Спасибо большое за химчистку моих Ковров. Общалась с Макаром. Все понятно и четко разъяснил. Ковры приехали хорошо упакованные и очень чистые. В отличном состоянии. Персонал доставки отличный. Заранее дважды предупреждали, звонили. Время назначили и привезли все как и сказали. Очень приятный молодой человек, вежливый , интеллигентный. Спасибо большое. Удачи этой компании.
Все классно!Связалась с Макаром,приехал парень забрал ковер,после оценили состояние ковра,прислали цену на подтверждение,и видеоролик как проходит чистка Ковров,прикольно)мне было интересно посмотреть.Спустя дня 2 мне привезли идеальный ковер,будто бы новый из магазина.Удобная оплата после услуги.Ситуация была сложная,ковер белый,взяли щенка и почти два года он был без химчистки.Кроме этого на нем было все,начиная от красного вина до борща.Буду пользоваться услугами ребят и советовать знакомым.Фото «До» к сожалению нет,но представить не сложно что с ним было.Спасибо!
Обратилась в компанию по стирке по рекомендации знакомой, она чистила 3 ковра из вискозы. Сказала лучшая цена и прекрасная работа.
Наш ковёр 200*300 несколько лет принимал на себя удары детских шалостей, ребёнок рисовал мелками, красками, проливал всякое, и всякое случалось.
В итоге на ковёр упал большой цветок с мокрой землёй и сильно, основательно усилил моё желание вызвать специалистов🙂
Хот Карпет заказ приняли моментально, в понедельник забрали днём, в четверг днём уже вернули.
Выражаю благодарность коллективу от чата до доставки 😍❤.
Обязательно буду всс рекомендовать, и сама пользоваться вашими услугами. Ковров у нас 3😀
Самая лучшая химчистка ковров! Они как новые! Буду обращаться только к Вам! Все быстро,оперативно и самое главное качественно. Очень понравилось.Персонал вежливый,доброжелательный. Благодарю!
Не советую обращаться в данную компанию. Макар он же руководитель очень долго рекламировал и нахваливал себя и свои возможности. Говорил, что только он один в Москве профессионал. Доверился ему и оставил старинный туркменский ковер ручной работы на чистку, просил пропылесосить и сделать сухую чистку Макар стал объяснять, что ковры всухую не чистят, а только стирают. В итоге после их стирки ковер полинял, краски потекли и на белые участки узоров налезла красная краска. Квитанцию мне не выписывал, деньги брал наличными. Я указал на дефекты после его стирки и был крайне возмущен их сервисом. Так он, не моргнув глазом стал мне утверждать, что ковер таким и был испорченным при поступлении. Фото этого ковра я ранее выставлял на инет площадки, с целью реализации, показал Макару вот доказательство того, что он до стирки был в хорошем состоянии, так он мне в ответ стал доказывать, что на фото все ковры выглядят идеально и подтёков, которые якобы были изначально не видны. Стал лепить из меня дурака. Два месяца он держал его у себя, с 8 июля по 2 сентября. Переписка сохранена. Сказал, что удалит вручную дефекты. Часть дефектов реально удалил. Когда я ему сообщил что он своей безответственностью нанес мне материальный ущерб в грубой форме переходя на Ты, сказал иди куда хочешь и жалуйся. Поведение не воспитанной хабалки, никому не рекомендую к нему обращаться. Прежде чем отдать свой ковер сделайте при нем фото и пусть официально подтвердит в каком он состоянии. Он должен выдать квитанцию с описанием дефектов если таковые имеются. В дальнейшем, в случае порчи будет упорно делать вид, что так и было. Крайне непорядочное поведение.
Супер! Ковер не чистили с момента пркупки 4 года. Ковер натуральный хлопок с вискозой. Сегодня получили из химчистки - вид как нового. Очень хорошо почистили, ковер мягкий, приятно пахнет.
Особо оценил кот, сразу лег на чистое))
Рекомендуем сервис. Большое им спасибо и успехов в работе.
Очень довольна, что обратилась по рекомендации в данную компанию. Отличная работа, все четко, быстро и удобно. Ковер как новый! Буду обязательно обращаться еще!
Отлично почистили! Ковер белый, и дети его сильно «убили») теперь как новый) соотношение- цена/качество радует! Скорость выполнения заказа много быстрей,чем у других! Все четко! Удачи вам ) увидимся снова!
Остались очень довольны качеством и оперативностью! Работают органическими средствами! Ковер был сложный шелк, ручной работы! После чистки, причем ребята чистят такие ковры в ручную, стал свеж и чист! Спасибо Макару за профессионализм!
Ребята, Вы лучшие!!!!
Все четко, приехали забрали/помыли/привезли ковер как новый, запах полностью устранили , аккуратно упаковали 🙌, цена хорошая, сервис на высоте! Теперь только к Вам 🙌 Спасибо огромное, что работаете с душой ☺️
Привозил в данную компанию два ковра ручной работы. Руководитель профессионал высокого уровня и человек очень увлеченный своим делом. Ковры были постираны очень качественно. Всем рекомендую!
Компанию рекомендую!
Удобный сервис, доброжелательные сотрудники, приятная цена.
Ковер после чистки, как новенький;)
Спасибо за отлично выполненную работу ❤️
В Hot carpet волшебники🪄
Супер качество услуги, супер сервис.
В съемной квартире роскошные, китайские шерстяные ковры. Но не мылись больше 20 лет.
Запах был ужасный, раздражали 😑
После чистки в хот карпет пришли как новенькие 🤩
Ворс распушился, ароматные, цвет ярче стал.
Восторг одним словом.
Рекомендация 💯
Hot carpet- это Когда сошлись профессиональные и человеческие качества 👏
Только плюсы! Пользуюсь данной услугой чистки ковров неоднократно. Ковры забирают в удобное время, привозят чистые в удобное время. Быстро, качественно, недорого.
Отчистили очень хорошо, даже застарелые пятна и въевшиеся запахи, удобная доставка и оплата после выполнения заказа. Привезли в первый раз - не устроило качество, остался неприятный запах, без лишних вопросов увезли на доработку и вернули в идеальном состоянии. Весь процесс занял почти месяц вместо заявленной недели, но это вполне компенсируется качеством услуги.
Спасибо большое за чистый ковер!
Забрали быстро, привезли тоже раньше указанного срока! Все супер, ковер идеально чистый, как новый!!!
Можете смело доверять!
Отличное качество услуг и скорость выполнения заказа. Честно, уже были мысли поменять ковер, так как он уже совсем неприлично выглядел, но решили все-таки попробовать сдать в химчистку (до этого приезжал мастер из другой компании чистил на дому, результат не понравился). И вот нам привезли ковер почти как новый! И самое главное, что гладкость и мягкость ковра сохранилась.
Спасибо всем сопричастным к спасению нашего светло беж шерсть ковра! Забрали с пятном от кофе и общим загрязнением, вернули как новый!!! Все четко, с вниманием и заботой! Смело рекомендую! По срокам, цене качеству чистки - адекватный идеал!
Ребята знают свое дело!
Все четко: забрали, уточнились по стоимости/дополнительным пожеланиям, сделали, привезли обратно! 👍🏻
Шерстяной ковер - стал как новый!
Дополнительные процедуры озонирования и кондиционирования - убрали все запахи и создали приятный легкий аромат! И как показалось, даже немного мягче стал ковер!
И уж точно чище!!🤝😀
Искала службу по чистке ковров. Увидела случайно видео в ютьюб, посмотрела как ребята чистят ковры и решила, что это именно то, что мне нужно. Написала Макару, обсудили работы и стоимость. Приехали сами забрали, почистили и сами привезли. Очень удобный сервис. Чистка 2х больших ковров заняла неделю. Очень довольна результатом. Спасибо! Рекомендую всем знакомым!
Сегодня вернули ковер, после чистки, причем точно в срок , как и было обещано - это раз.
Ковер выглядит как новый, к нему вернулись прежние краски , даже там где отметился Йорк - это два
- ковер ручной работы и цена поначалу казалась высоковатой, но качество работы - убрала все сомнения - это три
И наконец вывод - если вы хотите вернуть ковру вторую жизнь - обращайтесь сюда - не пожалеете - и на этом всё!
Сдавал ковер на хим чистку, сделали все хорошо, вопросов нет никаких к этому, ковер чистейший!
А вот с коммуникацией есть над чем по работать.
Из заявленных 5-7 дней ковер вернули спустя 13 дней. И то только после того как пришлось на 10й день, самостоятельно получить хоть какую то информацию.
Спасибо! Все отлично. Не осталось никакого запаха (а был ужасный), нет химического запаха после чистки. Ковер побелел (был серый), стал снова пушистый. Очень удобно, что сами забрали и сами обратно привезли, достаточно быстро))
Ребята, ну это просто полный восторг! Теперь -только у вас!! Спасибо за все: за безупречно чистый ковер , за общение, за стоимость вашей работы и даже за его запах ❤️🥹
Гуглила в интернете, прежде чем обратиться в Хот Карпет. Смотрела отзывы и решилась. Знаете, не пожалела ни секунды. Получила чистейшие ковры, мягкие, цвета и оттенки сохранены. Цена очень устроила и качество соответственное. Теперь я понимаю, где чистить, стирать свои ковры.
Сдавал сразу шесть ковров. Разных по составу. Один из них залитый кошачьей мочой. Все сделали отлично. У ковров снова обнаружился ворс, запах мочи исчез, как не было. На доставке был молодой человек Алексей, очень приятный и сноровистый. Рекомендую эту компанию однозначно!
Спасибо большое за качественную работу, почистили три ковра до состояния почти как новые, обзвонили со они фабрик и все отказывались от такой сложной работы, но в хот карпет валялись да еще и с гарантией качества, рекомендую👍
Скажу сразу, все Супер!!!
Выбирал чистку ковров долго, так как уже отдавал в пару химчисток, с названием «деньги на ветер».
Хот Карпет случайно выскочила в интернете. Позвонил, пообщавшись с Макаром, решил сразу, человек знает свое дело.
Курьер забрал ковры из квартиры, в заранее оговоренное время.
Макар, после осмотра ковров, позвонил и мы вместе решили как будем чистить ковры, и что не маловажно, стоимость была озвучена сразу.
По срокам ожидания все нормально, надо понимать, что это не футболку постирать.
Результатом доволен😃🤝
На фото разница видна сразу.
Однозначно порекомендую своим друзьям!
Отдала в чистку палас 2х4, который лежал в комнате, где жила больная собака. Думала, что ковёр на выброс, но приехали сотрудники, забрали и привезли через 10 дней совершенно чистый ковёр. Очень вежливые, пунктуальные ребята. Очень всём довольна. Спасибо.
Обещали что ковер распушится и будет приятно пахнуть, на деле не распушился совсем и запах химии просто какой-то был…. Сложилось впечатление, что почистили только с изнаночной стороны, так как именно там были пятна от собачьих меток
Спасибо ребятам из Хот Карпета за их труд!!!
Ковёр стал нереально чистым!! Это шок, я честно говоря не думал, что совсем его до нового состояние почистят, но они это сделали))) Спасибо! Так держать 💪💪💪
Show business's response
Z
zalina torch
Level 5 Local Expert
August 12
Супер служба чистки Ковров, пользуемся всей родней, очень крутое и самое лучшее сочетание Ены услуг и качества чистки ! Рекомендуем всем, пробовали за многие годы разные службы чистки Ковров, даже с более высоким ценником, но увы. Мое почтение ребятам 🤟🏻
Прекрасный сервис, высокое качество. Вовремя увезли, вовремя привезли.
К качеству стирки вопросов нет.
Ковру дали вторую жизнь:)
Теперь второй ковер просится в стирку, а ведь я считал его "условно чистым":)
Я блогер и ради интереса привез максимальнотгрязный ковко, можно на ютубе посмотреть.
МАКАР и его команда справились на ура! И я с гордостью заявляю. ЭТО ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ НА РЫНКЕ, который не обманет, куда вы можете приехать и сами увидеть как стирается ваш ковер.
Отстирались:
- пятна вина
- грязи
- яйца
- йогурта
- кетчупа
- майонеза
Искренне рекомендую
Всё отлично, рекомендую. Сами увезли, сами привезли. Ковры чистые, пушистые стали, вспгда отвечают на все вопросы своевременно и очень свежо пахнут после чистки!! А еще они очень добросовестные, я думала у меня ковер из шерсти, соответственно подсчитала как стирка шерстяных ковров, перезвонили и уточнили что у меня один из ковров синтетика, и вышло немного дешевле))Осталась оочень довольной их услугой, будем еще обращаться!!!
Отдавал два ковра на чистку. Дома кошка, и было подозрение, что один ковёр она пометила. Сделали всё быстро, оба ковра, как новые. Спасибо огромное ребятам за работу!
Отвозил им ковер в стирку! Очень доволен, ковер стал как новый. Спасибо большое за чистый ковер. Было очень интересно посмотреть как в живую стирают ковры. Технолог все подробно рассказал и показал. Очень крутые ребята. Рекомендую 👍
Отличный сервис. Приехал вежливый и приятный водитель, забрал, вернул чистый ковёр. Стоимость соответствовала изначально обговорённой. Ковёр большой и дорогой, все прекрасно.
Спасибо!!!! Огромное!!! Отстирали белый ковер после прорыва батареи))) был залит ржавой водой, а теперь как новый. Думали уже выбрасывать. Однозначно могу рекомендовать и буду!)
Спасибо огромное за отличную работу! Хорошо почистили ковер, который лежал в детской комнате.
Светлый бежевый, 10 лет от памперсов до увлечения пластилином.
Результат замечательный- ни запаха, ни пятен, абсолютно чистый и сухой.
Рекомендую.
Хот Карпет лучшая компания! Ребята сделали химчистку мебели 🔥🔥🔥
Они просто супер, выполнили свою работу очень быстро, а самое главное качественно, теперь наша мебель идеальна чистая!!! Рекомендую от души!!!