Holiday Inn

Rating 5.0
2711 ratings
Rate this place

1163 reviews

Н
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Мне очень понравился отель. Большая парковка для гостей отеля, вежливый и приветливый персонал, чистота в номере, белоснежное бельё. Уютный ресторан в отеле, с очень вкусной едой. В нём же по утрам были вкусные завтраки по системе шведский стол. Шеф-повару отдельная благодарность! В общем очень рекомендую этот отель, если в Челябинск, то только сюда. P.S. После написания отзыва, был выявлен один недостаток. Надела халат и обнаружила в кармане пачку сигарет. Получается халаты не стирают? Неправильно это. Прям неприятный осадок остался. Просьба к персоналу, внимательнее относится к таким вещам.
2
Level 10 Local Expert
February 7
Обычный бизнес-отель. Расположение относительно удобное, не самый центр, но и не окраина города. Достопримечательности, парки, прогулочные зоны рядом с отелем отсутствуют. От аэропорта добираться примерно 45-60 минут, от ж/д вокзала 15-20 минут. Персонал на ресепшен вменяемый, работают оперативно, из курьезного, услуги мини лобби бара предоставляют сотрудники ресепшен. За стойкой есть холодильник с напитками и кофе машина. Удивился, что газированной воды нет в ассортименте. Из сервиса - конференц- и тренажернный залы, сауна - в нерабочем виде, ресторан «Честер», по качеству кухни на 3 «с плюсом». В нем же проходят завтраки формата «шведский стол». Не сказать, что выбор большой, но голодным не останешься. Чай пакетированный, кофемашина выдает какой-то «кофейный продукт». Для формата бизнес-отеля терпимо. Номер категории «бизнес» большой по площади, но «подуставший». К сервису и оборудованию номера претензий нет. Белье свежее, сейф,халаты, полотенца, тапочки, средства по уходу, гладильная доска, утюг - все в наличии. В номере есть даже кухня. В зоне прихожей теплые полы, можно просушить обувь. В номере было очень жарко, центральная система вентиляции в зимнее время работает или на обогрев, либо на вентиляцию, пришлось отключать одну батарею и открывать окно, чтобы отрегулировать температуру воздуха. В целом впечатление нормальное, для коротких командировок подойдет.
1
Level 23 Local Expert
October 10, 2024
Вежливый персонал, чистые просторные номера, всё необходимое в номере имеется вплоть до утюга и гладильной доски, кровати широкие, матрасы и подушки умеренной жесткости очень удобные, завтраки шведский стол очень разнообразный, по сравнению с другими гостиницами в Челябинске по звездности и ценовой категории можно с уверенностью сказать что лучший, гостиницу рекомендую, спасибо за качественный приём.
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
+ местоположение нам было удобно + ресторан Chester на цокольном этаже приятный, вкусный + вежливый обученный персонал + белье, полотенца свежие, чистые + уборка норм, бутылки с водой давали - прокуренный даже люкс! Особенно туалет! - долго ждать горячую воду - телевизор без HDMI - нет кулера на этаже - что-то бесконечно выло/гудело в потолке в номере 114. Может наружные блоки кондеев. - дороги шум
N
Level 4 Local Expert
January 15
Хороший отель в спокойном районе города Челябинск. Номера чистые, удобные матрасы, подушки. В ванной комнате есть одноразовые принадлежности для гигиены. Персонал приветливый, всегда помогут решить возникающие вопросы. В отеле есть спорт зал и при нем сауна с душем и джакузи. Номера соответствуют фото. На -1 этаже есть отличный ресторан.
1
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Хороший отель чтобы остановиться в командировке. В номере удобная кровать, уютное освещение, высокие панорамные окна. Во время бронирования указывала пожелание: номер с ванной. Всё учли - спасибо администратору! На завтраки не ходила, но посетила ресторан на -1 этаже. Все вкусно за исключением обилия майонеза в соусах) При выселении забыла пакет в номера. Позже позвонила и мне любезно в течении 5 минут его передали. Рекомендую останавливаться здесь тем, кто в Челябинске впервые или нет)
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Отель чистый, приятный и вежливый персонал! Внизу находится ресторан - один из лучших на мой взгляд в Челябинске: разнообразное меню на любой вкус! Но будьте готовы и заплатить соответственно 🙌 Бронировала номер на bulking и почему то с меня взяли дороже, вместо 3100 руб - 3600 руб за одни сутки.. Но если честно, поняла это потом, дома)))) и не сильно расстроилась, так как номер отличный, просторный, с отдельной зоной где можно посидеть или принять гостей. Завтрак - за дополнительную плату, что тоже очень удобно на мой взгляд. Но я не завтракала здесь, поэтому ничего конкретного сказать про завтрак не могу… Рекомендую: цена - качество на высоте 👍
1
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Отличная гостиница в центре Челябинска! Хочу отдельно подчеркнуть ресторан на -1 этаже! С дороги, пошли сразу в него! Блюда были на высшем уровне!!! Пиво свежее! И сам ресторан очень стильно сделан))) вообщем ЗАЧЕТ! Номера в гостинице просторные, постель отличная, выспались и отдохнули отлично!!! Записываю отель в избранный при поездках!!! Рекомендую для остановки в нем!
1
Level 6 Local Expert
January 7
Красивая гостиница, отличный приветливый персонал. Удобный, стильный и большой номер 211 с панорамными окнами. Удалось даже разок попариться в сауне. Отдых на удобной постели и отличный завтрак с богатым выбором блюд, создадут отличный заряд бодрости для активного рабочего дня :)
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Отель в целом хороший, большие удобные номера, разнообразный вкусный завтрак. Все впечатление испортила история с кондиционером. Мы заказали 2 номера. В одном все прекрасно работало и было очень комфортно. Во втором не работал кондиционер и была ужасная духота. Персонал посоветовал нам подождать 15 минут. Время было уже далеко заполночь и мы были с дороги. Мы подождали. Когда стало ясно, что не работает - спустились. Совет - открыть окно. Вызвали старшего. Он пришел, посмотрел, ушел. Целый чам нам искали номер. Поменяли, сказали, что через час номер охаладиться, но через час было тоже самое. В общем ночью было очень не комфортно, окна не помогали, а на утро оказалось, что все крыло было с нерабочими кондиционерами и персонал это знал, переселили просто, чтобы переселить. Это прям расстроило.
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Идеальная гостиница для кратковременного отпуска! Любезно встретили, проводили в замечательный, чистый номер, выпили пива и поехали на запланированное мероприятие! Подпортило впечатление общение официанта на завтраке. Попросили 2 бокала шампанского или предложили купить целую бутылку, нам на отрез отказала некомпетентный официант и отказалась даже попробовать решить наш вопрос
А
Level 7 Local Expert
January 11
тихий, чистый, центр города. близко супермаркет и аптека. отличные завтраки. из недостатков: маленькая парковка, вечером машину не припарковать. низкий этаж, кто хочет красивых видов из окна, то тут их нет.
Е
Level 7 Local Expert
January 10
Хороший отель, просторный номер с 2 кроватями. Климат контроль в номере тоже есть. 11300 за 2 номера очень хорошая цена, в Екатеринбурге и Казани за эти деньги не будет такого разгуляйства, но завтрак не включен, зато есть сауна, джакузи и спорт зал, это включено в цену. Парковка своя есть, но небольшая Местоположение неплохое, до самого центра такси 150-200р где-то
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Хороший отель, свежий ремонт. Хороший завтрак в ресторане. Убираются каждый день, новые принадлежности и платенца. Лучше жить на втором этаже, жил на первом было довольно прохладно( в номерах есть обогреватели) и окна в пол с видом на соседний дом и пешую улицу )
Level 17 Local Expert
June 26, 2024
Отличный отель. Просторные номера. Удобные кравати. Завтраки на высшем уровне, слава Богу есть с чем сравнить. Персонал вежливый, интерьер приятный, парковка при отеле нормального размера. В номерах мини бар, полный набор банных принадлежностей, тапочки вода, да вообще все как должно быть. К сожалению не делали фото, но на сайте они реальные без обработки.
1
Е
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Чисто, уютно, в номере есть всё необходимое. Полотенца меняют, гигиенические средства пополняют каждый день. Завтраки понравились, есть выбор блюд, очень вкусно. Рекомендую)
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Останавливался здесь в последних числах августа 24 года на 3 ночи. Фактически, только ночевал. Впечатления остались положительные. Отель маленький, но соседей я слышал только в ванной с одной стороны. В комнате было тихо и спать никто никогда не мешал. Один раз спал днем, и тоже удалось выспаться без помех. Номер был недорогой, но чистый и просторный, с халатом, тапочками и гигиеническими принадлежностями. На ресепшн всегда есть администратор, готовый помочь. Рестораном на территории не пользовался, не могу ничего сказать. Завтракал в городе. Из минусов, я бронировал номер через Я. Путешествия, так вот, сервис никто не читает. Мои пожелания по раннему заезду (я приехал в 5 утра) остались незамеченными и номера пришлось ждать до 8 часов, прежде чем его подготовят. Естественно, никакой компенсации или бонуса никто не предложил.
Level 5 Local Expert
January 6
Хороший отель: хорошие завтраки, просторные, чистые номера, много тв каналов, приветливый персонал, парковка у отеля, опять же..) Из недостатков - кофемашину на завтраке надо срочно менять, очень медленно варит кофе, очередь из желающих может достигать 4-5 человек..)
И
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Очень хороший отель. Номера чистые. Убирают постоянно. Хорошие и вкусные завтраки, шведский стол. В отели тихо. Есть небольшой тренажерный зал и сауна. Шумоизоляция хорошая.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
В гостиницах бываю не часто, но было достаточно комфортно, вежливый персонал, чисто, светло и огромная кровать) а ну есть ещё завтраки и рестик на цокольном этаже
Level 12 Local Expert
December 6, 2024
Удобное расположение, комфортные , чистые и просторные номера . Сытный завтрак шведский стол . Приветливый , терпеливый персонал, Большой и свободный холл.
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Отель на твёрдую четверку. Тихо, чисто и солидно. А вот ресторан при отеле выше всяких похвал. Если не ошибаюсь, шеф-повар здесь это гуру в своей профессии. Вроде даже видел его в телевизоре, где он искрил
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Высокого класса отель, новый, современный. Обслуживание на высшем уровне. В номере чисто, просторно, уютно. Прекрасная система кондиционирования. Вкусный разнообразный завтрак. Все очень понравилось. В следующую поездку в Челябинск остановимся в нем и только в нем.
1
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Из хорошего - это расположение и сносные завтраки. Дальше грусть: Орущий телевизор с «Интернами» на ресепшен для кого ? Гостей или персонала ? У утюга не работает кнопка пара и нет стаканчика для воды. Теперь главном: Уважаемые сотрудники- дайте, пожалуйста, ЦУ как мыться в вашей душевой кабине где нет полочки для уходовых средств ? Я смогла только так. На фото представлены мои накопления за 3 ночи. Ну и вопросы к уборке, конечно. Надеюсь, на следующих гостей это не упадёт и уберут своевременно.
В
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Отличное место, где можно остановиться в Челябинске на несколько дней, приятный сервис сетевого уровня, вежливый персонал, чистый номер, хорошее постельное белье и полотенца. Гостиница находится в каком-то спальном районе, очень тихо даже с открытыми окнами. Были семьей с маленьким ребенком, очень понравилось. Для тех, кто планирует вечернюю прогулку вдоль реки Миасс спешу разочаровать, место необорудовано, спуск к реке посредством нескольких тропинок, которые ещё нужно разглядеть в кустах. Я бы не рискнула туда соваться)
2
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Хорошая гостиница, с приемлемой ценой, чистые большие номера, удобная и огромная кровать, приятные мелочи в ванной комнате, чистые полотенца, халаты, в шкафу находится гладильная доска и утюг, очень хорошие завтраки, есть ресторан с вкусными блюдами,
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
В целом гостиница неплохая. Из плюсов: вкусная еда в ресторане. Довольно удобные номера. Удобное расположение. Приветливый персонал. Из минусов: заказывали номер с раздельными кроватями за две недели. При заселении сказали, что на данный момент все номера с раздельными кроватями заняты. И освободятся через 3 дня. Мы заселялись на 10 дней. По итогу через три дня просто раздвинули кровать и принесли раздельные матрацы. Уборка в номерах зависит от смены горничных. Одна смена убирает хорошо. Вторая смена не убирает вовсе.
3
3
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Провела в этом отеле одни сутки с 25-26 ноября 2024 года. Полный треш. Отель пишут 4 звезды, но он 2х этажный и такое чувство что расположен в бомбоубежище . Номер за 5650!!!на первом этаже, справедливости ради скажу что номер чистый уютный все бытовые принадлежности есть. Пока дойдешь до номера усилится клаустрофобия. Еще впечатление от номера портит стойкий запах подвала и холод. Запах мне немного удалось перебить духами, холод двумя!!! обогревателями. Заказала рум сервис. Не советую: паста вообще не альденте🤣 просто кашей. Не советую. Завтрак 990 рублей минимальногостинечный. Овсянка вкусная . Остальное так себе. Вообщем глубоко подумайте прежде чем бронировать здесь номер!
1
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
В номерах не был, но он ресторан в цокольном этаже заслуживает посещения , хорошо подходит для уединенных встреч и бесед . Просторный зал , место для Вас двоих всегда найдётся .
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Все нормально, чисто, удобно. Есть фитнес зал и сауна, работают круглосуточно, только надо заранее предупреждать, чтобы включили. Завтрак тоже пойдёт. Персонал вежливый.
Level 16 Local Expert
June 9, 2024
Гостиница прекрасная. В номере все есть- чайная станция,хорошие тапки и халат нормального(!) размера, неплохие душевые принадлежности. Гладильная доска и утюг в номере. Номер просторный, шумоизоляция отличная. Приточно-вытяжная вентиляция работает хорошо. Завтрак разнообразный и качественный. Гостиницу рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Приятное место для остановки в Челябинске. Уютно. Вежливый персонал. В номере чисто. Все есть для гигиены. Порадовали халат, тапочки.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Останавливались на одну ночь в этом Отеле. Отель всего два этажа, но это не проблема для нас. Номера большие и кровать огромная. Были с ребенком 10 лет, брали доп место ему. Но в итоге он спал с нами и можно было положить еще двоих и на кровати потеряться при этом. Белье чистое, накрахмаленное. Ремонт конечно под уставший, ванна особенно, но сервис перекрывает эти моменты. Гладильная в номере. Халат, тапочки, умывалки. Воду приносят не ограниченное количество. Завтраки особенно хочу отметить. За все наше путешествие, а это Москва, Казань, Уфа и вот была точка Челябинск, это лучший завтрак. Даже фото прилагаю) с учетом того что мы не едим мясо, тут очень много овощей, салатов овощных, фруктов, вкусный кефир и творог, разная подача яиц, выпечка. Моя рекомендация точно ЗА этот отель. Чисто, тихо, вкусно 👌🏻
3
А
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Очень не плохая гостиница, в номере чисто, вкусный завтрк, все классно, единственное в номере было прохладно ночью, учитывая, что это было в конце лета
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Одна из лучших гостиниц Челябинска. Очень достойные номера, удобное расположение, большая парковка и ресторан с великолепными блюдами (при заселении предоставляется 10 процентная скидка на посещение). Всем рекомендую.
Level 15 Local Expert
June 8, 2024
Одна из лучших гостиниц моего путешествия. Доброжелательный персонал, большой и чистый номер. Особенно хочу отметить очень вкусную еду! Вроде все стандартно, скрэмбл и сосиски, и при этом сразу чувствуется, что скрэмбл из яиц, а не из порошка, а сосиски из мяса!
Level 16 Local Expert
June 29, 2024
Отличный отель! Чисто, современно, тихо! Огромные просторные холлы. Внизу замечательный ресторан с прекрасной кухней и баром, завтраки отличные. Напрягло что не нашли места для парковки автомобиля
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Отличная сеть отелей. Почти везде где мы путешествуем выбираем Holiday Inn. В Челябинске жили неделю. Остались всем довольны. Есть все самое необходимое. Рядом есть ресторан в котором можно вкусно покушать) Уютно как дома) Удобное расположение.
1
Level 11 Local Expert
January 19
Посетил во второй раз. Уже уверился в своем мнении, что номера в этой сети и в частности в настоящем отеле одни из лучших, большие, комфортные, новая мебель. При чем цены ниже чем у прямых конкурентов.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Приятное место! Номера просторные, кровати большие, на них по 2 подушки. Есть кондиционер, обогреватель, телевизор, вай-фай. Ванная чистая, есть средства личной гигиены: бритвенный набор, зубная щетка с пастой, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, мыло. Убираются каждый день. Персонал очень доброжелательный! Рекомендую.
1
Level 30 Local Expert
October 20, 2023
В общем неплохо, но… не на 5 баллов! Заселение, сами номера, оснащение хорошее. Люкс просторный с зоной гостиной и кухней. Есть плита и основная посуда. Расположение и компоновка в пристройке к жилому дому с окнами на уровне земли в люксе на 1 этаже. Просыпаешься, открываешь шторы и … вуаля - ты на парковке дома! И СПА конечно смешное)) Прямо в фитнесе. Небольшая сауна с джакузи, как в квартире. Сауну нужно заранее заказывать, что бы включили за 2 часа до вашего визита. Странно почему к вечеру нельзя ее включать, когда постояльцы возвращаются в отель отдыхать?! К слову мы ждали 2 часа и даже больше, но в парной было только +50С. В общем лучше бы не заходили! Расстроились только. Завтраки в Честере неплохие, но очень однообразные! Каждый день одно и то же.
2
2
К
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Это лучший отель в Челябинске! Чисто, уютно, красиво! Приехал в 23:00 голодный, на ресепшене узнал, что ужин в ресторане доступен до полуночи - удивление, завтрак хорош, номер тоже, всё чисто, аккуратно, просто класс. Разницу во времени с Москвой отель компенсировал ужинами до 00:00 для меня это оч удобно
Level 21 Local Expert
November 10, 2023
Отличная Гостиница была) Персонал вежливый в номерах чисто. Ресторан- выше всяких похвал ( завтрак - как везде, а ужин-супер!) Редактирую отзыв, потому что это стал отель- катастрофа! Интерьеры сохранились, персонал вежливый, но когда заселился в ноябре, оказалось, что отопление в номере не работает, климат-контроль на общей вентиляции тоже не работает, обогреватель в номере (значит знали о проблеме) тоже оказался сломан Поменяли, но он не смог обогреть весь номер- тепло было только в том углу где он стоял. Пришлось спать в термобелье (было с собой). В добавок в 7 утра сработала пожарная сигнализация. В общем, отдохнуть не удалось- чувствовал себя разбитым. При заселении обнаружил в ванной строительный мусор- остатки гофры и плинтуса- неприятно. Запах в номере как будь-то здесь курили когда-то и не может выветриться. Понял, что запах тянет по вентканалу в ванной. Утром текла из крана ржавая вода.
1
2
Level 20 Local Expert
January 8
Отель очень странный, занимает два этажа и подвал в стилобате жилого дома. Планировка коридоров напоминает лабиринт. Если в номере до вас не останавливались пару дней - вас встретит противный запах канализации, к счастью, он выветривается где-то за час и потом уже не появляется, если регулярно пользоваться сливами. Очень дорогие завтраки (по 1000 на человека), рядом утром поесть негде, поэтому альтернатив нет. Впрочем, еда на завтра хорошая.
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Отличный отель! Прекрасная постель: удобная, в меру мягкая. Просторная ванная комната, приличная уходовая косметика. Хорошие завтраки.
1
1
В
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Одно из худших мест, где я был. Были с семьёй во многих сетевых отелях России. В том числе и в холидей Инн в Москве. В Челябинске забронировали номер в отеле, приехали после 1000 км на машине 1. Номер не соответствует описанию на сайте, там заявлено 30 м2 и мы такой бронировали по факту нам дали номер с колонной в углу (фото приложу) максимум в номере было 20 м2, доп место оказалось почти под столом. После дороги были уставшие, поэтому не стали на этом делать акцент. 2 Слышимость из соседнего номера была на уровне общежития с картонной стенкой, м Мы слышали все, что происходит в соседнем номере и даже, что идёт по телевизору, так как он висит на стенке с обратной стороны кровати. Позвонили на ресеп попросили утихомирить гостей из соседнего номера, хватило на 5 мин. 3. К шуму из соседнего номера в 0.15 присоединилась умная компания вышедшая из ресторана отеля, к машине припарковоной под окнамивышли 6 человек, врубили музыку на всю и начали веселиться. 4.На просьбу ресепа перелить нас в другой номер, нам ответили, что все номера заняты (предполагаю, что это была откровенная ложь). 5.Уснуть смогли только в 2.30 после того как все весёлые компании легли спать. Утром при выезде составили досудебную претензию по проживанию, прошло 2 суток с нами никто не связался из представителей отеля. Однозначно в суд, однозначно общество защиты прав потребителей Вообщем пробуйте сами. Но будте готовы к сюрпризам
2
С
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Отличная гостиница, очень чисто и уютно. В номере всё работало, стандартные гигиенические принадлежности, халаты, тапочки - всё на уровне. У нас с мужем была годовщина в этот день, жаль, конечно, что отель не предусматривает комплимент к таким событиям, предложили только ранний заезд или поздний выезд, но в этом у нас необходимости не было. В любом случае, обслуживанием мы остались довольны.
2
1
А
Level 23 Local Expert
June 27, 2024
В целом все хорошо, кроме конечно расположения отеля. Рядом шаром покати, не поесть не попить. В самом отеле все очень неплохо. Номера чистые, завтраки вкусные, персонал любезный. Единственное, душ конечно неудобный
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Ужасный отель, хотя ранее не сказала бы про эту сеть. Понимаю, что жила не в люксе, но найти ползающих насекомых в твоей кровати, это перебор. Видео имеется. Единственное, что предложили перестелить кровать и лучше убраться, надеюсь сработает для следующего постояльца. Смогла выпросить другой номер, на 1 ночь, продлить который отказались даже за деньги. Переселили на 1 этаж, с нерегулируемым феном из спортзала, шкафом, что даже пуховик выпадывал из него, а места хватало для единственного костюма. Везде, точнее во всех посещенных за 5 дней присутствия, 3 номерах присутствует запах, проветривала по несколько часов. Завтрак нормальный, без изысков, наешься всегда, если только одни и те же венские вафли не доедят с понедельника, тебе дадут их в пятницу. В общем суровый Челябинский сервис. Кстати ресепшен единственное место, где можно поставить более 1 звёзды, 4 человека работают круглосуточно и пытаются чем-то помочь в этом ужасе. Спасибо им.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Все понравилось. Номер отличный, цены умеренные, завтрак изумительный. По соотношению цена/качество это лучший отель. Всем рекомендую. А как пахнет в коридорах-это отдельная история. Отличный отель, стоит своих денег 100%.