Home-Santehnika
88 reviews
March 5, 2024
Магазин порадовал разнообразием выбора. Нашли идеальную мойку для кухни - модель Schock Lotus 90С, которая подошла как по параметрам, так и по цвету. Особенно хочу отметить, что не везде можно найти мойки такой формы!
Особая благодарность консультанту за совет обратить внимание на материал Cristadur. Теперь понятно, почему цена такая - мойка действительно высокого качества!
August 26, 2024
Капец, это еще слабо сказано… Боже упаси заказывать что-то в этом магазине!!!
Заказала раковину со сплошной столешницей, 5 раз звонила в магазин спрашивала встанут ли под нее сушильная и стиральная машины - продавец (очень вежливая женщина) уверяла, что у них вообще с этой моделью проблем нет, нужен только специальный сифон. Все заказала…
Доставку задержали на неделю - не было водителя по Москве, потом на складе обнаружили скол на углу раковины, водитель ее не повез. Ждали еще 3-5 дней, когда доставят новую на склад. Потом наконец-то приехал мой заказ. Пришел сантехник, посмотрел на всю эту историю и говорит, у тебя сушилка будет торчать на сантиметров 12-15, так как там будет сифон!!! Я звоню в интернет-магазин, объясняю им ситуацию - на что продавец мне говорит: ну ничего страшного, будет немножко выдвинуто… Как вы вообще это себе представляете????!
Дальше я прошу сделать возврат, так как 12 дней еще не прошло с момента покупки. Забирать возврат услуга платная, 500 руб, но опять нет водителя! Ждала еще неделю, когда появится водитель.
История на этом не закончилась. Через 3 дня после того как забрали раковину на почту пришло письмо, что возврат одобрен и необходимы реквизиты для перевода средств. На сегодняшний день прошло еще 10 дней - только что поступили средства на счет, но почему-то на 1890 руб меньше!
Поэтому остерегайтесь покупок в данном интернет-магазине! Берегите нервы и время!
1
August 6, 2024
Данный магазин ненадежный, не рекомендую что либо покупать, так как в долгах и не платят поставщикам. Все идет к закрытию магазина и можно потерять деньги. 10 раз подумайте перед покупкой.
1
1
June 20, 2024
Хороший магазин выбрала душ. Сломался душ. Продавец посоветовал детали. Подобрали все подошло.
November 8, 2021
В магазине хороший выбор сантехники, да и консультант порадовал. Помог выбрать недорогую 50 см раковину для новой студии. Модель АКВАТОН SANTEK НЕО 50 смотрится достаточно современно, так что квартира в объявлении выглядит презентабельно, ну а если нерадивые жильцы испортят, будет не так обидно из-за невысокой цены.
Кстати говоря, не смотря на доставку за пределы МКАДА стоимость не сильно увеличилась👍🏻
4
June 7, 2022
Оформляли приличный заказ в августе прошлого года, так как делали ремонт в ванной. За одно решили купить душевую кабину на дачу, в семье появился маленький ребёнок-необходимо сделать комфортным проживание. С менеджером согласовали детали заказа, но немного нп вписались в стоимость доставки из-за габаритов товара. Тогда менеджер убрал одну позицию из заказа и заменил душевую кабину на более дешёвую, но сообщил, что характеристики у душевой кабины останутся те же, просто фирма чуть дешевле. Доставка и ремонт прошли на ура, но вот пришло время устанавливать кабину на дачу и каково было наше удивление, когда мы обнаружили, что кабинка оказалась без крыши. То есть менеджер заведомо дезинформировал нас и втюхал менее рентабельный товар почти по той же цене. Поэтому предупреждаю, что несмотря на то, что работа в магазине отлажена и все достаточно вежливые, за вежливость и пр чтным общением могут скрываться крысы, поэтому советую все перепроверить несколько раз. Этот человек ради своей выгоды создал нам дополнительные серьёзные проблемы
2
2
January 18, 2022
В магазине отличный выбор. Удалось подобрать мойку по параметрам и цвету, так что модель Schock Lotus 90С к кухне подошла четко. Отмечу, что далеко не во всех магазинах есть мойки такой формы!
P\S Отдельное спасибо консультанту за подсказку обратить внимание на материал Cristadur, теперь то стало понятно почему такая цена, мойка реально классная!
3
1
August 1, 2022
Выбрав душевую кабину, позвонила для оформления заказа и договориться о доставки. По телефону получила полную и подробную информацию о товаре, попадала на два менеджера и оба компитентно отетили на все мои вопросы. От звонка и до доставки на участок не было ни каких проблем. Вежливый водитель аккуратно доставил душевую кабину а так же не торопясь выгрузил и помог всё раскрыть, что бы осмотреть как следует. Упаковано и доставлено всё идеально!!! Очень благодарна! РЕ-КО-МЕН-ДУ-Ю и точка!!!
June 28, 2022
Хороший магазин, делали дома ремонт, всю сантехнику заказывала через этот магазин, всё рассказали, посоветовали что лучше, подобрали, спасибо, магазину процветания и побольше клиентов.
2
March 30, 2022
Обширный ассортимент товаров - есть, из чего выбрать. После оформления заказа немного волновалась, аккуратно ли работает служба доставки, в заказе был шкафчик с зеркалом и ещё несколько вещиц для ванной. Но всё доставили в целости и сохранности, я довольна качеством товаров.
3
February 15, 2022
Всем привет, ассортимент магазина большой, менеджер по телефону помог подобрать товары, цены хорошие, водитель доставки приехал вовремя, заранее предупредил о приезде, сотрудники аккуратные и вежливые, ничего не разбилось, не потерялось и не сломалось. Вообщем, все супер!
2
1
March 8, 2021
Мне очень понравился данный магазин. Сотрудники вежливые и отзывчивые люди, которые ответят на все иниересующие вас вопросы и дадут качественную рекомендацию в выборе нужного товара. Мне нужна была ванная, но не обычная. Я хотела, чтобы в ней присутствовало джакузи и были прозрачные боковины. А также она должна быть круглой формы. Ко всем критериям добавлялся еще и пункт о цене. Не дороже имеющейся у меня суммы. Задача не из простых для сотрудников, но они справились! Ванная была выбрана! А еще мне понравилось, что в магазине оперативная и качественная система доставки товара. Водитель приехал вовремя, предварительно позвонил и сообщил о приезде. В общем, у меня одни положительные впечатления от визита в данный магазин.
3
2
September 24, 2021
Не так давно поменяла смесители в ванной - старые полетели. Подруга мне посоветовала интернет-магазин Home-Santehnika. Выбор был большой, глаза разбегались, но с помощью консультанта магазина я выбрала то, что нужно и осталась довольна результатом! Привезли быстро, а что самое главное в удобное для меня время. Вот что значит клиентоориентированность. Цены меня также приятно порадовали. Соотношение цена - качество здесь вполне себя оправдывает. Молодцы, ребята! Так держать. 5 из 5.
3
August 13, 2020
Понравились приемлимые цены и большой ассортимент. Доставка недорогая и хорошая. Долго думали, какой кондиционер заказа ь, потому что выбор действительно большой. Сотрудники подсказали, какой для нас лучше по нашим финансам и предпочтением. Заказывали кондиционер Hisense Smart, пришёл в целости и сохранности, ничего не повредили. Пользуемся уже достаточно долго. Очень хороший выбор! Сотрудники вежливые и тактичные, на все вопросы отвечали понятно. Буду обязательно заказывать ещё.
3
1
October 26, 2020
Достойный похвал интернет магазин. Сработали на высшем уровне. Ассортимент большой, можно выбрать товар на любой вкус и цвет, цены приемлимые. Лично я обратилась в магазин с выбором мебели для ванной. Менеджер грамотно и доступно проконсультировала, соорентировала по ценам и брендам. Оформила заказ, который пришёл быстро, в назначенное время. Перед доставкой курьер согласовал со мной дату и время привоза товара. Товар пришёл целый, без единого скола. Я очень довольна работой данного магазина.
3
1
January 23, 2022
отвратительный сервис со стороны компании!!! заказ был сделан и оплачен 15 января, доставили в спб из москвы через неделю!!!! (вместо положенных 2-3 дней!) , просили чтобы курьер позвонил предварительно за час - позвонил за 15 мин! при выгрузке товаров оказалось, что грузчиков нету, поднимайте 150+ кг товаров на этаж самостоятельно! на вопрос к менеджеру почему так - просто пожимают плечами... почему клиент оплачивая дорогостоящую сантехнику должен страдать - непонятно!
5
September 6, 2021
Остались самые приятные впечатления от покупки в этом магазине. Консультант скрупулезно объяснил особенности разных моделей сенсорных смесителей, так что я смогла выбрать наиболее подходящую модель GROHE EUROSMART COSMOPOLITAN E.
Работает все отлично, в общем совет оказался дельный 👍🏻
3
March 25, 2022
Делали мы внеплановый ремон ванной комнаты, очень спешили. Заказали комплект мебели для ванной комнаты. Не было времени долго выбирать, решили, что в комлекте все и так гормонично и красиво. Доверились производителю. И совсем не пожалели, вид у ванной комнаты чтал очень красивый.
3
October 29, 2021
В связи с тем, что на съёмную квартиру потребовался срочно новый унитаз, а самой в городе не было, то стала искать интернет магазин сантехники и нашла этот. Ассортимент магазина большой и разнообразный, времени изучать его не было, поэтому обратилась за помощью менеджера по телефону, помоги сделать выбор по бюджету, быстро оформили и доставили заказ. Всё приехало в целости и сохранности, помогли доставить до квартиры. Как же хорошо, что можно находясь в другом городе, так быстро и качественно решить проблемы👍
5
December 9, 2021
Не знаю, может мне не повезло, но у меня негативное мнение. Два раза заказывала у них товар и оба раза они мне сообщали, что его нет. При этом предлагая аналогичный, но за более дорогую цену - так-то за более дорогую я и в другом месте могу купить. Обращалась к ним именно из-за цены. На вопрос почему не напишите на сайте, что нет в наличии, был ответ - мы не можем, не предусмотрено. Считаю, что как минимум вводят в заблуждение. Неприятный осадок.
4
3
December 28, 2021
Остались недовольны. Заказывали тумбу с раковиной Мисти Фостер, в описании указано, что корпус с глянцевым покрытием, по факту глянцевого покрытия на фасаде ДСП нет, обычное матовое. По телефону меня заверили, что оно там есть, что просто это из-за различия материалов МДФ и ДСП и что все водоотталкивающее. На всякий случай пришлось все швы обрабатывать силиконом и боковые стенки заклеивать прозрачной пленкой...НО не прошло и месяца эксплуатации, как в некоторых местах все вздулось! Деньги на ветер, а консультант обманщик. Однозначно не советую.
3
2
November 26, 2021
Хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу магазина, за их скорость и умение объяснить и показать, нас отлично обслужили и очень помогли с выбором смесителя.
1
4
March 31, 2021
Всем добрый день. У нас с мужем скоро появиться третий ребёночек. Я уже в декретном отпуске, дома мне стало скучно, и я решила обновить ванную комнату. Она у нас не очень большая, поэтому ванну я хотела компактную. В выборе мне помогли в интернет- магазине Home-Santehnika. Ассортимент просто огромный. Ответили на все, мучающие меня, вопросы. Доставку обговорили, заранее позвонили и уточнили время приезда,что очень удобно,потому что сидеть целый день дома и ждать, когда приедут с ванной-это не для меня. Вообщем я очень довольна. Скоро планируем ремонт в туалетной комнате. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина повторно.
3
February 24, 2020
Выбирала смеситель в ванну и раковину,
в интернете случайно нашла этот магазин, мне понравился большой ассортимент товаров и приемлемые цены.
Правда даже глаза разбежались от представленного выбора, но спасибо большое сотрудникам магазина, помогли с выбором, быстро перезвонили, уточнили мои предпочтения, я определилась (выбрала GROHE) и сделала заказ.
Товар доставили вовремя, всё в целостности и сохранности!
Я довольна внешним видом и качеством смесителей в моей ванной.
Спасибо магазину и его сотрудникам!!
3
2
January 30, 2022
Приобрел в этом магазине тумбу и раковину для ванной. После установки выяснилось, что выдвижные ящики между собой практически не имеют зазоров и бьются друг об друга и открыти/закрытии. В компании сказали, что если бы я узнал об этом ДО установки (любопытно, как?), то они забрали бы эту тумбу и вернули мне деньги. Но поскольку тумба собрана - мне надо самостоятельно решить свою проблему. Не рекомендую что-либо у них покупать.
2
2
March 23, 2021
Познакомился с данным сайтом, как возник вопрос о приобретении нового смесителя. Искал преимущественно ресурсы с доставкой по России, потому что в родном городе выбора мало и выбор пал на этот магазин. Что порадовало - большой ассортимент товара и возможности применения удобных фильтров для поиска. Таким образом, мне удалось найти нужный смеситель по акции, вышел, можно сказать, почти даром! Доставка осуществляется множеством различных транспортных компаний. Могу уверенно сказать, что качество товара и обслуживания на высшем уровне.
2
December 21, 2020
Добрый день.Хочу оставить отзыв об интернет магазине Home-Santehnika. На сайте магазина большой ассортимент товаров и хорошие цены. Спасибо огромное менеджеру за то,что помог по телефону выбрать подходящую раковину в ванную.Водитель доставки приехал вовремя.Привез все аккуратно не повредив товар.Сотрудники компании очень вежливые. Спасибо вам огромное за быструю и качественную работу.
5
1
March 29, 2021
Магазин понравился, огромный выбор - начиная от душевых кабинок, заканчивая всевозможными запчастями. Консультанты очень вежливые, с интересом отвечают на вопросы, с такими людьми хочется разговаривать, и приходить в этот магазин вновь и вновь. Также возможна быстрая доставка, что очень удобно при ежедневной работе. В общем, цены не кусаются - приходи или звони менеджеру и выбирай!
3
2
August 20, 2020
Отличный интернет-магазин. Ассортимент огромный. Долго не могли определиться с выбором покупки. Приобрели встраиваемую раковину ROCA DIVERTA 55 за отличную цену, конечно не без помощи менеджера, который помог с выбором, исходя из наших возможностей и желаний. Доставка быстрая, водитель заранее предупредил о приезде. Товар приехал без каких либо повреждений. Мы очень довольны покупкой. Будем ещё заказывать и всем советуем этот интернет-магазин.
1
1
July 16, 2020
Долго искали определенного стиля гарнитур в ванную , чисто случайно наткнулись на сайт этой компании . Порадовало то, что есть разные производители, а так же разный диапазон цен. Заказали обратный звонок - менеджер созвонился с нами, уточнил детали, что мы именно хотим и помог определится с производителем, за что отдельное спасибо! Так как живем в другом городе, нам сделали доставку ТК после 100% оплаты. Доставили все в целости и сохранности !
1
1
December 23, 2020
Отличный магазин. Огромный выбор товара.покупали у них душевую кабинку. По телефону дали грамотную консультацию и на месте уже все помогли подобрать.Работники магазина очень вежливы и ответственно подходят к своей работе. Рекомендую!
3
1
March 9, 2021
Приобретала в данном магазине смеситель, спасибо за обратную связь, консультант подобрал мне отличный вариант, главным запросом было то, чтобы смеситель можно было легко и плавно настроить на теплую воду, уже столько раз ошибалась в этом плане, но на этот раз покупка удачная, очень довольна!
3
2
March 16, 2020
Хочется отдельно отметить большой ассортимент магазина и доступные цены! Сотрудники магазина по телефону помогли определиться с выбором, под мои запросы. Есть доставка до дома, курьер заранее предупредил о приезде. Доставили все в целости и сохранности. Вежливый персонал, ответили на все интересующие вопросы. Буду и дальше заказывать в данном магазине!
3
2
October 2, 2020
Долго решали, какую душевую кабинку, все таки купить.У вас нашли огромный выбор душевых и за очень приятную цену. Покупкой очень довольны.
Мы заказывали товар с доставкой по России, нам доставили все в целости и сохранности, в течении недели.
И также сотрудники очень обходительно относятся с покупателями, сразу видно что они дорожат каждым клиентом, пусть это будет даже не значительная покупка.
2
1
September 30, 2020
Магазин устроил по всем параметрам! Консультанты действительно грамотные и терпеливые-могли мне ответить на весь мой миллион вопросов😁 И выбор уникальный-на любой кошелёк. Заказывали всю сантехнику здесь-это очень удобно - все в наличии, доставка быстрая, привезли все в целости и сохранности😊
1
1
September 17, 2020
Хороший интернет магазин. Большой ассортимент, цены не завышены. Менеджер знает свою работу 👍 все доступно объяснила. Заказали душевой гарнитур. Привезли СДЕК. Упаковали отлично, ничего не сломано. Вообщем мы довольны. 😁
3
1
November 18, 2020
Искал смеситель для ванной по магазинам ничего нормального не нашел, решил посмотреть в интернете. Буквально со второй попытки наткнулся на тот вариант который мне нужен в этом магазине. Цена в принципе не особо отличается от той что в обычном магазине, да и ехать не пришлось за ним заказал доставку и нет проблем) Доставка в этот же день была, предварительно позвонили договорились по времени. Упаковка целая, все комплектующие на месте. Предварительно с менеджером советовался по модели (что да как, гарантия сколько действует). Осталось еще в кухне смеситель поменять , но это ближе к лету. Возможно придется еще раз в этот магазин обратиться.
3
1
March 5, 2021
В наше время интернет магазины выручают нас от лишних хождений по магазинам. Очень все удобно, сидя дома выбираешь то, что тебе надо, по все параметрам можно найти все что угодно. Делаем ремонт в постройке, всю сантехнику заказал у них. Доставили на следующий день, все быстро и качественно.
3
2
March 19, 2020
Искали с мужем где есть хороший и большой выбор сантехники, наткнулись на даный магазин и не пожалели. Огромный выбор, отличное качество, вежливый персеонал помог определиться с выброом. Благодарю за качественную работу.
1
2
August 20, 2020
Выбирали с женой смеситель. На сайте огромный выбор, можно отфильтровать и выбрать по цене качеству бренду и так далее. После заказа перезвонил менеджер еще раз вежливо и профессионально проконсультировал и подтвердил заказ, все отлично, единственное, что курьер не позвонил перед приездом, но приехал в условно оговоренное время. Рекомендую данный магазин.
1
1
December 18, 2021
Заказали на сайте зеркало-шкаф в ванную комнату, менеджер по телефону проконсультировал нас между 3 вариантами, что понравились нам, и в итоге мы остановились на Aquanet Латина 100 с двумя дверками. Заказ привезли в согласованный день. Курьер внимательный, предварительно позвонил и предупредил перед приездом. Внутри было все целое, без дефектов и сколов. Шкаф повесили, выглядит классно!
2
1
December 6, 2021
Очень хороший магазин.
Порадовал хорошим качеством, сотрудники вежливые и приятные цены!
Рекомендую😁
3
1
December 11, 2020
Интернет магазин хороший, большой ассортимент. Мне нужен был сместитель в ванную. Менеджер по телефону сориентировал по ценам, ответил на все мои вопросы, помог определиться с моделью. Доставка в срок, курьер заранее предупредил о доставке. Получила все целое, коробка не мятая. Все в полном комплекте.
3
1
October 30, 2020
Покупала в интернет магазине накладную раковину в ванную, доставка в Ростов-на-Дону.
Раковину упаковали на совесть, никаких сколов, трещин не обнаружила, все пришло целое.
Вместе с менеджером сразу подобрали смеситель, исходя из параметров раковины. После установки раковины мысленно благодарила менеджера, потому что подобрал очень удобный смеситель!!! В прошлый раз выбрала не очень удачно и пользоваться было не удобно!!
Заказ оформили и отправили в течении 2х дней. Отслеживала свой заказ по треку, за неделю дошёл до пункта назначения.
Доставку выбрала СДЕК.
3
1
December 2, 2020
Покупкой очень довольна! Консультант вежливый, помог с выбором, подобрал нужный товар, дал советы. Доставку осуществили вовремя, перед приездом предупредили, всё как положено. Доставили в целости, сохранности. Благодарю!
3
1
September 3, 2020
Удобный подъезд на пункт самовывоза. Широкий ассортимент. Грамотный менеджер помог подобрать товар. Можно доверять данному магазину! Все понравилось! Рекомендую.
3
1
August 16, 2021
В мае 2021 года получили ключи от новой квартиры в новостройке. Столкнулись с проблемой полотенцесушителя, а точнее нужным размером: межосевое 50(стандарт) а вот ширина 30(стена с выводом труб на фото). Оказалось, что найти подходяший даже не вопрос цены, а вообше наличия. Ни в моем городе, ни в близ лежаших областях и городах не смог найти. Тогда начал искать в интернете и наткнулся на сайт интернет-магазина хом-сантехника. Очень быстро нашел нужный размер по фильтрам, позвонил, сделал заказ, доставили довольно быстро, хоть и далеко везти. Рекомендовал многим соседям, потому что проблема не только у нас.
1
2
September 4, 2020
В магазине хороший ассортимент. Мне консультант помог подобрать смеситель под мою кухонную раковину. В итоге посоветовал взять GROHE BAUCLASSIC, так как на него сейчас 20% скидка и есть возможность сэкономить на очень неплохом товаре.
Очень приятно такое отношение к клиенту, реально для нас работают!
3
1
October 27, 2021
Заказывали комплект мебели под стиральную машинку. Доставили через день в оговоренное время. Мебель точно как на фото, брака не обнаружили. По работе магазина замечаний нет.
2
2
December 11, 2020
Порадовал большой выбор цен и товаров. Искали тумбу с раковиной шириной 50см из-за маленького размера ванной. Нашли несколько вариантов, выбрали понравившийся. Обслуживание на уровне.
3
1