Ходила на стрижку челки. Стригла Мэри, приветливая девушка. Спасибо за миленькую челку. Думаю, нашла место в нашем районе куда было бы приятно приходить и при этом оставлять не так много денег. Результатом довольна, обязательно приду еще раз.
Очень приятное место, отличные мастера, в целом персонал дружелюбный, вежливый и внимательный. В Гольяново, пожалуй, единственная студия в правильном понимании этого слова.
Хожу в этот салон уже четыре месяца и мне нравится абсолютно все. Начиная с атмосферы, администраторов, интерьера, заканчивая мастером и качеством работа. Мне очень нравится мастер Гуля. Все делает качественно и быстро, маникюр/педикюр держатся очень долго. Очень советую этот салон!
Спасибо мастеру Марго за оперативность и качественную работу
1
Show business's response
О
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Случайно попала в этот салон. И реально была удивлена. Комфортно. Очень приятная атмосфера. Персонал не искусственно приветлив. Удобные кресла и для маникюра и для педикюра. Продуманы мелочи для удобства клиента и гигиены процедур. Лично мне понравилась мастер Анастасия. Администратор проявляет заботу о клиентах.
Записывалась на маникюр с укрепление гель лаком.
Старое покрытие до конца не убрали с некоторых ногтей.
Кутикулы обработаны плохо, не до конца.
Вместо укрепления гель лаком покрытили ногти обычным прозрачным лаком, побрызгали сверху минутой и попросили 5 минут посидеть подождать.
Уточнила что это, все? Сказали да. Сказала, что мне нужно укрепление гель лаком, прозрачным, сказали А, не поняла .. давайте переделаем...
Посмотрела на свои руки, честно сказала, что это худший маникюр в моей жизни, решила, что лучше уйти сейчас, а то неизвестно что будет потом, если останусь. Маникбр делали 1,5 часа!!!! Без покрытия!!! Постоянно крутили ногти, руки, как будто мастер делает первый раз ман кюр и ты у неё как ученик. У меня ребёнок в 4 года ровнее наносит лак на ногти, чем мастер.
Никому не советую, и сама ни ногой.
Классный салон. Сделала маникюр и педикюр в 4 руки, очень довольна результатом. Покрытие держится отлично, мастера супер! Атмосфера в салоне очень приятная и уютная. Всем рекомендую!
Посещаю студию с февраля. Очень довольна! Ноготочки каждый раз очень аккуратные. Хожу к мастеру Татьяне. Форма идеальная, всегда помогает с выбором цвета и дизайна. Советую!
Отличное место. Раньше за подобным уровнем обслуживания я ездила в центр, а теперь - пешком 5 минут от дома. Счастье же! Очень рекомендую Гулю - замечательный мастер. Действует система поощрений для постоянных клиентов.
Ходила сегодня на дневной макияж,мне всё понравилось! Мастер Валентина поняла мои потребности и исполнила 6а 💯. В салоне очень уютно, рекомендую к посещению.
Делаю маникюр не так давно в этой студии,но всё очень нравится,мастера все приветливые,аккуратны в работе,в студии чисто и уютно.
1
1
Show business's response
Liza M.
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Стилист Анна потрясающая! Очень доброжелательная, внимательная, прислушивается к пожеланиям клиента, бережно работает с волосами, лишнего не отстрижет!)) Очень понравилось. Сам салон уютный, чисто, опрятно, в общем супер!
Все мастера выполняют качественно свою работу. Всегда предлагают чай или кофе, что является приятным бонусом. Очень рада открытию салона с качественному услугами в пешей доступности от дома.
Добрый день! Посещаю этот салон уже не первый раз. Персонал меняется часто. Мне попадаются всегда новые мастера. Не каждый раз я бываю довольна работой мастера по маникюру и коррекции
бровей. Но в общем я сказала бы три слова о работе мастеров и самого салона: профессионально , стильно, дорого!
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Услуга - маникюр,снятие и покрытие
Минусы:
1. Долгое ожидание - 40 минут, когда время ожидания составило 10 минут,мне сказали «ещё пару минут» после которых ко мне вообще никто не подходил и приходилось самой выяснять когда же уже меня примут, такое ожидание обосновали «предыдущий клиент долго выбирал цвет», клиенты разные,согласна,но вряд ли 40 минут человек выбирал цвет,тут вопрос организованности потока клиентов и уровень профессионализма мастера
2. Никто не рассказал какие у них есть градации по ценам на покрытия,клещами выуживала информацию у мастеров и то я это делала исходя из опыта походов в салоны,если вы новичок,есть шанс заплатить больше,чем вы хотели,так как вас не предупредили о ценах
3. Считаю,что новым клиентам,коим я являлась,уделять внимания нужно больше,чем это делается сейчас, при записи,никто не сказал про скидку первого посещения,пока опять же я не спросила,при оплате также скидку не учли,пока я не сказала про неё- мелочи,но из деталей складывается впечатление
4. Также после 40 минутного ожидания хотелось бы получить хотя бы извинения,но увы,никто не извинился,ни мастер,ни администратор от лица салона,видимо здесь это уже норма,на вопрос полагаются ли мне какие-то бонусы за такое ожидание предложили мне масло для кутикулы в подарок - отказалась (на масле нет сроков годности,сколько оно там лежит - неизвестно)
Плюсы: 1. Понравилась система записи и общения в вотсаппе,когда пришла,сразу пришло сообщение «добро пожаловать вы можете обратиться за чаем и тд и тп», после ухода сразу прислали сообщение с просьбой поставить оценку,оставила,но комментариев почему не 5 и не 4 не было в ответ,зачем тогда такая система,но в целом удобно
2.Чай / кофе, пожалуйста,принесут с конфеткой
3. Телевизор с киношками, правда звук можно и громче делать,порой вообще ничего не слышно,хотя телевизор рядом
4.Светло и чисто,при входе надеваешь бахилы
5.Мастер работала в нормальном темпе не быстро,не медленно,работу сделала чисто,учитывала все мои пожелания,как будет в носке - посмотрим,время покажет
6.Большая палитра цветов
Сложно сказать приду ли я туда ещё раз,пока я знаю места лучше в районе
Доброго времени суток! Пришла в этот салон впервые, потому что он находится рядом с моим домом! Сначала я пришла на бровки , и они просто улёт! Затем на реснички - отпад! Потом такая решила, ну-ка попробую я здесь маникюр и педикюр сделать! И всё, я влюбилась, ребята. Всегда вас угостят кофе и включат интересный фильм. Рекомендую!
Спасибо профессионалам красоты Hey Day Studio, которые каждый день делают девушек по-настоящему счастливыми! Спасибо мастеру Ксении и мастеру Софии за отличную работу! Скоро прийду в салон снова!
Виктория Л.
1
Show business's response
М
М.Б.
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Мастер маникюра Маргарита лучшая! Мастер по бровям Елена неповторимая ❤️
Совершенно отвратительное и не гармоничное наращивание ресниц. Эффект вообще не тот что просила. Внутренний уголок глаза с проплешинами и торчит как покосившийся забор! Прошло пол часа, выпало уже 2 пучка... Больше добавить нечего. Испортили мне образ невесты. "спасибо"
P. S: пригласили переделать наращивание БЕСПЛАТНО! Итог заставили заплатить ещё 1150(50% от наращивание). Ресницы сыпятся как новогодний снег. Просто отвратительно. Пока меня ожидали с "процедуры "произошло ещё 4 конфликтных ситуации с другими посетителями салона. Отвратительное. Больше не ногой туда.
К сожалению, очень сильно испортилось качество маникюра. Последние полгода через неделю приходится переделывать. Такая ситуация у меня и у мамы. Ранее ходили в другой салон 5 лет, ни разу не было такой проблемы! Предполагаю, что это из-за базы Артекс. Ко всему прочему она ещё очень сильно печёт.
Очень жаль.
Срочно нужно было сделать маникюр. В салоне было окошко. Хоть и говорят,что первое впечатление обманчиво!но мне очень понравилось! Приятная атмосфера, хорошие мастера! Вернулась снова и не пожалела! Советую
Крайне странная работа салона!
В середине декабря записалась на покраску волос. Оговоря с администратором день, договорились. За день до покраски админ звонит и говорит, что мастер отказывается делать данную услугу!!! После этого предлагает другого мастера и другое время. Мы снова договорились (30 декабря, вечер). Так как я уже догадалась о странностях данного заведения, я позвонила утром 30.12, на что мне ответили, что данная услуга оказана не будет и работает сегодня этот же мастер, что и отказался))), после чего предложили на 31.12 утро))), передумав днем и позвав меня все - таки 30.12 вечером. Шла я туда, понимая уже, что это за место... После того как я села в кресло мастера окончательно убедилась в сомнительности данного заведения. « Покраску Вам сделать невозможно, т.к у Вас отпаду волосы» - заявила мастер! Остается догадываться в чем проблема: в средствах, которыми красят, компетенции или просто напросто желании нажиться больше на клиенте. Т.к мне было предложено покрасить пробно одну прядь за 500 р.))) на что я объясняла человеку, что крашусь в один цвет лет 7 точно и такого не было. После непродолжительных споров я встала с кресла и ушла. Одеваясь, меня попросила подождать администратор и уточнила в чем дело, удивляясь, почему же я так не хочу делать пробную прядь))). Не понимая, что так ходить можно по всем салонам Москвы и делать по пряди за 500р.
Как Вы понимаете найти вечером 30 дек. мастера очень сложно, но мне повезло и меня покрасили дешевле (покраска там около 3000 минимум) и скорее всего лучше чем в этом салоне
Я никогда еще не писала отрицательных отзывов, но еще никогда со мной так не обращались
Дело даже не в отказе мастера, а то почему им нельзя было мне сказать в день первого визита это и я бы спокойно нашла выход из ситуации сразу...
Не могу сказать за остальных мастеров и рекомендовать / не рекомендовать, но данная ситуация, конечно, неприятная