Хинкали , хачапури и салаты попробовал очень вкусно... а что касается обслуживание то в выходные дни надо добавить официанты то работает одна официантка а народу много
К сожалению кухня и бар ужасные!Кофе горелый,но это и не удивительно.Нет профессионального бариста,видно кофе тачка не обслуживается...
Хотелось что бы единственное кафе в парке было с более профессиональными сотрудниками серьезно относящимеся к своей работе.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали меню минут 10, потом пока примут заказ. Готовили тоже долго, официанты не знают, что есть а наличии, а чего нет. Заказали соус к хинкалям, который принесли, когда мы уже все съели. В прошлый раз про заказ шашлыка вообще забыли.
Первый раз приехали в парк Яуза с детьми, зашли в Хинкали-Гали после прогулки. Время посещения: 9.06.24 (воскресенье 18-19 30 вечера). Кафе оставило ужасное впечатление.
Плюсы: низкие цены. Но какой в этом толк, если всё остальное - минусы.
Минусы:
1. В помещении душно, кондиционер не работал, а двери между кухней и зоной столов нет либо она открыта нараспашку.
2. Логично в грузинском кафе заказать хинкали, что мы и хотели сделать. Официант предупредил, что время ожидания 30 минут. Отказались и заказали другие более быстрые блюда (по времени готовки ориентировал официант), так как были с тремя детьми (10 мес, 2 года и 13 лет). В итоге прождали заказ больше часа. Могли бы заказать и хинкали, я так понимаю. При этом в кафе были другие посетители, но не могу сказать, что посадка была полной. Выразили недовольство администратору кафе, на что девушка ответила, что в качестве извинений скидку уже внесли в наш чек. По итогу никакой скидки в чеке не было.
3. Хачапури по-мегрельски принесли подгорелым с несколькими сторон.
4. Не хватало вилок и кончились салфетки. Официант это не отслеживал. Принес по просьбе с соседнего стола.
Может стоит увеличить стоимость чека, но добавить хотя бы немного сервиса в заведение?
Чек № 104330. Стол № 15. Кассир и официант Семенов В.М.
+хинкали вкусные морс вкусный
-нет льда
-кутаб чисто с самоката заказали и подогрели
-долгое ожидание при посадке 30% ждать салат из трёх ингредиентов пол часа…
-заказали хинкали с одним вкусом принесли с другим (как позже выяснилось перепутали с другим столом, которые тоже пожаловались что им принесли не то. им сделали скидку и принесли комплимент — в нашу сторону даже не посмотрели хотя мы озвучили ошибку)
-когда официантка спросила всё ли нам понравилось, сказали что принесли не то (я максимально по доброму это сказала сама понимаю общепит все дела) на что мне девочка сказала:
-ну бывает
и ушла…
☺️
когда она же выносила салат сказала: «вот ваш салат БЕЗ ПЕРЦА всё как надо!)!)!!!!»
по итогу я позвала менеджера так же спокойно указала на проблему без криков и предъяв, надеюсь чет поменяется но я сюда больше не пойду
-в центре зала стоит ДЕКОРАТИВНЫЙ МОПЕД (тематика грузинский ресторан)
который мешает пройти
Не очень. Как то ближе к столовой, причём столовая уровня не очень. Про лаваш просто забыли, отдали холодный на выходе. Манты на троечку, шаурма тоже так себе. По телевизору фэшон-тв, и футбол без звука включить нельзя. Почему не понятно. В туалете вообще трэш. Мыла не было ни в одной мыльнице.
Нам очень понравилось! Мангал-салат вкусный, что бывает не всегда, сациви не совсем по рецепту)), но тоже вкусно! Кетабы отличные! А рыба вот жестковата. Общее впечатление положительное.
средняя кухня, обслуживание среднее- студенты на подработке. Есть можно. Харчо вчерашний еле теплый,свинина шашлык неплохой но последний кусок громадный кусище горький , как буд то не из той партии, выпечка классная, место с детьми- хопошее- твердая четверка - подтянут мясные блюда - поставлю пятерку
В целом все хорошо. Вкусно готовят..... но вот супы дня по акции (за каждые 350р вроде должны давать бесплатно) не дают. Говорят закончились 🤷🏻♂️
Show business's response
Г
Георгий П .
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Всем рекомендую. Очень приятное кафе. Радует приветливый персонал и демократичные цены. Отличное место для любителей грузинской кухни. Отдельно хотелось бы выделить официанта Варвару.
Супер медленное обслуживание. Интерьер только на веранде есть. если сможете дождаться блюда то скорее всего оно будет нормальным. Напитки точно будут без льда (со льдом у них напряженка).
Всё очень вкусно! Очень понравился хачапури по-аджарски. Хинкали тоже вкусные, но ждали очень долго, хотели даже отменять. А вот пончик не понравился, очень жирный.
Классное место мне все понравилось
Хорошее меню быстрая подача даже при том что народу было много
Вежливые и отзывчивые официанты
Думаю еще не раз приду сюда
Заказ ждали 30 мин и это только хинкали, но об этом нас предупредили. Хинкали с мясом ароматные тесто тонкое, хинкали с сыром немного на мой вкус не интересные. Неплохо но ожидание портит впечатление и да официанту надо постоянно о себе напоминать.
Все хорошо, вкусно, жаль только ламанджо на картинке полностью в фарше, а по факту мяса маловато,
Может кому то важно будет - алкоголя нет, но вроде как есть пробковый сбор)
Очень Вкусно, но обслуживание конечно так себе, перепутали вкус хинкалей, время ждать которые заказывали не было, кушать хинкали не стали, но их посчитали 🤷🏼♀️ ну и официанты конечно про сервис ничего не слышали((
Заведение чистое, комфортное, НО персонал не очень... Чтобы купить кофе и больше не чего ждать пришлось как-будто мы заказали супы, хинкали на 10.человек, короче у кого много время чтобы купить
Официанты медленно работают, работают какие то школьники. Не внимательно записывают заказ. Принесли блюда с большой разницей во времени. Ооочень долго ждали счета, два раза просили, так и не принесли. В итоге дольше ждали счета, чем ели
Мне очень понравилось в этом заведении! Но есть пару минусов. 1. Это острые хинкали. Обсалютно всё хинкали острые, а если вы заказали острые это вообще ужас. 2. Это долгая готовка. Блюда несут очень долго , но это только потому что, что очень много людей. Это всё. Пять звёзд только потому что заведение новое .
Удачи " Хинкали Гали"!
Были 2 раза и оба посещения ждали хинкали более часа, в первый раз предупредили об ожидании 30 мин. принесли через час, во второй раз спокойно приняли заказ и мы ждали 5 хинкали 1.5 часа, решайте сами стоит ли посещать это кафе