HolidayHall Samara
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
3140 reviews
August 11, 2024
Отличный отель. Понравилось всё! Обслуживание, персонал, питание! Брали двухместный улучшенный номер. Спа-зона и завтраки были включены, все на соответствующем уровне! Расположение тоже очень удобное. Однозначно рекомендую этот отель для проживания!
August 25, 2024
Классный отель. Нам с супругой очень нравится. Периодически ездим туда отдохнуть, поплавать в бассейне, побултыхаться в джакузи, погреться в хамаме😀. Всё супер - особенно кухня в ресторане. Бываем там по 4-5 раз. Всё нравится.
July 31, 2024
Очень достойный отель , который ничуть не уступает 5-ти звездочному 7 Avenue. Сервис на высоте , персонал от администраторов на стойке регистрации до горничных и официантов очень вежливый, учтивый, внимательный , все улыбаются , здороваются , желают хорошего дня . Очень грамотное и хорошее приложение , несколько раз пользовались услугами Room сервис, все очень оперативно, четко , профессионально . До этого читала в отзывах , что скудные завтраки , Абсолютно с этим не согласна , учитывая , что я ещё та привереда, мне завтраки понравились и по ассортименту , и вкусу , ну и, конечно , утренний Просекко -это прекрасно . Ресторан 5+, спа-зона 5+, уборка 5+. Молодцы ! Приедем к Вам ещё .
1
September 9, 2024
Отличный отель ( расположение/внешний/внутренний вид ), отличный ресторан при нем плюс хорошее обслуживание. Завтраки очень вкусные. На уикенд наливают шампанское. Обязательно брать номера с видом на Волгу! Один минус - встречается уставшая мебель в номере
October 14, 2024
Гостиница просто шикарная. Чисто, тихо и по современному. Первое впечатление, как-будто попал за границу. Отзывчивый и улыбчивый персонал. Главнае достоинство гостиницы - это близкое расположение от набережной реки Волга.
1
November 6, 2024
Хорошее расположение, красивые холлы на этажах, чистые номера, профессиональные сотрудники на ресепшен и вкусный кофе в баре. Хороший завтрак, но если хочется разнообразия, в 1-2 минутах есть кафе, кофейни и рестораны.
1
July 24, 2024
Отель оправдал наши ожидания на отличный отдых! Все очень понравилось, от номеров до сервиса.
Заселили нас вовремя. Если возникали вопросы - быстро отвечали. Завтраки решили брать не шведский стол, а заказывать в номер - по меню. Привозили в течение получаса.
Понравилось наличие бассейна, он, правда, глубоковат - 1,50, с ребенком было боязно, но для взрослых - отличный вариант! С малышами можно было посидеть в джакузи.
Расположение отеля очень удачное - рядом и Волга и исторический центр Самары, все знаковые достопримечательности.
Единственное неудобство - в момент нашего приезда прямо перед отелем и по всей улице глобально меняли трубы, много было перегорожено.
Если совсем придираться - то пару раз вырубился вай-фай, но при перезагрузке все переподключилось.
Делают приятные сюрпризы - ребенку при заселении подарили печеньку, а мне на день рождения принесли комплимент от отеля - очень вкусный кусочек торта!
Очень рекомендую этот отель!
November 25, 2024
Доброжелательный не навязчивый персонал. Всё чисто, аккуратно. Очень корректное общение. Есть возможность заказать еду в номер круглые сутки. Расположение вторая линия набережной реки Волга. Для проживающих доступны сауна и тренажерный зал бесплатно. Если бронируете с завтраком, то это весьма неплохой шведский стол.
September 28, 2024
Решила подарить мужу эмоции, и у меня получилось это сделать, благодаря возможности выбора такой услуги в замечательном месте, как романтический выходной🥰 Просто вау! Шикарный номер, шикарный вид, шикарный сервис, обалденная спа зона, интерьер, пешая доступность до набережной, шампанское с конфетами в номер, завтрак.... Holiday Hall подарил нам Эмоции🥰 ммммм, one Love!!!!! ❤🔥
4
1
January 9
Здравствуйте, те кто читает. Останавливались с 7 по 8 января в номере с видом на Волгу. Ставлю оценку 5*. В Самаре были первый раз. Но много где бывал за границей и в Москве в честных 5*. Парковка есть машин на 20 прямо перед отелем. В отель приятно заходить и находится там. Завтрак собирали сами в общем ресторане, где проходят завтраки по системе шведский стол цена 1700 рублей с человека. Купили яйцо Бенедикта 490р, блинчики со сгущёнкой 3 штуки порция 240р и чай авторский 490р. Очень вкусно, мы просто объелись. Лучше брать также, чем шведский стол. Ждали 40 минут свой заказ, то минус конечно. В номере комфортно. Не очень удобные дозаторы возле умывальника и душа. А так всё есть тапочки, халаты, все виды полотенец, зубная щётка и паста, приятно удивило наличие ушных палочек в разовом наборе (очень их не хватало в Москве в разных отелях 5*). Вода, чай, кофе в номере. Есть потертости на мебели, Отдельно стоящий светильник не работал. В целом считаю, что отель честные 4*.Вернемся сюда снова в тёплое время года.
1
September 11, 2024
Еда вкусная.я тут не жила, часто бываю на конференциях. Всегда чисто. Работники вежливые. Проблема с парковкой, но так всегда в старом городе, есть парковка отдельная для проживающих. В 10 метрах набережная, пляж, очень удобное расположение для туристов. И при этом вечером будет тихо.
October 5, 2024
Всё понравилось. Расположение, номер, обслуживание. Очень хороший завтрак. Посещение бассейна входит в стоимость номера. Вот только пришлось выбирать между вечерней прогулкой по чудесной набережной и Струковскому саду и бассейном. Выбрали набережную. И не пожалели.
October 1, 2024
Хороший отель!
Очень чисто, удобная кровать, хорошие подушки. Замечательный завтрак, можно найти всё что хочется.
На территории есть ресторан, цены средние, готовят очень вкусно.
3
October 13, 2024
Приезжали в отель в конце августа, оставались там на 6 дней. Общее впечатление хорошее, однако могу выделить как плюсы, так и минусы.
Начнем, пожалуй, с плюсов. Самое главное и удобное в этом отеле - это его расположение. Рядом с отелем находится река Волга, исторический центр Самары и большинство музеев. Также приятным дополнением было то, что в номере всегда тихо, но возможно нам просто повело с соседями. В стоимость проживания входили завтраки, что оказались очень даже неплохими, один раз утром наливали шампанское. Также могу отметить отличный спа-центр, что находится по отелем и предлагает гостям посещение бассейна, джакузи, хаммама и сауны, хоть она и была закрыта.
Далее к значимым минусам, которые испортили нам впечатление от проживания. Самый огроменный минус для тех, кто селится на втором этаже отеля - наличие на нем конференц залов. Это реально раздражает, вот хочешь ты спокойно сходить в бассейн, а тут "уважаемые" люди ходят в костюмах и сморят на тебя. Я все понимаю, конечно, но можно было отделить как-то жилые коридоры от всего вот этого. Далее - немного неприятно было отношение со стороны персонала в лице охранников, максимально неприветливые. Далее - это уборка номера, что была произведена прямо во время того, как мы находились в нем и занимались своими делами, а поп просьбе подождать около 10 минут мы получили такой ответ - "Ваш номер последний остался на этаже, я потом уже не вернусь сюда". Странное немного, если честно.
По итогу могу сказать, что все хорошо и по сервису, и по питанию. Однако заказывать бритвенный набор я вам не советую - одноразовая бритва в нем просто ужаснейшая. Изрезал себе все лицо. Но сотрудникам ресепшена спасибо за теплый прием и консультацию по всем вопросам. Номера убирались регулярно и запасы чая, сахара, воды и тд пополнялись регулярно. Заселять или нет - выбор ваш, однако мы бы вернулись туда еще раз и взяли бы номер не на втором этаже точно.
1
August 13, 2024
Отличное расположение, вид из окон, замечательная уборка номеров рум сервис. Пользовалась услугами химчистки- замечательная сотрудница забрала и принесла идеально чистую курточку. Завтраки разнообразные, шведский стол. В номере гладильная доска, утюг- спасибо отдельное)
Всё понравилось
Рекомендую
August 25, 2024
Если Вы хотите разместиться поближе к Волге и видом на Волгу, то это лучший отель. Более современный. Вид из номера на Волгу действительно есть, хотя немного ограничен построенным домом напротив.
Отличный бассейн и SPA.
Есть ресторан и бар, есть завтраки.
Номер комфортный, чистый, уютный. Кондиционер был шумный.
Рядом много достопримечательностей. И набережная с пляжем.
May 11, 2024
Очень удачное расположение отеля . Рядом набережная , за углом Ленинградская улица и ул. Куйбышева .
Большие номера . Удобные кровати . Есть номера с отличным видом на Волгу . Очень приветливый персонал . Прекрасная уборка номеров .
В спа есть небольшой тайский массажный салон . Поскольку много гуляла по городу , то вечером ходила на массаж ног .
Минусы : чуть уставшие номера , где-то отбит шпон у стола , расходятся обои . Не критично .
Сказали , что планируют ремонт
Отель рекомендую . Особенно номера с видом на Волгу
September 17, 2024
Привет всем хочу написать отзыв об этом отеле, были всей семьёй с ребёнком дошкольником. Окна номера выходили на парковку и вентиляторы, номер подъуставший, хоть и стоит не дёшево. В номере два халата зубные наборы, большой тюбик геля для рук, для душа отленый тюбик два в одном шампунь и гель для душа🤣(экономия должна быть экономной). Две пары тапок одноразовых. В услуги входят спа процедуры бассейн, сауна и тренажёрный зал. Но! Если вам не с кем оставить ваше чадо этими блага и воспользоваться не получится. Так как развлечений для детей нет от слова совсем(🫤. Даже игравой комнаты(хотя-бы платной). Питание брали завтрак, тут придраться не к чему повара молодцы и официанты тоже, вежливые и улыбчивые, спасибо им отдельное! Уборка в номерах ежедневная, вода бутилированная по 0,5 л. также ежедневно пополняется. Не плохо, но возвращаться туда почему-то особого желания нет. Ах да, ходили в ресторан при отеле, салат не понравился, а вот горячее было вкусным, муж пробовал стейк, я пробовала беби циплёнка.
3
December 3, 2024
Приезжали в командировку. Теперь в Самару хочу приезжать только из - за этого отеля . Отель великолепный! Персонал 5+, чистота в номере 5+, до джакузи не добрались , поздно вернулись в отель , а утром нужно было уезжать , но мы это исправим в следующий раз. Отдельно хочу отметить завтрак , это нечто , все как я люблю ✅👍🏼👌😍в отелях еда обычно не радует, а тут прям все как надо , разнообразие порадовало очень , даже ребенок , который обычно ничего не ест в отеле , съел целую тарелку овсянки , консервированные персики и груши , мы всего взяли по чуть-чуть, все было приготовлено очень вкусно , очень ! Еды ооочень много ! Ставлю самую высокую оценку! Молодцы ! Так держать ! 🤝 ждите нас
July 7, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, комфортная кровать, подушки, одеяло.... Немного подуставшая мебель, но впечатление это не портит.
Хороший выбор на завтрак. Фрукты, овощи, сыры, каши, яйца в любом виде... За два дня проживания проблем не возникало что поесть.
Есть бассейн, хамам. Сама не ходила, но коллеги очень хвалили и были довольны.
Из минусов нет куллера с водой. В дни нашего проживания была невозможная жара, и маленькой бутылочки которую дали при заселении абсолютно не хватает.
November 23, 2023
Отличный бизнес отель. Номера чистые, компактные и уютные, всё необходимое есть. Расположение топ, в квартале от набережной Волги, рядом исторический центр города и все достопримечательности. Завтраки на 4 из 5, выбор блюд нормальный, но без излишеств, обслуживание оперативное, все продукты и блюда были в наличии.
Отдельно хочу отметить СПА-комплекс, он классный. Есть бассейн (14 метров, короткий, но для отеля вполне себе), в бассейне есть отличные гидромассажи, есть джакузи, хамам с паром и финская сауна. Везде чисто, народу утром было немного.
С радостью вернулся бы сюда опять.
1
4
May 27, 2024
Бывший Park Inn. Вид на Волгу с верхних этажей, но можно и на лифте подняться если что, посмотреть из холла ))
Хороший просторный отель. Отличный завтрак, давно не видел такой ассортимент, и даже угощают игристым :) Грязная посуда также убиралась оперативно.
СПА входит в стоимость - небольшой бассейн, хаммам, сауна, выдают полотенца на месте.
Персонал френдли. По уборке номеров всё ок.
Расположение отличное - в пешей доступности барно-ресторанные улицы Ленинградская и Куйбышева, и также пляж.
Из минусов - потертая мебель, что бросается в глаза при заселении, но читал, что планируется обновление интерьеров.
2
1
August 29, 2024
Замечательный отель, хорошее расположение, до набережной 5 минут, есть парковка за отдельную плату (500 рублей сутки), комплекс спа, хамам, сауна, бассейн. Детям очень понравилось. Завтрак порадовал ассортиментом!
January 4, 2024
Плюсы:
- В центре - пешком и до пляжа и до достопримечательностей (исторический центр)
- номера средних размеров - на двоих стандарт нормально
- вежливый отзывчивый тактичный персонал (Тимур на баре 👌)
- матрасы удобные
Дальше минусы:
- номера усталые (облезшие столы, тумбы…). Я конечно видела такие в Греции, но там это стоило 50€. Честно - лучше убрать часть мебели ушатанной, чем такая
- джакузи не работал с 31 на 1 января - причин не объяснили
- еда на завтраке очень посредственная. Напомнило турецкие отели аля 5* - вроде много, но некачественное. Паштет кислый был, рыбу явно порезали из остатков вчерашнего банкета
- самое главное это путаница с выездом. Мы били большой компанией в разных номерах. Всем при заезде сказали поздний выезд в подарок в 14:00. В итоге все три номера заблокировали карты и сказали - выезд в 12:00
Настроение было отличное новогоднее, мы не парились особо. Но никто и не извинился, что мы с детьми в халатах бегали по отелю и искали как номера открыть
Короче поставила 4*, но это с очень большой натяжкой.
Владельцам стоит завтраки пересмотреть и с мебелью разобраться.
12
11
November 21, 2024
Раз 5 приезжала в данный отель по работе , на длительные сроки от 10 дней , нравится расположение, можно прогуляться вдоль набережной, рядом вся инфраструктура, сам отель отличный, прекрасный спа, вежливый персонал)
September 19, 2024
Гостинница просто шикарна, номер, постель, лобби. Были завтраки включены, очень все вкусно. Кстати пиво брали в лобби баре, не дорого, был приятно удивлен.
В номере чай, кофе вода, холодильник, утюг, сейф, кондер.
May 23, 2024
Отель очень хорошо расположен, набережная и центр города рядом. Прекрасный завтрак и уборка номера. Что не понравилось совсем : Косметические принадлежности отсутствуют совсем ( есть зубные щётки и подвешен дозатор с мылом). Чтобы добыть мыло ,необходимо нажать двумя руками на этот пызырёк и поймать в этот момент каплю мыла. Это вообще что? Ну и два пакетика чая , один зеленый, другой черный и это в 2-х местном номере. Один пьёт чай, а другой смотрит на него, мы зелёный час не пьём. Мелочи, но напрягает, отель все же 4*.
5
December 14, 2024
Удивлен, весьма неплохо, отличный персонал, вкусная еда, приятный интерьер, немного уставшие номера, СПА есть, видел и получше, но для отеля вполне на уровне.
October 23, 2024
Отличное место для работы и отдыха. Расположен отель очень удобно и доступно. Неплохие завтраки, есть просторное лобби посидеть пообщаться. Отель огромный, внутри много места
May 2, 2024
Отель хороший! Чисто, уютно, приветливый персонал, великолепнейшие завтраки, тихо ночью, локация, оснащение номера (чайные принадлежности, чайник, холодильник, халаты, умывальные принадлежности, утюг и гладильная доска), бассейн, хаммам и сауна. Есть ресторан, из которого можно заказать еду в номер. Подземная парковка.
Вызывает вопросы: платная подземная парковка для гостей отеля (500 руб./сутки), не обнаруженная кровать king size, заявленная при бронировании, потертости мебели в номере (у нас на стене даже разметку на установку телевизора не подтерли)
В целом, отель рекомендую!
1
September 25, 2024
Отличная гостиница,хороший завтрак,с 6 утра работает бассейн и спорт зал,только хорошие впечатления,недалеко набережная,многие достопримечательности в пешей доступности
May 20, 2024
Отличный отель.
Чисто и уютно в номере, уборка каждый день.
Есть всё необходимое доя проживания.
Хороший небольшой бассейн с сауной (утром чуть тепло) и хамамом (даже утром вполне нормально.
Цена нормальная, если только для двоих или троих человек, но я хоть и был один - решил переплатить и не испытывать судьбу в других отелях.
January 11
великолепный отель! расположение супер, практически в историческом центре, рядом набережная.Лучший персонал.Еда очень вкусная ,чистота отличная и номера в отеле очень красивые.
November 27, 2024
Шикарные виды на Волгу, вежливый и отзывчивый персонал, великолепная кухня и спа зона. Удобный матрас и подушки на выбор, в номере имеется все необходимое.
November 4, 2024
Отличный сервис. Сделали раннее заселение, хотя не предупреждал. Персонал очень вежливый и отзывчивый, в тч рум сервис и ресепшен. Вид на Волгу очень приятен. Единственное, не понравился ресторан на первом этаже - еда невкусная.
December 20, 2024
Хороший бизнес отель в историческом центре города. Есть подземный паркинг. Часто проводят большое количество деловых мероприятий. После ренейминга качество сервиса осталось на должном уровне.
August 22, 2024
Крутой отель. Чисто, приятный интерьер. Спа комплекс для гостей отеля бесплатно: чистый кайф. Лобби бар и ресторан понравились. Цена/качество адекватные.
July 21, 2024
На мой взгляд, у отеля отличное месторасположение. Рядом начинаются Старая набережная и пешеходная улица.
Мы проживали в 2х номерах с видом на Волгу, в одном из них панорамное остекление. Приятный бонус отеля.
Самый главный плюс - идеальная чистота в номерах.
Неплохое СПА - небольшое, но чистое и малолюдное.
Завтраки вполне приличные, м.б. не самые разнообразные, но вкусовые рецепторы были довольны :)
И всё это перечёркивает отношение персонала отеля. Столкнулись с откровенной грубостью и хамством представителей службы безопасности отеля, администратора и хостес "местного ресторана". Отель позиционирует себя как "дог френдли" (именно из-за этого его выбрали), но это далеко не так. За дополнительную плату за собаку мы почувствовали себя "афроамериканцами в 60ые года в США".
Ещё из отрицательных моментов - очень плохая шумоизоляция в номерах.
June 3, 2024
Отличный отель! Хорошее месторасположение, рядом набережная и центр. Просторные номера, все чисто, свежий ремонт, приятный запах, выбор подушек. В стоимость включён завтрак (шведский стол) с хорошим выбором блюд и десертов, все очень вкусно! Так же можно пользоваться спа-комплексом. Доброжелательный и отзывчивый персонал!
April 11, 2024
Хорошая гостиница. Хороший шведский стол утром и вечером. В номерах чисто, убирают хорошо и вовремя. Персонал вежлив и приветлив. Даже кажется всё это необычным для областного центра. Не успел воспользоваться всеми возможностями. Единственный минус - это отсутствие возможности почистить обувь. Ни в номере не было средств, ни на выходе не заметил автоматических щеток.
January 8, 2024
Отмечали здесь новый год 2024. То чувство, коода вроде всё продумано и удобно, но из за отдельных деталей, все впечатление смазанно. Из плюсов: расположение, большое отдельное здание отеля, нормальный с/у в номере, вид на Волгу.
С минусами столкнулись в спа: там в джакузи льют едкую химию, от которой задыхаешься моментально и долго не выветривается из организма это ощущение.
И минус в сервисе: заработать хоть на чем, называется. Сколько путешествую, впервые встречаю платную аренду посуды ! У нас был номер улучшенный, стоимостью 11500р/сут, но это не стало поводом одолжить нам бесплатно пару приборов и пару тарелок. Цена аренды одного предмета 200р!
Номер изрядно изношенный, точнее мебель в нем (царапины и т.д). Площадь номера не впечатлила.
Выводы делайте сами , как говорится...
5
3
December 8, 2023
Прекрасный отель европейского класса. Сотрудники настоящие профи! Охранники, администраторы, горничные, сотрудники ресторана...в общем весь персонал работает замечательно! Очень вкусный кофе на баре и сам бариста очень приятный молодой человек) Номера хорошие,не сильно большие, но удобные. Матрасы- вообще песня) спать более чем комфортно. Есть плотные шторы, так что можно отдыхать и днём. Даже мыло для рук очень хорошего качества, не сушит кожу ( вроде мелочь, но приятно). СПА нормальное, нет бассейна, но это не критично.
1
November 9, 2024
Была здесь несколько лет назад и в октябре 2024. Проводили в отеле конференцию. Уровень отеля очень хороший, персонал, обслуживание, всё внимательно и клиентоориентированно. Рекомендую.
July 6, 2024
Рай на земле ))
Отличный сервис! Высокий профессионализм всех сотрудников отеля!!
Расположение отеля в историческом центре Самары, рядом с прекрасным пляжем!
Желаю отелю развиваться и открывать свои филиалы в других городах России. Такого сервиса нашей туристической сфере осень не хватает!
July 26, 2024
Отличная гостиница, очень хорошее расположение в центре, до набережной 5 минут, до прогулочной улицы 7 минут. В проживание входит бассейн и различные парные. Завтраки хорошие, блюда на любой вкус и взрослым и детям. Номера чистые, уборка каждый день.
3
August 21, 2024
В отеле прекрасные завтраки, приятная зона с бассейном и банями, отзывчивый персонал.
Номерной фонд уставший. Потёртые поверхности, сколы плитки и т.д. Впечатление положительное, но отель не выглядит современным и не подходит для фоточек в Инстаграм.
January 5
Проживаем 2-6 января 2025 г. Завтрак хороший. Номера уже немного устарели и устали, но поддерживаются в неплохом состоянии. Попросили столовый нож в номер, оказалось это платная услуга ( со слов работника ресторана), штопор на 1 мин тоже платный. Для обуви в 4 звездочном отеле нет ничего , кроме бытовой салфетки. На улице грязь и каша, а посетитель должен рыскать по магазинам в поиске щетки и крема или губки.
В бассейн и сауны попасть 4 января не смогли, отказали в связи с высокой загрузкой. Вроде ты и бронировал этот отель ради этой зоны и стоимость твоей брони рассчитана исходя из пользования спа зоной, но нет. Иди гуляй- приходи потом, ближе к ночи. Дети были в расстройстве. Номер бронирования за несколько месяцев и запрашивался с видом на Волгу: результат : вид прямо на дымящюю трубу в 15 метрах и хоз двор . Анимация детям есть, но в какое то странное утреннее время. Когда все дети на завтраке, а потом все едут по ёлка, циркам, театральным представлениям или идут гулять.
В целом далеко до восторга, который позицианируется в отзывах.
May 30, 2024
Прекрасный отель в исторической части города с видом на набережную. Приветливый персонал. В отеле просторно, чисто, а также вкусная еда! Также можно посетить СПА и спортзал. Останавливались с собакой(разрешено с животными), для нее также предоставляется лежанка, миска для еды и лакомства. Однозначно рекомендую ✅
May 31, 2024
Отель отличный, чистые номера, разнообразный завтрак, номера не большие, но уютные и в них есть все. Парковка в отеле есть платная и так же перед отелем бесплатно. Сейчас идёт ремонт дороги рядом с отелем, но это мелочи. Есть бар, спа. Можно и в салон сходить, но по записи. Цветочная Лавка внутри отеля. Мне все понравилось. Рекомендую
October 27, 2024
Брали номер на выходные, чтобы отдохнуть и сменить обстановку. Все супер!Приветливый персонал, хороший спа: хамам,сауна, бассейн, джакузи - все исправно работало. С утра отличные завтраки. Брали номер с видом на Волгу.
