Для тех цен, что запрашивают - супер.
Но летом и зимой самый дешевый номер наверное брать не стоит - будете или потеть без кондея, или мерзнуть: у меня щели в пластиуовых окнах были заклеены бумагой... Из-под которой дуло... Персонал выглядит грустным и уставшим. Ресторан вполне себе вкусный. Очень понравилась вттрая дверь между "тамбуром" и собственно комнатой.
Отзыв в стиле рекламы сайта гостиницы:
7 причин не выбрать гостиницу Брянск:
1. Не компетентный, не клиентоориентированность и вечно недовольный, пререкающийся персонал.
2. В номерах грязно, повсюду грязь и паутина.
3. Сломанная сантехника.
4. Сломанная мебель.
5. Холодильник завывающий, как вьюга на весь номер.
6. Планировка санузла не позволяет нормально воспользоваться сантехникой.
7. Состояние гостиницы ни как не соответствует заявленным 4 звездам.
Останавливаюсь уже очень много лет, ещё когда были старые номера и лифты и респешен на другом месте, гостиница неплохая, но уже ремонт не новый. В номерах комфортно, есть вода, чай. Меня устраивает. Завтрак шведский стол, раньше был лучше. Ресторан блюда разнообразные можно выбрать, готовят хорошо.
Хорошая гостиница, чтоб переночевать и гулять по городу. Из + большое количество номеров, номера комфортные , чистые. Из - мало света вечером, на 1 комнату 1 бра еле светит. Отопление не справляется, но принесли обогреватель - спасибо. Цена/качество 👌
Хороший отель за адекватные деньги. Чисто. Брал двое суток. Уборка, смена полотенец и гигиенических наборов каждый день. Персонал вежливый. Попросил поменять номер на аналогичный, только с видом на центральную улицу-не отказали. Месторасположение хорошее. Еда в ресторане на завтрак и ужин вкусная
Мебель в холле потертая. Номера как в описании, душевая кабина тесная и стенки у нее низкие, нет ершика для унитаза, матрас не очень удобный. Завтраки скудные, но поесть можно. Кофе бесплатный так и не удалось налить - то отходы надо выбросить, то зерна добавить. Пришлось покупать в баре))) В остальном - соответствует ценовой категории, на одну ночь пойдет. В 8 утра начинается колокольный звон, очень красиво, но если хотели встать попозже, то спать придется в берушах))) Единственный шокирующий момент - администратор ресепшн - это нечто, таких грубых и неклиентоориентированных сотрудников гостиниц никогда не встречала. Не знаю как ее зовут - бейджа на ней не было. Заселялась 8 февраля.
Все понравилось)
Номера чистые, персонал приветливый)
Шведский стол скудноват, хотелось бы побольше выбора горячих блюд на завтрак. В зоне ресторан, персонал мрачный, сервиса нет)
Единственное, что было не очень приятно, это лежавший использованный бритвенный станок в ванной)
1 набор был новый, а второй (в закрытой коробке) использованный 😬
Мы замечаний не оставило, просто выкинули)) возможно горничные не проверили коробку после предыдущих гостей, и оставили все как есть)
Оформлялся в течение 40 минут. Девушка на ресепшн пыталась дополнительно удержать 50% стоимости номера "за поздний заезд". Была вежливо отправлена далеко и без хлеба и после этого успокоилась. Номер в лучших традициях "совка", с тех времён там ничего не менялось. Завтрак скудный, невкусный. Самое лучшее в этом отеле - это вид на храм и на реку.
Отличная гостиница, постоянно здесь останавливаюсь при поездках в Брянск. Очень удачное место расположение. Прекрасный вид с балконов этажей. Чистые номера, не совсем привычный душ, совмещенный с туалетом, но не беда), вежливый персонал, очень вкусная кухня.. завтрак шведский стол, ужин - несколько блюд на выбор. Также при гостинице есть ресторан с широким ассотриментом блюд.
Из одних только завтраков -шведский стол, можно там жить лучше даже чем дома. В целом чисто и приятно и уютно, но есть один минус -очень холодно в номерах .причём во всех похоже, селился в разные номера, некоторых не просто холодно - а очень холодно
Заселились в гостиницу, ночью замерзли. На улице было +7 а в номерах дубак. Обои переклеить стоит, видно что был потоп, так и оставили все как есть. Одним словом, на следующий день поехал в другую гостиницу. Не советую эту гостиницу.
Качество пока держится. Но с персоналом ресторана надо поработать.
1. Если официант не принёс приборы, надо говорить "извините, сейчас все будет!", а не "ой, а я думал я принёс, а я не принёс?"
2. Грязные тарелки стоит забирать после того, сразу, а не после трехкратного напоминания.
3. Омлет стоит подавать так, как он указан в меню: с тостом, свежими огурцами и помидором черри. Причём с первого раза. Причём именно с помидорами черри, а не примороженым дешевым помидором из 5-ки
4. Двойной эспрессо - это двойной эспрессо в счёте, а не два эспрессо.
5. Если в ресторане не вполне адекватная барышня из семейства #везименямразь, стоит сразу принять меры, чтобы барышня не приставала к гостям, а сразу пояснить, что развитие её перфоманса может закончиться в полиции и необходимостью информирования влиятельных родственников о ее проведении. И что наличие высшего образования и обучение в аппаратуре не свидетельствуют о присутствии культуры и интеллекта.
6. Если ценник в меню отклеилсч и на его месте старый ценник, то блюдо оценивается по старому ценнику.
А так все замечательно. И если замечания в ресторане будут сняты, место останется замечательным
Не могу сказать, что он прям в центре, но точно недалеко.
Пешочком до дедушки Ленина (администрация) минут 20 неспешного хода.
Девочка на ресепе очень приятная и приветливая.
Номер-комфорт совсем небольшой. Вероятно отличается от Стандарта только набором опций. Стоят ли эти опции лишнюю 1К не знаю, но контора платит и об этом не думаешь.
Большая кровать состоит из двух маленьких. В середине щель между матрацами.
Стул один, но у стола его не поставить т.к. нет места.
Но есть тапки, халат, мыло-шампуни, зубная паста с одноразовой щеткой, фен комплект из трех полотенец. Видавший виды чайник (заменить бы) есть в номере. Рядом пару чашек, пару стаканов, бутылочка воды и пару пакетиков чая и сахара. Бутылка воды на 20л стоит в холле этажа. Гладильная доска там же в холле.
Есть холодильник в номере, но не включал по ненадобности.
Интернет вполне сносный. ТВ работает (каналы не считал, но много).
Сейфа нет, да и вешалок на стене могло бы быть побольше.
Вода в душевой кабине течет исправно и с хорошим напором. Правда немного выливается на пол (под дверкой), но недалеко. ))
Из явных раздражающих факторов - вентилятор в санузле, ревущий как вертолёт. Но это только когда свет там включаешь.
Шведский стол (завтрак) видали и побогаче, но вполне себе неплохой.
Парковка есть, персонал вежливый приветливый, прошёл регистрацию за пару минут, хотя суббота и основной поезд приехал из Москвы, всё миленько, чисто, на этаже куллер с водой, в номере и водичка и чай, все основные пренадлежности, вид из окна прекрасный, это верхняя точка в городе. Кондей работал, телек плоский показывал.
1
DSOFTIS
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Удобные номера, демократичные цены. Не навязчивое обслуживание. Хороший ресторан! Останавливаемся 7 лет. Очень нравится гостиница
Вполне нормальная гостиница за свою цену. Пять звезд поставил за то, что ресторан работает круглосуточно, кормят большими порциями и за очень умеренные деньги.
Была в командировке, в гостиница были одну ночь. Неплохая гостиница, чисто, спокойно. Непонравилось только то, что на ресепшене сидела совсем не приветливая девушка. На завтрак был самый вкусный бекон, который я когда либо пробовала.
Номера чистые, уютные, без лишнего пафоса. Всегда есть рыльно-мыльные принадлежности, чайник, вода, чай с сахаром, кружки, в коридоре куллер. Живи отдыхай, проблем не будет.
Отдельно хочу отметить ресторан, завтрак и ужин был включен в проживание (ужин по отдельной плате, но не пожалел), утром швецкий стол, вечером ужин по меню, но кормят от пуза, очень много и очень вкусно, ресторан все таки. На завтрак всегда каши, яйца, овощи, творог с медом и сгущенкой, чай кофе, и много другого, на любой вкус.
Этот отель рекомендовали, как один из лучших в городе, даже не возникло сомнений, рекомендую!
Гостиница нам обошлась в 2500 стандартный номер для двоих, обычная цена, ничего сверх такого мы за эту цену и не ждали, НО…с 11:00-16:00 не было вообще никакой воды, мы пришли оформляться на ресепшен и администратор об этом даже не сказала, мы случайно увидели где-то сбоку табличку о том, что не будет воды, чтоб вы понимали, за номер мы уже оплатили и заднюю не было смысла давать, так бы если нам сказали, то конечно мы бы не стали оформляться, а поехали в другую гостиницу…администратора спросили про воду , она сказала : НУ да это обычные технические работы. Ну и это ладно , воду дали после 16 наверное, но горячей воды так и не было вообще , вообщем помыться там нереально, я так понимаю исходя из отзывов -это у них частенько.
Сам номер чистый был, но весь обшарпанный, в ванной душевая кабинка прям на полу без всяких ограничений, я такое вижу впервые, тоесть если мыться, то все потечет по всей ванной и к унитазу тоже(но воды у нас не было)так что мы не испробовали такое сооружение)
Девушка администратор показалась не очень приветливой, но претензий к ней нет, может устала и так далее, она нам не хамила, отвечала четко , ничего лишнего, рядом другой администратор была с клиентами приветливая и веселая,хотелось бы и нам также)
Еда в ресторане на 3, паста и супы и салат так себе, штрудель вкусно)Оффицианты очень добрые и все быстро делали, им спасибо за это!
К сожалению второй раз этот отель не выберу, хотя он большой и если бы сделать ремонт и решить вопрос с водой или на ресепшене предупреждать своих гостей заранее, то тогда бы впечатления остались другие!
Такое впечатление, что здание просто гниёт изнутри. Страшный запах в номерах, что даже одежда вся прованялась. В душевой кабине ни одной полочки чтоб положить элементарно мыло и шампунь. После купания вода стоит по всей ванной комнате, хоть с сапогах резиновых потом ходи.
Обслуживание в ресторане это вообще отдельная тема: официанты как живые зомби, такое ощущение, что они нам одолжение делают когда мы заказываем покушать и выпить.
На ресепшене вообще ответ поразил: "вы видите я занята, подходите позже".
Впечатление отвратительное!
Хорошее место. Но у нас был номер у балкона,воняло сигаретами ужасно!мы были с двумя детьми ,и было неприятно проснуться от запаха курева!но у нас был красивый вид из окна на храм !
Снимал номер, в коридоре постоянно было накурено и дым просачивался в номер. Обратился к администратору с просьбой что-нибудь предпринять для решения данной проблемы, на что он отреагировал бездействием. Сидите в номере нюхайте дым сигарет, как на помойке – вот такое получается отношение к клиентам. Прецедент был 23.11.23.
Приехали 2 гостя, в наличии был 1 паспорт!!!! При наличии паспорта администратор Екатерина по своему собственному желанию не захотела заселять двух гостей!!!!! Где в фелеральном законе указано, что при заселении указано наличие 2 паспортов????? Администратор Екатерина некомпетентная в данном вопросе!!!!!! Гостиница Брянск является лицом города, а благодаря таким сотрудникам впечатление о городе и гостеприимстве остается очень негативным!!!!!! Не рекомендую данную гостиницу к заселению!!!! А руководству совет, обратите внимание на обслуживающий персонал!!!!!!!!!!!!!!
Гостинца понравилась. Особенно понравились завтраки, можно вкусно и недорого поужинать, быстро обслуживают. И можно больше ничего не искать, где бы поужинать или пообедать, все в гостинице.
Впервые была в Брянске! Решили остановиться в гостинице БРЯНСК. Взяли номер стандарт на 7 эт. В номере чисто, вода в бутылочке, чай, сахар, эл. чайник. Телевизор тоже конечно есть. Тепло, а если кому прохладно можно включить обогреватель. Единственное что не понравилось это душ. Помылся и вода везде, нет поддона, очень неудобно. Кровать большая, но там не один, а два матраса что не очень комфортно. Хотя и не критично. Ресторан на первом этаже, есть стулья и диванчики, прекрасно! Еда на 4+. Завтрак шведский стол, на любой вкус! Персонал очень вежливый,доброжелательный. С нами всегда путешествует наша собака, нам разрешили заселиться с ним. Спасибо! Если будете в этом городе, очень советую остановиться в гостинице БРЯНСК в центре города.
Парковка большая, удобно.
Ужасный отель, заплатили 4050 за сутки ( это с ранним заселением ), душ - это просто дырка в полу рядом с туалетом , сразу позвонили и попросили выселить нас, но к сожалению отказ, не советую
номер на двоих за такую цену можно посмотреть в другом отеле получше ….
Номера нормальные для такого уровня отелей.Чистота и состояние мебели хорошее.Все согласно заявленному на сайте.Номер убирался мое отсутствие,все вполне адекватно.Я на этаже был похоже был один,все чисто и благородно)
Ужинал ресторане,на мой взгляд все вполне достойно.Можно даже сказать хорошо.Вкусно и быстро.
Расположение прекрасное,магазины и кафе шаговой доступности.
Парковка свободная,мест было достаточно.
Нам (Шоу под дождём) нравится. И администрация суперская! 👍👍👍 Ресторан великолепный! Отличные завтраки. Шведский стол 400р. В общем нам очень понравилось! Нам вообще Брянск очень нравится! 🤗🤗🤗
Круглосуточный ресторан не смог дважды принять у нас заказ, и все очень долго готовилось, когда мы пришли в третий.
Душ хотелось бы все же побольше.
В целом отель неплохой, номера чистые.
Очень хорошо.
Всё что нужно для командировочных. Чисто. Вежливый персонал. Идеальное сочетание цены и качества. Вкусный ужин и завтрак.
Правда очень плохо со звукоизоляцией.
Хорошее расположение, приятный внешн й вид, не очень хорошие номера, застиранные и потрёпанные полотенца, края которых пошли бахрамой, в ресторане нужно меню брать самому... и вишенка на торте э о конечно гладильная доска, на ресепшене сказали, что она есть и они все такие... мол не нравится платите 150 рублей Вам погладят... рубашка у меня была белая заплатил конечно... но этель 4 звезды... вид из окна конечно супер, реально очень красиво
Номера очень чистые. Есть тапочки, в ванной все необходимые наборы
Заказывал ужин. Подавали стейк на кости и салат, а так же кусочек десерта.
Мне очень понравилась гостиница.
Соотношение цены и качества - идеально.
Рекомендую!