Hoff
1621 review
August 27, 2023
Отличный магазин товаров для дома. Большой ассортимент. Отзывчивый персонал. Приходите, без покупки не останетесь!
August 16, 2023
Не скажу что выбор очень богат, но покупали мебель на дачу, со скидками повезло, хотя через день скидки выросли и я кусал себе локти:).
Доставка-не очень, целый день прождал, но привезли на полчаса позже обозначенного времени (с 9-00 до 22-00) . Ну может был горячий сезон?!
3
1
December 29, 2022
Хочу сказать огромное спасибо магазину и персоналу, всю неделю были как на иголках, сказали что привезут в срок кухню, по итогу ничего не привезли, всю неделю манали мозги сбой, перезвоним и прочие отмазки, всем сделали нервы, через 2 дня новый год, а у нас нету кухни, далее мы предложили чтобы хофф оплатил яндекс доставку и привез кухню которую не привезли, на что они отказали и весь диалог предлогали свою вонючюю конпенсацию в виде бонусов, вы понимаете что нам не на чем готовить, встречать новый год, завтра должны приехать устаноащики и я не знаю что они будут устанавливать, ужасный магазин, обещали все в сроки и ничего нету, понимаете ли вы что ваша компенсация тут не всралась никак, уже все оплачено и кухня и разгруз ее и сборщики, баллы тут не нужны, очень нас огорчили, вы просто не представляете себе сколько говна вы натворили, надеюсь люди прислушатются к моему мнению и больше никогда в жизни не поедут в этот магазин.
17
1
October 12, 2023
Грамотные продавцы,все быстро и с улыбкой.рекомендую.достывка мебели уже на следующий день.приехали вовремя,все целое и в комплекте.спасибо.
3
1
October 6, 2024
Относительно хоффа на уралмаше , он более укомплектован
1
June 19, 2023
Приобрели кровать, чуть ли не месяц ждали доставку, привезли корпус одного размера а основание другого размера. При обращении в клиентскую службу, специалисты просто в наглую смеются над клиентами, говорят что время ожидания замены до 45 дней, (спать видимо всё это время должны стоя), или предлагают дать 1500 бонусов и вы сами должны решить эту проблему, а то что товар стоит в десятки раз больше и просто без полезен без нужных деталей им без разницы, просто возьмите 1500 бонусов и придумайте что-нибудь сами 🤬
1
January 11, 2023
Работают там не профессионалы!!! В конце ноября делали покупку на крупную сумму больше 200 т р. Консультантов приходится искать они работать ни хотят. С трудом нашли одну и то она ни рада была помочь. Мы все выбрали оставалось оформить все накладную. Вытяжку ни ту оформила, толком ничего ни объяснила! Когда товар пришел много чего ни положили. От шкафа комплектующие, от стульев. Они должны были позвонить сами на счет доставки товара я сама звонила им ничего не надо. Оплатила доставку и подьем товара, грузчики сказали вы нам лично должны платить а ни магазину….. сотрудницу зовут Екатерина. Писала ей по поводу того что ни хватает много чего она даже ни отвечает!!! Вот такое отношение к клиентам! Ни советую этот магазин!!!
7
January 29, 2023
Краткое резюме:
Ассортимент и качество товара выше среднего.
Абсолютно ужасная система взаимодействия с клиентами. Никакого сервиса и взаимопонимания между сотрудниками. Решать проблемы сервисная служба не умеет.
Плюсы:
Можно найти мебель приемлемого качества за приемлемые цены.
Минусы:
А вот тут по порядку.
Сотрудник к нам не подошёл, пришлось искать его самостоятельно. Оформление заказа заняло 30 минут, хотя четко было сформулировано, что нам нужен комод, конкретной модели, конкретного цвета. Оказалось, что нет полного комплекта, одного цвета, скомпоновали корпус комода и дверь одного цвета и накладки на ящики другого. Казалось бы, все неплохо, просто слегка долго.
И тут понеслось...
Сказали, что, чтобы не идти платить на кассу, можно оплатить через QR код. Ну, думаю, ничего страшного, оплатим так. Применили скидочную карту родственников, заранее об этом сказав при сотруднике. Заполнились в договоре данные родственников, а не мои, с тех пор меня все звали не моим именем и звонили не на мой телефон, хотя свои данные я предоставлял. Супер!
Доставку заказали на следующий день. Ждём. Наступает час доставки, звоним уточнить, когда придет заказ, так как даже не предупредили, когда приедут, хотя обещали. Оказалось, что на телефон родственников, пришло сообщение, что ЗАКАЗ НЕ ОПЛАЧЕН!!!
А деньги-то списало...
Супер х2!!!
По телефону этот вопрос решить нельзя, поэтому надо ехать к ним.
Супер х3!
По приезду попросили отправить чек на электронную почту. Так зачем тогда ехать в отделение, ало?..
Супер х4!
Доставку оформили снова на следующий день. Т.е. на доставку уходит уже 4 дня!)))
Супер х5!
Доставили, слава богу, тут вопросов нет. Но при сборке фасады приехали с неправильными отверстиями, либо болты неправильные, так и не поняли.
Позвонил, рассказал ситуацию, оформил заявку в сервисный центр. Обещали позвонить в течении этого дня. Хах, но мы уже поняли, как работают в этой компании обещания. Не позвонили.
Пришлось ехать к ним и решать.
Очень советую! (Нет...)
6
April 11, 2023
Огромный выбор товара, продавцы вежливые культурные, всегда помогут, подскажут, рекомендую для выбора мебели и обновления интерьера 🤟👍
February 27, 2024
И так начну по порядку:
Заказал диван Айдер почти за 150000р, ждал месяц, к слову диван привезли и СОБРАЛИ СРАЗУ!!! при сборке порвали, теперь ждём когда изготовят новую рваную часть дивана! Благо была видеофиксация происходящего, сборщики увидев что порвали, даже мне об этом не сказали! Если бы не домашнее видеонаблюдение даже бы и не доказал потом что это порвали на этапе сборки! Ладно с этим вроде бы решили, ну вы понимаете, да?! Что уже все настроения испорчены!!! читайте дальше, цирк не заканчивается!
Заказал кровать с подъёмным механизмом Рома, оплатил доставку 999р, подъём 699р, сборку 5400р и 50% Кровать 27000р, привезли кровать, бросили в комнате, говорят оплачивайте остаток и мы поехали, я говорю а сборка?
Мы доставщики и сборкой не занимаемся!! оказалось что сборка у них осуществляется только на следующий день!!!! Менеджер при покупке даже ни слова ни сказал про сборку на сл.день!
Так бы ни за что не согласился! 2 звонка в клиентскую поддержку и здесь оказывается что это просто слова такие "клиентская поддержка" вопрос не решают, а ставят ультиматум! Сборка на следующий день и ВСЁ! Ночь эту спите как хотите, хоть на коробках с этой кроватью или можете стоя спать!!!!
Полное безразличие и равнодушие к своим покупателям которые ВАС С.....А КОРМЯТ ВСЕХ! У меня дома в данный момент идёт ремонт и места свободного просто нет, спим на матрасе на полу в одной из зделанных комнат, освободил им место для новой кровати что бы они сразу собрали, но НЕТ!!! Надо все нервы сначала вымотать! Поддержка вообще бесполезные как роботы повторяют одно и тоже, зачем для них место рабочее держат и зарплату платят, когда могут программу написать, что бы так тебе в трубу кукарекала! Нахожусь просто в гневе от такого отношения к себе - вопиющего! И такой клиентоориентированности хофа, и всех "людей" которые в этой веренице событий учавствуют!
1
2
April 11, 2023
В HOFF цены рaзные, на любой кошелёк, что очень хорошо. У них мебель могут себе позволить даже пенсионеры и студенты. И знaете, качество очень дaже хорошее, что у дешёвой мебели, что у дорогой
3
February 18, 2023
Заказала через лк товар с доставкой в удобное мне время с 18:00 до 22:00 на 18 февраля. С утра начали звонками терроризировать с разных номеров меня. В обед я ответила, на что специалист доставки с водителем начали меня упрашивать принять доставку в ближайшее время, потому что мой адрес был последний, куда надо было отвезти с их слов, предлагая все способы, какие есть: "Давайте мы передадим вашей соседке, подруге, родственникам, на работу отвезем, не будем же мы ждать из-за вас 8 часов..или давайте я оплачу сам, а мой друг приедет, и вы наличкой оплатите ему". Что за такая доставка?! То есть им неудобно меня ждать,а я должна бросить все дела и их принять, тогда зачем при оформлении в лк ставить выбор по времени, если я выбрала доставку с 18:00 до 22:00,значит я могу получить только в это время! В итоге я пошла на встречу, что после об этом пожалела, я отпросилась с работы, сказала, что буду через один час дома, в итоге, что? Я ждала ещё один час после приезда домой их!!!!!!!!!! Ужасные сотрудники доставки, безответственные, которые не хотят работать в свой положенный график!!!
5
November 14, 2022
После закрытия известного магазина, стал ещё популярнее)) нравится выбор мебели, постельного белья, штор. Не хватает общих дизайнерских решений для комнат и стильных штуковин для интерьера
1
March 21, 2024
Давно хотел себе купить большое мягкое кресло на лоджию, но что-то не находил подходящее. Везде обычные, старого образца, не хотелось такое. А вот в Хофф чисто случайно увидел, когда с женой за мелочевкой приезжали. Кресло позиционируется как дачное, фирменное - HOFF Oxford . Но оно чудно вписалось на лоджию. Цена не копейки, но и не заоблачно. Что то в районе 12 к. Я очень доволен. Удобное, мягкое, то, что и хотел.
July 7, 2024
Не так давно делал ремонт в кухне и решил поменять гарнитур. Выбор пал на Хофф, у них интересные модели на сайте представлены, стоят не дорого и не нужно полгода ждать пока изготовят. Сейчас уже вся мебель на месте, и я бы не сказал что она стоит так не дорого, выглядит гораздо дороже.
2
March 3, 2023
Впечатлений море, начиная от охранника на входе, который спутал ночной клуб с обычным мебельным магазином, заканчивая товарищем из поддержки, который прямолинейно говорит о том, что сотрудники магазина правы, а вы мимоходные)
Ну, начнём, историю или точнее полный сюр: решили посетить с коллегой по работе данный магазин, что бы приобрести товары N для рабочего процесса и т.д., только мы делаем шаг за порог противокражной системы (рамки на входе/выходе), как нас встречает охранник, некий Олег (которому на вид лет 18, а по развитию, как оказалось в дальнейшем, возраст внешний можно делить смело на 2, а то и на 4), и спрашивает приказным тоном: есть ли нам 18 лет. сказать, что этот вопрос вел в ступор - ничего не сказать, ибо я вроде шла в магазин мебели, но видимо где то махнула стопку другую и оказалась в ночном клубе, где стоят лысые, большие дяди в пиджаках, и отсеивают всех, как зерно. Ну мы ответили в шутки, что нет, и думали, что охранник в угаре стоит, но! как оказалось, он не шутил, а мы не на стендапе! пару секунд все же ушло на одупление, мы, конечно, переспросили, шутит ли он?! на что он с еще более грозным лицом сказал, что «нет», и стал блокировать проход своим «массивным» телом, и идти на прямую лоб в лоб, все более становясь смешным и злым, доказывая нам, что в МЕБЕЛЬНЫЙ вход СТРОГО с 18!!!
Сказав этому сынку, что мне 25-й гож уже идет, и что теперь все так просто не кончится, я попросила жалобную книгу, старшего, среднего и младшего с горшке, коллега пошла искать и уточнять у администрации, где же это правило, ущемляющее права несовершеннолетних, и о чудо!!! его нет и не было и не будет! как оказалось, это чудо юриспруденции - вне гласное правило директора охраны, т.к. якобы дети все пачкают, ломают, роняют ну и тд, несут хаус и разруху) спустя какое то время, к нам вышел бородатый дядя, который, конечно, извинился, и сообщил, что поговорит с мальчиком, который стоит со скрещенными руками, по всей видимости, готовый отдать свою жизнь за диван. На всякий случай, позвонили еще на горячую линию, и зафиксировали обращение там, так как на книгу жалоб надежды нет, на что в кц нам сообщили, что ответ будет через сутки. действительно, время не заставило себя ждать! позвонили и я чуть не упала, когда лежала, и, в общем, говорят, по всей видимости вырванными фразами, мямля, что Олег сказал большому дяде, что мы ругались и смеялись, тем самым вызвали подозрение в том, что мы только выпустились из школы, я, конечно, понимаю, что в жизни радости мало, ну по крайней мере у Олега точно, но теперь что, при входе в магазин Hoff надо плакать ? ладно. Но где доказательства того, что мы вели себя неподобающе, мне не предоставили, так как их просто нет, а точнее, это так со слов видимо олежки было сказано, ибо когда в магазине мы попросили посмотреть камеры и послушать, в каком тоне он говорит с нами, нам сказали, что звука нет, и плавно уехав с диалога.. ладно, отпустим тот факт, что их слоган компании по ходу : « один за всех и все за одного» , переедем к другому , к вопросу, который больше будоражит логику человечества, почему же все же с 18?! нам так и не дали внятного ответа и сообщили, что еще раз с этим разберутся.
3
March 6, 2024
А мы решили к дачному сезону готовиться. За зиму сделали ремонт в доме, осталось во дворе по теплу порядок навести. Пока цены не поднялись, решили взять набор мебели. Выбрали HOFF Country . Хвалят все его, говорят годами служит. Набор не маленький: диван, 2 кресла и столик, но поместился в багажник в разобранном виде. Упакован отлично. Пока не собирал. но на вид все ок.
3
March 4, 2023
Ужасный сервис. Нечестная и безответственная компания
Начну с моего прошлого опыта шестилетней давности. Заказали прихожую. Привезли без основной детали. Узнали про это, когда сборщик наполовину собрал и так и оставил, - часть собрана, часть лежит в прихожей досками и мешается. В итоге компания довозила деталь почти месяц! И так и не довезла) Слава богу, что возврат они делают не так долго (видимо это они умеют лучше всего и часто делают). Так и остались без прихожей. Успешно заказали в другом месте.
Спустя 6 лет мы снова решили связаться с хоффом. На этот раз 13 февраля заказали на сайте из раздела «в наличии» стандартный пенал в детскую, какие во всех магазинах есть, полку и пару прикроватных тумб
Девушка по телефону сориентировала на 70км марта. Поздновато, но терпимо. Также девушка сказала, что это крайний срок и скорее всего привезут раньше. Сегодня (4 марта) поступил звонок, что заказ переносится на 21ое марта!!!! И ЭТО ИЗ РАЗДЕЛА «В НАЛИЧИИ»!!! Почему компания прибегает к обману и стану ли я связываться еще раз? Нет-нет-нет
А компании желаю поучиться хорошо делать не только возврат средств, который мы непременно закажем и просто купим в другом месте (как и в прошлый раз), а все так честно и хорошо выполнять свою работу или торговать салфеточками, и шторками, раз не умеют про мебель
3
September 20, 2024
Будьте готовы к неприятностям,
Они не отвечают за сборку!!!
1
1
March 22, 2023
крайне при неприятнейшая организация, приобрели диван оформили доставку, сборку в день доставки, В ДЕНЬ ДОСТАВКИ, с полной предоплатой. нам его привезли, грузчики занесли, но сборкой занимаются другие "ждите", время от времени проверяли статус заказа и бац "заказ выполнен", а диван так и стоит в коробках занимая пол комнаты. звоним в службу поддержи, а нам говорят "сборка не назначена и свободных сборщиков нет ждите 4 дня", сборка обозначенная в ДОГОВОРЕ и назначенная в статусе заказа на день доставки "не назначена". спрашивается как жить? где спать? эти 4 дня. если вы когда-нибудь будете оформлять сборку в этой канторе, мой вам совет убедитесь трижды что все назначено, а лучше закажите в другом месте. эта ситуация открыла мне глаза на 2 сомнительные организации: 1. hoff по выше описанной причине. 2. yandex сначала они несколько раз беспричинно отклоняли отзыв, а потом решили просто игнорировать его.
3
March 8, 2024
Ранее покупали сыну стол для учебы, вчера приехали купить маме подарок и увидели надстройки разные на столы. Это очень удобно и экономит место. Купили ту, что была в наличии - Сноули . Точно по фактуре как и стол. Муж дома за час собрал и установил.
3
March 16, 2023
Очень ужасный магазин ((((
С коллегами на работе до сих пор в шоке,кому не рассказываю ,каждый второй столкнулись с похожей ситуацией,просто никто не разбирается и не пишет отзывы.
Целый месяц на нервах только , и почему сначала не почитала отзывы ,14 февраля купила кровать,матрас и две тумбочки,оформила рассрочку ...,сказали 1 марта доставка
Всё ждем...,
К 1 марта разобрали кровать,короче освободили комнату.
Никого не было ,никто ничегошеньки не привёз и не позвонили.2 марта позвонили и сказали ,что доставка будет 10 апреля.
Я отказалась ,сказала ,чтоб деньги вернули,на что они мне сказали,что всё у них на складе кроме матраса,в итоге от матраса отказалась ,а остальное привезли . Всё бы ничего ,с возвратом денег началооооось ,в итоге за матрас вернули не все деньги вместо 27000,вернули 24 с копейками,якобы они делали скидку на рассрочку,в итоге, если я купила бы за наличку вышло бы 52715, а в рассрочку вышло 63027 и это не банк доп услуги навязал,а магазин хофф, очень не добросовестный магазин ,если нервы дороже НЕ РЕКОМЕНДУЮ((((
3
May 6, 2023
Не дружелюбны к домашним животным (собакам мелких пород). Погулять с питомцем в парке не получится. Грозные охранники быстро объяснят что к чему))) Так что только покупки и выгул спиногрызов
January 10, 2023
Здравствуйте. Крайне НЕ рекомендую Вам этот магазин. Выбрав и оплатив товар в одном из магазинов данной сети HOFF, я указал самовывоз данного товара т.к. он предназначался «в подарок». Приехав на пункт выдачи, товар мне выдать не смогли из-за «технической неполадки в системе». Служба поддержки заверила, что данная ошибка решится в течении 10-20 мин. Прождав 2 часа, все та же тех. поддержка сообщила мне: «товар выдать они мне не смогут т.к. причину сбоя не могут устранить! В качестве компенсации неудобства предложили бонус на карту и бесплатную доставку в УДОБНОЕ для МЕНЯ время!». В день доставки, курьер приехал СОВЕРШЕННО в другое время, ссылаясь на регламент своей компании, обещанные бонусы так не были начислены на карту! Служба поддержки ответила так: «если у Вас не получается принять товар, то он будет передан курьером обратно на склад, где по истечении 3-х рабочих дней, я смогу забрать его самовывозом или оформить доставку (НО! Уже за свой счет!)». По итогу: вместо радостного подарка получили - только нервотрепку!
9
June 3, 2022
Персонал отзывчивый, цены разные, посуда и офисная мебель дорого, мелочи в основном дорогие, более крупные товары, такие как кровати диваны, по хорошим ценам. Приятная система скидок, покупка на баллы до 50%. Бонусы подарочные быстро сгорают, а за покупки вроде на полгода.
4
2
April 13, 2023
Отличный магазин в нем можно приобрести не только отличную мебель ,но ещё очень часто все для дома и уюта и по очень низким ценам . Рекомендую
1
1
September 2, 2023
Отношение сотрудников поражает. От колл-центра до сборщиков. Постоянное Ощущение, что делают одолжение, а то и услуга/товар достается за их счет.
Вот тебе отсутствие альтернативного гипермаркета. Либо политика компании «итак придут». Неприятно.
Здесь только из-за доступности и ассортимента. Всегда осадок.
4
December 24, 2024
Отличный магазин. Большой выбор
August 18, 2024
Большая парковка, магазин огромный.
January 17, 2024
Пожелание магазину Хофф меняйте компании перевозчика - доставки, которые портят вашему магазину и торговой марке репутацию. Много лет пользуемся товарами разных категорий вашего магазина, качеством товара довольны. Желаю Хофф только надежных партнеров. Успехов бизнесе.
1
February 4, 2024
Люблю этот центр: пришёл и купил одежду, стульчик, бокалы, продукты, вино- и пошёл домой) Всё в одном месте!
1
August 7, 2023
Хороший выбор
Цены приемлемые
Персонал знает свою работу
Рассрочка через брокера не всегда бесплатная как и везде в наше время
1
1
June 22, 2023
Заказали кресло в данном магазине, оплатили полную стоимость, доставку и сборку. Номер заказа 717AG04344
Менеджер заверил, что привезут в течении 10 рабочих дней. В итоге доставку переносили дважды. На третий срок доставку просто заморозили, а служба поддержки пудрит мозги и кормит завтраками. Свинское отношение к клиентам!!!
4
February 17, 2022
Отлично, мне очень нравится. Время в Хофе идёт незаметно, можно спокойно пройти по всем залам, нет толкучки. Все можно посмотреть, потрогать, открыть... Персонал без проблем посмотрит варианты расцветок, сроки доставки, модели и предложит идеальный вариант. По ценам приемлемо, много акций, есть дисконт. Мне нравится.
1
6
September 28, 2024
Большой выбор,доступные цены
June 9, 2024
Выбирала диван кровать с пристрастием, так как планировала на ней спать каждый день. Безумно рада что нашла Хофф и диван Манчестер. Еврокнижка, удобный, и что важно - красивый.
3
September 8, 2024
Выбрал здесь новое рабочее кресло. У него комбинированная обивка - кожа и сетка в основании. Кресло прочное, удобное, есть регулировка сидения по высоте и угла наклона спинки.
2
January 27, 2022
Очень понравился магазин. Огромный выбор товаров, есть обсалютно всё!!! Купили компьютерное кресло, ковёр, постельное белье, подушки, одеяло и еще много всего. Если нужно, то есть доставка в другой город - недорого. Много продавцов-консультантов, которые помогут определится с выбором. Очень жаль, что в нашем городе нет таких магазинов...
2
3
October 22, 2022
Хороший ассортимент, быстрее оформление покупок. Но, в радуге, товара на складе часто нет, предлагают или доставку или самовывоз. Но самовывоз, это какой-то ад, нужно поехать на 5 км. Кольцовског трактат, что бы получить товар на складе, дальше 30 минут ждать. Это так удобно можно купить СТУЛ!!! Стоимостью 3000 тыщ. 🤦♀️Это прикол какой-то у Hoff.
Ощущение что на складе работает один человек. Может они это делают специально, чтобы оформляли доставку
4
1
May 24, 2023
Купил тут мебель в новую квартиру. Самому запариваться со сборкой ни желания, ни времени не было. Заказал сборку. Ребятно шустро отработали. Собрали все чётко. Ничего не шатается и не отваливается. Получилось уютно.
3
August 10, 2024
Мы тут себе на кухню покупали потолочный светильник, понравилась модель Томми. Плафоны в виде шаров смотрятся по-комически и не препятствуют распространению света от лампочек.
2
January 16, 2024
Попался хороший консультант Андрей а зоне прихожих, открытый на общение. Быстро сориентировал нас по запросу, ответил на все вопросы.
3
1
May 10, 2024
Широкий ассортимент, средние цены, соответствие цены и качество
1
April 25, 2024
В сезон, перед поездкой на дачу, всегда заезжаем в магазин, покупаем и нужности и просто приятности) Вот сегодня купили 2 шезлонга, столик и надувной большой матрас. На выходных теперь поедем отдыхать)
3
December 29, 2023
Прекрасный магазин и замечательные покупки. На этот раз ребенку в комнату все покупала. Ковер детский, оч интересный и еще кресло грушу. Сын аж пищал от радости) И мебель и игрушки))
3
November 29, 2022
Икея 2. У меня были жёсткие проблемы с заказом, накосячила сама система, а если говорить точно человеческий фактор. Спасибо клиентскому отделу, который там находится. Решили ситуацию, что касаемо менеджеров по телефону, это отдельная история. Про сам магазин. На входе стоят менеджеры банков которые готовы тебе силой вручить карту рассрочки, напоминает вокзал. Выбор товаров довольно большой, но что бы эффекта "ВАУ" не бывает. Цена соответствует качеству. Продавцы консультанты, в принципе ассортимент знают, могут проконсультировать.
В общем магазин доступных цен, в котором легко заблудиться.
1
April 7, 2023
ДОСТАВШИК HOFF ГРУБО РАЗГОВАРИВАЛ, КИДАЛСЯ И УГРОЖАЛ ДРАКОЙ!
На юр. фирму 06.04.2023 была оформлена доставка мебели из HOFF. Сотрудник доставки HOFF позвонил 06.04.2023 на мой телефон и сказал, что приедет через час. Далее произошло следующее: сотрудник доставки HOFF заехал к месту доставки не с той стороны, мы уточнили ему, что заехать необходимо со стороны другой улицы. На что сотрудник доставки HOFF неадекватно отреагировал: начал кричать, ругаться и неприемлемо разговаривать! Телефонный разговор сотрудником доставки HOFF перехватил директор нашей фирмы и сотрудник доставки HOFF начал также грубо разговаривать и с генеральным директором. Далее я попросила приехать по верному адресу и положила трубку. По приезду сотрудник доставки HOFF очень грубо разговаривал, ругался и угрожал дракой, кидался на сотрудников нашей фирмы!
2
March 21, 2024
Я ставлю магазину ХОФФ наивысшую оценку, потому что это единственное место, где я нашла такой широкий ассортимент диванов. Боже, сколько тут выбора, расцветок, моделей и при этом ценник адекватный
3
September 10, 2023
Сам магазин не плохой.
Но сборка мебели, от hoff. Очень разочаровала.
Стенка шкафа доконца не прибита.
Внутри между полкой и стенкой простарнство.
Как это бывает, заметила все это после.
Спереди все хорошо, а сзади 🤦♀️
1
October 16, 2023
Мне понравилось отношение к клиентам. Как только я зашла в магазин и стала смотреть диваны, мне сразу же уделили внимание, рассказали о моделях, конструкциях, наличию и т.д.
3