4 раза уже были в этом отеле. Все очень нравится номера, бассейн, обслуживание, близко к морю. Еда вкусная, но в этом году 2023 цены кусаются.
1
Show business's response
Семен Дрофа
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
В июле 2024 года отдыхали в данном аппарт отеле всей семьей. Могу сказать что все прошло давольно таки не плохо, однако считаю что ценник завышен. По факту оказывается что больше пафоса чем есть на самом деле.
Могу отметить что не плохие завтраки однако приедается через 5-6 дней и уже нет желания ходить в данную столовую.
Обслуживание персонала в столовой на тройку. Кассир Марина дерзкая женщина, отказала подогревать еду в микроволновке.
Бесят ещё браслеты которые нельзя снимать, если снимешь то не впускают в отель
Были в июле 2023 г. второй раз. Впечатления двоякие. В сравнении с предыдущим разом (июнь 2021 г.) улучшилось обслуживание номеров: уборка, смена постельного белья каждые 5 дней, смена полотенец каждые 3 дня, вынос мусора каждый день. Персонал вежливый, приветливый, внимательный. На территории есть чистый бассейн с лежаками, небольшая детская площадка. До моря очень близко. На первом этаже есть столовая с неплохой едой. Все свежее и вкусное. Дети ели с удовольствием. Что касается самого номера, то впечатление сложилось не самое лучшее. В номере предусмотрена кухня, при этом посуды очень мало. Сковородка умерла ещё пару лет назад (все прилипает не отодрать). Тарелки, стаканы как будто собирали по всему Лазаревскому - все из разных наборов. В ванной душ - это отдельная история. Помыться невозможно. Если напор маленький, то душ просто отключается. Мыло разбавленное до состояния воды. Стаканчик для зубных щеток вообще не предусмотрен, пришлось брать один из кухонных.
Отель три звезды. Своя изолированная территория с несколькими корпусами, басейном, кафе, баром и зоной для анимации, с прекрасными южными растениями и большими пальмами. Гавный корпус с просторными номерами (наш был 92 кв.м номер люкс). В номере хорошая мебель для отдыха, кондиционером (климатконтроль) ,просторная кухня совмещенная с комнатой отдыха, снабжена большим кожанным диваном, огромный обеденный стол и стулья , кухонный уголок снабжен гарнитуром, электроплитой, холодильник. Просторная ванная с стиральной машиной, полы в ванной комнате с подогревом. Окна с хорошой звукоизоляцией. В номере был хороший просторный балкон с пластиковой мебелью для отдыха. Спальная комната с огромной двуспальной кроватью и белым спальным гарнитуром во французком стиле. Через день выступали местные музыкальные зведы ( это огромный плюс для отдыхающих, что не надо куда-то идти). Цены в кафе на территории отеля в полтора раза выше чем в других местах. Персонал приветливый и отзывчивый, уборка номера производилась каждый день, смена постельного белья полотенец проиводилась раз в пять дней. В отеле есть лифт. Мы остались очень довольны отдыхом.
Очень достойный гостевой дом. На территории есть бассейн, столовая и даже небольшое кафе. В номерах и на территории чисто. До пляжа буквально несколько минут спокойным шагом. Единственный минус это отсутствие парковки. Но…. Буквально в 30 метрах строиться комплекс апартаментов и пока парковочные места рядом с ним свободны:)
Отличный вариант для проживания. Кухня в апартаментах и балкон. Две комнаты. Санузел совмещён. Уборка раз в три дня. Мусор забирают каждый день в 9:00. На территории бассейн, столовая и кафе.
Корпус с коварными балконами. Минус: лестница крутая витая 4 этажа.
От моря 10 минут.
Еда вкусная средний чек на 3-х человек 1500 (3 блюда и компот).
Бассейн с подогревом в сентябре.
Вкусно, но дорого, нормальный кофе на завтрак за 150 рэ (п, бассейн с повреждённый плиткой, не вернулась быри покупке номера с включённым завтраком), ранний и поздний выезд каждый за половину стоимости номера. Красивая территория. Можно найти дешевле и лучше.
Отдыхали на Новый год,3 комнатные апартаменты.В номере была мини кухня, все принадлежности-посуда,сковородки,кастрюли,электроплита,микроволновка,чайник, даже разделочная доска,все в рабочем состоянии.В ванной комнате все принадлежности,включая зубные щетки.В номере чисто,белье свежее,чистое.Очень хорошие матрасы,было приятно спать.Купались в бассейне все 3 дня,вода чистая.Персонал внимателен,вежлив и доброжелателен.Единственный минус- питание,однообразные завтраки и невкусно. Если питаться в другом месте отель просто супер!
Отдыхали в конце августа-начале сентября. Сначала плюсы: территория действительно красивая, особенно вокруг бассейна, уютные столики под зонтиками, мест хватало всем. Бассейн вполне приличный даже для взрослых главное найти время когда он не перегружен (например утро). Бар достаточно дорогой а ассортимент столовой проигрывает окрестным кафе, но попить пива (100-120 руб) вполне можно. Пляж действительно рядом, но он переполнен, два лежака с зонтиком 1200 руб/день, левее есть попроще (600 руб) но с очень крупной галькой. Номер за 6100 руб/день вполне приличный (прихожая, кухня, спальня балкон). Из минусов: вайфай не ловит совсем, телевизор закреплен на стене на уровне высоты двери, нормально смотреть можно только лежа спиной на диванчике, о замене полотенец или туалетной бумаги надо напоминать. Персонал вполне позитивный, оформили поздний выезд за 50%, нормально реагируют на обращения. В целом твердая четверка по пятибальной шкале.
Жили мы с 1 по 7 июня в корпусе стандарт.
Очень долго выбирали отель, решили остановиться в этом и не прогадали.
Очень вкусная еда в столовой, даже и не нужно ходить и искать что-то другое.
Бассейн с подогревом. Бармену Серёге отдельное спасибо.
Вернемся еще раз
Отдыхала, в июне 2023 году, очень не плохой отель, все достойно и спокойно !!! Весь обслуживающий персонал старается и видно заинтересован, чтоб люди приезжали к ним на отдых!!Рекомендую
У нас с друзьями традиция , каждый год в сентябре мы встречаемся в Лазаревском. В этом году наш выбор пал на отель holiday . Мы компанией снимали коттедже - он единственный на всю территорию . В нем было две семьи , а так же ещё семья заняла место в одном из корпусов . Я расскажу все как есть со всеми плюсами и минусами, но все ровно моя оценка останется неизменной - это четыре . Я надеюсь , что все же руководство отеля пересмотрит свои правила и обратит внимание на определенные моменты. Тут по большей части подкачал именно сервис . 1. Мы прибыли в гостиницу приблизительно в 8 утра. Заселение с 2 дня. Наш коттедж в это время пустовал и ожидал только нас. Нам позволили оставить там вещи ( чемоданы ) и вручили все ключи , но полноценно в нем находится можно было только с 12 часов дня . Ну что за бред ????? 2. Вход в коттедж был через небольшой мостик , что по сути является частью коттеджа , но нет никакой надписи ( к примеру о том, что это занимаемая территория ). Что соответственно манило туда посторонних лиц, которые водили жалом и спрашивали что тут у вас ? Так и хотелось пойти , постучать к ним в номер со словами - а что тут у вас ? Часть первого этажа коттеджа отведена под баню ( которая работает исключительно в холодный период), соответственно душевая - это просто душ с зановеской в углу комнаты . Две спальни находятся на втором этаже , лестница к ним очень крутая ( на фотографиях сайта , а так же в переписке с менеджером об этом не было указано ). Нам с маленьким ребенком (11мес) было очень некомфортно подниматься и спускаться. А если бы пожелые люди захотели снять коттедж ???? Туалет - это вообще песня. Находится данное сооружение так же в доме , но вход в него через улицу. Тоесть если вы проснулись ночью , вам нужно выйти на улицу , спуститься по крутой лестнице и с торцевой части попасть в туалет . Если вы приехали в Лазаревское на поезде , то данное место вам сохранит атмосферу поездки , так как в соседнем здании , которые находится в паре метрах от дома , гудит то ли вытяжка , то ли компрессор , что работает постоянно с определенным гулом и выключается буквально на несколько минут, но ночью вполне сойдет за звук поезда )))). Про протекающих крышу в спальне (номер один )во время урагана в одну из ночей я наверное промолчу - это было больше как изюминка , нам с женой очень понравилось ))))), несмотря на то, что пришлось из бани взять тазик ночью . Но даже несмотря на все эти неудобство все было здорово. Подогреваемый бассейн , бармен Никита , уборщица Татьяна с прекрасным чувством юмора. Не рассказал про номер в одном из корпусов у третьей семью, но там ничего необычного. Кровать, кондей , ковер и два кресла дивана ))))).
Хороший отель. И мероприятия интересные 😅 А если серьёзно, чистенько, аккуратненько, басик на территории, вечером дискотека, живая музыка. Персонал приветливый. Бар с московскими ценами😐, в столовую (которая при отеле) не ходили. В первый день заказали шашлык, заказали одно количество, а принесли намного больше, естественно счет впаяли за то что принесли 🙄разборки устраивать не стали, но осадочек остался, по этому что бы больше не расстраиваться ходили кушать на пляж. Вообщем-то это единственный минус был, так что отелем мы остались довольны. Рекомендую 👌
Место отличное. Сначала сомневались, может ли быть такой низкий ценник за проживание в таких хороших условиях, но когда приехали, все сомнения отпали. Гостиница хорошая, со всеми удобствами для комфортного пребывания постояльцев. Отдых прошел на высшем уровне.
Отдыхали в июне 2023 в премиум- аппартаментах двухкомнатном. Персонал равнодушный, когда уезжали, даже не поинтересовались, понравилось ли нам и приедем ли снова...убирались за 10 дней 1 раз, было грязно. Белье постельное чистое, но все в пятнах, которые не отстирались. Плед вобще ни когда видимо не стирался, в засохшем джеме))) замок в санузле не работал, приходилось предупреждать, что занято))) море рядом, но пляжа своего нет у гостиницы. wi-fi в номере не было, был только со стороны бассейна, видимо роутер был там. Так что, если нужно поработать, уточняйте насчет wi-fi. Включен завтрак, еда на 4ку. Была анимация для детей 1 раз и мастер- класс. Попробовали напитки в баре и шашлык, все вкусно. В целом, отдых понравился, но больше туда не приедем.
3
1
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Проживали в номере стандарт. Больше похож на эконом.
Начнем с минусов:
1.Снаружи потресковшиеся стекла заклеены скотчем. Показалось, что скоро кусок одного из них прилетит на голову
кому нибудь из отдыхающих.
2.Подушки (если их так можно назвать) крайне не удобные. Лежишь, как буд-то их и нет. С утра отеки у всех на лице
после таких "подушек".
3.В ванной стоит принудительное вентиляция, которая не справляется с выветриванием влаги.
4.В связи с п 3 облицовка двери ванной, как раз, от влаги вся вздулась, но доблестные строители бережно прикрепили облицовку скобами степлера обратно. Ок... Пойдём дальше...
5.Туалетную бумагу приносят через день. Докупали свою в итоге.
6.Мусорные мешки то же меняют редко.
7.Гели для душа выдали вообще один раз.
8.Орущая музыка с 10 до 11. Не всем это нравится.
9.Хамоватое поведение горничных и управляющих.
10.Плохое срабатывание электронных замков.
11.Тонкие стены. Ночью слышно любой шорох соседей.
12.Запреты на нахождение на территории со своей едой и напитками.
13.Плохая уборка номеров.
14.В номерах старая мебель, неудобные шкафы.
15.Местами плитка в номере отвалилась.
16.В бассейне купаться нельзя с 8 вечера до 8 утра.
17. Ответ убил просто - Вы должны следить за тем что вам приносят и когда. Я должен отдыхать а не следить за вашими косяками.
Из плюсов:
1.В столовой готовят неплохо. Но, все равно, нужно выбирать. Персонал кухни поможет
понять из чего сделано блюдо.
2.Персонал столовой и бара - приветливые и добрые люди.
Трех звезд не увидел. Ориентировано только на люксовые номера, видимо.
При такой цене, качество никак не трех звезд.
Обслуживание в отеле хорошее, тебе сразу показывают все доступности данного отеля: Бассейн, Бар, Столовую и т.д.
На номера также жалоб нет, но хочу сказать причину, из-за которой снял звезду. Так вот, я снял номер на 4-ом этаже, но так, как роутер стоит на первом, он для меня бесполезен, ибо связь плоха, а также и мобильный интернет ничего не ловит, а то есть приходиться спускаться на первый этаж.
На еду жалоб нет, даже наоборот, устраивает самообслуживание.
Бассейн отличный, не самый большой, но достаточно элитный и эстетичный)
Территория в удобной местности, вокруг зелень, 2 минуты пешком до моря.
Приезжал в Лазаревское семьёй более десяти раз, в отели, в дома, есть с чем сравнить. Здесь второй раз, после 2018 стало лучше. Весь заявленный на сайте сервис есть. Вежливо, быстро. Телевизор сломался в номере - быстро пришёл мастер, не удалось починить - принёс другой телевизор. Попросил у администратора зонт над лежаком у бассейна, через минуту принесли. Хорошая столовая с качественной едой. Видел - все уезжают, благодарят, хотят вернуться. Хороший отель, тихое комфортное место.
Очень понравилось, уборка, чистота, мебель в номерах старенькая, но прочная, полотенца, бельё меняли во время. Рекомендую, до моря рукой подать, рядом магазины,
Отдыхали в мае 2023. Приехали сюда второй раз. За это время отель преобразился. Но пожалуйста добавьте матрасы на шезлонги, уж очень больно лежать на пластике. А в остальном, вы как всегда на высоте. Кухня шикарна, повару огромное спасибо. Бармену Сергею за вкусные коктейли и шикарное обслуживание ставим 10 звезд)))
Спасибо за чудесный отпуск.
Прекрасно провели отпуск в этом отеле. Уютные номера. Персонал замечательный. Кухня тоже на высоте. Чистый бассейн, да и до моря минут пять. Вечерние шоу не дадут скучать. С радостью вернёмся ещё.
Отдыхали в начале июня в этом отеле. Я бы дала ему не 3, а 5 звёзд! Сервис на высоте, чистота, ухоженная, чистая территория, отличный тёплый бассейн, прекрасный бар рядом. За 10 дней отдыха постель поменяли один раз, полотенца три раза, генеральная уборка номера была несколько раз, мусор убирали каждый день! Хочется выразить огромную благодарность администрации, персоналу и барменам отеля! Если поедем отдыхать ещё раз, то только сюда!!!!
Отдыхали в сентябре 2021. Прекрасное расположение, до моря 5 минут ходьбы. Персонал доброжелательный и приветливый. Жили 10 дней в номере стандарт, без балкона. За это время 2 раза меняли постельное бельё и 3 раза полотенца. Уборка номера нам особо не нужна была, поэтому мы и не грели голову на эту тему. Но девушка из обслуживающего персонала заходила каждый день, выносила мусор и спрашивала, не нужно ли нам чего. Территория небольшая, но сделано все со вкусом и видно, что с любовью. Озеленение, скамейки, детская площадка, бассейн. Есть своя столовая, готовят вкусно, по домашнему и относительно не дорого. Довольно плотный завтрак нам обходился рублей 200-250 на человека, ужин немного подороже. Два раза за 10 дней по вечерам там устраивались достаточно неплохие шоу-программы с местными артистами. Летом, я думаю, они бывают чаще. Недалеко от отеля есть магазин Магнит, KFC (это для молодежи). В Лазаревском, вообще, до куда угодно можно дойти пешком, замечательный городской парк с самым большим в России колесом обозрения, несколько дельфинариев, из них самый крупный на побережье «Морская звезда», океанариумы, аквапарки. Есть на что посмотреть любителям активного отдыха. Рюкзачок за спину и вперёд в горы- Крабовое ущелье, Береднеево царство и пр. И с погодой нам удивительно повезло. Везде в окрестностях громыхала гроза, а в Лазаревском светило солнышко. Дождик был пару раз за все время и то небольшой, минут по 30, после которого снова выглядывало солнце. В целом, место нам понравилось, буду рекомендовать.
Это самое лучшее место. Комфорт, сервис, обслуживание, море в 4 минутах хотьбы. Своя столовая, вкусно готовят, на территории кафе,открытый бассейн, детская площадка. Очень понравилось.
3
2
Show business's response
Маруся
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
С 2018 года ездим только сюда! Всегда берём апартаменты. Шикарный бассейн(даже когда приезжали в мае и октябре-он был с подогревом), на территории есть свой бар( бармену Сергею отдельный респект!), собственная столовая со свежими и вкусными блюдами. Очень отзывчивый персонал. Феи чистоты поддерживают номер в порядке и свежести. Цена полностью соответствует качеству услуг. Приятно были удивлены, что сейчас там проводят косметический ремонт в номерах. В общем советую!!!
Хоть и 3 звезды, но тянет на больше. Спокойное место. Обслуживание на уровне. За эту цену что-то лучшее искать нет смысла. Вот только нет своей парковки и пляжа - это пожелание на развитие.
Отлично отдохнули в Holiday, Чистые просторные номера, у нас был номер с кухней, холодильник, плита, микроволновка, чайник и посуда. Даже стиральная машина в ванной комнате. Территория с пальмами и другими деревьями. Бассейн не очень большой, но всем хватало))) Детям очень понравилось, да и нам тоже. В столовой вкусная еда, по совсем демократичным ценам. Возле бассейна бар. Даже анимация присутствовала))) Рекомендую. И от моря совсем не далеко)))