I bow low and thank you so much for the treatment to Dr. Laura Rogatsevich Valentina Vasilyevna, who saved and cured my throat, which was neglected by "polyclinic experts"! The most amazing, kind, humane and responsible doctor, a rarity!!! Thanks!!!
I came to put a blockade in the lower back. It's not the first time I've done this, but in other places. After the examination, 3 injections were made, and what is xs since the effect is zero. The pain as it was and remained. 90 rubles for the wind.
I applied to take a 3D picture of the upper and lower jaw, in the direction from the dentist, they gave me a disk with a picture, as a result, they took a picture of the sinuses of the nose, I had to go back to the horizon, redo the picture, be irradiated again, re-enroll to the dentist. A lot of time spent because of the carelessness of the staff.
I came twice to go through the 309 office, the first time I sat for 30 minutes, I looked at what I had to sit for a long time, I came another day I sat again for more than an hour to get in, and all this is for a fee) circus 🤡 in the photo there is a queue in one office
Хороший центр, без лишнего лоска. Хожу к конкретным врачам, поэтому меня все устраивает. Но странная система похода к врачу - вроде и пришёл к своему времени, вроде отметился у администратора, а потом стоишь под дверью и не знаешь, когда позовут. Передо мной в моё время в кабинет молча пошла какая-то барышня (как так и надо). Либо уж выдавать талоны очереди, либо стоит предупреждать, что нужно ожидать. Впечатление проходного двора
Грамотные и вежливые специалисты. Учитывают личные предпочтения и особенности. Приветливый персонал, добродушное отношение к клиентам. Стараются подобрать удобное время для записи.
Будет очень длинная история и неприятные впечатления об мед.центр « Горизонт ».Приехали мы из г. Барановичи посетить данный мед.центр . Привезла я маму сделать Электронейромиографию (ЭНМГ). На запись (ЭНМГ ) по телефону я девушку администратора предупредила, что после ( ЭНМГ) мы хотим обратиться к неврологу . На что , мне девушка администратор сказала, что есть время на (ЭНМГ) 12:40 оно делается примерно 1 час, и сразу пойдёте к неврологу время 13:40.
И вот (день -Х )приехали в данный мед.центр 26.11.22г прошли в кассу оплатили сразу (ЭНМГ) и невролога.
Зашли с мамой в кабинет на (ЭНМГ) в 12:38 принял нас специалист Коршова Н.Г. очень приветливый и внимательный специалист. Закончилось обследование (ЭНМГ) в 13:45 . А нам к неврологу на 13:40 . И тут начинается самое интересное…. Звонит девушка администратор и говорит , что Невролог нас не примет, так как мы опоздали на 10 мин. Я конечно в шоке…. Говорю ,что мы находим в вашем мед.центре ждём ответ от (ЭНМГ). как вынесут ответ мы сразу бегом к неврологу . На что мне девушка сказала, что невролог нас точно уже не примит, так как они спешат на электричку. Я во втором шоке, вы серьезно… Нас не примут, из-за того, что врач опаздывает на электричку….. Я говорю, что мы специально приехали из друго города. Это же не наша вина , что врач задержал нас. Извините, мы же не кофе пили в кабинете с врачом. И администратор должен учитывать тот факт ,что после обследования ещё 5 мин .нужно ждать результат (ЭНМГ) .Я попросила подождать нас ? На мой вопрос ответили - НЕТ.
Самое наглое, что невролог - Полудень И.В. подошла к нам на ресепшен покуда возвращали нам деньги за её не состоявшийся приём ,взяла результат (ЭНМГ) и с умным лицом, начала читать и давать рекомендации прямо в коридоре, затем сказала, всё, я опаздываю и добавила , если я не успею на электричку сейчас, то следующая в 16:30 и ушла…. Очень профессионально. Хочется сказать руководителю - мед.цент «Горизонт».Это же ваше лицо и ваши специалисты марают его!
Прекрасные специалисты, хожу к вам уже не первый год. Недавно в новом корпусе на входе появился робот, который встречает гостей. Попросила у него рассказать анекдот - рассказал, что колобок повесился. Ну это однозначно пять звезд!)
Few people, good service, convenient location.
But! While the elevator is not working, who has problems - it can be difficult.
See original · Русский
Show business's response
nika
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
I visited Laura (Rogatsevich) 2 times and both times the impression is negative. Every time a door with a sign "Quartz" was closed in front of me, I waited 20 minutes at the door. The examination was mediocre and quick, they sent me a picture of the nose, which I PHOTOGRAPHED on my mobile phone and carried to the doctor.
The doctor didn't see anything about him.
In the future, referring to another ENT, it turned out that this picture very well demonstrated my problems that need to be treated.
In the Horizon, they prescribed going to them for physical procedures and also to them for washing the tonsils, stipulating that I have traffic jams.
The second ENT said there are no traffic jams. The problem is completely different.
As a result, there was a very strong impression that the purpose of the medical center is to get money out of you in all possible ways, but not to provide assistance in the situation.
Неухоженный центр грязно плохие скамейки во многих государственных медицинских центрах гораздо все опрятнее и лучше. Медицинские услуги дорогие и проводятся явно не самыми лучшими специалистами. Мне например провели исследования и неправильно в итоге указали имя и отчество и я повторно должен был неделю ждать чтобы мне выпивали исследования с верными фио. Все я думаю в таком режиме неграмотном и Работает. Не рекомендую категорически посещение этого центра на платной основе.
Ужасный сервис, грубые и некомпетентные врачи. Ощущение как будто я попал в ссср-скую поликлинику. Запись онлайн работает через раз, если на сработало то приходится сидеть и ждать когда будет окошко, а это иногда занимает 1,5-2 часа. Особый привет врачу Алечик, которая сама за тебя решает насколько тебе больно, и отказывается выдавать больничный на один день, как будто мне было в кайф туда приходить ждать 1,5 часа свободного окна. И все это ради того чтобы на работу на 1 день не пойти. Ей с ее уровнем максимум санитаркой работать
Everything seems to be fine. But the smell is terrible. It must be urgently cleaned. Find the epicenter and eliminate it...
See original · Русский
Show business's response
Лена Неверова
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
В марте впервые посетила этот МЦ. Была приятно удивлена,внутри прям космос ,в плане интерьера. Понравилось, что очень просторно. И конечно обследование порадовало.: всё чётко и быстро.
Кабинет УЗИ просто ужас. Специалист нашел орган который удалили 40 лет назад. При чем описание с размерами и структурой. Мне описывала как все хорошо. После того как я предоставил карточку где указано об удаление органа, сослалась на то что очень плохо было видно из за избыточного ожирения!
Не могу не поделиться впечатлениями о центре, уж очень запало в душу. Была один раз и больше не хочу. Начнём с того, что при первом приеме заводят карточку, у меня только отксерили паспорт без моего разрешения, дальше узи. Увидев врача в старом грязном халате, наверное, с момента открытия центра халаты больше не обнавлялись, уже отпугивало, но ладно, пошла, оказывается врач на узи один, без мед.персанала, опять с экономили, у меня было 2 обследования, узи малого таза и молочных желез, все посмотрел за минут 10, потом сел за стол и по памяти начал заполнять бланки. Итог, безполезное обследование, придётся повторять в другом месте.
Центр так себе. От приема врача эндокринтлога я вообще в шоке. Она даже не дотронулась до меня, ее удивление было что я не сделала узи и анализы до посещения доктора, в моем понятии что до обследования назначает врач, а не наоборот. Человека с ограниченными способностями в центр доставить невозможно, центр расчитан только на здоровых людей, больных там не лечат. Моя семья обращалась туда к разным специалистам, и ни один не помог, не поставил диагноз и отношение пренебрежительное начиная с холла. Однажды мы отпросились с работы, а нас забыли предупоедить что прием отменили. Ужасное место никому не порекомендовала бы.
Хорошие специалисты, бываю часто. Всегда приветливы, нравится что есть большой спектр услуг, хорошее местоположение! Сдавала тест на ковид для выезда за границу, все быстро и чётко.
3
1
Show business's response
Alena Podolyako
Level 7 Local Expert
May 7
Convenient time for recording and pleasant service! Good specialists, thank you for your work.
Обращалась неоднократно,как к узким специалистам,так и для поведения УЗИ.
Довольна качеством оказанных услуг. Сотрудники вежливые , относятся доброжелательно, оказывают необходимую помощь.
Очередь и цены зависят от требуемого перечня услуг. Но в целом,цены приемлемые ,по сравнению с остальными медицинскими центрами . И зачастую есть возможность записаться чуть ли не на следующий день
Один из старейших медцентров Минска. Большой выбор врачей многих специальностей. Работают высококвалифицированные специалисты. Быстрое обслуживание в регистратуре. Цены ниже, чем в среднем по городу.
3
Show business's response
Арина Т.
Level 5 Local Expert
May 7
Some doctors work for the sake of a tick, standard chops and an appointment that lasts 1 minute… I do not recommend it, it is better to contact a normal private center