Пришли большой компанией.хотели отдохнуть,не пустили,потому что один человек был в кроксах.Отказали в обслуживании-это не приятно!В Ростове были проездом,порекомендовали этот бар,а тут обломали.Ужасное отношение !!!
Замечательный бар , крутая музыка , интерьер один из необычных в городе .Очень удобно разделение залов (караоке отдельно ).Охрана по всему бару , что не может не радовать (особенно когда некоторые бурные посетители себя плохо ведут ).Официанты реагируют оперативно , коктейли и кухня на высоте , цены средние по городу .Вернёмся однозначно !!!
Здравствуйте,вы позиционируете себя как лучшее заведение в городе ,серьезно ?
Очень не люблю оставлять негативные отзывы ,но тут реально задело . Это заведение я посещаю второй раз . По моим наблюдениям ,»непроходимый» фейс контроль . Пожалуй насчнем с него . Люди которые стоят у вас на входе «а-ля охранники « ,не пропускают нормальных ,хорошо одетых людей . Подтверждая это тем ,что вы одеты не по дресс коду . За то малолеток ,пьяных и в неадекватном состоянии «добро пожаловать «. Которые потом деруться в туалетах ,занимаются не пойми чем ,блюют и т.д . Круто ,не правда ли ?. Да лучше бы вы усилили охрану в самом заведении ,такой срач твориться . И на будующие,стиль «кэжл» это не спортивный стиль . Я думаю хорошее заведение должно это знать .
Из плюсов: большой зал, интересный интерьер
Из минусов: нужно проработать клиентоориентированность.
Забронировали столик на субботу, приехали к указанному времени, а нас не впускают по причине «технические неполадки», других объяснений не получили.
На улице холод, выходные, никуда не попасть без предварительной брони.
Все понимаем, бывает техника подводит, но не впускали даже на порог, чтобы было не так холодно, сказали ждать, а сколько ждать неизвестно. Почему нельзя было сделать рассылку на тех, кто забронировал столики, чтобы подъехали позже? В общем, очень сильно расстроились, замерзли и не осталось никакого настроения на отдых.
Отличное заведение, позвонили, забронировали столик за пять минут, что очень приятно, спасибо что есть акте и заведение 😇
Очень люблю петь, но и танцевать, а тут два в одном ❤️
Были с подругой сегодня в караоке, очень понравилась атмосфера. Очень необычный интерьер, отзывчивый персонал. Огромный выбор песен. Отдельное спасибо диджею, помогает с выбором песен. Очень понравилось. Прийдем обязательно ещё.
Вчера посетили данное заведение. Хороший, вежливый персонал, вкусное меню, волшебный кальян...но....диджей испортил все.....хаотичная нарезка обрывков треков с огромными паузами между ними...научите его сводить музыку...Шли с целью потанцевать...не вышло.
Странный фейс-контроль, люди чуть ли не в купальниках встречаются.
Не так уж часто я вхожая в клубы и каково было мое удивление, что заведений , где хочется остаться поплясать, в Ростове так мало… оббегали с подругами весь центр и остановились в Хомис. Классная музыка, очень вкусные напитки, народ тоже ходит классный без напряга и наглости( что есть в других местах)
Провели время весело и на легке💃
Как человек, который был в каждом клубе города, и который постоянно ходит по таким местам, скажу что это самое отвратительное место! Объясняю почему - музыка/интерьер/дизайн/цены - *** с ним пойдет, хотя есть вопросы, особенно к музыке, но да ладно. Персонал заведения некомпетентный , особенно охранники, это крутая и важная профессия, я не спорю, но надо соблюдать границы и нормально себя вести. Я не понимаю, почему я отдыхаю у вас пью на баре, абсолютно адекватно себя веду и ко мне подходят охранники и выводят аргументируя тем что я неадекватен.
Место неплохое два раза пробовал никак не могу зайти одеваешься уже по-разному даже внутри самого заведения присутствует список как лучше одеться чтобы пройти face-контроль, но соответствие внутри людей и к требованиям которые указаны в бумажном варианте на стене не всегда соответствуют на фейсконтроле иногда не пропускают те же самые людей которые были одеты точно так же только 2 недели назад поэтому не всегда понятно по какому принципу идёт отбор а так места вроде нарядное возможно когда-нибудь пройду. Я был трезвый всегда потому что за рулём и с 4 девушками тоже трезвые.
4
Show business's response
Анастасия Бондаренко
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Мое любимое место для того что бы потанцевать) все супер, красиво очень, персонал классный, музыка обалденная, рекомендую к посещению)
Лучшее место где я был, хороший и отзывчивый персонал охранникам вообще отдельный респект✌️, приятная атмосфера, вкусные коктейли, дымные кальяны, из этого места не хочется уходить всем советую и рекомендую)
Странное заведение, забронировала столик(правда без предоплаты) но из компании не пустили 3 мальчиков (в том числе мужа) без видимых на то причин. Не рекомендую (
Были впервые в этом месте и очень довольны остались. Атмосфера классная❤Караоке супер!Диджей 🔥 Напелись от души. Персонал очень хороший, отзывчивый.. Вообщем нам очень понравилось, прийдем еще не раз сюда.
Никогда не писала отзывы, но ради этого пришлось зарегестрироваться.Посидели с девочками в четвером на 12т, ничего не ели, только алкоголь, который был отвратительный, разбавленные коктейли, ни в одном клубе не пила настолько не вкусные, бадяжат не понятно из чего и цена слишком завышена. Музыка оставляет желать лучшего, ремиксы треком по 30секунд, подборка 3 из 10. Интерьер уже обшарпанный, часть осталась от юности, не заморачивались особо, особенно запомнились подвешенные пакеты шанель на потолке) Место категорически не рекомендовала бы, неоправданно дорогое и некачественное заведение,которое пытается косить под стильное,в Ростове есть места намного лучше. Одну звезду могу дать официантке которая быстро принимала заказы.Честно говоря не пойму от куда столько хороших отзывов.
Впервые посетила данное заведение, очень понравилось отношение персонала, обслуживание на высшем уровне, спасибо ребята за человечность.Подобрана правильная музыка что бы учесть все вкусовые категории. Единственное что не понравилось это пространство, его было очень мало, если хотите полнейший комфорт бронируйте столик заранее, в целом все хорошо, благодарю за приятные впечатления 🤍🙏
Контингент оставляет желать лучшего. Несмотря на жёсткий фейс контроль, пропускают всякий сброд, который напивается и начинает приставать к другим гостям заведения, охрана бездействует. Но когда пытаешься этих алкоголиков поставить на место, охрана тут как тут. Нас попросили покинуть клуб, что мы и сделали, и отправились проводить приятно время в другое караоке.
При нас охрана не пропустила 4х парней, которые были прилично одеты и трезвые.
В самом заведении охраны нет, только на входе, поэтому происходит не пойми что.
Бар и кухня понравились.
Бармены вежливые и приветливые.
Работа диджея также понравилась, отличная музыка. В караоке звук на "троечку".
По самому заведению. Зал караоке очень маленький, столы стоят чересчур близко друг к другу, тесно, нормально не потанцевать. Стулья-кресла слишком жёсткие, диванчики наоборот очень мягкие, как-будто на надувном матрасе сидишь. ❗Основной зал в будние дни не открывают, кстати, на фото заведение выглядит гораздо больше. Интерьер шикарный, ради необычных фото можно прийти сюда.
Обслуживание официанта-администратора в принципе понравилось, иногда приходилось долго ждать её, но для меня лично это не проблема. И уж больно короткая юбочка на ней была, аля школьница. Каждый раз, принимая заказ, она наклонялась и опиралась локтями на стол, повернувшись задом к соседнему столу. Парням однозначно понравится такое обслуживание))
Нам одного похода в данное заведение более, чем хватило, в городе много других гораздо лучше караоке-клубов.
Ответ на комментарий менеджера заведения (комментарий удалили):
Всё справедливо - 1 звезда за те плюсы, которые перечислила выше. Минус 4 звезды за все недостатки, испорченный вечер вашей охраной и отсутствия извинений от представителя вашего клуба.
Могло произойти в любом заведении, но произошло в вашем.
В других заведениях охрана находится на одном этаже и реагирует гораздо быстрее.
Не танцуют в караоке, но при этом больше половины зала караоке танцевали в этом узком проходе между столами. Да и зал для танцев не особо велик в будние дни, также проходная, только чуть шире. Танцуешь, а мимо тебя постоянно проходят то в туалет, который напротив бара через пару шагов, то в караоке зал, то к выходу и т.д., обычная проходная, отдельного танцпола нет.
По поводу советов, которые вы оставляете под каждым отрицательным отзывом: либо фейсеры не в курсе этих советов и вам стоит им с такой же частотой повторять данные советы, либо просто не воспринимают их всерьёз, как и посетители данного заведения.
Я также вам посоветую - адекватная трезвая компания из нескольких человек, гораздо лучше одного безголового. А если ваша охрана не может определить состояние человека, то это уже вопросы к охране, а не к посетителям.
Очень хорошее заведение
Хочу отметить интерьер, я была в восторге с деталей бара
Блюда и напитки просто пушка
Персонал очень вежливый , отдельное спасибо официанту Кристине за отличное обслуживание
Всё очень понравилось
Рекомендую это место всем , приходите не пожалеете)))
Прекрасное заведение. Отдельно хотелось бы отметить официантку Дарью, которая обслуживалп наш стол в караоке. Остались максимально довольны сервисом и обслуживанием
Очень мало места, к сожалению. Удалось классно посидеть только в закрытом помещении для курения. Там и людей мало и музыка классная. А так все толкаются и не вижу смысла туда ходить по выходным. Если не брать толпы людей, то атмосфера хорошая, есть гардероб, прайс на коктейли не завышенный
Что вы знаете о ростовском гостеприимстве??? Пришли компанией 24 человека в данное заведение, охранники принципиально не пропустили, и не потому что нас много, а потому что один парень был в кроксах. Серьезно? Вы лишаетесь просто выручки нескольких день, только потому что паркнь был в кроксах. Смех какой то.
Клиентоориентированность— ноль из десяти! Лояльность к клиентам — ноль из десяти!
Такое ощущение,что охрана работает на стриптиз клуб!!!
Сюда не пустим ,без объяснения причин,но в стриптиз отвезём.
Поэтому не могу оценить справедливо
Были в караоке в данном заведении,очень весело,атмосферно!!!Персонал очень приветливый и отзывчивый,вкусные коктейли и еда,всем советуем!!!!обязательно вернёмся сюда!!!
Отличное обслуживание, красивое помещение, вкусные напитки, классная музыка и отличное караоке
Всем советую посетить заведение хотя бы разок
Из минусов разве что цены, но они не сильно кусаются всё же
Красивый интерьер. На этом плюсы заканчиваются. Места мало, людей много, музыка 50/50, смесь попсы и сельской дискотеки. Охрана общается не корректно, переигрывает с излишним пафосом, старается придерживаться образа секьюрити из американских фильмов 90-х
Отличное заведение, стильное, хорошая музыка, вкусная еда, а коктейли 😋 На входе 2 самых вежливых охраника, улыбаются и желают хорошего вечера, лучший персонал ❤️
Максимально кайфовое место лучший персонал все быстро все дружелюбные доброжелательные скорей всего это станет любимым местом что процентов буду рекомендовать его всем знакомым
Оочень много людей) нужно найти место для того,чтоб постоять,не то,чтобы посидеть.Но вы же не сидеть приехали😅💣Все виды исскуства в одном флаконе! Картины,разукрашенные манекены,люстры,зеркала,красивые мужчины и женщины) Короче, надо идти!
Лучшее место, ходим каждую неделю . Есть очень классный диджей - Михаил.
Ходим сюда на дни рождения , тут можно и попеть и потанцевать.
Обслуживание на высоком уровне, все улыбчивые , чувствуешь себя как дома. Хожу сюда 2 года. Прям вот рекомендую.
Лучшее заведение для отдыха,здесь можно полностью расслабиться и забыть о всех проблемах,раствориться в хорошей атмосфере и провести приятно время
Интерьер просто восторг, одновременно уютно и хочется зажечь,в общем просто огонь,спасибо ,что есть такое заведение
Была в воскресенье около 23:00. Вкусный ролл с копчёным лососем, коктейли авторские лонги по 500 рублей тоже норм.
Огромное преимущество этого места ~ караоке зал отдельно. Т е кто хочет ~ поёт, а кто не поёт ~ танцует, и никто никому не мешает. Перед этим побывала в заведении Руки Верх и на набережной б 59 вроде клуб. По~танцевать там не удалось от слова совсем.
Сидели в караоке все понравилось 👍
Сервис хороший ,официанты часто подходили ,убирали салфетки и посуду
Потом были во второй зале ,там тоже круто,треки современные ,потанцевать можно 🥰🪷
Рекомендуем)