Заказ был оплачен ещё в ноябре, при оформлении утверждали что все есть на складе, в итоге доставку первый раз перенесли на декабрь, теперь на январь
О переносах сообщает механический голос, по обратной связи общаться с чат-ботом
Жалкое подобие на всем известный покинувший нас магазин с синими буквами. Вот прям жалкое
Show business's response
Мара К.
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Две суперские лампы на тумбочки в спальню купила. Очень оригинальные, современные. Прошлась по магазину - впечатляет ассортимент. Много чего присмотрела, после зп пойду))
Нравится в Хофф большой выбор товаров и неплохое качество. Брали качели на дачу, бассейн и пластиковую мебель. Довольны!
3
Show business's response
Иван Поверин
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
В магазине хороший ассортимент мебели, товаров для дома + консультанты всегда готовы помочь, если требуется. Диван у них заказывал. Привезли, подняли. Отличный, крепкий диван, цвет немного отличается от того, что на сайте, но это все мелочи!
Show business's response
Шарова
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Понравился ассортимент товаров в магазине, доставка и сборка в отличном качестве и скорости. Большое спасибо!
Самый отстойный магазин из посещённых мной Хофов. Видимо, сказывается расположение на строительном рынке. Особенно хочу отметить Дисконт отдел, который расположен на 1м этаже отдельно от основного магазина. Там всё навалено, раскурочено, а если что-то хорошего качества, не сомневайтесь, здесь его испачкают, порвут, потеряют фурнитуру и проч. Разбирают привезенный в дисконт товар безалаберно, упаковывают купленный - ещё хуже, ведь в договоре написано, что товар с витрины, возможны скрытые дефекты, отсутствие фурнитуры и прочее.
Полное отсутствие сервиса, квалификация сотрудницы отдела Кухни = 0. В выходной день консультанта в зале не найти. Кухню мне так и не продали. Пришлось ехать в соседний Хофф, где за 10 минут все оформили и ответили на все вопросы. Больше в Хофф на Теплом стане ни ногой.
Очень неудобно расположен и до него не добраться. Без авто - практически невозможно. Я пробовала и остались самые неприятные впечатления. Хотя сама сеть гипермаркетов" Hoff"отличная, часто закупаюсь, но в других местах его расположения.
Show business's response
Арсений А.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Нашёл здесь оптимальный для себя вариант дивана. И цвет понравился, и размер устроил и цена просто подарок со скидкой была. Купил и абсолютно не жалею
1
Show business's response
Лилия Горчак
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Купила просторный и красивый шкаф в прихожую, угловая модель, встал точно в угол, по размерам все заранее промеряла. Доставку ждала неделю, приехало все хорошо упакованное, в полной комплектации, при сборке всей фурнитуры хватило.
1
Show business's response
Вера Самойлова
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
очень большой выбор светильников и люстр, глаза просто разбежались. Дочка выбрала умный потолочный светильник в прихожую. Лаконичный. современный. Работает от вай фай и пульта. Три режима. В общем нравится )
Приятно, что в Хофф постоянно действуют скидки, работает бонусная программа. Купили кухонный гарнитур Бьянка по очень выгодной цене. С доставкой и сборкой проблем не было. Качество материалов хорошее, смотрится очень симпатично.
1
1
Show business's response
Никита Астафьев
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Магазин удобный во всех отношениях. Месторасположение, парковка и до услуг по доставке и сборки мебели. Брали сыну в квартиру мебель. Вообще не было никаких вопросов. Качество соответствует цене, сборщики быстро справились, так что на магазин не обижены.
Show business's response
Александра Зязина
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Магазин очень удобно расположен, для меня точно, от дома близко. Скачала приложение и смотрю акции. Набрала постельного, пледов, посуды, разных полочек очень много по низким ценам. Это выгодно и удобно.
Взяли отличный диван-кровать Атланта с хорошей скидкой. Понравилось хорошее качество материала, удобный механизм трансформации.
1
Show business's response
Андрей Зебряев
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Оформлял с доставкой диван, не на себе же его вести)) приятно, что привезли без задержек, как и было обещано на седьмой день и в нужным мне промежуток времени. Впервые сталкиваюсь с такой пунктуальностью. Диван добротный, уверен прослужит мне не один год, лет на 8-9 должно хватить. По крайней мере я на это надеюсь!
Магазин хороший, очень много позиций. Единственное, что расстроило :
Заказали кресло 28.09 , консультант сказала, что в понедельник, то есть сегодня (3.10) , придёт наше кресло, сможем забрать. Однако, по бумаге я вижу, что дата согласования 4.10, мол придёт завтра. Звоню на горячую линию хофф, сказали, что придёт вообще 6.10. Печально. Мне очень нравится магазин и ассортимент, но хотелось бы, чтобы всё делалось во время.
Цены нормальные (а где сейчас дешевле?) ,
Всë нравится, но сроки самовывоза опечалили.
Будем заказывать ещё детскую мебель из хофф, поэтому посмотрим как будет дальше.
Хороший магазин товаров для дома. Радует то, что можно найти как самые дешёвые товары, так и дорогие. Выбор есть всегда. Персонал уставший, но спокойный. Если что подскажут. Не знаю ничего на счёт доставки. Парковка есть.
Здесь мы приобрели отличный угловой диван + взяли детям в их спальню двухярусную кровать. Все конечно рады, но дети больше, они давно такую кровать хотели. Собирали её сами, мы немножко в этих вещах понимаем)) вернее муж понимает, а мы на подхвате.
Show business's response
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Мне вообще вся посудная серия Стоунхендж у Хофф нравится, все на кухню от сюда купила. Одновременно и пользоваться удобно и приятная эстетика появляется.
3
Show business's response
Потапова Диля
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Шикарный салон, мебель достойного качества, квалифицированные менеджеры! И это лишь основные достоинства, остальные можно перечислять и перечислять
Show business's response
Анна Ивлева
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Этот магазин у меня вызывает доверие, а все потому, что у них помимо хорошей мебели ещё и цены демократичные, берут объемами продаж, а не повышением цен. Мебель, купленная здесь, служит хорошо, даже детская, а вы сами поди знаете, что к детской мебели все родители предъявляют повышенные требования.
Show business's response
Светлана П
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Часто заходила в салон в нашем ТЦ, любуясь выставленной на витрине мебелью. Вдохновившись, купила несколько крупных вещей для дома, а главным приобретением стала новая кухня.
1
Show business's response
Оксана Козина
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Пришлось немного подождать свою кухню, ведь мы её заказывали не из готовых комплектов, а вызывали отсюда замерщика, но так лучше, пусть и дольше. Почти месяц ждали кухню, благо нам не срочно надо было, ремонт ещё в квартире шёл. Сейчас кухня собрана. Если коротко, то без нареканий)) спасибо! Довольны сервисом, качеством мебели, добрым отношением.
Заказали некоторую мебель, понравилось, что лёгкая и понятная инструкция была в комплекте. Так что собрали всё без каких-либо проблем. Отдельная благодарность Хофф за цены
Безусловно одна из лучших торговых сетей в кластере "мебель, товары для дома"
После дезертирства ИКЕА, возможно, лучшая.
Живём рядом с Калужским, бываем часто.
Очень довольны и богатейшим ассортиментом и школой продавцов. Вежливы, внимательны.
Клиентоориентированы
Помогут при покупке, поддержат при сервисе.
Хороший и очень нужный магазин, только добраться до него без машины очень трудно. Нужно идти по проезжей части, где круговое движение, а это очень опасно. Вечером, также страшно идти через закрытый рынок!
Очень понравился выкатной диван-кровать Барри. Бежевый цвет, легко разбирается и собирается, занимает не так много места в комнате. Привезли как и обещали. Спасибо Хофф!
1
Show business's response
Анастасия Крюк
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Периодически нахожу здесь очень интересные предметы) Вот отрыла крутой ковер Aldora с этническим орнаментом. Шикарно контрастирует с геометричной бело-синей плиткой.
Очень нравится пользоваться услугами этого магазина. Консультанты внимательные, тактичные и знающие ассортимент. С доставкой немного подзадержались только один раз и то, предупреждали об этом сразу и без обмана. На счёт качества мебели вообще ничего плохого написать не могу. Все пожелания учтены, как говорится. Панель кухонная по цвету немного отличалась с фото на сайте, но это еле заметно и только для того, кто этот заказ, собственно, и делал. Собирали всегда самостоятельно. Занимает время, но инструкция доходчивая и любой мужчина с ровными руками справится без проблем.
4
Show business's response
Игорь Фокин
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Я теперь с большим комфортом сплю, а всё потому, что я решился на покупку ортопедического матраса, выбрал этот магазин для этой цели. Матрас Lineaflex Ergozone за 35 тысяч, цена конечно средняя, но спина меня теперь не беспокоит. Ждал неделю с момента заказа. Запаха постороннего нет.
Show business's response
Федор Курышев
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Трехстворчатый шкаф на прошлой неделе мне привезли. Всё бы хорошо, но комплектность не полная была, забыли одну полочку и две петли положить. Пришлось звонить в магазин, объяснять что случилось. Извинились, пригласили, через день приехал и всё забрал. В качестве извинений 1000 бонусов на карту закинули, это и сгладило тот неприятный момент.
Приехала с другого конца Москвы, попала на отключение света. 3 часа нет и не говорят, когда магазин опять заработает
Show business's response
Тамара Орлова
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Приятно, когда консультанты оказывают поддержку и с оформлением заказа время не тянут. Покупала шкаф с диваном, сразу оплатила мебель, доставку и сборку шкафа. Не подвели. Всё привезли аккуратно упакованным, сборщик пришел без опозданий. Спасибо! Хорошо работаете.
1
Show business's response
Тамара Голубева
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Люблю когда всё на своих местах и в тоже время мне не нужна была громоздкая мебель, заказала в Хофф стенку. После сборки разложила по шкафчикам, полочкам все свои вещи и теперь по углам у меня ничего нигде не лежит. Спасибо! Цены у вас приятные, это видно невооруженным взглядом.
Я не хотел сильно тратиться и в тоже время не хотел, чтобы квартира пустовала)) заказал большую часть мебели тут. Недорогая, качественная, а то, что ждать её пришлось почти 20 дней, так это всё стерпел)) спасибо! Доволен вашим магазином.
Большой выбор ковров. Нашла подходящего размера, расцветки и мягкости
Show business's response
Татьяна Коврыгина
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Не стали откладывать покупку мебели в гостиную в долгий ящик, прикинули там по сумме сколько нам потребуется и поехали в Хофф. Что ж! Что хотели всё купили и даже лишняя денежка осталась)) акции никто не отменял и мы на них попали. Мебель ждали 16 дней, привезли все покупки разом. Сборку также у них заказали. Всё отлично 👍
Show business's response
Олег Пугачев
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Нормальный магазин. Мебели не мало! В начале месяца покупал себе книжный шкаф за 21 тысячу. Все книги, а у меня их не мало, без труда сложил в него. Удобно, что всё в одном месте. Шкаф устойчивый, не падает, пыль в нём не собирается. Все хорошо!
Выбор товаров хороший. Территория большая в магазине.
Из минусов неудобно от остановок добираться. Надо минут 12-15 пешком идти.
Show business's response
Юрий Красиков
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Мне тут понравился диван, но заказывать не спешил, ждал скидку. Знаю, что в hoff они на постоянной основе. И скидку дали, небольшую, но все же. Диван уже дома стоит, собрал сам по инструкции, она простая. Диван раскладной, на нем сплю даже иногда, вполне комфортно.