Ранее ходила в этот салон, меня все устраивало и нравилось, но в последний раз педикюр сделали ужасно, не вычистили кутикулу, покрыли прозрачным шеллаком (у меня синяк на одном пальце), не предупредили что покрытие прозрачное заранее. За 1 час 40 минут не успели почистить пятки. Поранили во многих местах. Разочарована. Когда попросила переделать, мне отказали.
Хорошая студия, удобное расположение, можно найти своего мастера, мы с мамой очень довольны мастером Татьяной.
3
Show business's response
A
a_lina_k_2020
Level 10 Local Expert
March 11, 2021
Посетила салон в первый раз и осталась очень довольна. Дарья отличный администратор, вежливая и внимания девушка. Мастер работу выполнила на 5 баллов. Очень вкусный кофе и приятная атмосфера. Обязательно вернусь. Спасибо
В салоне делала наращивание ногтей, однако через несколько дней все ногти стали отслаиваться. В инстаграмм и на сайте салона указано "гарантия 7 дней на покрытие", исходя из этого обратилась повторно, однако мне отказали в исправлении и не предложили каких-либо альтернатив для решения вопроса. Оставила свой отзыв в книге отзывов и предложений. Очень жаль, что потеряли постоянного клиента. Было бы очень удобно ходить в этот салон и обстановка внутри приятная. Но с клиентами так поступать нельзя, если указано про гарантию, нужно эту гарантию предоставлять, а не искать причины для того, чтобы не исправлять ошибки.
Замечательный салон. Каждый раз хожу к мастеру ногтевого сервиса Гуле. Она очень внимательная к деятелям, получается аккуратная работа, маникюр и педикюр долго остаётся свежим))
1
Show business's response
P
Polina
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
После 2х недель маникюр все также аккуратен и без отслоек. Спасибо мастеру Татьяне.
1
1
Show business's response
А
Аня
Level 10 Local Expert
February 28, 2021
Отличный салон! Девочки всегда приветливые и дружелюбные. Качество услуг тоже на высоте: Гуля прекрасный мастер маникюра, а у Юли с удовольствием делаю брови. Всегда остаюсь довольна! Спасибо за вашу работу ❤️
Без претензии к мастерам.. Вопрос к материалу.. Делала маникюр с выравниванием (2т руб). Через 2 дня отошли уголки на 6! Пальцах... Сказали, что возможно "Гармоны у меня!" (Хотя НИКОГДА такого не было у меня даже после домашнего покрытия гельлаком)... Ок, записали на переделку (бесплатно по гарантии), вечером отошёл уголок у переделанного утром пальца (при этом я не мыла посуду, голову, не парила руки).. Переделали.. Ещё через два дня история повторилась.. Причем консультировалась каждый раз у нового мастера, почему так происходит.. Ответы разные: "Тонкий край- надо убрать длину, не подходит база, Гармоны, надо отдохнуть ногтям от гель-лака".. Ходить за переделкой, как на работу за каждым пальцем- это знаете время дорого. По итогу ногти сняли бесплатно. А вот за "убрать длину и покрыть витаминным коктейлем пришлось заплатить!" Т е 2т просто выкинула.
Хожу в студию HayDay на Уральской 11 и очень довольна качеством маникюра, покрытия и обслуживаем.Мой мастер Гуля) Админстраторы всегда очень вежливы! Рекомендую!
Хожу в салон не первый раз в принципе все устраивает , были пара случаев что ноготь откатывался через несколько дней после посещения , но все без проблем переделывали по гарантии.
Больше всех понравилась мастер Гуля , все делает аккуратно👍🏻
Единственное очень не хватает того что бы бонусная программа была в приложении а не на печатном носителе , это очень не удобно !
Очень уютная студия,доброжелательная мастер Юлия помогла выбрать красивый дизайн, а администратор Виктория приготовила вкусный кофе. Всем рекомендую😍😍😍
Очень понравилась студия! Администраторы и мастера всегда очень приветливые и вежливые. Гель лак носится отлично! Держится на ногтях 3 недели, без сколов! Рекомендую!
Хожу на маникюр, все мастера хорошего уровня, но иногда все же есть к чему придраться — то спилили не аккуратно, но нарисовали не симметрично. Указываю на это и все исправляют. В целом довольна и могу рекомендовать.
Записалась на стрижку, просидела целый час ни чай ни кофе не предложили, так еще в итоге отказали в стрижке, хотя я несколько раз подходила к администратору и спрашива когда мастер освободится. Очень жаль, что администратору все равно на клиентов и их потроченное в пустую время, на этом мое посешение данного салона красоты закончено, хотя очень хотела стать постоянным клиентом.
Шикарное место! И атмосфера отличная, и мастер Анна просто чудо! В кои-то веки парикмахер понял желание клиента, а не сделал, как проще. Я думала, так не бывает.
Смотрю теперь в зеркало, и настроение повышается. Вернусь еще не один раз.