Hoff
550 reviews
July 18, 2021
Купили диван в данной компании, но покупку ТАК И НЕ ДОСТАВИЛИ!Доставка по заказу была назначена на период с 9-00 по 15-00. По истечении времени никто не собирался звонить покупателю, пока сами не позвонили, кормили двухчасовыми ожиданиями, а в 20-00, опять же после звонка покупателя, пообещали доставить завтра. При этом старенькая бабушка вынуждена ночевать на полу за оплату доставки в срок. Очень имиджево, основателям данной компании следует пересмотреть свое отношение к ПОЖИЛЫМ людям, если конечно не хотите, чтобы так относились к Вашим родственникам
12
1
September 4, 2020
Ассорьимент понраился. Заказали мебель в три спальни. Срок доставки конечно был дольше. К месту доставили в срок, на следующий день. А вот со сборкой были проблемы. Собрали одну комнату, от отстального мы отказались. Деньги за сборку вернули сразу и в полном обьеме. Это плюс. В общем можно брать. А идеале забирать самому. Муж собрал все остальное самостоятельно.
1
1
February 10, 2022
Большой выбор, персонал на хорошем уровне, очень понравилось...
1
October 20, 2020
Интернет-магазин отвратительный! Сделал заказ, через 5 дней пришло СМС о готовности товара к доставке. На 20 октября была назначена доставка. Просидел полдня дома в ожидании доставки, которая так и не состоялась. Как объяснили на горячей линии, заказ был сделан в другой регион, хотя в смс и личном кабинете адрес указан верно. Даже извинений никто не принес. Поэтому никому не рекомендую связываться с этим интернет-магазином!
3
January 5, 2022
Оплатили доставку на определенную дату. В назначенный день тишина, линия поддержки только говорит отдали в перевозку. За весь день так никто не привез.
3
1
February 1, 2022
Хороший выбор, вежливые консультанты,но многие вещи дороговато.
1
August 11, 2020
Если не хотите мотать себе нервы, закажите сборку в другом месте или соберите мебель самостоятельно, они просто не приедут в назначенные дни и даже не позвонят. В службе поддержки на телефоне неадекваты, которые постоянно врут. Если какие-то элементы на заказ, то их привезут, только в Воронеж, а оттуда в Белгород принудительная доставка. Не тратьте время, в городе полно других магазинов. Однозначно нужно сменить руководство магазина и найти других подрядчиков на сборку. Жалобы в магазине среди людей постоянно!
6
July 28, 2020
Сам по себе магазин привлекательный, к продавцам притензий нет, всегда подскажут и помогут.
Но сервис это что-то! Ждать товар можно вечность. Как-будто они на санях его везут, много брака. Проще Путину дозвониться, чем на их горячую линию и несут там зачастую откровенный бред.
1
May 18, 2022
Обычный магазин есть все что нужно, ни чего особенного, цены соответствуют данному магазину.
August 10, 2020
По сервису ужас что творится 2 раза покупал с доставкой, заносом и сборкой мебели. В первый раз привезли в указанное время, но был только водитель без заноса и сберки хоть за это было оплачено. Кое как сам занёс и собрал. Деньги вернули.
Второй раз просил чтобы привезли во второй половине дня, привезли к 8:30, когда дома ни кого не было и сказали что если сейчас забирать не будем то наши проблемы, звоните в магазин договаривайтесь на другой день, сегодня вечером не привезём...
4
December 7, 2024
Нормуль магаз
May 8, 2021
Отличный магазин, найдёшь для дома и уюта практически всё, цены довольно приемлимые.
1
August 21, 2021
Удобное расположение. Есть парковочные места. Просторно, комфортно.
1
July 14, 2021
Самая отстойная организация, все договора в их пользу, доставку переносят каждый день, просто отвратительно, так ещё и операторы хамы, не устраивает отказывайтесь от товара! Клиентоориентированность 100 проц! Фу!
5
February 7, 2021
Заказали шкаф, который пообещали привезти через 1 неделю, в итоге привезти через 2 месяца. Прислали уведомление, что готов к выдаче и через 2 дня заказ отменят. Не успели забрать, через 2 дня, приехали, чтобы взять, а цену подняли на 2000 рублей. Скотское отношение к клиентам, будем антирекламу во всех каналах.
3
2
October 5, 2021
Качество мебели хорошее, НО…привезли тумбу под тв, сборщик собирал и испортил полку, чтобы ее заменить, нужно разобрать почти всю тумбу, все гвозди вытащить, а зачем мне тумба (она не дешевая, отдала около 20 тыс.) если в ней уже туда-сюда повытаскивали, вообще не аккуратно гвозди, отказ от тумбы, качество сборки ужасное, выкинула деньги за доставку и сборку!!!
1
January 5, 2024
Ассортимент хороший.
February 20, 2021
Можно покупать только те товары, которые находятся непосредственно в торговом зале. Доставка ужасная. Лично мне заказ (кухонный гарнитур) привезли ближе к максимальным срокам, а два фасада на корпус везли 5 месяцев.
3
January 12, 2022
Только самовывозом, иначе сами будете разгружать, поднимать на этаж, или ждать ещё дней 10.В срок не привезут всё равно
3
December 23, 2021
Ужасная компания? Не квалифицированный персонал! Доставка просто ожидает желать лучших! 1 звёзды для этого ужаса много!
2
2
December 2, 2021
Цены надо сравнивать, есть сайт, ассортимент хороший на сайте всё есть чтобы носи не топтать
1
January 9, 2022
Самый любимый магазин,клёвый товар,бывают хорошие скидки
2
2
September 4, 2021
Хороший ассортимент, приятная атмосфера, удобное расположение!
1
September 10, 2020
когда проводятся скидочные акции, можно приобрести нужные товары. широкий ассортимент, на некоторые группы товаров высоковатые цены.
March 13, 2023
Качество продукции отсутствует. Цена завышена.
2
1
October 19, 2023
Классный магазин!!!
May 28, 2021
Цены просто космические. В два раза дороже чем в других магазинах. Коврик для ног. Который стелиться перед дверью. Стоит почти две тысячи. В другом магазине он стоит 500-600р
4
1
June 10, 2020
Большой ассортимент товаров, вежливые и профессиональные менеджеры. Всегда готовы помочь найти тот или иной товар, рассказать о его свойствах и выбрать нужный.
3
April 29, 2020
Отличный гипермаркет не продовольственных товаров, огромный выбор, но цены кусаются. Вообщем рекомендую всем!
1
1
August 8, 2022
Интересный ассортимент, хорошее качество
June 16, 2020
Что нам не понравилось? Персонал. По залу ходят 10 консультантов. Из них один работает, другие, девять направляют тебя к тому одному, который работает. Естественно к нему очередь, и не все могут так долго ждать. Вывод, персонал не заинтересован в реализации мебели,товаров в данном гипермаркете.
5
January 9, 2024
Цена приемливая
March 3, 2023
Ассортимент широкий, аж теряешься
1
1
October 13, 2021
Не советую данный магазин)
Особенно из доставку, ждать будете пол года в лучшем случае)
Брали стол, весь расшатался, превратился в ужас
August 25, 2020
Не советую заказывать в этом магазине что-либо. Заказали детскую кровать в июне! Сейчас 25.08 до сих пор ждём, кормят завтраками. Говорят к 04.10 будет. Ещё полностью оплатили, что делать нельзя видимо. Однозначно не советую данную контору.
3
March 5, 2019
Очень хороший магазин, рада что мне его посоветовали. Есть очень много хороших вещей и предметов, и да цены приятно удивили, каждый найдет необходимый для себя ценник на ту или иную вещь. Рекомендую
3
2
October 31, 2020
Магазин в целом хороший, большой выбор, но вот с доставкой проблемы , заказывали диван привезли что то
Не понятное нет основной части , креплений еще и согнутые части. Ужастно
3
August 23, 2021
Большой магазин всякой всячены для дома, выгодно когда покупки по скидкам
November 14, 2020
Купил стенку с доставкой и сборкой. Привезли в назначенный день. А потом начались качели с переносом сроков сборки. Звонил в Воронеж, говорят что сборку осуществляет подрядная организация и повлиять на неё они не могут. Уже неделю коробки с мебелью стоят в квартире. Деньги заплатил, а услугу не получил. Не рекомендую Hoff.
3
July 5, 2021
Магазин сделан на подобие Икеи. Цены высокие. Очень мало вещей интересных, которые могут зацепить. Ничего интересного.
January 7, 2024
Хофф, как Хофф
July 9, 2021
Хороший ассортимент, внимательные продавцы. Понравился магазин и товары в нём.
August 16, 2023
Попaла под акцию на кухни, приoбрела со скидкой 30%
June 8, 2019
Огромное спасибо ребятам с доставки- водителю Барееву и экспедитору Седых. Привезли в намеченное время и помогли донести до места установки диван! Диван отличного качества, и огромное спасибо магазину, за такое количество выбора мебели, которое действительно радует!
3
2
August 25, 2021
Очень вежливый, отзывчивый персонал, большой выбор товара
May 25, 2020
25/05/20 вечером выбрала вазу, цены не нашла, поблизости работника нет, подошла к 2 кассиршам, сидят беседуют рядышком, спросила как узнать стоимость, пожали плечами, потом предложили принести им вазу. Ваза большая около метра и не легкая. пока несла могла бы и разбить, им видимо все равно было. ничего другого они мне не предложили
3
February 10, 2020
Отличный магазин, хороший выбор и цены, покупала мебель , садовые качели, качество отличное, цена вполне приемлимая.
2
April 15, 2020
Не самый дешевый магазин, акции одно название, скидки также. Можно брать отдельные товары из за большого ассортимента. Неприветливые кассиры, менеджеры на высоте.
July 19, 2021
Самый нехороший магазин в г Белгороде,сотрудник…….,заказ ждёшь больше месяца,ужас,а с доставкой вообще проблемы👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎не советую
3
January 22, 2022
большой выбор, но ценник выше чем в среднем по магазинам Белгорода