Добрый вечер. 23.11.24г. Посетили Ваш центр и остались не довольны ни ценой ни качеством оказания услуг. За безлимит всё включено сумма 2490,00, не всё доступно. Зона творчество находится в плачевном состоянии. Нет кинетического песка или он находится за закрытой дверью, рисования песком нет, для маркерной доски отсутствуют маркеры, говорящий алфавит не говорит, мини бассейна нет, песочницы с манкой тоже не нашли, массажные дорожки заложены мягкими кубиками. Считая что я слишком много заплатила, для не полностью работающей игровой зоны, а пришла я с двумя детьми, итого 4980.00
Были здесь впервые. Ребенку 2 года и на удивление нашли много интересных развлечение. Игры с песком, меня саму очень успокоили. Дочь мало играла в активные игры, ей больше понравилась творческая комната, но думаю подрастет - и лабиринты и карусели освоит)
Спасибо за чудесный праздник!! Мы отмечали день рождение сына. Все было ярко, шумно и весело. Мы организовали детям квест, это было лучше, чем просто пригласить аниматоров. Также был организован вкусный стол, выбирали блюда только их меню кафе.
Отлично провели здесь выходной день. Да, людей много. Но зато дети нарезвились. Большой плюс это кафе на территории центра. Можно вкусно перекусить. Пицца здесь очень вкусная
Весело провели время, в честь 1 сентября пришли в игровую. Людей правда было не очень много, отдохнкли хорошо. Дети развились в лабиринтах, а мы с женой отдельно от них отдыхали в кафе) спасибо за такую возможность. Все остались довольны)
Посетили с ребенком игровую в выходной день,администратора на месте не было,да и детей почти не было в игровой
игрушки все разбросаны,полный хаус.
Сотрудники игровой сидят за столом с гостями и ведут беседы,никто не следит за порядком в помещении. Все заняты своими делами.
Первый раз встречаю такое отношение в детском центре. В других более популярных всегда есть персонал в зале,которые смотрят за порядком и детьми.
Цена заоблачная для такого места,игрушки поломанные и старые
Капучино ужасный,а стоит 350 рублей за 150мл,да даже в Макдаке вкуснее,столы липкие и неубранные.
Желания вернуться нет.
Игровая зона классная. Много всяких игровых здесь. Можно в лабиринте полазить, порисовать. Моей малышке полтора года, так она с удовольствием играла с кинетическим песком. Так что детям разных возрастов интересно.
Много детских центров я видел, этот по качеству средний, но не по ценнику, для такого уровня центра цена большая . Есть только на целый день. Если бы сделали на два или три часа, но уменьшили бы цену, то желающих детей и родителей посещать данный центр выросло. Недовольный аниматор отрицательно влияет на хорошее настроение.)
Отмечали здесь день рождение и это было круто! Даже я, как придирчивый родитель осталась довольна. Нам организовали квест в тематике Холодное сердце. Детки были в восторге. Хотелось бы еще в прятки сыграть, обязательно попробуем.
Приятное место. Водила сына с друзьями сюда. Огромное количество развлечение в игровых зонах. Достаточно обширная точка с батутами, есть бассейны с шарами и мягкими кубиками. Детям игровая зона понравилась. После того как набесились, сходили вместе в кафе. Цены немного удивили, думала будут пониже, но еда вкусная, напитки тоже. Мальчишки хомячили с удовольствием, так что претензий нет
Прекрасное место для детей, здесь они просто не могут заскучать. Моей дочке 5 лет, и батуты с лабиринтами это именно то, что ей нужно в этом возрасте. Кафе тоже порадовало: можно заказать полноценные блюда или взять пиццу. Если дети захотят попить между играми, напитки тоже можно приобрести на месте.
Отмечали здесь день рождения дочки. Дети остались очень довольны. Достаточно много разнообразных детских комплексов и зон, на разный возраст. Мы приехали пораньше и детей было очень мало, к обеду стало оживленно)) Из бонусов, за первое посещение в подарок пица. Персонал на 5+, все очень приветливые, вежливые. Спасибо за отличное настроение и проведённое время
Отличное место для игры с ребенком . Есть атракционы на любой возраст . Есть кафе с полноценным меню для отличного перекуса и ребенку и взрослрму (особенно в дождливую погоду и в будни) ! Но неоправданно Дорого !!! Цена на игровую и батуты в 1600 рублей завышена , цены в меню необоснованно дорогие ( неудивительно , что обедающих немного ) Капучино стоимостью в 300 рублей ужасного качества и ждать приходиться пол часа при отсутсвии посетителей . Рекомендую владельцу пересмотреть ценовую политику , место приятное , но цены выше московских (((
Ребёнку тут очень нравится. Большая игровая зона: горки, бассейн с шариками и прочие развлечения. Отдельная зона с батутами. Если оплачиваешь день, можно уйти на обед, а потом снова вернуться.
Понравилась игровая больше подойдёт и будет интересна малышам до 5 лет, удобно за ними следить в отличие от других игровых . Много диванчиков и есть классная зона отдыха для родителей где можно посидеть выпить кофе и расслабиться 😀
Периодически, бываю там с дочерью. Ей очень нравиться. Не много народу, но и пообщаться есть с кем. Обычно, сотрудники довольно бесполезны и отсиживаются в отдельной комнате. Но, в последнее время и с этим стало лучше: школьников-студентов поменяли на людей более старшего возраста, которые больше внимания уделяют происходящему вокруг.
А так, больше разнообразие аттракционов, которые поддерживаются в хорошем состоянии.
Очень приятный персонал. Организовывали здесь празднование день рождения девочки. Программа интересная, аниматоры хорошие, даже мне показались забавными. Дочке и еë друзьям вроде понравилось, а удовольствие ребёнка для меня было главным пунктом. Центр Хиппо считаю полностью оправдывает цены на услуги свои профессионализмом и задором
Очень дорого. Цены зашкаливают. За батут надо отдельно за вход отдельно. За машинуи качалки отдельно 1500 тысячи получается только за то что бы ребёнок поиграл в шариках. А за остальное надо платить отдельно .
Пожилая ресепшионистка очень хитрого вида, лет 60-ти, с самого начала портит впечатление о детском центре. Эмоции остались в принципе положительные, единственный минус - дети дристали без передышки.
Впервые посетили это место и разочаровались .кафе при игровой зоне не рекомендую, цены завышены, качество еды(если это возможно назвать едой )ужасное.отдельной кухни у них нету,готовят все за барной стойкой .
Праздновали день рождение ребенка, очень понравилось. Батуты, горки, игровые зоны дети в восторге. Отдельное спасибо фотографу который сделал крутые фотографии с живыми эмоциями детей.
Хочу поделиться своим мнением о данном развлекательном центре. Посещали на новогодние праздники. Хочу отметить чистоту , у сына как были белые носочки, такими и остались, это не может не радовать. Мой сын был в восторге, несмотря на то, что были во многих развлекательных центрах. Очень понравились игровые зоны, батуты. Отдельно хочу отметить инструктора на батутах, Дмитрия. Относится со всей душой к работе, проявляет внимательность, терпение к детям. Выражаю огромную благодарность бармену, Павлу. Обслуживание, доброжелательность на высшем уровне.
Спасибо большое🙏🏻
Немало интересных игровых зон. Сыну больше всех понравилось место с большим конструктором. Заходили покушать, всё понравилось. Цены правда думаю могли быть поменьше, но это не критично. Покушали мы плотно и вкусно, заказы приготовили быстро. Приходили сюда впервые, ребенок остался доволен. Место оставило хорошее впечатление
Отмечали здесь ДР дочери, дети остались просто в восторге, спустя 8 часов празднования еле домой увели! А мне как родителю очень понравилась организация: менеджер Ирма учла все мои пожелания и хотелки, все организовала в нужное мне время самым лучшим образом) Особо хотела ещё отметить групповое занятие по батутам, проведенное тренером Дмитрием: дети так увлеченно прыгали, а некоторые по-новому открыли для себя батуты) Я осталась очень довольна праздником и Hippo!!!
Я бы поставил пять звёзд за большую и разнообразную внутреннюю зону, но этого нет. Зона маленькая.
Я бы поставил четыре звезды, если бы под батутами металлоконструкция и пол были защищены матами, но этого нет.
Поставил бы три звезды, если бы в туалетах работали все смесители, были бы бумажные полотенца, но этого нет.
Я мог бы поставить две звезды, если бы после предыдущего был открыт туалет для взрослых, но этого нет, открыт только детский и за поход в него взрослого предусмотрен штраф, поэтому там только руки помыли.
Осталась одна звезда за хорошее кафе, но такой дешёвый чай мы не пьём, он ужасен. А подарочную пиццу нужно делать такую, чтобы захотелось ещё раз поесть у вас пиццу, а не такую, чтобы не захотелось ещё раз поесть у вас пиццу.
Получается, что одна звезда - это переоцененность для вас, но меньше поставить нельзя...
И да, это не стоит цены, которую вы берёте...
Цены приличные, но и игровые зоны включают в себя много всего. И творческий уголок, и батуты, и горки, и разные игрушки. Как не придем ребенку всегда весело, ещё ни разу не выходил раньше положенного. В принципе, заведение яркое, с приятной и уютной атмосферой. И мне, и ребенку понравилось
Понравилась задумка с зоной творчества. Моя дочка любит рисовать и там ей понравилось. Игровая тоже хорошая. Удобно, что еë поделили на разные зоны. Дочка больше всего любите батуты. В кафешке, честно говоря, себе ничего не брала, но заказывала ребенку.
Посещаем не первый раз, детям нравится. Могут зависать тут часами) Здесь развлечения на любой вкус: батуты, мега-лабиринт, лего, детские игровые, пушечные бои. И даже кулинарные мастер классы. Все входит в безлимит 2390 руб в выходные.
Игровые зоны в целом нормальные,но не очень чисто, в бассейне с шариками какие-то коврики валяются. А вот еда и официанты просто дичь. Пицца просто овощи и старое мясо нарезано, без вкуса. Чай из пакетика 450₽. Долго, дорого и невкусно.
Само заведение и развлечения для детей хорошие, но минус в правилах заведения.
Разрешают брать с собой алкоголь, а общество не всегда ведёт себя правильно.
Когда отдыхали напротив нас сидела отвратительная пьяная компания, которая кричала матом на все заведение, провоцировали друг друга и цеплялись к окружающим.
Я думаю что в заведениях для детей не должно быть подобных разрешений! Все таки детские праздники, а взрослые неадекваты должны гулять по своих заведениям.
Надеюсь руководство пересмотрит свои разрешения, из-за подобного дозволения такая низкая оценка.
Заведение, конечно, мягко говоря не очень. Староватые, обшарпанные развлекухи, игрушки тоже уже не мешало бы обновить. На ковролине везде мусор (хотя по опыту посещения других подобных центров, везде ходят с пылесосом постоянно и поддерживают чистоту) Кухня - это просто что-то с чем-то! Салат руккола с креветками (стоимость 700 рублей, принесли рукколу с корнями, 3 креветки); суп солянка - 3 куска колбасы с водой, бульон даже не мясной; на горячее утиная ножка конфи с пюре (недожаренный окорочок утки с совершенно резиновым мясом и несоленое пюре).
Итог - никому из своих знакомых я бы не порекомендовала к посещению данное место!
Приятно посещать, персонал вежливый в центре, все расскажут, объяснят. Нравится красочное оформление и большое количество всяких горок бассейнов с шарами, батутов и тп, также в центре есть кафе, цены не самые маленькие, но есть из чего выбрать и посидеть у них приятно
Цены ооочень завышены, за безопасностью детей контроля нет, фотограф фотографирует хорошо хоть с разрешения, но распечатывает сразу фотографии, хочешь не хочешь заберешь
Место на один раз!Если вы хотите испортить себе настроение,обязательно посетите это место.Искала место отметить день рождения ребенку,менеджер скину информацию ,мы определились с форматом,внесли предоплату и в прекрасном настроении направились праздновать.Ребенку и его друзьям был заказан квест.По приезду нам сообщили что наш аниматор опаздывает,как выяснилось потом,он не опаздывал,а просто в другом костюме отрабатывал свой номер на другом др в этом же месте.После весь перевозбужденный перевоплотился в новый образ и принялся за нашу компанию.Обязательства свои и программу не выполнил,на что я обратила внимание менеджера,Ирина сослалась на то что она не отвечает за аниматоров и они их вызывают со стороны….За продажу программы,где четко прописан сценарий квеста она значит отвечает,а за ненадлежащее исполнение уже нет,интересный подход,не так ли?!Полное разочарование непрофессионализмом как организатора ,так и исполнителя.Никому не рекомендую выбрасывать кучу денег на ветер,для этого есть места,где люди знают свою работу.
По работе кафе,есть обязательный сервисный сбор,и ладно бы он был оправдан,просидели весь праздник с грязной посудой,стол по факту никто не обслуживал,накрыли и все.Еда не стоит своих денег н по вкусу,не по внешнему виду.
Игровая стандартная ,не очень аккуратная,сотрудники не выполняют свою работу от слова совсем.Игрушек очень много сломанных.
Туалет только для детей,но формат не детский,очень грязно,в течении дня уборку так и не наблюдали.В раковине был засор,унитазы грязные.Для детского туалета состояние недопустимое.
Данный развлекательный центр не рекомендую,старалась описать без эмоций ,по фактам.Клиенториентированности не ждите.После того как вы заплатили деньги, вы уже никому не интересны.
Все хорошо, минус что батуты отдельно оплачивать нужно.
Центр среднего размера. Интересно как маленьким так и 10 лет. Есть где распрыгаться и порезвиться.
Честно говоря, не очень понравилось находится в Хиппо. Освещение и духота действуют так, что не хочется там быть более 15 минут(в детском мире рядом гораздо приятнее по свету и воздуху). Много сломанных игрушек. В кафе не было никакой детской еды, кроме огненного супа. Нет детской посуды и приборов. Даже воды нет в бутылках с «соской», это странно для детского центра. Вообще, не уютно и не хочется возвращаться, непродуманно все как-то, будто никто там не понимает о детях вообще ничего, просто состряпано какое-то пространство без энтузиазма.
в целом, хорошая игровая)) кухня вкусная, персонал добрый.
игрушки там тоже классные, но не всегда в прилежном виде. где-то что-то может быть поломанным, и это достаточно грустно(
Веселье для детей обеспечено в этом центре) Привозили двоих детей, водили их в разные игровые зоны, а перед отъездом в кафе заглянули. Отличное место, много чего интересного здесь есть, еще планируем сводить на игру-квест прятки, много интересных тем нам озвучили, так что дети прям загорелись сходить
День рождения 5 лет сына отметили отлично в Хиппо, все предусмотрели для детей, чтобы и повеселились, и отдохнули. Конечно потратились, но зато эмоций и воспоминаний осталось много) Именинник доволен, отдельное спасибо за ведущего на бумажной дискотеке. Понравилось, что есть детское меню. После праздника нам помогли все собрать, очень хорошая смена работала, сотрудникам спасибо за праздник, который проводили 5.01.
Хорошее место для детского отдыха . Было бы здоров , если бы следали систему скидок , если приходим с именинником .
Батутная зона оплачивается нет ся отдельно, по сравнению с Московскими ценрами .
Для детей прекрасное место! Но… Персонал не понимает чем занимается. На вопросы ищут ответы друг у друга. Кухня отвратительная. Пицца почти не съедобная. При бронировании сотрудники умолчали что я могу привести свою еду и заплатить аренду стола! В результате детвора скакала голодная. В такое место ведь ребенка приводят ни на 15 минут!
3
Show business's response
Л
ЛВ
Level 9 Local Expert
November 4
Самый худший детский центр. Цены зашкаливают, состояние центра очень плохое, все старое, надо полностью все менять. Еда очень дорогая и несьедобная. Есть очень много классных игровых, где много всяких развлечееий для детей в отличном состоянии и можно вкусно поесть за нормальные цены.
Дороже чем в Москве, удивительно.
Отличное место!!!!
Есть развлечения для разных возрастов: от младенцев до 14 лет. Зона кафе, зона для творчества, батуты, зона для малышей с мягким конструктором, лабиринт, пневмопушки для перестрелки, игрушечная кухня и много всевозможных крутилок. Возможно проводить праздники и дни рождения, есть даже закрытые комнаты.
Посещение по времени оплачивается. Только сбатутами дороже.
Были там год назад и уехали с хорошим впечатлением,приехали через год 2.01.24 г...ребенку 3,5 года....половина атракционов не работает,половина атракционов сломана наполовину...пушки стрелялки не работают,игровые аппараты сломаны,у машинок не работал руль...ехал только прямо,направо и налево не
поворачивал,несколько раз возвращали жетоны,чтоб пойти на другой аппарат и там тоже...жетон глотает, а аппарат не работает,корзина для волейбола перекосилась,тир не работал...вообщем только лабиринты-лазилки и все...очень разочарованы,зачем после новогодних праздников открываться 2 января,если ничего не работает и дети расстраиваются,когда садятся за сломаный аппарат...мы лично приезжали,чтоб из пушек пострелять и ребенок очень расстроился.Будем искать другой развлекательный комплекс.
Не прогадали с тем, что выбрали этот развлекательный центр для организации и проведения дня рождения. Было весело, дети и наигрались и с аниматорами развлекались, действительно получился яркий запоминающийся праздник! С удовольствием приедем еще к вам, спасибо за прекрасный сервис обслуживания!
Нам понравилось. Немного разочаровал буфет, но мы ехали не за этим. Плохо, что и туалет находится отдельно: с полуторагодовалым ребенком не очень удобно ходить.
В остальном - восторг. Большая территория, много развлечений и развивающих игр - то что надо. Обязательно вернемся. За приемлемую цену можно остаться на весь день!
Отличное место в посёлке Вниссоок, бываем здесь не раз, всё продуманно до мелочей для детского отдыха. И для самых маленьких есть развлечение. Есть кухня, где маленькие могут уталить свой голод после активных игр. Песонал очень вежлив и вообще здесь вообще приятно находится. Проволят день рождения для маленьких, заказ столиков по предварительной записи. Отличное место для отлыха деток, нам нравится, с удовлльствием посещаем.
Благодаря этому развлекательному центру смогли организовать ребенку на день рождения море впечатлений. Устраивали небольшой праздник, но хотели, чтобы была хорошая, плотная программа. В итоге прошло всё хорошо. Дети в восторге, очень уж им понравились аниматоры. День рождение компания организовала на ура, так что всем довольны
Замечательный развлекательный центр. Никакой ребенок тут не загрустит. У меня их два: мальчик помладше более тихий и спокойный, а девочка постарше - прям шебутная. Так вот, они оба смогли хорошо провести время, наиграться, набегаться и напрягаться. Пока дети развлекались, я смогла попробовать еду в кафе. Хочу сказать, готовят быстро и вкусно. Центр однозначно хороший