От души благодарю гипермаркет хофф. Столько всего здесь можно найти. Товары высокого качества и ценники хорошие
Show business's response
Валерий Г.
Level 9 Local Expert
April 22
Богатый магазин мебелью, не сразу удалось выбрать кровать. Остановились на современной с подъемным механизмом. Посмотрели, там большой ящик для хранения, красивая мягкая обивка(цвета разные). Кровать практически без ножек. Думаю будет удобно. Ну и конечно взяли матрас, жена подушек набрала)
5
Владислав Мещеряков
Level 11 Local Expert
June 9
Родители дачу купили, мы с женой решили помочь обустроить. То, что необходимо они сами купят, ну а мы взяли для комфорта и удовольствия. Выбрали качели, мангал и мебель на улицу. Сюрприз удался, шашлыки были сразу, как только мебель собрали)
2
Show business's response
Петр С.
Level 11 Local Expert
August 29
Вот на что уж точно не буду тратить лишние деньги, так это на мебель. Снял сейчас комнату, купил себе шкаф пенал, небольшой столик для компьютера и две навесные полки. Общая сумма меньше 30.000. Даже в кредит залезать не пришлось.
4
Show business's response
А
Алина Газизова
Level 3 Local Expert
April 18
Большое спасибо продавцам-консультантам за отличную работу с клиентами, доброжелательное отношение и приятное общение. Умеют грамотно проконсультировать, знают о предлагаемых товарах всё
Если сомневаетесь в этом магазине, то не стоит. Я проверила и их работу, и честность, и качество многих товаров, заказав лично. Никаких вопросов и претензий у меня нет
Маша Каморина
Level 8 Local Expert
August 4
Такую акцию на модульные кухни я не могла пропустить) давно хотела поменять, а тут такой случай) Выбрала модульный кухонный гарнитур Николь кашемир. Привезли и собрали одним днем. Я очень довольна.
Сегодня произошла чудесная ситуация в этом магазине. Я гуляла и радостно выбирала подарки.
Из соседнего прохода выскакивает ко мне мужчина, пухленький такой, и говорит уверенно: "Сейчас девушка возьмёт карту Халва". Скажу честно я была удивлена и ответила : "Вы слишком уверены в себе. Я ничего брать не буду. Нет в этом необходимости". На что он кричит на весь магазин, так что все кто был в торговом зале обернулись: "Ну я же к вам обращаюсь не как к нуждающейся". Я ответила согласием, что не нуждаюсь в его помощи. И поскорее захотела убежать от этого неприятного человека. На моё действие он начинает кричать на весь магазин, мне в след : "Я и не знал, что вы такая нуждающаяся! ".
Честно хотелось найти управляющую и высказать все, что думаю об этой ситуации. Но пока делала покупки, забыла. Сейчас вот вспомнила.
Если это прочитают ответственные сотрудники компании Hoff. Очень прошу, если вы допускаете на своей территории работу компаний-партнёров, то научите их тоже общаться с клиентами. А то настроение испортил он, а плохо теперь я думаю о вас. Ваши сотрудники при этом очень отзывчивые и приятные.
1
Инна Колчина
Level 11 Local Expert
April 28
Вчера, перед выходными с детьми в Хофф приезжали. Целенаправленно за покупками на дачу. Дети выбрали качели садовые и себе по креслу(груши). Я взяла круглую жаровню мангал и большое кресло из наполнителя. Ну и конечно допом взяли мешок с самим наполнителем, буду себе точно добавлять в кресло для жесткости). Очень все нам здесь понравилось и покупки просто супер!
4
Show business's response
D
Dzhamilia Efimova
Level 6 Local Expert
May 8
Отличный магазин, в котором можно найти всякую разную мебель. Я покупала диван, стол для кухни, а также пару шкафов-купе. Всё мне обошлось дешевле, чем где-либо
Прекрасный магазин.
Вежливый персонал.
На выдаче отличные сотрудники.
Всё помогли, погрузили.
Супер. Довольна. Рекомендую.
Раньше на ОзМолл ездила, теперь только к Вам.
Домашева
Level 10 Local Expert
October 4
Купила здесь на прошлой неделе два белых пуфика "Оазис". Мне так нравятся)) Хотя муж ругается что белые, но смотрятся они не дешево. Обивка мягкая, велюровая, приятная на ощупь.
2
Show business's response
Виталий Карпухин
Level 10 Local Expert
October 9
Покупка прошла отлично. Привезли гостиную через несколько дней. Я заказывал сборку, договорились на определенное число. С этим тоже не было сюрпризов, так что нет претензий.
Show business's response
Злата Ж.
Level 5 Local Expert
February 11
Для кабинета взяла диван и пару кресел-мешков. Всё качественное. Диван красивый, небольшой, но удобный для клиентов. Кресла тоже классные, в них удобно, при этом нет чувства, что ты куда-то провалился, держат форму
Берта
Level 4 Local Expert
June 19
Отличный магазин с лучшими ценами на мебель в городе. Много моделей диванов видела и в других местах, но только стоимость там была выше, чем здесь
Show business's response
Уварова Алена
Level 4 Local Expert
October 13
Положительные впечатления о данном магазине. Цены умеренные и выбор большой, чего не скажешь о конкурентах
Show business's response
Борис Видов
Level 10 Local Expert
February 6
Приятный персонал здесь трудится. Показали где матрасы посмотреть, подсказали где какой и чем отличаются, помогли определиться. Очень доволен таким сервисом. Спасибо!
3
Светлана Тулебина
Level 12 Local Expert
July 6
Поменяла наконец-то одеяло. В Хофф попался летний вариант. Оно легкое и тонкое, но греет если ночь прохладная. По всей площади простегано, наполнитель не будет сбиваться.
1
Show business's response
Света Баскова
Level 9 Local Expert
March 19
Сколько всего здесь интересного! Вчера купила и притащила домой кресло Лея. Поставила на лоджию. Не могла себе отказать в таком подарке. Нашла его в отделе все для дачи, в мебели. Оно такое удобное и комфортное, ни в какое сравнение не идет с обычными креслами. Очень-очень рада. Ну еще по мелочам накупила. Кое-что на кухню и 2 мягкие игрушки на диван.
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
February 17
Купила парочку офисных шкафов, идеально вписались в пространство, все документы разложила – красота, всё вошло, да ещё и место осталось. Шкафы хорошей сборки и качества
Самая хромая и беспомощная компания. Процессы построены однобоко, непродуманно. Запороли доставку, которую прояви хотя бы чуть-чуть желания можно было бы выполнить.
Приобрели стол с доставкой по Краснодарскому краю, покупался стол только с условием, что магазин успеет доставить его до Нового года. В обед 29 декабря в день доставки позвонил водитель и сказал, что сломался и стол доставить не сможет. Прозвонил в поддержку, сказали ожидать, что до 18-00 со мной свяжутся из клиентского сервиса. На что я сразу обозначил сотрудникам, что так они явно не смогут выполнить свои обязательства, так как просто не успеют все оформить. Далее начался цикличный разговор. Естественно сотрудник горячей линии ничего не может, с вышестоящим руководством он соединить не может, и мне нужно просто сидеть и ждать. Так я проообщался с тремя сотрудниками, но итог был один. Пока велись содержательные беседы мне поступила ссылка, пройдя по которой нашел номер телефона менеджера Елены. Связавшись с ней и все объяснив, я подумал, что достучался до вменяемого человека в этой чудесной компании, но... Она просто перезвонила мне и сказала, что пока водитель не вернёт стол на склад, они не могут оформить новую дату доставки. Несмотря на то, что такой же стол есть в магазине она не смогла перекинуть мои деньги в программе на этот стол. Гениальный бред. В итоге я предложил заплатить за второй стол, а по недоставленному после праздников оформить возврат, но тут мне говорят, мы уже все равно на завтра доставку сделать не успеем. Хотя я сразу предлагал форсировать события, чтобы избежать проблем с оформлением доставки. Предложила ждать следующего дня, чтобы оформить доставку на 31/12. Естественно я сказал ей, что так ничего не успеем. Но сотрудникам Хофф все равно, у них программы, регламент, но... Не клиент. Клиент им нужен только тогда, когда он несёт им деньги. В общем конторка, серьезным магазином их точно не назовешь.
Мишутина А.
Level 8 Local Expert
September 14
Одна из тарелок в посудном комплекте оказалась разбитой. Приметы приметами конечно, но хотелось бы получать заказ целым, пришлось ждать замену, благо недолго.
Магазин очень большой. Выбор товаров огромный. Здесь можно найти как товары для дома(пастельное белье, полотенца, падушки, одеяла, пледы, посуда, аксессуары для кухни, ванной, различная мебель :для прихожей, спальни, детской, ванной и т.д.) Так и товары для сада и огорода. В общем, каждый может найти и выбрать товар, который нравится именно ему. А ещё магазин постоянно делает скидки, что может оказаться очень приятным бонусом. За каждую покупку на карту магазина зачисляют деньги и при следующей покупке вы можете ими рассчитаться. Приходите обязательно, вы не пожалеете и проведёте время с пользой и удовольствием!
Хороший ассортимент на любой карман, я покупала кровать, консультант конечно намучился со мной, но подобрал лучший вариант за мой бюджет, за что ему огромное спасибо.
Владимир Ч.
Level 11 Local Expert
March 5
В разных филиалах Хофф были, покупали мебель и не только. Здесь сразу купили столешницу под светло-серый мрамор и смеситель на кухню. Не буду говорить что все дешево, разные цены на разного качества товары, но все вполне достойно и выгодно.
2
Завьялов
Level 11 Local Expert
March 9
Норм мебель по качеству. Правда опыт покупок в Хофф у меня не большой. Дважды только брал, но доволен. Дешевую не выбирал. Последний раз купил на прошлой неделе шкаф в рабочий кабинет. Шкаф Либерти - удобный. 6 ящиков выдвижных и 6 отсеков с дверцами+ открытая часть с полками. Меня все устраивает. Добротно сделан.
Если бы я дoверилась отзывам, то вряд ли бы купила что-то в этом магазине. А так я доверилась себе, посмотрела в магазине понравившийся диван и заказала его. Довoльна, т.к. качество замечательное
Константин С.
Level 10 Local Expert
July 1
Брал здесь компьютерный стол и кресло. По качеству все ок. Немного доставку задержали но не критично.
2
Show business's response
Айгуль М.
Level 5 Local Expert
May 12
Ставлю 5 звёзд этому магазину, у них большой ассортимент мебели - это раз, а также прекрасные цены - это два. Очень понравилось ещё и обслуживание клиентов
Отличный магазин, персонал не раз помогал в выгодном выборе товара, отзывчивые, приятные люди.
Товар тоже радует, можно очень выгодно прикупить
2
Show business's response
Алексей Р.
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Много мебели выставлено. Особенно мягкой. Мы выбрали себе здесь кресла хорошие и по доступной стоимости. Очень довольны и доставкой. По времени согласовали с нами и привезли вечером, не пришлось с работы отпрашиваться. Спасибо!
2
Светлана К.
Level 11 Local Expert
May 3
Скопились бонусы Хофф, решила себе купить кресло подвесное на дачу. Выбрала такое, которое не вешается, а ставится, в готовом варианте. Очень удобное и красивое. Ну а бонусами оплачивать очень выгодно. Вышло мне не дорого.
3
Show business's response
Молчанова
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Вчера получили свой новый угловой диван, который отлично вписался как рв общий интерьер комнаты, так и по размерам встал идеально. Мы довольны покупкой, надеемся, что будет радовать нас долгие годы
Ирина Р.
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Купилa гардеробную, сделали всё под меня, как мне надо. Организовали пространства под все мои вещи. Вместительная, большая, качественная и при всём этом недорoгая. Большое спасибо хофф за работу
В Дисконт Хофф, представлены товары по хорошим скидкам.Товары есть с незначительные дефектами, есть витринные образцы, без дефектов. Жаль что в единичном экземляре . Продавцы вежливые, готовы всегда помочь. Большой выбор мягкой, корпусной мебели, столы и стулья. Даже есть садовая мебель скидки 50%. В общем рекомендую
Увидели,товар,понравился,менеджер все разьяснил, со склада доставили в районе 5 мин.Товар в хофф как всегда упакован на отлично,всем бы так.
Show business's response
О
Оксана Нечаева
Level 3 Local Expert
March 17
Большое спасибо, что по моей просьбе организовали доставку дивана как можно скорее. Мне просто крайне было необходимо скорее вселить в квартиру жильцов, но без дивана это было невозможно. В хофф пошли навстречу и помогли решить этот вопрос
У
Ульяна Ульяна
Level 5 Local Expert
August 11
Качество садовых фигурок 5+. Уде 2 года стоят в любую погоду во дворе,а выглядят как новые.
Удобное расположение, огромный выбор товаров..без покупок не уйти. Приветливый персонал, готовый подсказать и помочь, доставка была во время.
Show business's response
Марина Ш.
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Очень приятно здесь находится. Всегда, если рядом - захожу. И без покупок не ушла ни разу). Вчера столик взяла маленький в форме листа. Необыкновенный. был в трех цветах, что удобно. Я прям рада покупке)
2
Michel
Level 19 Local Expert
October 14, 2023
Один из любимых магазинов города. Большой ассортимент товаров для дома, много мебели. Интересно выбирать товары как взрослым, так и детям
Хороший магазин, большой ассортимент. Есть товары разных ценовых категорий. Это очень важно для конечного покупателя. Часто пользуюсь их приложением, чтоб выбрать и заказать доставку товаров. Рекомендую!
Посетили магазин,купили мебель , очень хороший магазин , приветливые работники все показали, рассказали,предложили,спасибо продавцу в мебельной отделе и отдельное спасибо Екатерине за быстрое оформление, все объяснила грамотно по оплате в расрочку.
3
Show business's response
Зимина
Level 5 Local Expert
February 2
Взяли недавно набор кухонных полотенец по скидке. Остались довольны. Больше никто не вытирает на кухне руки о ткань стульев или о себя. Да и смотрятся они в целом красиво, вроде мелочь, а глаз цепляется
B
Berta Egorova
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Первое, что появилось у меня в доме из этого магазина, был торшер. Простой и в тоже время стильный. Позже покупала уже много всего. Пледы, полотенца, посуду и мелочи для интерьера.
Заказали в интернет-магазине кухню. Заранее оплатили сборку. В день сборки звонит координатор и говорит, что сегодня сборка отменяется. Как такое возможно? Никакое другое время мне не подходит по личным обстоятельствам. И самое главное, что никто не хочет решить этот вопрос, а просто приносят извинения.
Неужели нельзя такой крупной компании найти других сборщиков? Тем более, что сумма ща сборку очень даже высокая, дороже, чем у сторонних компаний.
Добавлю: проблему решили к концу дня после звонков на все телефоны Hoff. Это плюс компании
3
1
Андрей
Level 20 Local Expert
October 10, 2023
Единственный дисконтный центр Хофф в городе. На некоторые товары уценка формальная, на другие - более существенная - до 40-50%. Немецкое качество. Рад, что Хофф продолжает работу в России!
Никогда больше не буду пользоваться услугами этого магазина, бардак жуткий, купила диван, думаю заплачу сразу всю сумму за него, быстрей доставят, ни тут то было, диван получила через четыре месяца , после двух судебных разбирательств, кость в виде 3 тысяч купили , чтоб заткнулась за издержки. Молодцы.