Забирал груз, отгрузили быстро, документы оформили быстро. Единственное пожелание - охрану поднатаскать. Заехал без пропуска, ничего не спросили, выехал так же свободно
2
Show business's response
Л
Л.В.
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Холодильник.ру- ***. Сделали заказ, оплатили сертификатом от "Аэрофлот-бонус". Магазин отказался доставлять заказ, менеджер ничем не аргументировал отказ, на замену города доставки также не согласился. Сертификат теперь стал недействительным, то есть магазин украл деньги.
Если и заказывать, то только то, что есть на собственном складе. То, что значилось на складе партнёра, не привезли и не собирались! Зато менеджеры профессионально лили в уши, что всё будет вовремя, тянули время до конца смены и уходили в туман.
Купил триммер на СберМегаМаркете у них, за 10к, привезли с разломанной насадкой, на обращение ответили отказом, сослались то что отгружали исправный и это есть на видео, видео не прислали. У сбермегамаркета совсем никакой Поддержки в этом вопросе.. короче кинули меня с проблемным триммером
Все быстро, оперативно, большой выбор, сотрудники отзывчивые, скидки постоянным клиентам. Но в тоже время к сожалению бонусы спасибо не списывают, хотя на сайте Сбербанка указано, что не только начисляют, но и списывают.
А неприятный момент: Доставка до дома оплачивается (в моем случае 600 руб) , а грузчики просят ещё дополнительно , чтоб донести расстояние до дома, причём 1000 руб! не приятно. Поэтому заранее узнавайте , конкретно, что вы оплачиваете (этажность или как в нашем случае от машины до дома сколько метров!) В целом магазином довольна, пользуюсь постоянно.
На сегодняшний день один из лучших магазинов бытовой техники. Хорошие условия по доставке, неплохие продавцы-консультанты. Выбор техники огромен. Есть скидочные карты
Как интернет магазин - хорошо. Как место, где можно в живую увидеть товар и пощупать до покупки - хорошо. Но консультанты часто плохо знают товар, не могут ответить на вопросы или несут откровенную чепуху.
«Втюхали» простите за слово платную гарантию на 4 года-приобрели индукционную варочную плиту,привезли домой,электрик установил она не греет ни одна из комфорок!!!-звоним в магазин-там дают номер сервисн центра,пятница/вечер сервисн центр»не але» у нас полный дом гостей с детьми плита оч нужна она не работ(!!звоним опять в магаз т к была платная гарантия оформл-они отвеч что надо ждать ответа серв центра!(в магазине при покупке товара, продавец реально врет-просто в наглую описал все красиво-«если что мы приезж осматрив прибор если брак тут же меняем»-сказочник)В итоге серв центр говорит звоните договарив со спец-ом он приедит посмотрит через 2 нед вам возможно отремонтир плиту😰😨в о з м о ж н о и через 2 нед
Цены в этом магазине дороже, чем в любом другом. Техника с уценкой выставлена дороже, чтоб продать по той же цене, за которую выставлен такой же товар в другом магазине, если не дороже. Прежде чем покупать там что то посмотрите в других магазинах такой же товар
Техника приличная, консультантов очень много... Наш консультант передал нас своей не разговорчивой подруге для завершения операции покупки (скорее всего выручая её)
Самый гнусный магазин. Обманщики. Подсунули откровенный брак, потом забрали товар как бы на экспертизу. Сказали, что мы товар испортили, и теперь ни денег ни товара. Ни до кого не достучаться. Откровенное циничное мошенничество.
Отвратительное отношение к водителям начинается уже со вьезда,и продолжается на протяжении всего времени нахождения на территории:там не стой,тут не останавливайся,-даже если никому не мешаешь,и при отсутствии запрещающих знаков! На вьезде охрана ведёт себя хамски-высокомерно!...
Единственный плюс большой выбор. В остальном при таком расположении магазина ( склад и неудобный проезд от Москвы) цены могли бы сделать подешевле, на деле дороже МВидео.
У компании большие проблемы с логистикой. Время доставки согласовали и за пару часов до приезда сообщили что привезут не весь заказ. Решить эту проблему никак не посчитали нужным. До сих пор везут недостающую позицию.
Было отлично! Если не одно но обманули меня, заказывал в данном магазине колонку в рассрочку, звонил сообщили что есть, рассрочка! При оформлении документов, я
у менеджера уточнил рассрочка это, сказал что да не о чем беспокоится. Не кто меня не проконсультирлвал!Товар забрал, дома спустя два дня изучил бумаги, позвонил в банк ОТП они сообщили что менеджер, без моего согласия оформил кредит! А выставил это что рассрочка! Не рекомендую данную сеть! Мошенники! Буду обращаться в суд!!!!
1
1
Артем Салтыков
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Покупали здесь игровой системник ребенку. Компьютерщик магазин посоветовал.
Огромный выбор техники, которую не посмотришь в других известных магазинах бытовой техники. Отличные консультанты. Есть парковка и кофе-автомат. Рядом есть столовая.
Покупал стиральную машину, надо было срочно. Достаточно навязчивые продавцы, ну прям очень, даже неприятно, за них 3. Огромное спасибо ребятам на выдаче подсказали как и помогли загрузить большую стиралку в маленькую машину им 5.
Брали духовой электрический шкаф и посудомоесную машину! Шкаф пришлось вернуть - заводской брак (отслоилось внутреннее антипригарное покрытие). Деньги вернули без проблем
Решили приобрести п/моечную машину для дочери. Приехали с уже вроде бы подготовленным выбором модели. Обратились к продавцу. Побеседовали и он квалифицированно рассказал и посоветовал купить другую модель. Популярно, без "втюхивания", почему эта, а не та модель, лучше и практичней. Вся процедура заняла всего 20 мин. Нынче, к сожалению, редкость квалифицированный продавец! В другой раз, когда будет нужно что-то купить из техники, снова обращусь к ним! Приятно, понимаешь...., когда уважают покупателя!!!