Hot Carpet
236 reviews
April 29, 2024
Отвозил им ковер в стирку! Очень доволен, ковер стал как новый. Спасибо большое за чистый ковер. Было очень интересно посмотреть как в живую стирают ковры. Технолог все подробно рассказал и показал. Очень крутые ребята. Рекомендую 👍
November 20, 2024
Пользуюсь повторно вашими услугами. Выше всяких похвал! Качественно и быстро! Стирала в других местах-у вас ковер как новый!
Спасибо.
Спасибо.
1
June 26, 2024
Все просто прекрасно,пользуемся услугами на постоянной основе. Всегда быстро и качественно чистят. Забирают и привозят, что немаловажно! Рекомендую.
August 27, 2024
Химчистка 2х ковров выполнена на отлично, быстро и качественно. С вывозом и доставкой. Ковры действительно как новые! Рекомендую
September 19, 2024
Обещали что ковер распушится и будет приятно пахнуть, на деле не распушился совсем и запах химии просто какой-то был…. Сложилось впечатление, что почистили только с изнаночной стороны, так как именно там были пятна от собачьих меток
1
September 24, 2024
Спасибо за работу. Очень хорошо почистили ковер,доставили вовремя и приятное общение с обслуживающим персоналом.👍Рекомендую
July 29, 2024
Ребята, ну это просто полный восторг! Теперь -только у вас!! Спасибо за все: за безупречно чистый ковер , за общение, за стоимость вашей работы и даже за его запах ❤️🥹
September 10, 2024
Отдала в чистку палас 2х4, который лежал в комнате, где жила больная собака. Думала, что ковёр на выброс, но приехали сотрудники, забрали и привезли через 10 дней совершенно чистый ковёр. Очень вежливые, пунктуальные ребята. Очень всём довольна. Спасибо.
1
November 6, 2023
Спасибо огромное за отличную работу! Хорошо почистили ковер, который лежал в детской комнате.
Светлый бежевый, 10 лет от памперсов до увлечения пластилином.
Результат замечательный- ни запаха, ни пятен, абсолютно чистый и сухой.
Рекомендую.
June 3, 2024
Отличный сервис. Приехал вежливый и приятный водитель, забрал, вернул чистый ковёр. Стоимость соответствовала изначально обговорённой. Ковёр большой и дорогой, все прекрасно.
August 12, 2024
Супер служба чистки Ковров, пользуемся всей родней, очень крутое и самое лучшее сочетание Ены услуг и качества чистки ! Рекомендуем всем, пробовали за многие годы разные службы чистки Ковров, даже с более высоким ценником, но увы. Мое почтение ребятам 🤟🏻
April 28
Добрый день! Забрали старый палас ,вернули новый ! Спасибо большое , рекомендую всем .
May 13
Прекрасный сервис, забрали ковер, привезли чистый. Спасибо, буду ещё обращаться.
May 8, 2024
Отличная компания, позитивный и приятный руководитель, сам принял ковер в выходной, хорошо почистили, отдали во время, цена доступная. Рекомендую!
1
July 2, 2024
Сдавал сразу шесть ковров. Разных по составу. Один из них залитый кошачьей мочой. Все сделали отлично. У ковров снова обнаружился ворс, запах мочи исчез, как не было. На доставке был молодой человек Алексей, очень приятный и сноровистый. Рекомендую эту компанию однозначно!
November 9, 2024
Отлично справились с работой! Сроки и качество на высоком уровне! Цена адекватная. Спасибо большое!
September 18, 2023
Ребята просто супер 👍🏻. Ковер очень вкусно пахнет и чистый. Было одно небольшое проблемное место, которое в итоге не отмылось - это розовый слайм….. Ребята позвонили, предупредили. Хотя ковер был настолько грязным и жутким, что мне казалось наоборот, как раз слайм легче всего отмоется. В итоге ковер как новый - а слайм я отмыла дома 😉 своими супер пупер файберами. Главное, что все остальное чистенькое и вкусно пахнет …. 🙏🏻 рекомендую эту химчистку 💯 процентов
February 22
Почистила 2 ковра первый раз в этом месте, получилось замечательно! Рекомендую!
May 29, 2024
Отдала в чистку 2 шерстяных ковра (3×4 и 1,65×2,3). Один с некими пятнами, второй влажный после залива. Все почистили хорошо, я довольна. Сделали все возможное. Сроки выдержали. С забором и доставкой проблем не было. Буду рекомендовать своим знакомым. Видно, что старались, компания достойная, можно доверять.
1
December 7, 2023
Обратилась в компанию по рекомендации! Общался со мной Макар, руководитель и он же технолог. Сказала размеры ковра, именно длину/ширину, а и не итоговую площадь. Озвучили цену, обговорили дату. В обозначенное время никто не приехал. Позвонила им. Ой, извините, ваш номер не правильно записали. Через час заберут. Ок. Через 2 часа звонок, что заберут еще через час. Договорились на вечер-никто не приехал и не позвонил. На след день забрали таки ковер. Ни квитанции, ни бумажки, ничего не дают тебе взамен! Водитель сказал звонить Макару! Звонила два раза, ответа нет, никто не перезванивает. В пол десятого вечера звоню. Ой, сейчас я все уточню и наберу вас. По итогу Макар опять заново говорит мне-скажите ваши фио, данные, телефон, адрес??? И это при том что два мы на связи и ковер наш уже забрали. Заново спрашивает размеры ковра и говорит новую стоимость чистки! На которую я уже была не согласна! Говорю нет, я озвучила вам размеры, а не площадь, и сдавала ковер за обговоренную стоимость. Макар предложил прослушать разговор наш, на что я охотно согласилась! Но тут опять нет, хотя он сам это предложил! Далее была предложена новая услуга, вернуть ковер тк из за 600 рублей он спорить не собирался! Он признал свою ошибку, но при этом доплатить должна была я!
Ковер слава богу вернули, потеряв меня как клиента, а не только 600 рублей! Не рекомендую компанию, и если вдруг возникнут какие то спорные моменты-руководитель никогда не пойдет вам на встречу, даже если в этой ситуации будет не прав он!
13
1
January 26, 2024
все четко, рекомедую, ковер постирали хорошо (как новый стал), оперативно 3дня, 20%сделали скидку, за то что привез ковер сам на производство.
отличные ребята
November 3, 2023
Спасибо за отличную работу, от нас потребовалось только позвонить, заказать услугу и потом оплатить заказ, оперативно приехали, забрали ковры, за 2 дня выстирали и привезли. Ковры заиграли свежими красками, приобрели приятный запах, стали шелковистымм. Приятно удивила цена: за 2 вискозных ковра площадью 5 квадратных метров каждый взяли 8000 руб, в других фирмах просили от 14000 и выше
September 9, 2023
Хот карпет вы лучшие !Спасибо Вам за ваш труд . Рекомендую всем ,особенно кто столкнулся с детским "вандализмом"))..каких только пятен не бывает не моем ковре (краски ,еда ,соки ,пописы ..)Ещё и кот постоянно линяет шерсти ,хоть носки вяжи..Обращаюсь только к этим ребятам всегда все сделают быстро и качественно.Приемлемые цены .Ковры как новенькие ..моются строго с двух сторон ..Вообщем ребята всем рекомендую данную контору .
1
June 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, спасибо вам большое за проделанную работу с моими коврами , они стали как Новые , обслуживания на высшем уровне.🔥🔥🔥👍🏻👍🏻👍🏻
November 3, 2023
Отличный сервис! Забрали ковер в день обращения, привезли в согласование сроки. Ковер постирали отлично, при том, что отдали его в стирку после залива квартиры. Ковер стал ярким, ворс - мягким, пушистым, в комнате веет приятный легкий аромат кондиционера.
Благодарны технологу, что предложил сделать оверлок. Ковер значительно «помолодел»)) Нитки для оверлока использовали прочные, толстые, идеально подобрали цвет.
Очень рекомендую Хот Карпет! В будущем планирую отдать в стирку остальные ковры и заказать чистку дивана)
October 26, 2024
Спасибо!!!! Огромное!!! Отстирали белый ковер после прорыва батареи))) был залит ржавой водой, а теперь как новый. Думали уже выбрасывать. Однозначно могу рекомендовать и буду!)
March 9
Впервые обратилась , искала чистку вискозных Ковров, так как везде отказывали. Очень приятное впечатление, быстро курьер забрал ковер, несколько дней пришлось подождать. Но ожидания оправдались, ковер как новый! Буду обращаться еще в эту фирму, очень рекомендую!
April 27, 2024
Заказала стирку ковра, который находится на кухне. До: было много загрязнений, на которые уже не могла смотреть.🥲
После: ковер чист, как новый, не могу нарадоваться.😍 Постирали и привезли за пару дней. Я очень довольна. Буду обращаться еще. 👍🏼
August 22, 2024
Отдавал два ковра на чистку. Дома кошка, и было подозрение, что один ковёр она пометила. Сделали всё быстро, оба ковра, как новые. Спасибо огромное ребятам за работу!
August 17, 2023
Отличная компания !и по результатам выполненной работы и по взаимодействию с клиентом.
Нашла случайно, в ситуации , когда нужно было быстро найти решение( по случаю достался тяжеленный , шерстяной , старенький ковер ручной работы, « деревенского « хранения. Вести сразу домой - невозможно из-за грязи и запаха ..
Понравилась опция оценки по фото, по телефону нашли общее, приемлемое решение по забору ковра ( и это ещё один гигантский плюс сервиса компании).
Почистили быстро, по приемлемой цене, привезли обратно!
Ковер «помолодел». Послужит еще !
1
September 9, 2023
Все отлично. Относил ковер, качественно отчистиои без лишних запахов. Спасибо также девушке, которая принимала мой запрос. Клиентоориентированность на высоте. Буду обращаться еще! Действительно порадовал сервис 👍🏻
1
November 17, 2023
Отличный сервис, рекомендую от души!
Забрали ковры, вернули чистые, душистые!
Качественно выполнили свои обязанности, ковры в идеальном состоянии!
Точно буду обращаться сама и рекомендовать знакомым.
1
June 28, 2024
Прекрасный сервис, высокое качество. Вовремя увезли, вовремя привезли.
К качеству стирки вопросов нет.
Ковру дали вторую жизнь:)
Теперь второй ковер просится в стирку, а ведь я считал его "условно чистым":)
January 4, 2024
Отлично постирали Советский шерстяной ковёр. Профессионально. Забрал полностью сухой в упаковке. Дома развернул. Как новый! Приятно пахнет, шерсть поднята, просушен отлично. Цена качество на уровне.
1
September 9, 2023
Очень хорошо отработали за вменяемую стоимость. День в день приехали, забрали. За пару дней буквально почистили. Привезли. Ковер пушистый, чистый, вкусно пахнет. Доставка туда-сюда и чистка всё в одной стоимости. Удобно. Вопросов вообще никаких. Молодцы. Рекомендую очень
September 9, 2023
Очень достойный сервис, сестра испортила диван принадлежностями для рисования, нашли место, где могли осуществить очистку, очень приветливые сотрудники, которые качественно выполнили свою работу, диван как новенький
1
September 1, 2024
Хорошо ковёр. Приехали, забрали, почистили, привезли. Всё чётко. Рада, что обратилась в эту фирму. Спасибо!
July 16, 2023
Обратилась в компанию увидев рекламу в ВК. Надо было постирать ковер из шерсти. Очень быстро ответили, задали уточняющие вопросы, определили цену услуги и согласовали время, когда смогут забрать. Оказалось, что выполнят услугу раньше, чем я рассчитывала (уезжали в это время в отпуск), договорились что привезут в те даты и время, когда нам это будет удобно. Все сделали, как договаривались. А для меня это очень важно. Ковер, которому уже лет 30 (если не больше - достался от мамы), выглядит теперь очень хорошо: чистый и мягкий. Спокойно рекомендую эту компанию тем, кому важно качество услуги. Цена, кстати, тоже на высоте. Очень было приятно, что уже после оказания услуги нам сделали скидку. В общем, от начала и до конца - высший балл.
2
September 10, 2023
Великолепная компания. Работу свою делают добросовестно и с гарантией. Мне необходимо было почистить два ковра и в одном из них убрать запах. Гарантию на избавление от запахов дали только тут. Все досконально объяснили и слова не разошлись с делом! Сами приехали , забрали ковры на производство и раньше срока вернули. Демократичные цены, очень приятные сотрудники и , главное, прекрасные профессионалы своего дела. Менее чем за пять дней я получила два новых ковра. Спасибо!
1
May 13, 2024
Всё чётко чисто профи своего дела! Приятно что можно привезти и увезли самому за хорошую скидку!!!!!
September 14, 2023
Крайне безответственное отношение к чужой собственности и нервам!
При звонке объяснила, что в течение дня вся семья на работе. Обещали забрать ковёр на следующий день после обеда, согласовали оставить у двери квартиры. В итоге в 22:30 следующего дня после работы ковер все еще стоял. Курьер его планировал забрать только к 23 часам!
Весь день дорогая вещь стояла без присмотра! Не понятно, зачем вводить в заблуждение .Могли бы сразу согласоваться, что заберут вечером и мы бы не переживали.
Написала человеку , с которым договорились о заказе: даже ответить не удосужились ,не извинились.
Крайне хамское отношение. Отказ.
4
2
June 16, 2024
Пользуюсь услугами 2ой раз, очень довольна. Быстро, качественно, ребята всегда на связи. Рекомендую!
1
December 29, 2023
Спасибо большое ! Всё отлично! Рекомендую ! Приехали забрали , потом чистенький упакованный привезли ! Ковер действительно какой-то пушистый после чистки, хоть он у меня и с не большим ворсом .
1
August 9, 2024
Отличная работа!!!
Не первый раз делаю чистку ковров, оперативно и качественно!
Рекомендую!
December 14, 2024
Быстро, четко, чисто! Цены приемлемые.
September 26, 2023
Прекрасно почистили светлый смесовый (вискоза-хлопок) ковёр, будто новый купила себе! И аромат в доме от средств для чистки очень приятный стоит до сих пор (прошло чуть меньше недели).
Цены, сроки, доставка, сам результат - все на высшем уровне. Успехов вам, ребята!
October 26, 2023
Все супер, спасибо огромное! Отдавала два грустных ковра, забрали, постирали и привезли. Все очень чисто, качественно и цена приятная. Явно не в последний раз обращаемся :)
October 8, 2023
Всё замечательно! Приехали, забрали, постирали и привезли обратно. 04.10 забрали 08.10 привезли. Очень быстро учитывая что другие фирмы предлогали 2-3 недели. Ковёр чистый и запах супер)))) СПАСИБО 👍❤
September 10, 2023
Нашла hotcarpet в интернете, прочитала все положительные отзывы и заказала химчистку ковра. Забрали, привезли чистый, вкуснопахнущий ковер 🔥🔥🔥 очень быстро постирали и высушили. Спасибо большое, буду всем вас рекомендовать.
1
November 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Хот Карпет в помощи чистки ковра. На ковре были очень сложные пятна, за которые никто не хотел браться, мы уже отчаялись увидеть ковер в прежнем виде , а ребята из Хот Карпет не побоялись и сделали все возможное. Теперь у нас чистый, свежий ковер. На каждом этапе была консультацию и трепетное отношение. Спасибо большое !