Hoff
1358 reviews
May 29, 2024
Полгода назад покупал диван на распродаже, служит верой и правдой, в этот раз нужен был матрас. Заодно и кровать решил обновить и взять матрас побольше. Много моделей по жесткости, проконсультировался с консультантом Анной по телефону, она посоветовала оптимальный. Доставили все в один день, кровать собрал по инструкции. Как всегда, все отлично и быстро.
December 26, 2024
Заказал кресло-качалку для зала и остался в восторге! Доставка прошла вовремя, но в процессе сборки потеряли одну накладку. Однако, сотрудники Hoff быстро предоставили её, и кресло становится любимым местом в доме. Уют и комфорт гарантированы! Помимо всего этого я списал все бонусы, что у меня были на карте и честно говоря неплохая такая скидка получилась!
1
October 8, 2024
5 октября 2024 г поехали с женой и ребенком покупать письменный стол.Выбрали разборный и менеджер Миронюк Василий Борисович собрал нам заказ, но только тех запчастей что у него не было в нужном нам цвете, он доложил в другом.Конечно можно сказать, что он ошибся, но в то время, когда он нам составлял заказ, к нему обратился мужчина и спросил все зпчалии во всех цветах для столов есть, он сказал что белые ножки последние и мы их забираем, это однозначно говорит что он подкладывал нам ящики специально в другом цвете.По итогу мы увидели что нам выписали другой цвет, сделали возврат и попросили поменять на белый, и нам сказали что поменять на белый не возможно его ещё с пятницы нет, это ещё раз подтверждает что это было сделано намеренно! Я работаю в продажах 20 лет.И если клиента обманывать, ничего хорошего у данной компании в будущем не будет.И главное если не понимает данный сотрудник, он представляет своего, учередителя, директора в своем лице, при таких поступках.Получается это упущение руководство или наоборот их задачи увеличить продажи любыми способами.Т.к решение в этом вопросе было элементарное, у кого из менеджеров будет пересорт в рамках месяца, например Штраф! Учить не буду, руководство должно этим заниматься.Но мы в этот день поехали в другой hoff Теплый стан и покупали, вообщем промотались весь день.Перед покупкой проверяйте заказ и спрашивайте наличие.Я больше туда ни ногой, и другим буду тоже самое транслировать.
2
July 7, 2024
Дешевенький спальный гарнитур тут приобрела, всего за 32 тысячи, вот на самом деле приятно, что есть из чего тут выбрать мебель, есть и дешевая, есть и подороже, я ещё бонусы потратила, почти 3000 бонусов списала. Никаких проблем. Гарнитур доставлен и аккуратно собран.
August 28, 2023
Удобно расположен, в шаговой доступности от метро. Большой по площади и ассортименту товаров, всё аккуратно и наглядно выложено. Огромный выбор товаров для дома. Можно заказать модульную кухню по вашим требованиям или купить другую мебель.
1
July 4, 2024
Доставка немного долгая, в остальном всё неплохо. В мае покупала спальный гарнитур, привезли и собрали. В конце июня по хорошей акции заказала новую стенку в гостиную и два кресла. И тут не подвели. Радует хорошее качество самой мебели, приятные в общении консультанты.
January 22
Мебель, купленная тут, выглядит стильно. Купила стеллажи и небольшой угловой диван. Дизайн современный. Материал обивки приятный на ощупь. Сиденье дивана показалось чуть жестковатым, но только и всего.
3
1
April 29
В Хоффе можно найти мебель в наличии, а не ждать месяцами. Заказал шкаф - уже через 5 дней он стоял у меня дома. Очень доволен, что не пришлось долго ждать
December 19, 2023
Молодцы! Обслуживание на отлично! Все четко, слажено, доставка и сборка в рамках согласованного времени - качественно. Менеджер Денис помог подобрать кухню. Очень довольна, все понравилось .
September 30, 2024
Магазин интересный и очень нужный. А вот над качеством некоторых товаров лучше- позаботиться.
Понимаю что эконом-класс. Но бывает обидно что одна покупаешь кровать а она не по заявленным нормам и скрипит при каждом движении тела. Причем с 1 дней эксплуатации.
А так, будьте внимательней и лучше изучайте товар и отзывы покупателей.
January 27
Огромный выбор, демократичные цены, очень квалифицированный персонал!
September 24, 2024
Заказывали кухню. Выбрали Аммика. Все нормально, доставили вовремя. Без дефектов. Изначально обговаривали, что сборка бесплатная. НО, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ. За каждый подгон и спил берется плата, например столешницы итд. Если допустим размер не подходит и нужно отрезать часть, то платите. Менеджер говорил, что основное- бесплатно. В Хофф бесплатная сборка- просто собрать шкафы и поставить их. Заплатили большую сумму за сборку. Не буду говорить сколько. Но сумма неприличная. Дизлайк, будьте бдительнее 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
3
November 25, 2024
В данный магазин попали случайно и очень даже оказалось кстати, давно хотели приобрести новое зеркало в ванную, даже в таком приобретении, были рады помощи со стороны консультанта. Рекомендую и обязательно вернусь за новыми покупками!
November 18, 2024
Несколько раз уже покупал мебель здесь. Отличный выбор! Это сразу бросается в глаза! Магазин приятный, всё аккуратно расставлено, можно спокойно ходить, выбирать и пробовать диваны, кровати. Всё сделано для удобства покупателей, чтобы они могли сделать выбор в комфортной обстановке.
June 11, 2024
Всегда с удовольствием приходила в этот магазин, но сегодня столкнулась с непонятным поведением сотрудников.
Пришла записаться на планирование кухни. В отделе кухонь под заказ девушка была очень любезна, проблем с записью в этом отделе не возникло.Так же мне понравился и вариант модульной кухни, и я решила записаться и в этот отдел, собственно тут и возникли проблемы.
Я подошла к молодым людям в отделе модульных кухонь и спросила как записаться, мне пояснили, что запись происходит через сайт, через приложение или по телефону горячей линии. Я попыталась записаться через приложение, но после введения всех данных и нажатия кнопки "записаться " ни чего не произошло, попробовала записаться через сайт- с тем же результатом, терминалы в зале- такая же история, позвонила на горячую линию, там мне сказали записываться через сайт, или подойти к любому сотруднику или в клиентскую службу, я подошла и попросила помочь. Девушка начала мне объяснять, что она не записывает и озвучила все варианты, которые я попробовала без результата. Девушка повела меня в отдел кухонь, где молодые люди принялись мне по десятому кругу говорить как надо записаться. Я опять объяснила , что эти варианты не работают. И тут с некоторой претензией один из менеджеров сказал ну приходите завтра без записи, объясните что не смогли записаться, сделают проект в порядке общей очереди....
Спасибо за одолжение!
Клиентоориентированность просто отсутствует. Как бы мне не понравилась кухня в вашем магазине, но желание делать проект испарилось, как собственно и испортилось мнение о данном магазине.
2
January 15
ХОФФ замечательный гипермаркет, в котором есть всё для создания уюта дома.
1
February 28
Большой выбор, нормальные консультанты, доставка и сборка вовремя и качественно
June 24, 2024
В целом только хорошее могу сказать о самом магазине, его персонале. Бывают конечно небольшие заминки с доставкой, сборкой, но это всё человеческий фактор сказывается, а так мебели тут много, цены разные, тут надо выбирать. Что-то дороже, что-то дешевле. На любые предпочтения мебель есть.
May 27
Все отлично. Спасибо за кухню!
Заказывали 3 недели назад модульную кухню Глория по нашим размерам. Кухня отличного качества. Фурнитура тоже не из дешевых. В общем все довольны)
April 16, 2024
Не в первый раз покупаю мебель в вашем магазине. Нравится всё, начиная от самого пространства, и заканчивая оперативной доставкой и сборкой. Мебель шикарная по качеству и по отличным ценам.
1
2
January 13
В стиле лофт много мебели и декора в магазине. Подобрал себе столик журнальный, пару картин и еще дорожку в прихожую. Цены на удивление не кусаются, вполне можно все себе позволить.
1
January 30, 2024
Впечатления от покупок в Hoff всегда хорошие, радуют акциями на мебельные решения для дома и не только. Есть отдел садовой мебели и товаров, там вообще можно надолго зависнуть) Работают вежливые консультанты, подскажут при надобности без проблем.
May 28, 2024
Отличный магазин. Можно найти и приобрести все от зубочистки до кухонного гарнитура. Также много интересной (не стандартной) посуды. Магазин на любой вкус и кошелёк.
1
February 28, 2024
Хороший большой магазин. Достаточно большой выбор и хорошие товары . Отдельное спасибо дизайнеру по шторам. Милейшая женщина знающая толк в в своем деле. Так как просто продавец нам не уделяла никакого внимания. Эта женщина и по цвету и по качеству все рассказала
November 24, 2024
Заказывала диваны, с доставкой, потом кровать, стол с ящиками и стул, с доставкой и сборкой, доставка всегда была отличная, сборка тоже вовремя, по мебели проблем не было никогда, так что рекомендую. Для своей цены хорошая мебель.
August 5, 2024
Купили детский гарнитур нашему школьнику. Отличный магазин, сервис вообще шикарный, все оформили, через три дня все привезли, на следующий день пришёл сборщик собрал все очень быстро и качественно.
November 16, 2024
В магазине работает дружелюбный персонал, который всегда поможет с выбором товаров. Здесь большой ассортимент мебели разных стилей и назначений. Есть возможность самовывоза и доставки, проводятся постоянные акции и распродажи, и мы всегда рады здесь что-то купить.
July 12, 2024
Сначала минус. И из за этого ставлю магазину 4 звезды - плохая вентиляция в этом огромном подвале (((. Плюс - персонал в отделе планирование кухни на 5 звезд! Особо хочу отметить Менеджер - дизайнер Анянову Светлану Владимировну..Обоятельная,позитивная и компетентная сотрудница.Может часами терпеливо объяснять клиенту и подбирать варианты...Мне 70+...она мне помогла и я заказала и оплатила кухню и встроенную технику..Спасибо ей!
March 31
Купил в Хофф готовый маленький кухонный гарнитур в новую квартиру-студию и столик круглый со стульями. Получилось прям все супер по размерам. Нет загромождения. Смотрится стильно и аккуратно. По деньгам - бюджетно.
1
February 14
Магазин классный! Диван у них купил! Ну просто мечта! Такой мягкий, уютный. В магазине, правда, чуть прохладно было или я легко был одет)), но ради такого дивана можно и потерпеть. Теперь с чашечкой горячего чая и свежей газетой – красота!
1
October 19, 2024
По акции купили у них в офис столы и тумбы. Смотрятся лаконично, стильно. Уже и кресла компьютерные присмотрели, обязательно купим чуть позже
September 18, 2024
Добрый день ! Хочу поделиться негативом от продукции Хофф .
Купил 3-х дверный шкаф Оскар , сборщик начал собирать , не хватает деталей в запечатанном комплекте .
Оперативно решить не могут с деталями , ждите с вами свяжутся !
Закончил ремонт ,сидим ждем .
Заказал диван , собрали и оказалось оба подлокотники на правую сторону .
Привезем , вы ждите ! Сидим ждем .
К сожалению , одно разочарование .
Вместо того , что бы решить выше указанные проблемы , одни отговорки и с вами свяжутся !
3
May 8, 2023
Хороший магазин . Некоторая замена Икеи . Очень хорошая политика скидок и дисконта. Несколько раз очень удачно покупала стулья , витринные образцы после смены ассортимента. Шторы. Разнообразные, готовые. Можно подобрать в период скидок бюджетные варианты. Посуда. Текстиль для дома. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Люди в хоффе на пражской очень хорошие и внимательные. Помогут выбрать, проконсультируют, посоветуют. Доставка четкая. Нормальный сегмент товаров среднего уровня.
September 12, 2024
Хороший выбор товаров для дома. Покупали здесь с женой ковёр и всё освещение. Цены нормальные, качество обслуживания высокое
October 8, 2024
Неоднократно тут мебель покупали. Меня и мою супругу эти покупки только радуют!
Мебель хорошего качества и если вы переживаете, что не сможете тут найти нужную мебель под уже готовый ремонт или свой интерьер, то это всё зря)) выбор тут огромен!
January 29
мы в гостиную искали просторный диван, так как часто собираемся с друзьями и хотелось чтобы всем хватало места. Диван заказали в виде буквы п, в боковых частях ящики для хранения. В комплекте куча подушек. которые тоже можно использовать чтобы посидеть. Обивка из влагоотталкивающей ткани, и легко очищается.
January 5
Хорошая мебель по адекватной цене! Купили диван и кресла, уютно и стильно. Довольны покупкой, обязательно вернемся в хофф ещё
October 10, 2024
Заезжал, смотрел что есть из наличия по шкафам, общался с консультантами на тему, если онлайн закажу сколько вообще ждать придется. На вопросы мои ответили, помогли оформить заказ на трехстворчатый шкаф. Доставка не очень быстрая, только в конце второй недели мне его привезли. Зато сборка легкая. Инструкция прилагалась!
August 18, 2023
Периодически бываю в магазине. Магазин с большим ассортиментом товаров. Часто бывают распродажи.
С удовольствием ими пользуюсь. Удобное место нахождения. Есть большая парковка. Персонал контактный. Впечатления самые приятные.
May 14, 2024
Благодарим вас за двухярусную кровать, нашли именно то, что хотели и по приятной для нас цене, так как бюджет был немного ограничен. Доставка в срок, сборкой сами занимались, сложно конечно, но сейчас в интернете полным полно видео на эту тему и как-то пошустрее дело пошло после просмотров пары роликов. Кровать отличная! Все оценили!
January 15
Кровать с матрасом Аскона приобрели здесь. Матрас, надо признать, удобный. Сон действительно стал крепче. Сборку заказали там же – справились достаточно быстро, рабочее место после себя оставили чистым. Впечатление пока положительное. Вопрос долговечности, конечно, остается открытым, но на данном этапе все устраивает.
January 15
Купил еще перед Новым годом большую секцию книжных шкафов Шерлок. Очень красивый цвет, который выглядит достаточно солидно, а сама мебель полностью стоит каждого потраченного на нее рубля. Замечательный выбор, я считаю.
1
May 13
Купил здесь диван с раскладным механизмом для мамы. Она им пользуется каждый день, говорит, что легко раскладывать и спать удобно.
October 23, 2024
Магазин хороший, выбор большой, есть все что нужно, но качество достаточно сомнительное, большинство мебели приезжает со сколами, а стоимость мебели как у нормальной.
February 14, 2024
Хочу поблагодарить дизайнера, который работал со мной по проектированию кухни. Вник во все мои проблемы относительно пространства, учёл пожелания как по функциональному наполнению кухни, так и по цветовой палитре. В общем получилось даже лучше, чем я того ожидала
January 7
Мне очень нравится мебель из Хоффа. Я покупала тут коллекцию мебели в гостиную с красивыми глянцевыми фасадами. Качество хорошее, а по цене не особо и дорого вышло.
February 24
Хороший, большой магазин. только посетителей мало, а продавцы всегда готовы помочь
April 15, 2024
Приобрела замечательный комод, качество отличное, вместительный, приятные продавцы, которые меня обслуживали и консультировали. Большое спасибо вашему магазину, вернусь ещё
September 20, 2024
Приехала в хофф, чтобы присмотреть стол для кухни. Такое большое разнообразие и цены все недорогие. Помимо стола купила ещё и стулья в количестве 4 штук
January 31
Был в одном Hoff - значит, был во всех. Магазин товаров для дома. Некоторые цены отрицают наличие разума, ибо непонятно почему так дорого.