Какой запутанный отель, то есть с виду небольшой, но мне достался номер в самом конце с множеством поворотов) Но главное ест лифт, кровать с хорошим матрасом и рум сервис.
Стоянка вечером про приезду была заставлена машинами, но место нашлось
Отличный сетевой отель . Получаете именно то чего ожидаете от таких отелей. Хороший номер, чисто и аккуратно. Кондиционер работает. Недалеко от центра и не шумно.
Завтрак отличный.
Останавливались на одну ночь в Челябинске, выбрали этот отель, потому что большинство было занято.
Очень хороший номер, прям супер.
Единственное, места в холодильнике было мало, всё забито товаром мини-бара.
Рекомендую всем 😉
Отличный выбор за свои деньги!
Номера чистые, опрятные. Необходимые мелочи есть, в моем случае дополнительно включенный завтрак (шведский стол).
Персонал приветливый, всегда пытаются помочь.
Внизу отеля есть ресторан, рядом также есть закусочные.
К сожалению, иначе не могу прикрепить фото, тк у Яндекса ограничения в 10 мб.
Приветливый и отзывчивый персонал, девушка на рецепшне , доходчиво и информативно отвечала на все вопросы.
Прекрасное расположение.
Номер чистый, убирались по первой просьбе.
Если ещё раз окажемся в Челябинске, то обязательно заселимся в этот отель.
Место тихое, не слишком далеко от центра. Вечером работает ресторан. Рядом жилая застройка. Звукоизоляция достойная. Стандарт качества на уровне. Завтраки достойные. Мне все понравилось. Рекомендую.
Номера отличные, сервис тоже. Завтрак просто нормальный. Хотелось сваренного, пусть и за отдельную плату, зернового кофе, но, увы. Расположение отличное. Парковка большая-чего ещё желать?
Отлично выспаться можно, учитывая даже разницу во времени.
На -1 этаже находится ресторан, прекрасно готовят.
В номере было все чисто, не было необходимости звонка на ресепшен за дополнительным.
По рабочим поездкам - отличный выбор!
В целом неплохо. Своих денег не стоит, лучше за эти монеты подальше в Смолино, но более кашерно.
Но это уже не тот Холидей...
На окнах за шторами гора мух сушеных с прошлого лета видимо. Ковролин в углах весь в мусоре и крошках.
При раннем выезде отказали в выписке счета, говорит не могу счет дать пока не наступят следующие сутки. Я говорю как решим, говорит никак не могу и управляющая так же типа ответит. В итоге 15 минут ожидания и переписки с управляющей и счет все таки дали, причём никто даже не подумал извиниться. Молча дали счет и даже не в фирменном конверте, а с каменным лицом без комментариев положили на стойку и все.
А где досвидания, будем ждать вас снова... Снимите себе звездочку на вывеска.
Хороший отель, современно, уютно.
Персонал вежливый, решают любые проблемы и просьбы.
В ресторане Chester вкусная еда дороже среднего.
В номерах всё есть, бритва, мыло, шампунь, гель для душа, халат. Есть бесплатная сауна.
До центра минут 10 на машине. Всё понравилось, большое спасибо! Если буду ещё в Челябинске, остановлюсь у вас же!
Номер отличный большой чистый. Есть вай-фай в номере. В ванной все душевые принадлежности вплоть до расчестки. Халат, тапочки тоже есть. Брали номер с завтраками. Завтраки отменные, всё очень вкусно.
Хороший отель, не дорого, был 2 суток девушка администратор молодец всё объяснила. На второй день админ парень вроде Максим, испортил всё впечатление о сервисе. Так всё в данном отеле отлично.
Уютный, чистый современный отель. Ресторан Честер. Вкусные, разнообразные завтраки.
1
Show business's response
Albert Ek
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Хороший, чистый отель. Вежливый и чуткий персонал. Просторный номер. Очень хороший ресторан! Но есть небольшое удаление от центра, такси в помощь. И окружающий пейзаж такое себе удовольствие.. в окошко лучше не смотреть. Но для отдыха после работы и крепкого сна - идеально.
Любимый отель!
Всегда только в нем!
Стоянка, удобное местоположение, спортзал с сауной, отличный сервис. Тихий район. Удобная развязка к центру города. Рядом Тц и парк Гагарина в пешей доступности. Отдельный плюс это ресторан Честер!
Честная четверка. Из минусов: периодически отключалась горячая вода, коллеги жаловались на холод в номерах. Из плюсов: обслуживание , красивый ресторан, большой выбор блюд на завтрак
Это просто катастрофа!
Приехала в Челябинск в командировку. Предварительно был заключен договор между организацией и отелем, номера предварительно забронированы и оплачены.
Заселившись, в одном из номеров стоял просто невозможный запах канализации. Обратившись к администратору с просьбой исправить ситуацию или поменять номер, получили ответ, что он ничем не может помочь.
Останавливались в отеле до этого, все было неплохо, а тут просто невыносимо. Договор, конечно, будет расторгнут. Скорее всего будем обращаться в суд за возмещением ущерба в связи с некачественным оказанием гостиничных услуг.
Потеряли корпоративных клиентов, из-за запаха и некомпетентных управленческих решений.
Норм, это holiday inn, добавить особо нечего. Плюс есть спорт зал, но сауна не работала. Хотя еще один минус вспомнил, как я мог забыть) лоджии номеров смежные через перегородку и поэтому если открыть окно, для проветривания, то слышимость из соседнего номер, очень сильная.
Мне понравилось!
Был 3 дня по работе, так что и оцениваю с точки зрения командировки!)
номер хороший,
в ресторане готовят вкусно!
Сауна тоже норм!
До центра не далеко, на самокатах гоняли!
Просторные номера, чистые, постельное белоснежное, но матрасы твердоваты. Мне отель нравится непосредственно из-за того, что на первом этаже есть отличный ресторан)))
Классический сетевой отель, где все на уровне.Уютно, чисто, вкусные завтраки и приветливый персонал.Расположение для прогулок по центру не очень удобное, но все решает дешевое такси или наличие своего авто.
В целом, все было на уровне сети.
Отель держит уровень обслуживания, но нюансы есть. В 221 вифи не ловит совсем. 4G тоже не ловит, так что будьте к этому готовы. Один день небыло света только в номерах, но это разовый сбой, наверное. Завтрак хороший - шведский стол на любой вкус.
Очень неплохая гостиница. Чистый и приятный номер. Полотенца меняют каждый день. В номере есть все, включая чайник, утюг, питьевую воду, туалетные принадлежности. Хорошие завтраки со шведским столом. Персонал очень дружелюбный.
Понравилась чистота и функциональность в номере, обслуживание, и расположение удачное. Завтраки отличные, за спа-зону отдельное спасибо) если вернёмся в город, то только здесь остановимся)
Номер чистый, комфортный. Но окна выходили не на улицу и в какое то помещение. С прозрачными окнами. Завтрак не очень разнообразный. Часто останавливаюсь в Москве в Холлидей Ин Сокольники. Там гораздо более широкий выбор. Больше овощей, фруктов, десертов. Порадовало, что при проживании на 1 этаже было достаточно тихо
Отель к которому нет вопросов. Все на супер высоте. Номера максимально эргономичные, как и спальные места. Плохо, что не смогли предоставить номер раньше без доплаты(другие отели так решали, но видимо загрузка большая) но отличный, большой холл, с несколькими зонами, так что совещанию это не помешало) вселили все равно на 2 часа раньше. Спасибо!
Единственное, что на завтраке не жарят яишницу по заказу - выбираешь из представленного(или я не разобралась). Но это, безусловно, мелочи
Отличная гостиница. Брала улучшенный номер. Прямо на -1 этаже есть ресторан. Номер просторный, все чисто, но мыла в номере не было. При просьбе - принесут.
Завтрак в том же ресторане на -1 этаже.
Единственный минус: завтракать в полутемном ресторане - так себе...
Е
Елена Р
Level 15 Local Expert
April 21, 2024
Мне понравился отель. Хорошие комнаты, персонал готов помочь. Внизу ресторан (аккуратнее с мясом и рыбой, цена за 100 гр).
Есть парковка.
Если поеду еще, обязательно остановлюсь здесь.
Хороший интерьер. Чисто. Хорошо убирают. Почти без замечаний. Кондиционер не работает. Мини-бар не охлаждает. Сауна не работает. Беговой тренажер не работает. Персонал постоянно утомленный.
Ожидал большее от отеля, однако номер попался на первом этаже, поэтому постоянно закрывал окна шторами. Поблизости нет магазинов и хороших ресторанов, до них примерно 1 км.
Все чисто, есть вся косметика, кондиционер работает, хороший Wi-fi, парковка на территории, тихое, спокойное место, прекрасный персонал, просторные номера и входит в стоимость отличная сауна с джакузи и тренажерка.
Хорошая гостиница м приличными номерами.
Вкусные и сытные завтраки.
Из минусов:
Останавливался 2 раза. Один раз окна выходили на реку - не давали спать лягушки;
В другой раз окна выходили во внутренний двор, который общий с другими жилыми домами. Шумно.