Первый раз заказала в этом магазине бомбер и осталась очень довольна! Все понравилось: и ткань, и цвет, и качество шитья и обслуживание.
Отличная идея -собирать свое изделие самой! И она прекрасно реализована. Знаю, что еще не раз буду у вас что-то заказывать. Спасибо большое!)
Спасибо замечательной команде Hooli !!!
Изделия качественные, стильные, просто великолепные! Заказываю не первый раз! в коллекции уже 3 пуховика и сумка. Очень нравиться идея конструктора, можно все подобрать под индивидуальные потребности.
Заказ сделали 4 декабря, предоплату внесли и всё... теперь нас кормят обещаниями... Заявленные сроки все прошли и даже сверх того, и людям работающим там абсолютно наплевать, что мы остались без подарков и без денег, они отправят запрос на производство об ускорении!!! спустя 20 дней после заказа!!! Сейчас вечер 27.12 и они опять пишут, что заказ ещё в работе...
Не связывайтесь с этой лавочкой, поберегите свои деньги и нервы!
Решила дополнить отзыв, теперь уже о качестве товара.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОШИВ, это всё просто брехня!!! Мы заказали 2 штанов и 3 толстовки, всё подбирали по их размерной сетке и чётко указывали ростовку, это было полное фиаско ((( мой костюм был мне бесконечно велик, рукава свисали чуть ли не до колена. Я ношу 56 размер (грудь 60) и рост 170, мне костюм мамы на 50 размер (рост 160) был как раз и ещё был запас на свободу. Длина штанов такова, что закрыв пальцы ноги их ещё можно в узел завязать, по рукавам аналогично. Ткань (футер двунитка) сама нормальная, но не вау, катышки уже есть.
Итог такой, это хорошо распиаренная в соц. сетях контора, которая блокирует при отрицательных отзывах. Из индивидуальности только бирка с вашим именем, ни размер, ни качество не стоят затраченных денег и нервов!
Спасибо, Hooli!
Качество обслуживания на высоте.
Изделие подошло, качество отличное.
Данное худи,одно из любимых вещей в моем гардеробе. Безумно люблю это худи, очень удобно для повседневной носки на улицу. Так как худи у меня с горлом анорак, гулять с ребёнок одно удовольствие, так как не дует в шею.
Спасибо вам за такое качество и такую возможность, сделать себе вещь не только красивой,но и удобной ❤️
Огромное спасибо команде Hooli за возможность получить качественное , самостоятельно сконструированное изделие по относительно недорогой цене. Очень радует ненавязчивая обратная связь. Можно отследить весь путь пошива изделия. Разнообразная цветовая гамма оттенков ткани позволяет выбрать нужный цвет.
очень плохой сервис. полтора месяца ожидания, шаблонные ответы, в итоге прислали совершенно другой размер. деньги не возвращают ссылаясь на индивидуальный пошив, хотя по факту ничего индивидуального нет, вы просто оплачиваете производство заранее. никаких мерок не снимают, и шьют стандартный размер исходя из вашего роста, не важно что потом рукава по локоть
Не знаю откуда столько положительных отзывов, у меня опыт отрицательный. Сшили платье на полтора размера меньше, (что-то среднее между xs и s, вместо М, это притом, что девушка менеджер убеждала, что модель свободная. Разумеется деньги они не возвращают, предлагают замену на то, что есть в наличии. Уговорили меня на перешив. Подстраховалась, вместо размера М заказала L. Ждала почти месяц (это обещали срочный пошив). Сегодня пришло это платье, где размер с трудом дотягивает до M, то, что у женщин бывает грудь, их закройщики не в курсе. Крайне не рекомендую эту контору. Дорого, долго, никакой ответственности за косяки, кроить не умеют
Отличная команда! Сайт мегаудобный👍👍👍, идея с конструктором-гениальна! Очень все удобно и понятно, выбирать и заказывать одно удовольствие. Заказывала худи с капюшоном, все сделано отлично, по размеру, учтены все пожелания. Девушки-менеджеры отвечают на все вопросы быстро, всегда на связи в вотсап. Отдельное спасибо за профессиональную работу вашего производства! Жду штанишки с нетерпением😋
В феврале купила здесь прекрасное платье-худи, которое мне пошили точь-в-точь, как я собрала в конструкторе. При этом стоимость платья очень демократичная – в обычных магазинах фабричный масс-маркет дороже, а качество уступает!
У меня проблема обычно с рукавами в моделях – сама я высокая и часто рукава вещей бывают мне коротки. Но здесь всё подошло идеально!
Поэтому я рада, что нашла и решила заказать себе платье именно у команды Hooli.
Ткань моего платья-худи не скатывается, а само платьишко тёплое и красивое. Потом комплименты по офису ходила-собирала. Работают ребята быстро и при этом – на качество.
Спасибо вашей команде! Планирую заказывать у вас ещё и рекомендую всем друзьям) Вы прекрасны!
Развития и процветания вашей компании!
Заказываю не первый раз здесь. Очень довольна,что нашла такой конструктор одежды! Можно сделать все под себя. И очень нравится,что качество всегда на высоте. Хорошие ткани,швы,все сделано очень аккуратно. Сейчас мало где можно найти такие идеальные вещи,всегда есть какие-то минусы в виде торчащих ниток и дешёвой фурнитуры. И очень круто,что можно отслеживать статус изделия и понимать,когда вещь отошьют и отправят
Очень интересно, откуда здесь столько положительных отзывов. Ибо я столкнулась с наплевательским отношением.
В момент оформления заказа менеджеры быстро связываются, потом еще пишут, уточняют, готова ли ты сделать покупку. Оплачиваешь, обещают срок 10 дней. И вот прошел месяц…. НИКТО не оповещает, не сообщает, что есть какие-то трудности, задержки. Несколько раз писала менеджеру самостоятельно, кормят завтраками, последний ответ был, что будет готово к концу прошлой недели (спойлер: ничего не готово), ответы до безобразия шаблонные «мы делаем все возможное, стараемся завершить в ближайшее время». Когда это время наступит, никто не уточняет.
И вот сижу я уже месяц, заказывала тренч, планировала получить его к конкретной дате. Думала заказать еще костюм, но больше с такими конторами даже связываться не стану. Уже и не верю, что когда-нибудь мой тренч будет готов, огромные теперь сомнения в отношении организации и качества товара. Про клиентский сервис тут видимо вообще ничего не знают.
Заказывала худи любимого лавандового цвета с узором на заказ. Шикарная ткань, качество пошива, кайфовый кэт-капюшон и идеальная вышивка! Круто, что это именно вышивка, а не рисунок краской. Вежливые менеджеры помогли с выбором размера и терпеливо отвечали на все вопросы. Замечательно, что можно отслеживать все этапы заказа и выбрать удобный вариант доставки. Спасибо за мой шикарный худи ☺️🤗!!!
Очень удобно конфигурировать Худи с нужным принтом и отслеживать процесс изготовления. Есть опция экспресс - получалось сделать со всеми эскизами, согласованиями и изготовлением за неделю. Удобно выбирать ростовку для высоких людей. Хороший набор цветов и вариантов пошива. В качестве пожелания: добавить легкий на микро мембране материал для летнего Худи.
Хочу выразить большую благодарность команде Hooli! Заказываю 2 раз, и буду заказывать в дальнейшем. Качественный пошив, нитки нигде не торчат, все супер! Для меня недостатков нет, как читала в предыдущих отзывах, я люблю свободный крой и заказываю на 1, иногда даже на несколько размеров больше, в данном случае не промахнешься с размером. До скорой встречи!
Если бы можно было поставить 0 звезд, так и сделала бы. Реальные тролли, клиентский сервис у них работает только до момента оплаты заказа, потом он превращаются в троллей в глухом подвале, до которых не дозвониться не дописаться. Сроки задерживают, максимум что могут, это писать «мы передали ускорить ваш заказ», с тем как частно они пишут эту фразу заказ уже должен был со сверхзвуковой скоростью в космос улететь.
Вот правда слов нет. Научите свой персонал помимо вымогания денег научиться грамотно отвечать.
По качеству еще вопрос, а пока что что ждем очень долго
Категорически не советую эту организацию, и да, скорее всего положительные отзывы купленные
Очень рада, что нашла такое место.
Плюсы: 1) можно сконструировать такую одежду, какую хочется, вплоть до деталей, очень много вариантов выбора всего (от фасона и цвета до вида карманов и типа обработки краев), 2) ткань приятная на ощупь (я заказывала худи без утепления), 3) качество пошива просто отличное, 4) есть отслеживание.
Минусы: пошив занимает время, увы, приходится ждать.
Качество огонь! Конечно пришлось подождать но качество оправдало ожидания полностью:)
Вышивка мягчайшая на ощупь🤩 Буду брать еще но уже для своего бренда.
Пуховички это просто мечта!!! У меня длинный, это то что надо на сильный мороз, чтобы не одевать несколько штанов🙈Выглядит очень стильно и необычно! В нем очень уютно и тепло!!!
Очень интересная идея и реализация у ребят!!!
Можно выбрать буквально всё, каждую часть изделия)
Правда нужно быть с этим аккуратней, иначе как я в первый заказ неправильно выбрал несколько параметров. Но вины здесь ребят нет. Они сделали всё четко, по выбранным параметрам))
А со вторым заказом тоже никаких вопросов нет)
Главное, перед тем, как выбрать какой-то нестандартный параметр, несколько раз подумать😜
Являюсь клиентом фирмы Kokos Look с момента открытия компании. В настоящий момент у меня четыре пуховика-одеяла, два пальто-халата и один тренч. Почему четыре пуховика? Не смогла выбрать цвет)))). Ношу с удовольствием, теплые и эффектные. Вчера выпал первый снег, хочу заказать пуховик маме. Всем рекомендую.
Доброго времени суток!
Оформляли заказ до новогодних праздников, получили позже, чем предполагалось. Но это не столь важно, ведь размер крайне удивил. Я всегда ношу размер XL в одежде, не меньше уж точно, габариты не позволяют. Примерив ваш костюм, был в шоке, рукава на см 13 длиннее моих рук. Обхват груди – влезает моя девушка спокойно (у нее размер L)!!! Если у вас размеры большемерят, сообщите об этом, если в этом суть, сообщите об этом до оформления заказа. Качество хлопка ужасное! Дешевый китайский текстиль, что сильно испортило впечатление о бренде! Фурнитура (шнурки) – до смешного выглядит как дешевка.
Обратился с заявкой на возврат, менеджер очень долго отвечает, не хочет решать проблему оперативно и без негатива.
Спустя недели долгих ожиданий ответа, предложили поменять на костюмы из имеющихся в наличии. В наличии ничего подходящего не оказалось, идти навстречу клиенту менеджер не хочет.
Меня попросили написать претензию. Я написал, отправил им на вотсап и электронную почту. Ответили тем, что он не соответствует их договору оферте. Магазин отказывается производить возврат.
Если вы показываете и рекламируете свой высокий уровень клиент ориентированности и качества, то соответствуйте ему. Вы как будто тянете время, чтобы не решать этот вопрос и не производить возврат ДС.
Если покупатель заказывает товар по имеющимся у продавца каталогам и выбирает цвет и размер товара из стандартного набора вариантов, имеющихся у производителя, он имеет полное право отказаться от товара.
Одежда качественная, но обслуживание огорчило. Заказал худи со своим принтом, заплатил за срочность, объяснил, что заказываю в подарок к событию.
В день выдачи заказа узнаю, что "нет ткани", мол подвел поставщик. И вместо того, чтоб заранее предупредить, что нет ткани, чтобы я мог как то переиграть подарок, дотянули до последнего.
В итоге отдали готовое изделие лишь 4 дня спустя, а деньги за срочность так и не вернули.
Да, само изделие качественное, претензий нет.
Но общение в Вотсапе с ожиданием ответа по полдня, шаблонные ответы, задержка сроков, требование доплаты - испортило впечатление в ноль.
Не рекомендую обращаться к данным ребятам!
Вчера получила свой индивидуально сконструированный худи, очень довольна! Сделали быстро, доставили - тоже. Очень быстро отвечают в вацапе на вопросы. Сам заказ можно удобно отследить, мне очень понравилось что обо всех этапах работы сообщают. Заказывала облегченный материал без начеса, но он тоже вполне теплый и плотный, как раз межсезонье и холодные вечера летом - то, что надо. Качественные лекала, оверсайз сидит удобно и красиво, никуда не съезжая и не собираясь в складки где не нужно. Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям. Теперь подумываю о полноценном костюме и каком-нибудь прикольном свитшоте для себя и ребенка.
Не первый раз заказываю одежду этого бренда, и весьма довольна. Так как размерный ряд и главное на высокий рост можно заказать различные модели. Сам процесс выбора очень занимательный, качество материала прекрасное, сшито качественно. Рекомендую!!!!!!
Заказывал худи + штаны и детский комбез.
Швы отличные, размер как положено, цвета насыщенные как на фото. Можно постоянно отслеживать статус и всегда на связи консультанты.
Сервис отвратительный. На сайте написано, что сроки пошива 6-8 дней. К сожалению, не указано, что РАБОЧИХ дней, ведь это в корне меняет дело. По факту они превращаются в 15. На сегодня заказ, сделанный 10 июня стоит в статусе "Раскроечный цех". Если Вы хотите сделать заказ к определенной дате, то начинайте за пару месяцев, так как может еще и брак прийти, который Вы захотите обменять.
Да концепт со сбором идеальной вещи классный. Но если бы на сайте писали правдивую информацию о сроках, то не было бы так неприятно. К слову, заказ мы делаем второй раз, первый был с оплатой ускоренного пошива и примерно такой же нервотрепкой, так еще и с браком, который не было времени менять и отшивать заново. Вещи неплохие, но заведомо ложная информация сайта отталкивает.
Заказывала худи и брюки песочного цвета ребенку на день рождения. Прекрасная теплая и уютная ткань, отличное качество пошива, стирается в машинке без проблем, не садится. Капюшон глубокий и очень тёплый, вполне заменяет шапку.
Внимательнее с оверсайзом - ребенок выбрал классический вариант, но он тоже оверсайз, убеждал меня сначала, что размер не тот пошили :-))), потом посмотрел фото на сайте и проникся.
Отличная идея, что можно выбрать под себя карманы, рукава, ворот и низ - вечно что-то из этого не нравится, когда выбираешь в магазине.
Заказала свитшот и костюм лен. Свитшот был отшит за 10 дней , но пока сама не написала о доставке , никто не отправил его . В итоге получила заказ «свитшота» через 1,5 месяца !!!! Менеджеры не могут адекватно ответить на вопросы .
Костюм ВСЕ ЕЩЕ НА СТАДИИ «резервирование ткани» , в описании написано , что этот этап занимает 10-15 дней . В итоге 1,5 месяца мне менеджеры не могут ответить о сроках изготовления заказа !!! На вопросы об отмене заказа и возврате денег просто отмалчиваются . Телефоны недоступны.
Раньше заказывала постоянно , но все было изготовлено в сроки 10-15 дней . Сейчас просто ужас !
Зачем мне костюм их льна зимой ?!!!
Второй год делаю заказ парных худи и повторяется одна и та же история со срывом срока готовности изделий, ни о каких 10-15 рабочих дней не идет речи. В прошлом году шили весь декабрь, а в этом новый рекорд -с 12 ноября заказ по сей день не готов, менеджеры на связь выходят редко и делают только обещания, Единица только за клиентоориентированность
Из плюсов: можешь выбрать разные цвета и немного поиграть с дизайном изделий.
Из минусов: ссылаются что работают с индивидуальным пошивом (т.к. ты на сайте указываешь свой рост и выбираешь размер изделия, ХА!, и проч.), поэтому нельзя ВЕРНУТЬ изделие, максимум - обменять в течении 14 дней (хотя по закону интернет покупки можно вернуть в течении месяца). Обещают 10-14 дней, шьют по месяцу и постоянно нужно напоминать. Размеры БОЛЬШЕМЕРЯТ, но свой M/L заказал шорты М и худи короткий, шорты огромные, прямая толстовка ниже попы. Оверлок низа шорт и толстовки плохой, без двойного поворота, низ торочится, висят длинющие нитки...
Оставил комментарий в инстаграмме, в ответ один комментарий удалился сам собой, а запись стала некомментируемой
Долго искала тёплый костюм, который бы соответствовал всем «хотелкам» по модели и цвету, но, несмотря на обилие предложений на рынке, это не так просто сделать. На мой взгляд, это отличная идея сделать конструктор, который бы учитывал и цвет, и модель худи/штанов, и вид манжетов, и наличие карманов и тп. Теперь у меня есть оригинальный, теплый и, главное, радующий по всем параметрам костюмчик.
Сшили за 14 дней, качество материала отличное, ношу с удовольствием и всем рекомендую.
Теперь хочу еще заказать легкий костюм, шорты + свитшот, а еще пиджак.
Спасибо производителю за прекрасную идею и отличное исполнение!
Заказывал здесь костюм впервые и мне очень понравилось все. Костюм по цвету оказался таким, как и на фото. Очень приятный и мягкий материал, хорошо сидит на теле, как-будто в теплое одеяло укутался. Качество материалов также на высоте.
Качество обслуживания также порадовало, этапы производства можно отслеживать.
Но что очень было интересным и приятным, так это то, что клиент сам выбирает для себя дизайн и конструирует костюм.
В дальнейшем планирую ещё что-нибудь заказать у данной фирмы.
Хороший сайт для тех, кто хочет заказать красивую одежду именно по своим размерам! Но нужно быть аккуратным , если вы хотите себе оверсайз, можно немного промахнуться, и кофта приедет слишком большой)
Понравилось: возможность самой сконструировать комплект, оперативная поддержка по телефону на стадии продажи с обсуждением деталей кроя !!!до момента внесения оплаты!!!
Отрицательные моменты: к обещанному сроку не успели, и супруг остался без подарка; служба поддержки после внесения денег отвечала только в WhatsApp дежурными фразами, когда проявляла настойчивость, мне откровенно врали. По большому счёту, поведение, как у мошенников. Это конечно испортило впечатление.
По поводу качества пока не понятно, а я уже ничего хорошего и не жду. Очень жаль - наша дружба так хорошо начиналась☹️
Абсолютные деньги на ветер! Повелась на красивый сайт с красивыми фотографиями. А по факту , за 9.000 рублей, вы получите максимум красивую половую тряпочку грязно-непонятного цвета. Поддержка отвратительная, не знаю даже кого они там «поддерживают». Деньги возвращать не хотят, предлагают только обмен на какую-нибудь другую половую тряпочку. Кстати, за доставку тоже будете платить вы) к вам и обратно, если что пойдёт не так.
В общем, не ведитесь на сайт, фото, инстаграм. Ужасно непрофессиональные люди во всех аспектах.
Заказали 2 худи 23.10., более недели статус не менялся. Когда связался в вотс апе, сообщили, что изделие еще делают и статус заказа может были с опозданием. Через неделю связались, сказали, что у них сломалось что то на производстве.
Обещали что еще нужно подождать неделю.
Результат 4 недели, заказа нет, статус не меняется.
Клиентский сервис отсутствует напрочь.
Хочу выразить искреннюю благодарность вашей команде! Не везде можно встретить качественную одежду, какую ты себе придумал в голове).
Сайт отличный, все понятно при оформлении заказа. Сообщают об этапах производста, клиентоориентированы.
Процветания и реализации самых смелых идей.
Ждал чуть дольше, но это не критично было, я успел сделать себе подарок 🎁 на Д.Р.
Спасибо вам большое 🙏
Качество бомба, мягкий приятный цвет. Все круто 👍
Прекрасная идея! Заказывала здесь костюм на день рождения племяннице. Очень удобно! Сайт работает прекрасно, все продумано, можно комбинировать все детали самим на свой вкус! При этом общалась с менеджером через Инстаграм и почту. Помогли определиться с размером. Отвечают быстро. Сам пошив сначала задерживался из-за отсутствия ткани нужного цвета на складе, написала им на почту, чтобы постарались успеть к Дню Рождения, обешали поставить в первую очередь, как только будет ткань, и очень быстро все пришло. Племяннице очень понравилось, качество замечательное, по размеру идеально подошло. Спасибо!
Шикарно всё – от конструктора на сайте до готового hooliстюма.
+ вежливые консультанты всегда помогут с выбором;
+ можно создать уникальную одежду;
+ информирование на всех этапах: от оформления заказа до получения вещи;
+ написали мне и после получения товара, чтобы убедиться, что мне всё понравилось;
+ hooliстюм с начёсом действительно тёплый, материал приятный, а оверсайз удобный;
+ предоставили скидку на последующие покупки.
- хочется взять лёгкий вариант костюма, а то в утеплённом уже особо не походишь)
Влюбился в костюм со второго взгляда, а вот мои друзья и знакомые – с первого :)
Уже несколько человек попросили рассказать о Hooli.
Дополню отзыв фотографией, когда погода подарит возможность вновь надеть мой костюм)
Рекомендую hooliстюм к покупке, а ребятам из этой замечательной команды желаю удачи и успехов!
4
2
Alexander
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Впервые заказывал в 2022 году, все сроки были нарушены, но худи был прям крутой и качественный, тут без претензий. Повторно заказал в феврале 24го, сроки стали ещё больше (ну фиг бы с ним, качественную вещь можно и подождать), по итогу приехала простыня с карманами, это прям жесть, с тем что было раньше не идёт ни в какое сравнение. Отдаю жене носить по дому. Ребят, ну так нельзя, я вас всем рекомендовал, а вы так испортились, очень жаль. 2 звезды т.к. первая вещь классная, до сих пор ношу и радуюсь,
Отвратительно! Отзывы, скорее всего, с 5-ю звездами заказные! Заказала костюм из льна, заплатила за срочный пошив, в итоге ждала заказ почти месяц. Заказала по размерной сетке на их сайте, пришел вместо размера L костюм на слона, 56-58. Всячески изворачиваются, чтобы не делать замену на адекватный размер. Качество шва очень низкое, все вкривь и вкось. За такие деньги проще купить фабричную вещь с идеальной строчкой. Я возмущена до глубины души.
Отличный конструктор одежды! Заказывал уже 3 худи, все в цвет и по личному дизайну! Спасибо команде за оперативность и отзывчивость! Буду заказывать еще и не раз!! Удачи вам и процветания, вы крутые👍🏻👍🏻👍🏻
Классная одежда!!! Конструктор позволяет создать изделия под себя (почувствуй себя дизайнером!!!).
Шьют качественно и быстро. Удобно забирать в центре города (можно мерять!!!).
Цена от 3,5 до 15 за изделие. 50% оплачиваешь сразу, остальное при получении.
Планирую у них заказать пуховик на будущее.
Рекомендую.
Заказывала на сайте по совету подруги. Очень понравился конструктор, т.к. с выбором подходящей тебе лично толстовки в магазине готовой одежды могут возникнуть трудности. Качество модели и ткани буквально спасли январские морозы до - 35. Обязательно буду заказывать ещё и советовать любителям худи и толсотвок
Забирала заказ. Найти легко по описанию предоставленному продавцом. Заказывала худи. Пошивом довольна. Персонал приветливый. Можно сразу примерить. Так же можно увидеть готовые изделия по котрым можно понять ассортимент цветовой гаммы. Второй раз заказывала юбку длинную прямого кроя - итог этого изделия полное разочарование. На мой взгляд крой не прямой какой то тюльпан что ли получился, заказывала по парамерам размерной сетки L, утонула в бедрах, пояс кашкорсе впритык. Изготовитель предложил обменять юбку на готовое изделие из ассортимента шоу рума. Мне данный вариант подошел, так как это выход из ситуации.
Заказывала не в первый раз. Первое худи с начесом и футболка, все отлично, сейчас легкий худи на молнии. Все прекрасно! Качество ткани,пошив, срок изготовления. Рекомендую