods Pro 2. Качеством очень доволен. Также не могу не отметить, что персонал в данном магазине очень вежливый и компетентный! Очень быстро все оформили, помогли с настройкой. Кроме того, у магазина есть замечательная служба поддержки! В любое время с удовольствием помогут по всем вопросам! Покупка супер, спасибо!
Выбор порадовал. Все актуальные новинки есть в продаже. Отличное качество и выгодная цена. Я покупала тут айфон 14 плюс, покупкой и обслуживанием довольна. Начиная с консультации и до доставки, все услуги оказывают на 100%.
Отличный магазин электроники со своим сервисным центром. Сотрудники очень грамотные. Работают оперативно. Ассортимент более чем достаточен. Есть онлайн бронирование товара. Цены приемлемые.
Удобно подъехать и припарковаться у «Захара», много консультантов, оперативно работают. Обращаемся в этот магазин, так как всегда нужный товар есть в наличии, не нужно заранее заказывать, оплачивать и т.д. Радуют скидки и небольшие сопутствующие подарки 🎁 !
Всегда приобретали технику в этом магазине. Сегодня когда к основной покупке я решила приобрести ещё не дорогие наушники на презент близкому человеку, попросила -консультанта мне посоветовать что-то… Консультант вынес мне сразу наушники со словами «вот отличный бюджетный вариант, все покупают нареканий нет.» Цена 3200, фирма Xiaomi. Когда мы открыли наушники и подключили к телефону, оказалось, что ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ФУНЦИИ «ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ МУЗЫКИ» ПРОСТО НЕТ… Только остановить музыку и ответить на звонок…Полное разочарование от покупки , так как наушники в принципе нужны были для спорт зала что бы слушать музыку. На минутку в наушниках за 1000 рублей есть такая функция.
Считаю, что есть ошибка консультанта, который либо недостаточно разбирается в товаре, либо намеренно ввел меня в заблуждение. Это крайне разочаровывает, особенно учитывая, что я рассчитывала на профессиональную помощь.
Замечательный магазин! Приобретал здесь I Phone 15 и AirPods Pro 2. Качеством очень доволен. Также не могу не отметить, что персонал в данном магазине очень вежливый и компетентный! Очень быстро все оформили, помогли с настройкой. Кроме того, у магазина есть замечательная служба поддержки! В любое время с удовольствием помогут по всем вопросам! Молодцы! Продолжайте в том же духе! Буду приобретать тут Apple Watch, и друзьям порекомендую!
Приобрела в этой магазине 16 айфон с отличным кэшбеком. Продавец помог установить все приложения, проконсультировал по характеристиками. Понравилось и обслуживание, и отличный выбор в магазине, обязательно буду еще обращаться.
Смотрела айфон для покупки по магазинам, тут цены выгоднее, еще и скидки приличные предоставляют. Покупала 15 про, качество норм, помогли настроить, скачать приложения. Довольна обслуживанием, спасибо
Вежливый персонал, огромный ассортимент. Акции, скидки, бонусы. Специалисты контактного центра выше всяких похвал, особенно Никита и Олег. Поставил 5 из 5, если бы мог поставить 10, то поставил бы такую оценку.
Заказал айфон 15 про Макс в белом цвете, сделал предоплату 1000 рублей, которая, со слов менеджера, является гарантией фиксированной цены и стоимость в этом случае не изменится в большую сторону, через два дня мне позвонили и сказали, что в белом цвете будет дороже и предложили взять за эту цену чёрный, например, конечно я отказался и потребовал вернуть предоплату, мне сказали ожидать возврата, и после этого тишина, ни денег и нет возможности с ними связаться, видимо вносят номер в чёрный список, при звонке идёт сбой связи, с другого номера, тоже самое, как узнают кто звонит. Очень жаль упущенного времени(
Не давно решил обновить супруге айфон после выхода 16 модели. Позвонил в магазин уточнил стоимость телефона и наличие . мне ответили что есть 3 телефона 16 про Макс 256 разной расцветки и присвоили номер обращения. Какого же было мое удивление когда приехав через 20 минут в магазин телефона не оказалось ни одного и по моему трек номеру тоже самое !!!! Но зато сказали что есть на 512 гб но на 30 тысяч дороже. А по телефону наш оператор вас просто обманул!!!! Я думал что это серьезный магазин с репутацией и гарантийными обязательствами!!! А по факту сплошной обман!!!!!
Не первый раз покупаю айфон в этом магазине, всегда лучший и выбор и самые большие скидки. В этот раз приобрела 16 айфон, по городу он дороже. А тут и скидки, и аксессуары сразу взяла. Покупка удачная, впрочем, как всегда!
Здравствуйте!! Хочу написать про этот магазин только положительные отзывы потому что поезде чем что то купить я всегда покупаю только в проверенных, по наличию людей видно что там продают качественную продукцию вот у них я купил 16 про маx для дневного и наушники для дочери они очень довольны , еще у них очень хорошие гарантийные обязательства что не мало важно и свой тех сервис в который я сдал на замену АКБ айпад. Вообщем кто сомневается . Рекомендую
Купила в этом магазине свою мечту - 16 айфон в розовом корпусе. Долго искала магазин с нормальными ценами и наконец нашла. Ребята в теме, с настройками помогли, подобрали крутой чехол. От покупки в восторге, теперь только к вам
Магазин замечательный, от обслуживания и до самой продукции. Порекомендуют, подскажут, без лишних слов и дополнительных навязываний предложат лучшую цену в городе. Пишу с айфона, приобретенного у них же. Смело рекомендую)
Очень сомнительно, персонал не в курсе чем одна колонка отличается от другой, не понимает как отличить оригинал от неоригинала, диагностику и ремонт делают на 2-. Администрация не понимают что такое уголок потребителя, что такое книга отзывов и предложений. Очень высокомерные сотрудники. Качество продукции🤷♀️
Отвечают и общаются по заученным скриптам. Если вас что-то не устроит в приобретенном телефоне, Лев вам посоветует купить новый телефон на время диагностики вашего😀 клещами выпытывайте подменный телефон.
Персонал оказался осчень вежливым, магазин очень хороший, присутствует очень много разнык акций и скидок, есть очень много разных товаров по низкой цене, вообщем рекомендую.
Всё понравилось, очень грамотно организовано обслуживание и богатый выбор новинок. Приобрела тут пятнадцатый айфон, очень довольна. Выбрать помогли даже по цвету корпуса. Взяла сразу и беспроводные наушники, чехол, кабель качественный. Все покупки получились выгодными, спасибо за скидки.
Очень хороший магазин , всегда большой ассортимент, обслуживание Очень приятное , сотрудники все подскажут и расскажут, приобретаю тут уже второй телефон и думаю, что не последний .
Обращалась сюда в сервисный центр для замены батареи на айфон
Цена вполне приличная, по времени очень быстро, а главное качественно! Очень клиентоориентированный сервис, советую!
Всё очень понравилось. Спасибо продавцу. Менеджер всё объяснил доходчиво и понятно. Купил айфон 15, покупкой доволен, с установкой приложения помогли, спасибо
Лучший магазин в городе. Посмотрите на очереди и вам все станет ясно. Покупал макс про 15, сотрудники грамотные, есть возможность приобрести расширенную гарантию на 2 года, покупку оцениваю на 5.
Если вы любитель новинок, советую обращаться в этот магазин. С большой скидкой приобрел тут айфон 16 плюс, еще и наушники взял. Персонал грамотный, всё покажут и расскажут, помогут настроить. В общем, супер, советую
Show business's response
Алфия Абузярова
Level 5 Local Expert
November 18
Это никак не магазин, в обычном его понимании. Это лучше чем салон.Обстановка стильная, деловая,при этом приятная атмосфера,вежливый ,внимательный и обученный персонал. Много плюшек от магазина при покупке товара, который и так дешевле, чем в остальных магазинах (про Али и т.п. площадки не говорю, но там покупаешь кота в мешке)
И хоть я покупала всего лишь смартфон ПОКО , отношение ко мне было ,как к покупателю последней модели айфона.
Моим менеджером был Сергей, спасибо ему...
Конечно всем советую приобретать товары там
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками 💓 особенно хочу отметить и поблагодарить Сергея за волшебные ручки: ехала специально заменить стекло на телефоне из-за вздутого пузыря, по итогу, мне мастерски убрали вздутый пузырь на телефоне, а замена стекла не потребовалась 😍 круто, когда хочется возвращаться к Вам в магазин 💓
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела продаж Владиславу.
За высокий профессионализм, неравнодушное отношение к работе и умение четко и понятно ответить на все вопросы клиента!
С уважением, Алеесеева Оксана , клиент Владислава
Самые выгодные цены на гаджеты, убеждаюсь каждый раз. Покупаю тут второй айфон, вполне доволен. В этот раз взял 14 плюс на 128 ГБ, доволен. Скидку сделали норм, прикупил в дополнение классный чехол. Отличное обслуживание, обращайтесь.
Магазин правда хороший, приобрел iPhone 16 и Apple Watch. Продавец расстроил, отвечал на вопросы неохотно, непонятно, навязчиво предлагал услуги даже при твердом нет. Было ощущение что как будто мы забираем его технику бесплатно. Ничего так и не объяснил! Когда посмотрел на других продавцов они были приветливы с другими покупателями. Хотелось уйти!
Посетил магазин 21.12.24 в районе 12:00
Классный магазин, понравился сразу. Хороший выбор, доступные цены, много новинок, аксессуары в полном объеме и недорого. Приобрел тут пятнадцатый айфон с чехлом, получилось выгоднее, чем брать в других магазинах. Все понравилось, буду советовать знакомым, а сам скоро вернусь за наушниками
Магазин просто ПУШКА! Вежливые и отзывчивые продавцы радуют приятными ценами, скидками и подарками, но есть один минус: после того как я узнал про существование этого магазина, я стал тратить очень много денег!)
Купил айфон 15 в в данном филиале. С телефоном всё отлично, цены также приятные.
За столом для установок программ начались странности, сидит высокомерный сотрудник с надменным видом, которого приходится уговаривать что-то установить, смотрит исподлобья, нормально ничего не объясняет и на вопрос каким образом будет устанавливать банковские приложения, они ведь заблокированы на айфоне, сказал «руками» и продолжил установку.
Огромный диссонанс с ситуацией когда звонишь на горячую линию и тебя нормально консультируют и тд, потом другие сотрудники рявкают в филиале нормально ничего не объясняя.
Знакомые брали технику в этом же филиале и так же жаловались на непонятное высокомерие установщика, нормально обратиться невозможно.
Прикольный магазин, очень большой выбор актуальных гаджетов. Я покупал тут айфон 15 плюс, очень выгодно получилось. Нашел большой ассортимент аксессуаров, определенно вернусь скоро за покупками
Покупал здесь айпад 10 поколения, все очень быстро принесли и в подарок дали кабель и переходник, персонал вежливый. После 2 недель использования ничего не случилось, думал отзывы боты писали, но оказалось нет😌. Рекомендую!
Все четко, понятно,профессионально и честно!! Сотрудники вежливые,корректные, обходительные!)) молодцы!)) Все очень понравилось!! Развиваетесь дальше,успехов!! Парковка только не очень))
Отличный ассортимент, новинки по доступным ценам, еще и скидки. Получается выгодно. Я без раздумий заказал тут айфон 15, доставили быстро. Никаких вопросов к качеству, сразу же получилось взять крутой чехол, наушники. Покупка супер, спасибо
Покупала в данном магазине в разное время 3 телефона от apple! Два себе, и один маме. Второй телефон для себя был куплен в конце января 2024 года (14+), в середине мая месяца в телефоне вздулась батарея! Устройство заряжалось оригинальным зарядным устройством, носилось в защите, и не ронялось!!! Я отнесла телефон в ремонт, на что мне сказали что у них такая ситуация впервые (на новой модели не старого поколения вздулась батарея), и новую запчасть придется ждать! Так мне сказали в нескольких сервисах. Отвожу телефон в магазин hi.store, где я его и покупала, на что мне говорят что потребуется диагностика, и если выяснится, что батарея вздулась от механического повреждения, то их вины нет, и средства возвращать они не будут. На что я сразу сказала: «Я так понимаю вы напишите что батарея вздулась из-за механического повреждения, да? А если вы сейчас унесёте мой телефон, и долбанёте его?». Мне предложили провести независимую диагностику после их диагностики🤦🏻♀️Бред полный, ведь они за это время могли с телефоном что-то сделать. Вообщем все оказалось так, как я и предполагала, мне позвонили через 2 дня и сказали что заводского брака не обнаружено, это я виновата)) Зато предложили починить у них телефон за свой счёт🤭🤭
Шикарный магазин. Покупала айфон, очень помогли. А вчера столкнулась с ситуацией, сотрудники просто чудо. Вчера мне помогли зарядить наушники, дали зарядку и раздали вай фай. Восторг. Теперь технику буду покупать только там. Тем более цены дешевле. Ребят, вы лучшие. Развивайтесь. И сотрудники такие вежливые. Отдельно хочу выделить сотрудника по имени Лев он лучший! И все симпатичные🥲 Хорошего дня🤍
Обращалась сегодня в колл центр магазина хай стор. Получила подробную и понятную информацию по поводу телефонов между которыми я выбирала покупать) спасибо сотруднику Никите за отличную помощь!
Богатый выбор и умеренные цены, отличные акции на все товары. Я покупал тут айфон 14, сразу же, заказывал чехол, беспроводные наушники APPLE. К качеству никаких вопросов, как и к обслуживанию, очень доволен покупкой. Обращался впервые, но думаю, что буду заказывать еще.
Нормальное местечко, неплохие специалисты. Отдавала телефон на диагностику. Правда после замены батареи, лучше не стало. А так удобное место расположения.
Выбор техники плохой, цены как у конкурентов. Купить можно только самые популярные модели продукции apple и пары других ходовых наименований. Как только вопрос касается чего-нибудь сложнее последнего айфона или эпл вотчей, так весь магазин встает в ступор. Сайт указывает одну информацию о наличии, менеджер в телефонном звонке эту информацию подтвердит, а по приезду в магазин окажется, что ничего в наличие нет. В апреле потеряли заказ на стайлер дайсон. В итоге был куплен в другом магазине. В сентябре хотели заказать выпрямитель дайсон (на сайте указано - под заказ и доступен для заказа). В вотсаппе при уточнении наличия расцветки, сказали "такой нет", задаем вопрос про другой цвет, отвечают "вряд ли сможем достать эту модель". Вопрос к магазину - зачем давать возможность оформить невыполнимый заказ? Сегодня оформляли товар, в звонке сказали, что товар в наличии и для нас его забронировали, а по приезду сказали, что его нет в наличии и с Вами общался стажер. Дополнить это всем можно абсолютно нефункциональным сайтом, выполняющим роль рекламной бумажки
Хороший выбор новинок в магазине, грамотная консультация, выгодные предложения по аксессуарам. Я приобрела Айфон 15, сразу подобрали крутой чехол, доставка в тот же день. Спасибо за приятное обслуживание, буду советовать знакомым.
Магазин впервые заметил, очень приятно впечатлили цены на новинки. Есть аксессуары, причем, оргинальные. Скидки большие, есть кэшбек. Я брал Айфон 15 плюс, все показали и рассказали. Покупкой довлен, спасибо
Классный ассортимент, очень впечатляет и цены приятно удивили. Я приобрел тут iPhone XR 64Gb, отличный аппарат, вполне доволен. Спасибо за быструю доставку и помощь в выборе и настройках, определённо магазин буду рекомендовать.