Аджики небыло
Кебаб был какой-то мягкий и не вкусный
Коньяка небыло
Пива грузинского небыло
Мясо было пересолёное жёсткое.
Вкусным был приветсвенный лаваш
Обстановка симпотичная
Официант приятный и любезный
Был 21 марта в 19:00
Из-за близости к дому, периодически посещал данное заведение, но сегодня похоже был последний раз. Ожидание блюд чуть дольше обычного можно понять при полной посадке, но в этот раз это было что-то невероятное.
Пришли с дочерью поужинать, приоритетом было накормить ребёнка. Она выбрала детские хинкали (что может быть проще). В итоге, их принесли только после двух моих блюд. И... они были холодные. Не остывшие, а холодные, как-будто из холодильника. Попросил официанта сделать их горячими, он извинился и унёс их. После вернулся со словами, что разогревать их не будут, а сделают заново и максимально быстро. Минут через 20-30 вернулся с извинениями и объяснениями, что что-то пошло не так, что что-то напутали и детских хинкалей не будет. Вы серьезно? Провести час в вашем заведении и уйти с голодным ребёнком! За час не справиться с простейшим блюдом!
В качестве извинений убрали чай из счёта и не заставили ждать терминал для расчёта. А мне что этот чай? я в состоянии оплачивать свой счёт. Лучше бы предложили вариант как быстро накормить всё-таки ребёнка, а не этот чай и извинения.
Еда-5
Атмосфера-5
Сервис-4,5
Были здесь большой компанией, все все безумно понравилось. Очень вкусные хинкали и хачапури 🥹
Конечно, был один неприятный момент, когда официантка принесла нам лишний графин с напитком (заказали мы 2, принесли 3), доказывая нам, что мы попросили 3, хотя все 5 человек помнили и слышали, что мы просили 2, но нас это не особо расстроило.
Место классное, цены хорошие.
Отзыв про работу персонала, не про еду. 25 октября посетили данное заведение с подругой. Вышли из ресторана, прошли буквально 3 минуты и я вспомнила, что оставила на нашем столике конверт А4 с документы с работы, вернулась тут же за ними. И каково было моё удивление: ИХ ВЫБРОСИЛИ!!! Прошло с учетом моего возвращения 5 минут!!! Я впервые вижу такое пренебрежение к клиенту! Официант Павел сказал: а я подумал, что не нужно и выбросил. Никаких извинений, как будто это нормально. Я позвала менеджера для обсуждения ситуации, и менеджер Марина начала сво разговор со мной со слов: ну, Вы же ушли! ВОт мы и выбросили. На мой вопрос о том, что если человек телефон забыл, они его тоже выбрасывают? - менеджер Марина ответила, что нет. Опять же никаких извинений не последовало. Настолько неклиентоориентированного персонала, пренебрежительно относящегося к своим клиентам, я никогда не встречала. Позорище сети. оставила жалобу в книге отзывов. Пишу тут: таких сотрудников нужно штрафовать как минимум, а вообще, увольнять. Такие безразличные сотрудники подрывают имидж ресторана.
Upd. Фото грязного конверта и моей жалобы в книге отзывов почему-то отклоняют. Странно. А отзыв представители орнанизации читают вскользь и отвечают шаблоном, ибо у меня указано имя официанта. Данные свои тут распространять не безопасно. Обычно сам ресторан пишет телефон или почту для того, чтобы разобрать ситуацию, но и тут отношение к клиенту плачевное.
Отличный персонал! Вкусные хинкали, особенно с бараниной, чуду даже заказали на вынос. Обязательно вернемся сюда снова что бы попробовать остальные блюда
Были в ресторане и нас обслуживала официант Лилия, прекрасная девушка ,настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучшее из меню...очень отзывчивая, внимательная и позитивная! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно!
В ресторане все было очень вкусно.
Замечательный ресторан! На входе встречают девушки, которые предлагают провести экскурсию по открытой зоне, где идет волшебный процесс приготовления грузинской еды, рассказывают о «мешочках счастья». Вкусно, колоритно, дружелюбно! Очень разнообразное меню на все вкусы, сложно сделать выбор, поэтому идем туда снова и снова! Именинников поздравляют дружной процессией с именинным подарочным пирожным, наряжают в папаху, захватывающие фото гарантированы! На входе часто небольшая очередь, которая впрочем и говорит о ценности этого места. Очередь достаточно быстро подходит и, поверьте, стоит немного подождать, чтобы насладиться ароматными пряными блюдами, а, если есть желание, то и великолепным грузинским вином!
3
Show business's response
Лентяйка
Level 17 Local Expert
May 30, 2024
Очень вкусно готовят. Люля с цыпленком и сыром великолепен ❤️Интерьер приятный. Еще очень понравилось обслуживание. Официант Лилия помогла по меню, подобрала для меня именно то, что я хотела. Очень редко бывает, чтобы официант с первого раза угадал. Но она умничка 🫶 Побольше бы таких 👍
Хороший грузинский ресторан. Девушка-администратор провела небольшую экскурсию по заведению. Все вкусно и не особо дорого. Вернемся сюда еще. Лепешка с соусом подарок от повара :)
Просто невероятно вкусное место! Очень уютная и теплая атмосфера, приветливый персонал и оооооочень вкусная еда!! Очень советую посетить ресторанчик. Не пожалеете! 🥰🥰🥰🤤🤤
Хороший грузинский ресторанчик: уютная обстановка, вкусная выпечка, довольно большие порции. Второй раз не удается добраться до десерта, придется вернуться и попробовать :)
В выходной день столики не бронируются, только по факту. Но ожидание довольно быстрое - как и обещали, 5 - 10 минут.
Приходили в ресторан в пятницу, не было свободных мест даже. Очень понравился дизайн, очень красиво в нем . Вкусные хинкали , брали на заказ два типа. Подача хачапури с рассказом легенды грузинской, рассказала официантка. Понравился вкусом и очень приятно получить лепешку и два соуса в подарок от заведения. Рекомендовали всем знакомым. Придем сюда еще раз.
Вкусные хачапури и хинкали.
Официанты просто топ, в самое сердечко. От души душевно в душу, на высоте гостеприимство.
Ну и атмосфера, интерьер.
Неожиданно для себя открыли это место. Обязательно вернёмся.
Совершенно не понравилось обслуживание. Отмечали мероприятие небольшой компанией. Сначала принесли блюдо одному, остальным через 30 минут горячее. Салатов дождались самыми последними. А три порции шашлыка просто свалили в одну тарелку и поставили на другой конец длинного стола. Когда спросила про свой шашлык оказалось что он там и давно холодный.
Ранее был в этом ресторане и всё было хорошо. Вкусная еда, мангал и хинкали. Даже при полном зале нам выносили всё быстро и своевременно, а главное вкусно.
Но сегодня что-то пошло не так((( Хостес, прежде чем меня разместить у входа за свободный стол, она провела меня через весь зал и посадила за тот самый свободный стол. Я предупредил, что я не долго, время у меня мало. Был один, заказал бокал пива б/а и слабосоленую сёмгу. Пока я ждал заказ, за соседний стол разместили семью из 3-х человек. И они получили свой заказ раньше меня. Пока я не попросил счёт у хостес, мне не несли сёмгу((( Когда я её дождался, то мне принесли слайсы замороженной сёмги. Попробовав кусочек очень разочаровался. Так как замёрзшая рыба не дала вкуса(((
P.S. Я верю в то, что у вас всё будет лучше. Пиво было вкусным)
2
2
Show business's response
М
Малина
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Еда хорошая, что брала всегда было вкусно. Из недостатков - шумно из-за ресторанного дворика рядом и слишком низко. Лучше б наверху открылись всесто Лайма одежды.
Классный дизайн! Вкусная кухня. Очень понравились хинкали с курицей и копченным сыром - необычный вкус. И десерт с фисташками. Быстрое обслуживание с учетом большой заполненности зала. Официанты хорошо знают меню и дают классные рекомендации по выбору блюд. Обязательно придем еще!
Сразу с плюсов: атрибутика, дизайн, открытая кухня.
Еда: хинкали- неплохо, а вот грузинский салат с ореховой заправкой ничего общего не имеет с грузинским НАСТОЯЩИМ салатом. Ни салатных листьев, ни редиски, там быть на должно. Томат в салате, конечно самый недорогой. Ни красного лука ни кинзы - этого там не было! Он был безвкусным.
Лимонад: где тархун, крем-сода? Вы правда грузинский ресторан. То что в меню : сироп, мята , вода - это вообще что? Да и цена сего произведения, завышена. Как стакан не пойми чего может стоить 360 рублей????
Ну и на десерт: официант был не очень ловким, я боялась что тарелки упадут на меня .
Рекомендовать здесь нечего !
Красивая атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал, но не внимательный, при неполной посадке приходилось самим подзывать, чтобы убрали использованую посуду, но это никак не повлияло на хорошее впечатление
Место понравилось! Бронировала стол для празднования дня рождения по телефону, ответила очень милая администратор, всё рассказала. В ресторане вкусная еда, приносят хлебные лепёшки к любому заказу + приятная атмосфера. Отзывчивые официанты. Цены демократичные! Думаю, что вернусь сюда ещё.
Были в кинотеатре рядом проголодались решили сходить в этот ресторанчик с таким заманчивым названием)Очень понравилось с первой минуты как мы туда пришли)Ресторан был полон посетителей 🍭Цены средние )Ели холодные закуски хрустящие баклажаны на горячее кюфта с картофелем и конечно хачапури по-аджарски все очень вкусно и чудная подача 🥞Пили вино красное сладкое бутылку)От заведения хлеб из печи презент и тост от заведения устами официанта)Всем советую вкусно и тепло🙂
терпимо, но на картинках всё выглядит в разы аппетитнее, а когда приносят, то в тарелке очень грустно.
лагман из постного меню заправлен таким количеством масла, что это неприлично как-то даже для ресторана (максимум так можно дома пожарить вчерашние макароны и съесть с пивом).
салат с хурмой сушёной был самым большим разочарованием - его не спасли даже креветки.
Посетила Хочу Пури впервые. На входе милая девушка администратор ненавязчиво предложила провести экскурсию по ресторану, я согласилась. Мне рассказали как печется Пури - грузинский хлеб, где готовятся мясные блюда и хинкали. Раздразнили голодного человека так, что я не сдержалась и с огромным удовольствием наелась и выпила винишка. Так прониклась атмосферой, что забыла о том что мне ещё за руль садится 🙈
Официанты вежливые, улыбчивые. Быстрое обслуживание. Всё блюда подали в течение 20 минут. Все вкусно. Особенно понравился Пури и пхали из шпината, очень вкусно! Хачапури по тбилиски тоже!) а вот к хинкалю с сулугуни есть вопросики, побольше бы сыра)
Вцелом осталась очень довольна и счастлива! Навеяло на воспоминания о моем путешествии в Грузию. Спасибо большое! Процветания и благодарных гостей.
Были с другом на ужине , пару недель назад. Не понравился сервис.Нам прикрепили официанта, с греческим именем( не помню как точно) , он при приеме заказа все время нам твердил"ребятя , я все знаю лучше вас , я все тут пробовал, берите то то" , при том что я сделала выбор, он сказал что знает лучше, я доверилась , а в итоге зря- было не вкусно. Перебивал все время, тараторил навязывал свое мнение не по делу .. друг иностранец 50+, хорошо говорящий по русски, задавал вопросы , а официант не дослушав ,опять что то нес свое и постоянно твердил" ребята" - просто не уместно такое обращение.
В заказ включил суп харчо, котопый не просили, и точно оба сказали об этом. А к куриному супу минкт 6 несли приборы. Еду подпвали не одновременно, а частями, те 1 чел был без блюд ... После того, как он принес харчо, который не заказывали , а мы отказались , начал опять"ребят , ятосно знаю что вы заказывали и тд", оч не вежлово отозвался о нас , передал другому сотруднику , и я слышала- он там так же ребяткал людям...
Обслуживание второго сотрудника было куда лучше .
Добрый день. Были у вас в ресторане. Посещение было не первый раз, но сегодня 12.06.24 обслуживание было ужасное. Девушка на входе сначала хотела других без очереди пускать, после хлеб, которое угощали всех пришлось спросить для нашего столика. Впечатление очень плохое осталось, а теперь посмотрите как выглядит жареные хинкали
Невероятно уютный ресторанчик с действительно душевным и внимательным обслуживанием. Меню разнообразное,много вариаций шашлыка и хачапури. Хинкали 10/10. Обязательно к посещению.
Все, что мы брали, было вкусно! Хачапури, хинкали, салаты, солянка, морс. Отдельная благодарность за комплимент - горячую лепешку и намазки - объедение! Придем еще!
Очень приятный ресторан с вежливым и быстрым обслуживанием. Всегда есть комплимент от ресторана пока ждешь первое блюдо. Очень вкусно приготовлено, подача тоже хорошая. Был один и в кампании, рекомендую.
Часто посещаем данное кафе, но в последний раз очень разочаровали. Пришли в выходной день с родителями на семейный ужин, а в меню не было в наличии половину позиций, как так не подготовлено к выходному
Очень уютное место. Обедала сегодня в ресторане, все приветливые, все улыбаются. Была приятно удивлена. Не во всех премиум ресторанах встретишь такое крутое обслуживание, как здесь. Хочу выразить свою благодарность официантке Исмаиловой Адине
Странное место, вызывающее смесь эмоций - вкусно, но...вот за это "но" и ставлю единицу. Были 2 раза здесь. То, что принесли из еды понравилось, а вот в остальном:
1. В первый раз официант не смог принести сметану, как отдельный соус. Ну, не хочу я чесночный соус, а хочу сметану, за которую я отдельно заплачу - "нет, не можем, ничего не могу сделать".
2. Этот же официант предложил оплатить счёт по QR-коду. И в этот счёт сразу же включил свои чаевые, которые нельзя было не оплатить.
3. Во второй раз заказали куриный шашлык, который приносят на шампуре. Официант предложил нам свою помощь, чтобы снять шашлык с шампура - мы согласились. И, когда он начал снимать, то один кусок у него упал на стол. Официант, не долго думая, взял его пальцами и положил в тарелку, считая, что мы это не увидели.
4. Во второй раз заказали хинкали (к ним попросили сметану, которую в этот раз обещали принести). Их принесли через полчаса без сметаны, и сказали, что сейчас принесут сметану, и официант пропал. Пока я ждал, то решил начать есть без сметаны - хинкали даже не откусил, они были не тёплые, а просто холодные, словно пролежали на тарелке минут 15-20. Возможно, так и было. В итоге, подождал 5 минут и сам пошёл по залу искать официанта, чтобы отказаться от этого холодного блюда, потому что не было ни официанта, ни сметаны.
5. Т.к. нашего официанта постоянно не было в поле видимости, то попросил другого официанта найти нашего или самому принести счёт- как итог, минут через 5 или больше, вижу, как наш официант занимается своими делами, а счёт нам никто не несёт.
Итог - нравится наплевательское отношение официантов к вам, и у вас много времени в запасе, чтобы их постоянно ждать, то вам сюда, но я выберу другое место, где смогу приятно потратить свое время.
Были 08.01.2024.В целом еда и напитки неплохие, только картошка была недоваренная в хинкалях. Официанты оставляют делать лучшего... Всем остальным столиками принесли хлеб в качестве комплимента, а нам нет, счёт мы просили 3 раза, попросили счёт наличными, так официант стоял прямо у нашего столика и ждал, когда мы положим деньги, зачем так делать - не понимаю, это было очень не комфортно.
Вкусно, чисто, всегда много людей! Единственное, очень долго приходится ждать хинкали-но оно того стоит-нереально вкусные! Да и все остальное на достойном уровне!
Красивое и удобное место, супер встреча хостес с экскурсией. В качестве комплимента принесли грузинский хлеб с 2 видами соуса. Брали много блюд: понравилась лодочка. В хинкали маловато мяса. А вот шашлык, который они так рекламировали, абсолютно не понравился (брали из свинины) - сухой, весь обвалян в специях, что они хрустят на зубах, маленькая порция и высокая цена. Но да, шампур толстый и красивая подача.
Напитки очень дорогие, как алкогольные, так и безалкогольные.
Не рекомендую посещать, данное заведение, все что в меню приносят в холодном виде в лучшем случае могут подогреть в микроволновке 👹 печально
1
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Таких вкусных хинкалей мы давно не ели😍а какие здесь хачапури, салат с баклажанами, шашлык… были впервые и обязательно зайдём еще. Очень классная открытая кухня, приятные официанты и отличная атмосфера.
Зал просторный и симпатичный.
Хачапури вкусные, но немного переваренные. Понравилось что можно заказать даже 1 штучку. Фирменный лимонад не сильно впечатлил по вкусу. Подача красивая, но пить не удобно из этой тары. Ещё порадовал комплимент от шефа.
Официантка была милой, но ждать пока она подойдёт приходилось достаточно долго
Хинкали посредственные, бесвкусные. Вместо хачапури по-аджарски — сухая лепешка с сыром для пиццы. Лимонады только приторные, по вину выбор кошмарный, даже "Душа монаха", кажется, вкуснее. Кроме улыбки хостес не нашли ни одного положительного момента.