Отличная гостиница. Завтраки самые вкусные из всех, что я когда-либо пробовала в других гостиницах нашей страны. Приветливый персонал, всегда готовы помочь решить все проблемы и вопросы. Удобное расположение гостиницы. Единственный минус это то, что во время ремонта гостей могут заселить на тот же этаж, где проходит ремонт. А так все прекрасно!
Благодарю руководство и персонал отеля за дружественный приём и комфортное размещение участников (журналистов и организаторов) автоэкпедиции «HAVAL H9. ТАЁЖНОЙ ТРОВОЙ», которая вошла в Федеральную «Рекордную автоэкспедицию «100 000 километров возможностей».
Отличное расположение. Даже в "стандарте" есть возможность разместить ребенка на доп диванчике👍 Матрацы на кроватях просто великолепны, спать одно удовольствие!
Неплохой отель. Есть только один огромный минус. Хороший отель, но когда приезжаешь машину поставить негде. Вся парковка и перед зданием и вокруг заставлена работниками офисов по соседству. Это очень портит отношение к отелю. Так как полчаса катаешься вокруг и где нибудь в километре ставишь машину во дворе.
Прекрасный отель. Завтраки шикарные. Ресторан не дорогой и очень вкусный. По моему единственный отель в России гарден инн который делает апгрейд номера. Советую.
Отель Очень чистый! В номере все уютно, тишина, очень комфортно! Завтрак выше всех похвал! Но заказные блюда не вкусные! К большому сожалению . В целом Отель оставил Хорошее в впечатление . Хотя расположение Отеля не особо удобно, район не соответствует уровню Отеля.
Останавливалась на 2 ночи, все очень понравилось! Отличный просторный номер, есть все необходимое для комфортного проживания, удобная кровать, большая ванная комната. Так же из плюсов есть прачечная самообслуживания, вода в кулерах на этаже, спортзал. Была на завтраке с шведским столом - так же понравилось: большой выбор блюд, все свежее, вкусное. Персонал отзывчивый и вежливый. А еще есть обалденный спа центр. В общем, я осталась довольна и смело рекомендую 👍🏼
Если вам к сожалению пришлось посетить Красноярск, то это вполне сносное место размещения. Номера чистенькие. Отель на уровне. Но к сожалению не в центре города. Стоимость завтраков не соответствует цене.
Номера - 5, локация - 4, завтраки - 3.
Достойная гостиница Красноярска. Вежливый персонал, очень достойный завтрак. Есть бар и мини магазин для тех, кто заселяется в ночное время :)
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Уютный чистый номер, достаточно широкие раздельные кровати, большое теплое одеяло. Постельное чистое, белоснежное.
Температура комфортная, обогреватель не требовался, даже открывали окно проветрить.
Вид из окна не очень, на стройку. Зато вдали виднелись горы и лес, красиво)
Завтраки вкусные, разнообразные, довольно много всего. Из общего меню безумно понравились медальоны из оленины с сосновыми шишками и ягодным соусом! Мясо сочное, мягкое, не жилистое. Борщ с теплой чесночной пампушкой тоже превосходен!
Персонал вежлив, доброжелателен.
В отеле проводили мероприятие, менеджером был Даниил. Очень внимательный, ответственный человек. Учел все пожелания, максимально оперативно реагировал на обстановку.
Отель отличный бесит только проблема с world class то дверь открыта то закрыта. Бесит то что клаб сэндвич и вообще кухня работает до 23:30, классно то что можно заказать доставку например додо пицца
Уберите пожалуйста картины цветов очень дешмански выглядит. А так отель хороший рекомендую 💝
Очень хороший отель. Комфортный, уютный. Spa не пользовались, хотя здесь оно впечатляет, а в боулинг сходили. Получили удовольствие))
Завтрак в отеле не самый большой, но очень по делу. Я сразу определил свой набор, хотя обычно это компромисс. Вечером в баре, рестораном ни разу не удалось воспользоваться, брали и еду и напитки и все на очень хорошем уровне. Понравилось. Обслуживание прекрасное.
Из небольшого, но раздражающего минуса лишь новомодные круглые раковины, к которым должно прилагаться кранам с длинным носиком. А здесь стоят с коротким. И пользуясь водой, моя руки или делая что еще, невозможно избежать пролива воды на умывальный стол. Пожалуй, и всё ворчание)) Остальное все замечательно. В следующий раз обязательно остановимся именно здесь.
Прекрасный отель.
Желаю совершенствования службе сервиса. Кто-то на высоте, давно работает. А кто-то - подходит ко мне во время чаепития и сообщает, что заведение через 5 минут закроется… не очень тактично я считаю. Если это нормальный формат для такого дорогого отеля, то для меня норма, когда ты себя в отеле чувствуешь гостем, когда персоналу не сложно дождаться допитой кружки чая.
Брали номер на троих, номер просторный, чистый, были открывающиеся окна (для нас это важно), кондиционер тоже исправный, завтрак - шведский стоп, хороший выбор
Удобное расположение, всегда чисто аккуратно и современно.Обстановка располагает к отдыху.Аккуратный и приветливый персонал.Вкусно готовят.Везде установлены аппараты с кофейными напитками . Всё по приемлемым ценам.
В центре, удобно добираться до любых мест. Завтрак входит в стоимость номера - кухня прекрасна, своя выпечка, свежевыжатый сок . Только слышимость между этажами оставляет желать лучшего, wi-fi работает хорошо не во всех номерах. Зато косметика в ванной комнате отличного качества и приятного запаха. Обстановка современная, чисто, уютно.
Лично моё мнение, что отсутствие мест для курения на этажах. Хотя бы на балконах данного отеля. Какое-то ущемление курящих гостей. Низкие, не удобные краны в ванной комнате и низкая температура горячей воды. Отсутствие ограничителей для проветривания окон.Доброжелательный персонал .А в остальном неплохо, есть куда сходить, не выходя из отеля. И есть над чем работать.
Бомба. Это же Хилтон )
Чистые просторные номера, рядом много магазинов.
Word Class на втором этаже.
В Красноярске нет ничего даже близко похожего по уровню.
Лучшая гостиница Красноярска. замечательный персонал, отличный сервис, потрясные завтраки. Чистые номера, удобная кровать и подушки,блэкаут шторы.
Хорошее расположение, рядом есть все что нужно.
Обязательно приеду еще.
Подъезжая через непролазную стройку , настроение резко упало. Отель был окружен глобальным строительством. Но персонал , администраторы, сделали очень красивый жест. Во-первых : извинились , хотя это не стройка:), но и заботливо положили беруши ☺️. И это был единственный минус. Отель порадовал вкуснейшей авторской кухней с сибирским колоритом. Номера позволяли отдохнуть и расслабиться после тяжелого перелета, уютно. Завтраки не сверх что-то, но если спуститься с небес, то вполне можно выбрать весь классический набор европейского завтрака. Особенно порадовал бармен:)) коктейли были актуальны и бесподобны. Именно тот случай , когда перебрали множество отелей города, а вернуться захотелось именно в этот.
Такого я ещё не встречал...
Забронировал три номера на 11.09.24 на одну ночь для себя и коллег на время командировки. На почту пришло три отдельных подтверждения о бронировании. К сожалению, один из коллег заболел и не смог отправиться в командировку, поэтому пришлось один номер отменить. Воспользовавшись письмом подтверждения бронирования, в котором указана стоимость одно номера, бронь успешно отменил. НО! Оказывается отменились все три брони! Писем подтверждения три, а номер подтверждения один на всех. Увидев это, через 2-3 минуты после отмены бронирования, сразу связался с отелем, и тут началась какая-то фантастика. Сотрудники отеля подтвердили, что бронь только что была отменена, но вот не задача: восстановить нельзя, даже два номера, которые я и не хотел отменять, т.к. у них овербукинг и всё... точка... ни чем помочь не можем. Клиентоориентированность на уровне плинтуса. В вашу сеть ни ногой, логин и пароль от Hilton Honors удалил.
Очень понравилась в гостиница. Уютно и красиво Проживал на 15 этаже две ночи. Вид на город. Немного не хватало освещения в номере. Удобная кровать. Хороший ресторан на первом этаже. Попробовал много блюд. Все понравились, вкусно. Рекомендую
Гостиница обалленная. Номера-чистые, уютные, комфорт на высоте. Из самых огромных плюсов-ресторан. Шеф просто Бог кулинарии. Всегда очень вкусно, разнообразно, присутствуют блюда сибирской кухни. Для меня вкуснее, чем во многих отелях за рубежом. Персонал приветлив. Отдых- на высоте. Всегда только положительные эмоции.
Очень сильно понравилось, спасибо персоналу за их вежливость, понимание. Еще вернемся туда с мужем. На 9этаже убирается девушка, ей особое спасибо, она за служивает самых высоких слов благодарности. И мы ее благодарим, как мы отдыхали в 907 номере.
Сам отель отличный. Бесподобные завтраки, впрочем как в любом Хилтоне. Но есть, множество но. 1. Рецепция. У меня не создалось впечатления, что там дорожать гостями, совершенно неприветливо оформили номер. На все мои вопросы отвечали не хотя, давая понять "тетя, давай быстрее, у нас много людей". Далее бар, который работает до 12 ночи... Я прилетела поздно, и в отеле была в 11 часов... Был очень долгий перелет, и хотелось поужинать. Выбор в меню нормальный, приготовили быстро, но принесли все холодное, и снова отмечу полное отсутствие приветливости и дружелюбном и персонала. Дальше... Лифты, медленные, маленькие. Для огромного здания, с таким потоком гостей.... Одним словом, если у вас с утра важные встречи, самолёт, поезд и т.д. закладывайте время не только на дорогу, но ещё и на ожидание лифта!
Три звёзды за чистые номера, отличное оснащение. И конечно за завтраки. Но вывод, часе равно туда вернусь и не раз))) несмотря на минусы)))
Редко оставляю отзывы, но тут не могу не оставить
Проживал с семьей в городе Красноярск с 4 по 8 апреля.
Остановились в Hilton Garden Inn Krasnoyarsk. Прекрасный отель.
Прекрасные номера. Прекрасные горничные. Хороший завтрак.
НО!
Все было отлично до первого ужина в ресторане отеля…
Сначала в ресторане ожидали 20 минут, пока официант подойдет и принесет меню.
После, нашего ожидания хватило ещё на 20 минут, чтобы сделать заказ... Но не дождались!
Решили подняться в номер и сделать заказ оттуда.
Заказали и прождали еще час вместо обещанных 40 минут
На ужин для 3-х человек заказали:
Паста под сырным соусом из детского меню
Блинчики с клубникой из детского меню
Стейк свиной
Сырные палочки
Паста с лососем
Цезарь с курицей
Пироженное ведро картошки
И напитки
Из 7 блюд вернули 3 -
макароны из детского меню были единым переваренным комом и без соли, некая жижа, заявленная как сырный соус не спасла ситуацию,
блинчики резиновые безвкусные, а обещанная клубника была вареньем,
салат цезарь с курицей не первой свежести.
За все мы оплатили ~ 4500 руб. чек нам не выдали ни после оплаты, ни после того как поели, ни после того как позвонили и попросили раза 3, ни на следующий день. Ни в день выезда. Обещали отправить на почту, но так и не отправили.
Денег за возвращенные блюда нам так же не вернули.
Каждое утро на завтраке подходил персонал и предлагал кофе с бара, хотя на завтраках был неплохой кофе…мы просили чек и возврат, это игнорировали и уходили в закат.
Предлагали фруктовую тарелку, в итоге принесли яблоко, банан и апельсин целые, судя по всему остаток с завтраков … но разве это исправит положение?!
Один ужин просто так берет и портит впечатление об отеле.
Примечание про чек, на следующий день подошли к представителю управления рестораном напомнили про чек и он сказал! что чеки вечером уничтожают! Это даже не смешно.
Дополнено 18.04.2024 г.
Руководитель ресторана со мой связался по электронной почте.
В итоге я получил дежурные ответы. Мы все проверим, мы со всеми поговорим, мы все проработаем. Извинились они много раз, даже чек выслали 15.04 хотя по закону должны выдавать сразу при оплате и без напоминания 10 раз, предложили еще раз ужин, но извините семейный бюджет никак не восстановит и воспользоваться ужином в Красноярске я скорее всего не смогу...
Посещали не раз ресторан в этом заведении. Всегда вкусно, быстрое обслуживание, вежливый , приветливый персонал. Услуги отеля тоже, видимо, на высоте. Потому как все приезжие "звёзды" и политики останавливаются именно здесь
В целом все хорошо. Номера большие, чистые. Завтраки вполне себе. Персонал любезный. Из минусов -расположение самой гостиницы. Второй минус -холод в номерах (однако принесли отопитель). Плюсов однозначно больше, поэтому рекомендую.
Я остановился в этом отеле будучи в командировке и остался очень доволен моим пребыванием. Расположение отеля идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от самых главных достопримечательностей центра города. Номера были просторными и комфортабельными, с хорошо оборудованными ванными комнатами и удобными кроватями.
Обслуживающий персонал был исключительно дружелюбным и вежливым, готовым помочь в любых ситуациях. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было приятным и комфортным. Завтрак был восхитительным и разнообразным: было много выбора из различных блюд и напитков.
Отель также имел просторную гостиную и ресторан, где я провел прекрасный вечер с друзьями. Общая атмосфера отеля очень приятная, и я был приятно удивлен яркой и современной дизайнерской отделкой.
Я бы с удовольствием остановился в этом отеле еще раз и порекомендовал его всем, кто ищет отличное место для проживания в центре города. Это отличный выбор для деловых поездок, романтических отпусков и семейных поездок.
3
2
Show business's response
Мария Кашкова
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Посетила в командировке. От аэропорта около 30 минут на машине.
Отличный отель.
Просторный и чистый номер.
Завтрак - супер! Накормить можно даже очень привередливых. Отдельно спасибо официанту Артёму)
В шаговой доступности атмосферный ресторан Franky Woo. Отель очень рекомендую 👍
Честно скажу в гостинице не был, был в боулинге не раз очень понравилось много дорожек, цены конечно не скажу что дешовые малость кусаются на напитки и еду. А так в целом неплохо
Бы на нескольких мероприятиях в Hilton. Ночевать не доводилось.
1. С парковкой, конечно, туго, но найти можно.
2. Просторные залы.
3. Вежливый персонал.
4. Обслуживание на высоте.
В целом все понравилось, на сколько это можно судить по посещению мероприятий.
Доброжелательная, располагающая атмосфера, приветливый компетентный персонал, вкусный разнообразный завтрак, отличный ресторан, удобный номер со всем необходимым включая чайный набор, чай, кофе, утюгом и гладильной доской, чистота во всех помещениях, любезно предоставили без доплат ранее заселение и поздний выезд. Удобное расположение.
Отличный отель. Уютно, чисто, достаточно тихо. Неплохой завтрак, без особых изысков, но вполне приличный шведский стол. Из минусов - регулировка воды в душе. Так и не получилось добиться комфортной температуры. Но, это чисто Хилтоновская история. Пожалуйста, только в Дабл Три в Нск нормальные вентили на душе,
Прекрасный отель, расположенный в центральной части Красноярска. Просторные номера, встречают гостей, чистотой и заботой о комфортном проживании. Номера оборудованны современной техникой, чай, кофе, вода и комплименты от отеля встречают гостей. Отдельно хочу отметить качество ресторанного обслуживания : разнообразное меню, где каждый найдет свое любимое блюдо исходя из личных предпочтений.
Бесплатная охраняемая парковка, удобный трансфер в аэропорт, время в пути 30-40 минут.
Доброжелательный персонал стремиться окружить своим вниманием и заботой каждого постояльца, настроен сделать ваш отдых как можно более приятным, спасибо им за это.
Рекомендую к посещению!
Не понимаю как может быть рейтинг 5 с такой слышимостью в номерах? Не очень приятно усыпать под пьянные истории из сосднего номера...
Днем не припарковаться, все места заняты не понятно кем, хотя ночью мест достаточно. Еда в ресте очень посредственная. Твердая тройка