Hoff Mini
465 reviews
October 6, 2023
Магазин неплохой, но кредит лучше в нём не оформлять. Дурят, втихаря навязывают услуги, потом не можешь добиться что, зачем и как!
1
1
August 17
Я была счастлива найти готовый кухонный гарнитур, да ещё и по такой хорошей цене
December 4
Работники магазинов. С тормозом
December 14, 2023
Магазин удобный. Живу на Западном и лучшего магазина для покупок не вижу. И по мелочи можно все взять в дом и техника, и мебель.
August 2, 2022
Заказала стенку, бело-серую, сказали ждать две недели, Окей, привезли в цвет дуба, который стоял на выставке в зале!
Когда думала, что если заказать в официальном магазине, чтоб не было косяков, но не тут то было.
Ещё предлагают балы, чтоб мы оставили стенку, спасибо, мне нужен был именно тот цвет что я заказывала, тогда зачем я согласилась по вашему его ждать!
3
January 2, 2023
Магазин хороший ,не очень большой ,но выбор есть ,купили недавно именно тут кровать ,матрац ,стенку и стол сыну в комнату
1
August 2
Нужно было срочно купить новый диван, хофф как всегда выручил, благодарю.
3
September 6, 2022
Ужасная фирма, доставка шкафа превратилась в чёрт знает что. Была готова потратить два дня - сначала на доставку, а потом на сборку (все в течение дня, на каждую манипуляцию отдельный день). Так мне привезли не всю комплектацию. Это ещё две недели ожидания, пока к ним на склад придут остальные запчасти. На встречу никто не пойдёт, и из-за их ошибки я должна тратить ещё два дня ко всему сроку на ожидание доставки и сборку. Ну и конечно, дни на доставку только определённые. Хочешь шкаф - бери отпуск, а лучше увольняйся, ведь ждать достойный результат придётся долго.
Я всё ещё жду.
3
October 27, 2022
Ставлю три , только за девушку консультанта. А так больше не пойду в магазин . Практически ни чего нет в наличии , все на витрине только , с витрины не продают . Если брать надо ждать , 5-22-40 дней . Если пишут в налчии , то это или доставкой через три дня минимум или забирайте со склада , который ещё надо найти .
2
January 25
Магазин Hoff предлагает удобный сервис покупки товаров. Я могу оформить заказ через интернет, и мне доставят его прямо домой. Также есть возможность забрать товар самостоятельно из магазина.
August 3, 2023
Хоф три раза уже выручал своими скидками. Меняем третью съемную квартиру и в каждую что-то из мебели приходится покупать. А здесь и подешевле и выбор хороший. Да и с услугами не подводили.
2
May 22
Некоторое время назад я покупала в хофф угловой диван. Около полугода пользуемся и постоянно спим на нём с мужем. Не разочаровались в качестве, нигде не просел, обивка всё такая же мягкая
November 26, 2022
Витрины оформлены так себе. Первое впечатление от входа в магазин, что стоит какой-то сток. Я подбирала товар на сайте, а потом уже шла в магазин смотреть этот товар и общаться с консультантами.
3
1
November 20, 2022
Всё отлично.Ассортимент хороший . Квалифицированные продавцы,расскажут,посоветуют.Молодцы.
2
3
August 27, 2023
Дорого ужасный магазин купила диван в много мебели ужасный диван и он бракованный отвратительный магазин весь брак продают
October 17, 2022
Менеджер попался отличный. Рассказал, показал, объяснил. За 33000 купила кухню, вытяжку, раковину, смеситель, столешница входит в комплект. Кухня для такой цены вроде нормальная. В кастораме за 20000 вообще 🤪.
3
3
December 18, 2022
Отличный магазин, цены приемлемые,прекрасные сотрудники. Рекомендую всем. Мира и добра!
3
1
August 8, 2023
Навстречу просьбе не разбирать тумбочку почему-то отказали. Политика компании. Зачем разбирать и собирать снова дома.?
1
1
May 31, 2021
Несмотря, что магазин называется Хофф-мини! Очень широкий ассортимент всяких пуфиков, стульев барных, обычных, офисных и.д.! И конечно шкафы! Одним словом, очень хороший магазин! И расположен в такому месте, что можно добраться без проблем и с любого района!🤗🤓😁👍👍
3
3
July 18, 2023
Посещаем этот магазин, покупаем там часто. Нравиться, все хорошо
November 24, 2022
Купили здесь диван,компьютерный стол,остались довольны качеством товара и обслуживанием.Выбор мебели достаточный.Спасибо.
3
1
February 4, 2022
Хороший магазин. Вежливые,знающие товары продавцы. Часто там покупаю, скидки и акции радуют. Очень большой ассортимент. Рекомендую.
2
1
July 31, 2023
красиво и уютно так же есть диваны там скидки тачки админки
March 28, 2023
В моём случае обслужили, объяснили, показали - только покупай)) персонал приветливый. Нареканий нет
3
3
May 20, 2021
Не рекомендую этот магазин.. Согласлвывали с спо специалист Андрей 604 доставку дивана до обеда в город Батайск ( ближе чем севернй район Ростова на Дону) ..сказал что согласуют с логистами.. Якобы написал письмо с обращением в 3 экз. по этому поводу в разные отделы.. В итоге пришло время доставки, и мне специалист с отдела доставки сказал что не было никаких обращений по поводу батайска и времени, , поэтому диван привезут после обеда и неизвестно когда.. Хотя этот вопрос за ранее поставила перед покупкой дивана , так как диван вообще хотела вернуть, так как тоже произошла задержка на два дня из Краснодара в Ростов на Дону.. Если откажусь от доставки в назначенный день, то за вторую доставку повторно буду платить всю сумму, как мне обьяснила по телефону продавец или оператор...намекая на то что это уже мои проблемы по поводу доставки в течении дня...Отношение к клиентам называю презрительное, лишь бы товар продать, а дальше им безразлично..Не порекомендую друзьям связываться с этим магазином...
4
2
November 13, 2023
Не всё нужное есть. За какими то вещами стоит ехать в Горизонт. Но для жителей Западного удобная точка. Можно что-то выбрать, проконсультироваться или забрать отсюда заказ.
September 11, 2023
Хорошие здесь комплекты для офиса взяли. оформили на компанию. Документы в порядке. Доставили вовремя. Все круто.
1
February 5, 2023
Отвратительный магазин. Заказывала здесь диван стоимостью 67 тыс. руб, отдельно заказала сборку и доставку. Когда пришёл сборщик обнаружили, что одна часть дивана была одного цвета, вторая часть была другого цвета, перепутали угол дивана (диван заказывала угловой). Связаться со службой поддержки был целый квест. В итоге связалась с оператором, сказала мне ждать ещё неделю, для замены дивана. Теперь я вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы мне наконец-то привезли правильные составляющие дивана и плюс собрали. Если хотите заплатить немалые деньги и в придачу получить кучу проблем, смело обращайтесь в hoff.
P.s. ДИВАН НОВЫЙ ДО СИХ ПОР НЕ ПРИВЕЗЛИ, ИЗВИНЕНИЙ НИКАКИХ НЕ ПРИНЕСЛИ.
САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН HOFF.
4
1
February 14, 2023
Товаров много, если нет выставочного, то продавцы могут посоветовать онлайн. Доставка со склада Москвы после оформления, до кв. заняла 5 дней .
February 12
Покупал обеденную группу, подобрали стол и стулья по фактуре и стилю. По качеству нет претензий, с этим полный порядок. На день доставку задержали, но предупредили.
3
August 31
Регулярно покупаю на Hoff подарки, никто не знает, сколько на самом деле я на них трачу)
5
June 24
Замечательно
January 8
Купил стулья. Хорошие, для кухни.
Привезли в срок.
January 6, 2022
Отвратительный магазин ! И сотрудники там немного отсталые ! Сегодня был оформлен заказ на диван Дубай в синем цвете ,заказ оплачен , девушка-консультант, посмотрела наличие на складе , подтвердила на самовывоз,то есть в наличии он есть. После оплаты муж отправился на склад с западного на сельмаш и вот он практически на месте , звонят мне с Москвы с основного офиса ,так как заказ был оформлен на мою карту , и сообщают что на складе дивана нет.. и предлагают два варианта развития событий либо оформлять возврат либо ждать неизвестно сколько поступления товара на ростовский склад,слушать дальше не стала , потому что не смогли объяснить как произошло что сначала он был а потом спустя 20 мин его не стало на складе . Начала звонить в сам магазин в котором был оформлен заказ, так там вообще не смогли найти заказ по номеру телефона объясняя это тем что по данному номеру заказа нет . Полное безобразие в данном магазине мебели и неважно где он расположен в Ростове. Подобных неприятных ситуаций уже две. В 2019 году покупали там же диван и оформляли доставку , и по каким то техническими причинам нам пришлось ехать за ним самим в итоге ! Ни каких дополнительных скидок за этот дискомфорт мы не получили. Очень сильно огорчает качество работы самого салона hoff в целом ! Ни разу не было так чтобы было все идеально постоянно какая то проблема ! дополнительно ко всему при оформлении возврата ,нам приходится ждать поступления денежных средств на счёт от 3х-до 5-ти дней, то есть в случаи подобного даже нет возможности поехать выбрать в другом магазине мебель .Предложили правда что подождать до 20го числа,
якобы привезут такой же с Краснодара. Но мало верится уже что он будет в нормальном состоянии да и это долго! Спасибо предыдущим отзывам покупателей, почитав я поняла что надо экономить свое время ,что доставка может затянуться на месяцы,тем более что диван нужен был нам максимум к 10му числу! Имейте в виду когда будете оформлять заказ , что может случиться какая либо не разбериха! Лично мы теперь раз 100 подумаем прежде чем оформлять заказ в данном магазине!
2
2
June 1
Покупали здесь стулья и стол для офиса, в бюджет вписались и плюс бонусы получили👍
3
March 8
Персонала не хватает. Потратил много времени на ожидание.
1
August 3
Купила кресло, качество на высоте. Буду заказывать еще.
2
November 8, 2022
Выбор товаров
Персонал
Качество товаров
Доставка все это на уровне, все устраивает. Цены тоже
May 29, 2023
Хороший выбор товара. Цены приемлемые. Персонал приветливый . Качество товара хорошее.
1
February 28, 2022
Купили кухню, дождались сборщика он пришёл собрал её очень плохо с лишними дырками и криво косо и т.д.
Написали заявление на устранение замечаний на тот момент я ещё был в городе приехал специалист исправлять замечания в итоге посмотрел и уехал.
23 февраля 2022г должны были приехать с материалами все исправить, но так как я был в командировке естественно контролировать весь процесс не смог.
Они позвонили моей маме и сказали что мы это исправить не сможем давайте мы вам дадим 4000 бонусов на карту.
Обращусь к вам милый персонал хофф не дай Бог ваших стариков там обманывали, да Бог вам судья.
Не советую обращаться в эту шарашкину конторку.
3
1
May 19, 2022
Отличный магазин с разными видами товаров, доброжелательные консультанты, которые помогут понять, что действительно тебе нужно!
4
1
October 21, 2023
Ужасная доставка, хамское отношение курьеров. Дважды подумайте перед тем как пользоваться их доставкой.
August 24, 2022
Очень хороший магазин! Как бы и где что не искал возвращался туда и покупал. Дёшево и качественно! Купил 2 кровати и диван со столом.
1
1
December 29, 2023
Удобное расположение, хороший выбор
2
February 25
Уютный магазин и очень даже большой.
April 12, 2023
Бонусы конечно,чисто для смеха,на всё проктически цена с якобы скидкой, только к ним уже бонусы не применяются)))
October 23, 2022
заказывала кухню здесь, довольна сервисом, персоналом, идут на встречу, доброжелательные
2
4
November 6, 2023
Вся мебель на двух этажах от эконом до вип класса, можно и под заказ.
1
July 13, 2021
Отличный магазин мебели. И консультанты доброжелательные. Отдельное спасибо консультанта Галине. Всё показала, рассказала и помогла с выбором.
1
1
November 18, 2021
Очень недобрый персонал здесь работает. Выбрал через интернет магазин по акции самый дорогой матрас, приехал оплатил. Когда дело дошло до доставки ужасные проблемы начались, то не можем, то разгрузить не получится, когда таки привезли, поднять на этаж отказались, хотя всё было дополнительно оплачено. При жалобе вели себя по-хамски. Как будто они единственный магазин с мебелью....
С тех пор в хофф я ни ногой....
1
1