Holiday House Zubovo
29 reviews
August 13, 2024
Извините конечно, но то что показано на фото совершенно не соответствует тому , что в жизни.
Bo 1:
Полы все ходят ,все они какие то ободранные непонятные.
BO 2:
Был ужасный запах как только мы зашли в дом и летало очень много мух (не очень приятно когда эти мухи садятся на еду и тд.)
B3 :
Спальных мест намного меньше чем заявлено, по итогу половина людей не могли нормально даже поспать.
B 4:
Ужаснейшее отношение администратора!
Пусть научится общаться людьми ,грубила и разговаривала на повышенных тонах.
B5:
Обговорили количество людей с администратором, она спросила возможно ли такое, что будет больше людей ,мы сказали ,что да ,по итогу к нам приехало чуть больше людей и она в момент нашего мероприятия закрыла нашу подругу у себя в каморке и не выпускала ее пока та не скинуть деньги , это вообще адекватно????
В 6:
У тром мы решили уехать раньше заявленного времени, разбудили администратора ,она с максимально недовольным лицом вышла и начала осматривать все комнаты.
Все косяки (которые там были изначально) она говорила что сделали это мы.
Я в спокойном тоне начала с ней разговаривать и объяснять что это была до того, как мы приехали ,тут же она повысила голос и начала доказывать обратно.
Вишенка на торте :
Администратор не хотела отдавать паспорт из за маленького переключателя для душа (его не было изначально)
Ее слова :
-пока вы не купите мне переключатель на душ я вам не отдам паспорт и залог.
Такого она вообще не имеет право делать , после того как речь зашла о полиции она решила вернуть паспорт и залог ,но и с залога она забрала каким то боком 4000, объяснив это тем, что у нас было больше заявленных людей (хотя мы заплатили все по факту когда она заперла девочку в своей комнате)
Было конечно еще куча моментов грубых так скажем со стороны администратора , но если я начну о них расписывать дальше ,просто не хватит места)
Однозначно не советую этот коттедж если не хотите испортить себе праздник и настроение.
August 9, 2024
Фото конечно красивые, но внутри дом конкретно убитый. Сломанная мебель, плесень на плитке в бассейне, грязная кухня. Посуды нет от слова совсем, не считая пару ножей и замызганных досок. В первый раз с таким сталкиваемся, если честно. Даже чайника не было изначально, принесли утром, когда попросили. На окнах нет ручек, так что если будет душно, терпите)) В общем, если соберётесь в этот дом, все берите с собой, в том числе и туалетную бумагу))
June 15, 2024
Всё красиво, всё здорово, можно сказать для съемного коттеджа всё есть, мангальная зона, парковка. Но есть одно но, это отношения администратора к гостям, угрозы штрафами в формате «вы что штраф хотите заплатить», контроль будто за детьми, попросили колонку в сауну, при том что она стояла в углу и там нужно постараться чтоб вода туда долетела, зашла схватила и ушла, в мангальной зоне тоже как узналось потом нельзя слушать музыку, по телефону на улице говорить нельзя, нужно садится в свои машины или же вести беседы по телефону среди своих друзей, за ворота вообще запрещено выходить «частный сектор». Удачи вам
4
July 20, 2024
Дом уставший, плюс в нагрузку вам дают администратора, который постоянно находится рядом с вами, ходит по всем комнатам, сауна по времени, и в конце по окончанию аренды дают три минуты на выход с территории. Был крайне недоволен, тем более столько денег отдали, больше к ним не обращусь и никому не посоветую
2
June 15, 2024
Очень не профессиональный подход администрации коттеджа изрядно подпортил нам отдых:
- администратор без конца ходит туда-сюда как будто она главный гость мероприятия.
- Наводит свои порядки по каждой мельчайшей детали, пасет как будто надзиратель в детской колонии. Мы взрослые люди по 30 лет, а она общается будто мы несмышленыши склонные разрушить дом, испортить имущество, взбесить всю округу соседей.
- администратор может позволить себе просто зайти к вам в мангальную беседку и забрать оттуда колонку со словами, что тут ее слушать нельзя
- после 23 часов чуть ли не силком нас загнали в дом, со словами, что мы нарушаем общественный порядок и шумим, хотя мы спокойно сидели и общались в кругу, курили кальян, даже еще не выпили достаточно чтоб говорить громко
- дальше интереснее, каждый раз, когда кто то выходил покурить, пообщаться, подышать воздухом на улицу, администратор по камерам видит это и выбегает загонять вас в дом, за калитку или ворота участка вообще даже выйти нельзя, будто не на отдыхе а в зоне какой то. И так каждый раз!! Нельзя выйти на улицу чтоб администратор не выбежал и не начал требовать срочно зайти в дом и возмущаться что вы орете.
- в договоре было написано, что внутри дома нет ограничений по музыке, можно слушать всю ночь. По факту выяснилось, что оказывается еще как есть… мы приехали со своей колонкой и диджейским пультом, в итоге оказалось, что ограничений по музыке нет если бы мы пользовали их местную колонку, а раз мы привезли свою помощнее, то вот вам ограничения. В итоге каждые 10 минут администратор нас дергала и под угрозами штрафа требовала убавить звук, в итоге требовала убавить до абсурда тихо, под такое отдыхать просто невозможно, никакого удовольствия от музыки и танцев.
- когда мы спустились в баню администратор нас настигала и там. Представьте себе, незнакомая нам женщина просто без каких либо тормозов залетает к гостям, которые отдыхают в сауне и начинает предъявлять что то. В этот раз ей не понравилось, что колонка теоретически может быть намочена и по этому нам запрещено ее слушать на нижнем этаже, где сауна. Она просто без спросу хватает колонку и гневно уносит ее, оставляя нас без музыки вообще. Приходится пол часа своего отдыха тратить на урегулирование таких неадекватных движений, пытаться что то объяснить, найти компромис и тд. Мы и так подписали договор и несем материальную ответственность за порчу имущества, зачем еще дополнительно ходить пасти нас, создавать конфликты?
Вывод: обращаясь к потенциальным гостям скажу, дом крутой, но сервис и администрация ужасные, соседи (со слов того же администратора) пожилые люди которым неймется и у которых смысл жизни докопаться. Сервиса нет никакого, гости там последнее местно по значимости занимают, вы платите круглую сумму, а о вашем комфорте и качестве отдыха заботятся в последнюю очередь.
Обращаясь к собственникам, хочу сказать, что данный подход и гиперконтроль полностью перекрывает все плюсы самого дома. Отдыхать у вас неприятно, пока администратор пасет каждый шаг и настолько беспардонно ограничивает гостей. То что ВЫ организовали данный бизнес в частном секторе и есть большие претензии соседей это не проблема гостей. Это ваши предпринимательские решения и вы должны отдуваться за них, а не гость, который выложил круглую сумму.
4
June 18, 2023
Отпраздновали юбилей,дом чистый,уютный,комнат много,если оставаться с ночевкой места всем хватит,выдают подушки,одеяла,постельный комплект.Сауна и бассейн👍🏻Администратор добрейший души человек 😃Остались только позитивные эмоции😍Обязательно еще вернемся😌
2
1
July 6, 2024
За такие деньги не стоит, администраторша ваще исполняет можно сказать везде ходит за тобой все смотрит что ты делаешь. За всякую фигню штраф штраф. Не тратье свое время.
2
February 27, 2023
Понравился дом отдыха, в бассейне вода чистая, хорошее обслуживание. Повара все вкусно приготовили. Благодарю за приятный отдых. Друзья довольны. Закажу ещё в марте на День рождение.
4
July 19, 2024
Администратор от бога, ходит докапывается до всего, за такие деньги не стоит
!!!!!!!!!!
1
April 5, 2024
Уютный чистый дом, бассейн, бильярдный, сауна все отличном состоянии , большой двор
3
September 18, 2022
Приезжали в командировку с 12.09-15.09.22 в г. Уфу, очень рады, что выбрали этот дом. Очень чистый, свежий!спальных мест много, постель чистая, удобно ,что большая кухня. Отдельно хочу выделить сауну с бассейном, это вообще пушка. Всем рекомендую.Спасибо
4
1
July 20, 2024
Вообще не рекомендую 👎в бассейне вода ледяная,администратор ходит по пятам.
1
July 29, 2024
Дом хороший, администратор шагу лишнего не даёт сделать
2
December 6, 2023
Шикарный коттедж,сауна отменная жаркая,бассейн теплый!Отдохнули в удовольствие
1
May 10, 2022
Очень классный коттедж. Есть бассейн, кухня, чистое белье, сауна. Еда очень вкусная и ее много. Отличное отношение к гостям. В доме тепло. Нам очень понравилось.
4
December 5, 2023
Самый лучший коттедж в Уфе!Все наши мероприятия проходя только тут уже два года🙏😍🌹🤩🥳
1
November 7, 2023
5 с небольшим минусом, когда люди выезжают не нужно их подгонять, 20 минут погоды не сделают.
2
March 21, 2024
Дом большой,как раз для больших мероприятий
1
May 2, 2023
Спасибо за гостепреимство. Замечательный дом. Праздновали юбилей, все было хорошо, комфортно, аккуратно.
3
July 28, 2020
Справляли свадьбу с 26 по 28 июня 2020.Обалденный дом,шикарно спится,главное чистый бассейн,не то что в других(гуляем часто есть с чем сравнить).Администратор у нас была Эльвира,добродушная приветливая женщина.Повор была Марина по рекомендации Ксении(хозяйка дома),стол был шикарный,все вкусно,осиалось полно еды на слрдующий день(даже не стоило заказывать завтраки)
Сауна очень жаркая,поэтому кто не любит ,лучше сразу о температуре сообшить админу
Выражаем огромную благодарность Ксении,за шикарный организованный нам праздник,процветания вам!!!
6
July 18, 2022
Надоедливая охранница, каждый 5 минут ходила и смотрела что у нас!!!
Могла подойти и со стола убрать посуду и тд!
Вообщем впечатление не самые хорошие!!!
Дом чистый и Уютный.
5
October 30, 2022
Отличное место. К сожалению небыло дров. А так все супер
4
July 5, 2019
Отмечали выпускной 11 Класса в 2019 г. Коттедж большой, просторный, ремонт не новый, но вполне приемлемый. Есть место для парковки машин, штук на 6-7. Есть беседка для приготовления шашлыков . Это плюсы. Теперь минусы.1.В беседке пришлось самим убираться, было очень грязно.
2. Постельное белье даже никто не предложил, хотя стоимость аренды изначально составляла 22000₽ ( с утра при расчете она поднялась на 1500!!!)
3.Хозяйка посоветовала повара Артура, это вообще отдельная история. Из плюсов-экономично, но обещают многое, выполняют процентов на 70 только. При составлении договора все четко не прописала, и была наказана) Была обещана официантка до утра, а оказалось до 23-00. Воды по 0,5 на человека так и не дождались, бегали сами в магазин. Перепутали гарнир к горячему(((хотели картофель фри, а сделали нам несъедобные овощи в бульоне. Также недодали один вид салата и фруктовые тарелки. Было обещано мытьё посуды, по факту его пришлось добиваться неоднократными звонками Артуру. Еда на троечку, но по крайней мере не «майонез в майонезе»
4. Администратор постоянно пасла нас, как надзиратель в тюрьме, даже возмущалась, если кто-то выходил за калитку...
5. Стоимость Коттеджа возрастала с утра! Типо за то, что количество человек было больше заявленного на 3 человека. Но сразу вечером это почему-то «забыли» сказать, а с хозяйкой было оговорено , что плюс минус 3 человека на стоимость не повлияют, но «утро вечера мудренее»🙃.
Так как гуляли дети и алкоголя практически не было, все недостатки были замечены)
2
6
October 12, 2020
Снимали недавно этот дом на сутки, и просто пожалели...
Похоже, что вообще не убирают дом, полы грязные, надевали белые носки, а они стали черными, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ОНИ ВООБЩЕ НЕ СТИРАЮТ, бассейн не фильтруется, кровати кое-как стоят, все сломанное, сантехника вся грязная, тихий ужас...
Если можно было бы ставить минут звезды, я бы поставила -5.
4
6
July 19, 2023
Спасибо
3
January 23, 2021
Все понравилось. Цена и качество соответсвует
6
1
June 14, 2021
Басей давно не чистили и не меняют воду.
5
December 3, 2019
Если хотите испортить свой праздник, то вам сюда.
5
February 28, 2021
Норм
6