Заказали матрас, как написано в договоре 22.09 доставка(к слову,ее стоимость 650руб расстояние 400 от склада), но тишина, звоню менеджеру -говорит в через три дня, но..опять тишина! При покупке бонусные баллы чудным образом начислили не на мою карту! три дня они с эти разбирались, то пришлите фото чека, то фото карты отправьте нам на почту! В итоге даже не извинились, просто: мы не знаем как это произошло, до свидания! Зачем вообще, в таком случае, устраивали эту проверку! Мало того, что цены завышены в магазине, так еще и отношение такое! Больше не пойду,и вам не советую
Купил в магазине гостинную, привезли быстро, при самостоятельной сборке обнаружилось что боковины тумбы под ТВ только левые. Позвонил на горячую линию маназина, выслал фото, в обещанное время мне не перезвонили. С четвертой попытки общения с менеджером горячей линии мне удалось узнать, что судьбу моей заявки будет решать руководство, четыре дня для "решения" пока мало, наверное поехали в Белоруссию к производителю...???
отвратительное место! продавцы в зале улыбаются, но при этом не правильно оформляют покупку, кассир вообще не в курсе, за что берет деньги! менеджеры на инфостойке надменные! оказывается если не правильно работает весь персонал магазина, то виноват покупатель! потому что он сам пришел в этот горе-магазин! слова "извините" за не качественное обслуживание в лексиконе нет ни у кого! обходите это место стороной! никому не советую!
Честно говоря магазин достаточно дорогой, дороже того же порядка. Вроде как предназначен для хозяйственных нужд, но ничего интересного в ассортименте для себя там не нашел.
Хороший магазин по приемлемым ценам. Так же хороший персонал которому говоришь что тебя интересует и они тебе это показывают а не навязывают не нужное Вам!
Заказали кухню три недели назад невозможно дозвониться чтобы узнать когда привезут, дозвонились, кухня на складе в 5 км от нашего дома, нет машин чтоб доставить.... доставка и сборка уже оплачена... знали бы что доставка так работает НиКак сами бы нашли машину.... нет организации работы! Очень жаль что так себя зарекомендовали...
втюхали диван за сорок т.р., сказали что просто супер, в итоге цена дивану от силы 10000т.р. набивка ( синтипух) лезет сквозь обивку, нитки , которыми прошит диван, порвались через неделю...
5
Рома Г.
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
Широкий выбор товаров для дома,но с консультантами просто беда.