Никакой клиентоориентированности в данном заведении. При полупустом зале, ни официант, ни кальянщики не предоставили варианты, где можно присесть, а вынести кальян на улицу, под зонт и в момент когда не было дождя, отказались
Официант Лика просто лучшая на свете, обслуживала так что трусы слетели, В жизни такого сервиса не испытывал,была бы возможность поставить 10 звёзд, поставил бы 12🔥🔥🔥🔥
Сегодня зашли в данное заведение купить кофе с собой , предупредив об этом вышедшею навстречу( на улицу) администратора. Она , видимо, упустила из вида , что мы( я, мой сын-19 лет( выглядет на свой возраст) и моя подруга). Сын был в футболке и шортах. Подруга в шортахи закрытом купальнике, я в топике и шортах. Сначала администратор попросила пасмпорт у моего сына( зотя сказали, что за кофе пришли), потом сообщила, что нужно одеться. Но, что больше всего поразило, это манера общения администратора. Недовольный вид и тон, который сообщил, что нам не рады, как клиентам. Крайне не приятно такое отношение! Отдыхаем каждое лето , причем с начала июня и до конца августа. Еще ни в одном заведении на всей на пояже такого отношения не встречали. Господа учредители, с таким администратором Ваше заведение теряет постоянных платежеспособных клиентов! Задумайтесь , когда набираете персонал! Только хотели завтра зайти перекусить. Не пойдём ! Вчера сын курил кальян и заказывал напитки. Ему всё очень понравилось. Он был во многих подобных заведениях в Москве. Разбирается. Вчера был прекрасный, администратор. Совет: увольте невежд и будет больше прибыли. 07.07.2022 год.
Очень хорошая кальянная, возможно, лучшая в Сочи. Приветливый персонал, хороший дымный кальян, отличное местоположение на пляже. Будем в Сочи - сразу к Вам:)
Забронировали заранее столик, обговорили какой именно нужен. Приехали, но стол дали абсолютно другой. На вопрос почему так вышло, девушка администратор в хамской форме ответила, что есть только он. На любые вопросы посадки с недовольным видом и высокомерным поведением сделала все, чтобы гости в данном заведении не остались. Рядом с ней был молодой человек азиатской внешности, вел себя ни чуть не лучше. Всем видом показывая, что им плевать на гостей. Впервые вообще такое вижу. Почитала отзывы о заведении и видимо мы не первые кому хамят данные представители заведения. Уважаемые владельцы- обратите свою внимания на барышню администратора ( светлая с короткой стрижкой) - максимально неприятная , невоспитанная и хамка. Поменяйте и научите персонал встречать нормально гостей и общаться с ними. Иначе их скоро просто не будет.
Хорошее заведение, но администратор (светлая коротко стриженная женщина Елена) очень недружелюбная, неприветливая. Руководство, прошу обратить внимание на данного сотрудника!
Не, ребят, обойдите стороной. Дальше есть другие заведения. Пацанячья тошниловка. Кальян не о чем. Пиво только в бутылках и очень дорого. Сиденья не удобные. Столик очень маленький. Одним словом забегаловка.
Маленькая, но уютная кальянная, по вечерам очень много людей. Кальян от 1.5 тыс руб (обычная чаша).
Столики есть в помещении и на улице, на улице приятно, свежо и спокойно. В помещении, как в бане, очень жарко и много народу...
Администратор девушка не умеет работать. Посадили за стол, заказ приняли, а потом хотели пересадить за другой, который нам не понравился. Испортили вечер.
Отличное место! Мы долго искали кальянную, в которой было бы уютно посидеть и вкусно покушать. Жаль, что это место не сразу увидели.
Кальяны классные, еда тоже. Атмосферное место, на 100% довольны.
Очень классное место, ходим 4 дня подряд. Забивают вкусно, попадают в крепость, что важно! Сама веранда приятная, под деревом, можно сбегать искупаться в море и вернуться курить, прям супер. И главное что в естественной тени от дерева даже в солнцепёк не жарко, это прям очень важно!
Хороший кальян-бар.
Кальян 1500 р. Угли меняют часто.
Есть много разных напитков, а нетолько чай. Персонал старается. Играет легкая ненавязчивая музыка.
1
Show business's response
И
Иван Ш.
Level 5 Local Expert
October 21
Кальян понравился, забили как надо. Только меню подрасстроило немного.
По сочински уютно)
Из плюсов - это не подвал, как обычно в кальянных без окон, а небольшое отдельное здание с круговыми панорамными окнами! Где вы такое видели?
Кальяны отличные, цена адекватная.
Из минусов - сильно дует вентиляция, туалет общественный у пляжа.
Но общая оценка все равно 5. Советую
Смотря какой кальянщик вам сделает кальян, пришли в первый раз кальян был божественный, а вот во второй раз не очень! Цены на напитки очень дорогие!!! В соседнем кафе дешевле в 2 раза! А так приятная атмосфера, уютно, спокойно, детям нельзя!
Может и не дёшево, но это того стоит. Диджей с музыкой дополняет месту атмосферности и лаунжа. Калян - понравился. Один момент, но это не критично, а к сведению принять: пришли и места на веранде из-за большого количества посетителей не оказалось. Оставили номер свой, чтобы как только освободится место нам позвонили и пошли погулять. Звонка не дождались, а когда всё же погуляв вернулись, то больше половины мест оказалось свободны.