Отличный боулинг. Все дорожки оснащены детскими ограждениями, поэтому детям тоже интересно!
3
Zakharov.A
Level 18 Local Expert
November 3, 2024
Приветливое обслуживание, хорошая уборка, неплохие завтраки, огромное лобби и бар, парковка, расположение оптимальное для города, чуть не хватило вида но горы. Рекомендую.
Отличный отель. На стандартно высоком уровне качество номеров, внимательный персонал, шикарные завтраки и обеды (шведский стол). Крайний раз останавливались в начале июня 2023 по работе. Несмотря на огромную загрузку отеля (постоянно и активно проходят мероприятия в конференц зале и фойе), сотрудники службы размещения (и отдельное спасибо администратору Кеннету) разместили нас и наших гостей и окунули с свою заботу! Так держать!
Часто с коллегами играем в боулинг в шаровой молнии. Хорошее место для отдыха после трудовой недели. Вкусная еда, очень нравится облепиховый чай и пицца. Можно выпить кружечку добротного пива. Персонал вежливый и отзывчивый.
Проживала в отеле с 9.05 по 10.05
Начиная со входа, встретили не особо гостеприимно хотелось услышать об услугах отеля, не запомнила имя молоденькой девушки администратора, растерянно вела себя, обычно на ресепшене рассказывают, но не в этом случаи, сказали про завтрак, и обед, не предупредили что обед не входит в стоимость, не очень приятно было сидя в ресторане узнавать об этом, можно было вначале всё рассказать, WiFi плохо работает, точне он у меня не подключился
Порадовала работа служба Fnb , отдельно хочу поблагодарить официанта Юлию, молодец знает что такое сервис и гостеприимство, таким сотрудником всегда хочется оставлять на чай ;)
Служба House keeping тоже хорошо справляется.
В общем могу сказать что в сетевых отелях должен быть сервис на высшем уровне, здесь есть над чем поработать, больше рассказывайте об услугах, чтобы продажи шли в гору!
Спасибо🙏
1
Show business's response
J
John Bon Jovi
Level 18 Local Expert
September 23, 2024
Вероятно лучшая по номерному фонду гостиница города. Локация вне центра, на авто 15 мин. Завтраки (отдельные продукты - рыба, сосиски) могут быть покачественнее, но в целом нормально. Большой плюс - за стенкой фитнес world class, за 1.2 тыс руб можно посещать. Тихо, приемлемый интернет, адекватное обслуживание. Странная система кранов для воды в ванной.
Приятное обслуживание.
Были там как по работе , проводили конференцию ( спасибо помощникам -все очень четко)
Ну и прекрасным официантам -высший пилотаж.
Завтраки тоже вкусные, спасибо.
В номерах чисто, уютно.
много езжу по работе и часто выбираю Хилтоны за неизменное качество. впервые мне отказали в завтраке "с собой". ранний вылет, нет времени на завтрак + сложно есть, когда по московскому времени в организме ночь. Поэтому я ЗАРАНЕЕ (за день) попросила ланч-бокс. мне было отказано "ради вашего здоровья". вот если бы я выезжала до 6 утра, тогда ок, завтрак с собой можно. а после 6 утра - нет, ради моего здоровья. а я вот хочу спросить - что такого вы кладете в этот ланч-бокс, что после 6 утра за пределами отеля оно представляет угрозу моему здоровью!?! и я была уверена, что могу самостоятельно принимать решение своем здоровье, а в отель приехала ради проживания, а не медпомощи. завтрак у вас прекрасный, с шампанским, и я была бы рада им наслаждаться часами, но далеко не всегда есть такая возможность. и если вы думаете, что персонал на ресепшене был мил, то нет, это не так.
ответ Дарьи удивляет) не вникнув в ситуацию, отписалась, чем чем лишь подчеркнула странность ситуации)))
Проводили в гостинице семинар, не проживали. Поэтому отзыв с точки зрения проведения мероприятия в этом месте. Персонал внимательный, все что нам было нужно - предоставили. Оборудование аудитории в нормальном состоянии, все свежее.
Потрясающе атмосферное место! Здесь прекрасно все! Начиная с "Велком" зоны) Кафе,рестораны,тренажерные залы,а какой вкусный кофе в левом крыле холла! Залы для конференций,евщыанные в честь сибирских рек-просто на грани фантастики-акустика,рассадка,огромные экраны,все для удобства,мне все нравится,очень рекомендую)) Я частый гость)
Шикарен. Всё на уровне. С удовольствием нахожусь в этой гостинице. Кухня тоже великолепна. Готовят изумительно и подборка блюд удовлетворит практически любого. В общем 10 из 10. Персоналу благодарность за старание и компетентность.
Хороший шведский стол на 5 баллов!
Но вот номера не соответствуют своей стоимости ((
В Новотеле интереснее предложение . Мебель свежее и интерьер современнее. И стоимость за номер дешевле в некоторых категориях
8 октября проводили мероприятие в зале «Енисей». Очень красивый, просторный зал. Работали с администратором Дарьей. Всё чётко, быстро, все вопросы решались так, как нужно. Гостям очень понравилось место, прекрасная атмосфера! Благодарю за организацию! Будем периодически раз в месяц проводить мероприятия у Вас!
В целом, всё такой же сетевой качественный отель. Был в конце декабря. В этот раз подкачали корпоративы - было желание посидеть в лобби, но очень громко играла музыка. На вторые сутки пребывания, номер не прибрали, а под дверь положили карточку: не делали уборку, поскольку просили не беспокоить. Я в этот день покинул номер в 8 утра, и никаких do not disturb не было😊 За исключением этих моментов, пребыванием доволен. Спасибо Команде отеля
Удобное расположение, центр города.удобная мебель, хороший завтрак типа " шведский стол ".минусы, что спальный район. До ближайшего торгового центра пара остановок. И добираться только на такси, общественный транспорт останавливается довольно далеко. Персонал хорошо вышколенный.
1
Show business's response
Мысли вслух
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Хорошие завтраки, удобное расположение, номера комфортные, единственное, что мне не нравится- это электронные часы, мешают спать) Бываю в этом отеле, когда отправляюсь в Красноярск в командировку
P.S.Оценку изменила на кол, так как администратор не внимательно читает отзывы и имена их оставившие...Я девушка.
P.P.S. До этого ника у меня был ник-женское имя, будьте внимательны и клиентоориентированы, очень часто летаю к Вам и останавливаюсь у Вас.
Отель гуд. Прям понравилось, всё чистое и вкусно пахнет. Спать норм. Завтраки вери гуд, но имхо овер-прайс, брали только один завтрак на месте на пробу, в соседней хорошей кафейни объелись лососями с круасаном и обпились кофе за цену ровно в два раза ниже. Или опускайте цену на завтрак или наливайте по фужеру брюта на входе.
Номера отличные, современные .удобные. завтрак отменный и разнообразный. Много блюд на любой вкус. Множество конференц залов для разной аудитории . Приветливый персонал. В здании находится шикарный спа центр
Место в Красноярске, на все 1
00 вписывающееся в свои 4 звезды. Номера, обслуживание, особенно питание - самое разнообразное из известных мне здесь отелей. Бываю здесь с 2019, не было поводов усомниться.
Единственный минус - локация. До центра надо ехать. До аэропорта ближе, чем из центра города, но и оттуда недалеко. Видимо из-за локации на завтраке всегда много экипажей самолётов.
Лучший отель! Вот прям лучший! Номера чистые, все красиво, лаконично со вкусом. В ванной все принадлежности. Лосьон для тела увезла с собой. А завтраки: тут и рыбка красная и круасаны с кофе и фруктовый салат! Восторг. Здесь останавливаются экипажи аэрофлота!!! Проводят конференции. Хочу обратно в ваш отель....
Жил в 2х местном номере, по моему мнению и обстановке номера 3 звезды не более, хотелось бы наличие одноместных номеров, а ночевать в одном номере с чужим человеком...... Полный дискомфорт
Отличный отель, чистые просторные номера, гладильная доска и утюг в номере, плотные ночные шторы, завтраки с широким ассортиментом блюд на любой вкус. Очень понравилось пребывание в отеле.
Хороший отель. Прекрасные завтраки. Ужинали в ресторане, порции большие, можно наесться салатом. Ключи блокируют по времени. Задержались на пару минут, в номер за вещами не попали. Нужно ехать на рецепшн. Весь персонал с которым сталкивались вежливый и внимательный.
Хилтон, как всегда, на высоте. Отличное обслуживание, приветливый, отзывчивый, внимательный персонал.
Просторные, удобные номера, со всем необходимым: чайник (чай, кофе, сливки, сахар, бутылированная вода - ежедневно), холодильник, сейф, фен, гладильная доска, косметические принадлежности, тапочки.
Приличная кухня. Много, всяко-разно, вкусного, но, начните день с овсянки. Как говорил Бэрримор: - Мясо будет в обед, сэр! И вкусно и сытно и полезно.
Для любителей потратить энергию не только в спальне - хороший фитнес зал (входит в стоимость), за отдельную плату - бассейн, боулинг, бильярд.
Очень классная гостиница. Порекомендовали коллеги по работе. Брали двухместный номер: в номере чисто, есть всё необходимое, отличный шведский стол на завтрак, очень вежливый и приветливый персонал
Комфортное размещение, завтрак шикарный, есть спортзал. Больше подходит для деловых поездок. Отель для остановок с детьми не приспособлен. В отеле меняют белье, полотенца и наборы ежедневно, что радует. Не все 4зв. гостиницы могут похвастать таким сервисом. Не видела вблизи остановок транспорта, хотя метро копают)) передвигаться лучше посредством такси. Место рекомендую однозначно.
Отличная гостиница. Комнаты просторные, кровати и постельные принадлежности удобные, отлично выспался. Еда-пальчики оближешь. Отдельный плюс руководству персонала гостиницы, очень правильно выбран формат общения с гостями, без лишних заискиваний, деловой приветливый стиль. Спасибо за гостеприимство!
Отель подуставший, в номерах жарко и душно. Но компенсируется все приветливым персоналом, хорошим местоположением и завтраками на твердую 4ку
В целом соответствует своей заявленной звездности
Отличные номера, на балкон правда не смогли выйти, не было ручки, белье и куча разных размеров полотенца чистые, есть чайник, чашки, фен, телевизор, персонал вежливый, мы остались в восторге от этого отеля!
Персонал очень отзывчивый, вежливый. Завтраки стандартные, вкусные. Впрочем посещение ресторана вечером тоже оставило благоприятное впечатление по выбору блюд, с учётом местного колорита. Номера стандартные, сантехника исправная, современная. Все необходимое в номере имеется, при необходимости предоставляются комплементарно недостающие мелочи. Расположение гостиницы пусть не «центровое», но в этом имеется плюс- тихо, без суеты. До нужных локаций на такси не более 15-20 минут. Можно смело рекомендовать отель для приезжающих командировочных и туристов.
За что люблю Хилтон, так это за их завтраки!!!
По номеру все стандартно, без каких-либо нареканий. Даже беруши положили, т.к идет стройка рядом с отелем. А вот сотрудникам на ресепшен надо пересмотреть свое общение с гостями, и уж тем более подтянуть свой англ. язык.