Hotel Castro
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
703 reviews
June 12, 2021
Все очень понравилось.очень красивый отель.
В номерах чисто, все работает. Персонал внимателен.
Кухня в ресторане на высоте!
2
August 6, 2023
Супер. Спал как младенец. Завтрак 🍳 огонь!
Рекомендую
January 11, 2022
Ужасная шумоизоляция, слышно всё что происходит в соседних номерах. Сам отель вполне нормальный, большие номера, чисто, но отсутствие тишины перечёркивает все плюсы. Есть парковка, завтраки.
1
January 13, 2022
Отличная Гостиница, чисто, уютно, всё необходимое есть, внизу ресторан можно покушать
3
September 21, 2020
Первый раз были в Казани, решили вместо аренды квартиры выбрать отель и остановились на Кастро. Приехали поздно вечером, произошла немного путаница с отелями т. к рядом другой похожий отель. На ресепшене нас встретила приветливая девушка, все обьяснила и заселили. Номер стандарт с двухспальной кроватью, 2 стула, стол, телевизор, холодильник,шкаф + трюмо с большим зеркалом. В номере чисто, чистое постельное + по 2 полотенца. В уборной так же наборы для двоих( мыло, гель. Д. Душа и шампунь.) фен. Звукоизоляция слабоватая но это не критично. Бесплатные завтраки и очень вкусные. Нам с мужем очень понравился отель. Девушки-администраторы приветливы и вежливы, всегда готовы решить любой вопрос. Спасибо отель,, Кастро".Хотим еще раз посетить Ваш город и отель всей семьей, надеемся на радушный прием.
3
February 23, 2022
Удобное расположение гостиницы. Завтрак сытный. Белье чистое. Просторная парковка.
3
September 2, 2021
Такое себе. Завтрак на любителя, уборки номера никакой. Приходилось спускаться вниз и просить дополнительно гель для душа и шампунь. Цены в ресторане заоблачные, блюда можно описать одним словом "жричедали", хотел пельмени, но сказали что есть только суп-лапша. Офиком работал паренёк которому, судя по виду, небыло 18, даже жалко его стало...
1
October 2, 2021
Остановились в номере 309,ужасный номер мрачный свет,порваная тюль,в душе не держит лейка пришлось мыться одной рукой, да и по цене вышло что то не понятно,заезжали на ночь а взяли как за сутки,то есть сначала взяли одну сумму потом женщина с ресепшена прибежала сказала что она нас перепутала и нам нужно доплатить,что ночь считается как 4часа, у нас было с 10вечера до 6 утра,вообщем и себе заработала немного!
3
1
April 3, 2021
Это НЕ гостиница и не отель. Это бордель. В номерах неизвестно чем пахнет. Заселяют (цензура) с женщинами лёгкого поведения, если вы приехали на отдых, то забудьте о нем. В соседнем номере кто то сутками будет заниматься физическими утехами с дикими криками и тряской стен.
Мне лично это слушать не хочется. Когда ты устал с дороги и хочешь спокойно выспаться. На ресепшн девушки не решают вопрос никак.
В любых нормальных отелях в таких случаях предлагают переселится в другой номер, тут же врут, что все номера на всех этажах заняты))
Как же так?)) отель полупустой.
Администратор отказался звать управляющего, которого с ее слов у них нет)) С директором так же отказалась связаться)
Теперь так же ясно, за плюсом выручки зачем они просят отменить бронь через букинг по факту приезда к ним и платить им переводом на карту. Без чека)
Ну что ж, уважаемый Спартак Николаевич, учитывая сервис Вашего заведения и слава Богам мою работу в прессе - я сделаю все, что в моих силах, чтобы при запросе «Пано Кастро» вылетели обзоры и статьи про Ваш отель соответствующие действительности. БОльшую часть нормальных постояльцев вы просто потеряете.
В дальнейшем Ваше заведение будет ассоциироваться разве что с придорожным барделем для дальнобойщиков. И те побрезгуют.
5
1
September 19, 2023
Свадьбу гуляли, очень удачное местечко!
1
March 24, 2021
Прекрасный отель, есть парковка,удобное расположение, до центра близко,завтрак включён,чистый номер,вежливый персонал,рекомендую!
3
March 19, 2023
Всё понравилось, но когда идёт вечеринка в ресторане, ждать доставки еды около 1 часа.
3
1
April 16, 2022
Вообще никогда сюда не приезжайте. Тухлая ночлежка, которая находится на отшибе. Заявленного бассейна нет. В "двухкомнатном люксе" негде развернуться. Бронировали на троих, в итоге третьему спать негде! Выброшенные деньги. Даже чайника нет. На вопрос: в чём люксовость? Получили ответ: ну, у вас же ванна!
4
2
December 23, 2021
Отель хороший, понравился. Мой номер как-то затопили сверху, но администратор без вопросов переселил. Вкусные завтраки, хороший персонал. Единственное - шумоизоляция стен хромает, часто слышал звуки плотских утех других постояльцев. А в целом - рекомендую!
3
1
August 10, 2021
Грязный номер.
В душе- насекомые.
В ресторане при гостинице нет возможности выпить кофе из кофемашины- с 8 утра ждала, обещали в 10, но и в 11,30 никто не появился из персонала, кто мог бы сварить кофе.
Утром проснулась от грохота- под окнами металлоприем и шум от трассы.
из плюсов- входящий в стоимость завтрак- манная каша удалась)
1
July 16, 2023
Хороший отель, хорошая кухня, не работал кондиционер.
October 27, 2024
Хорошее место
2
December 12, 2021
Хорошая гостиница с отличным персоналом. Всё устроило. На днях опять туда заеду на ночь. Хорошо когда такие гостиницы есть по пути.
3
September 14, 2021
Ну очень шумно, стены как из кротона , слышно как в соседних номерах разговаривают и даже о чем. Скажу больше слышно как в соседнем номеру ходят по «маленькому».
Ну и хозяин так себе , свой персонал за людей не считает думает , что они его рабы. Туда не нагой и вам не советую.
1
1
October 30, 2023
Очень доволен отелем и персоналом.
3
July 7, 2023
Прожили 5 дней. Кондиционер не работал, вода не уходила. В номере не убирали
2
1
October 14, 2021
Завтраки сытные и вкусные, А сам отелль очень далеко, час уходил, чтоб добратся до Арбата!!! Я бы не советывала, можно найти и подешевле и поближе!
3
November 7, 2021
Если честно катаемся в это место редко но метко с женатым ... Вопросы лишние не задают есть парковка удобно спрытать машину он лишних глаз )
3
March 22, 2021
Хороший отель!Удобное раположение,приветливый персонал,уютные,чистые номера,вкусный завтрак,своя парковка.Рекомендую.
3
September 23, 2019
Хороший отель, вкусный завтрак. Бронировали через Букинг , стоимость 1600, в отеле 2000. Завтрак входит в стоимость, была каша, колбаска, сыр, яйцо.
В номере всё чисто и комфортно для проживания: комплекты полотенец, тапочки, средства для душа. В номере был кондиционер и холодильник
4
May 30, 2024
Все очень хорошо.
1
April 29, 2024
Хороший отель, советую
4
August 29, 2021
Отвратный отель с претензией на три звёзды.
Номера грязные. Полотенца выдали только после трёх напоминаний. Тапочек одноразовых не было.
Мебель старая, рассохшаяся. Душевые видимо никто никогда не убирал.
Люди, которые пишут положительные отзывы, наверно в нормальных отелях не были. А цена за проживание как за нормальный отель.
Ужас, никогда не вернусь.
1
2
September 2, 2023
Очень дорогой ресторан, завтраки средние
3
June 19, 2024
Отличный отель.
2
August 30, 2021
Цена не большая. Номер обошёлся 3870руб. Большая одна кровать. Парковка большая,бесплатная.
Минус был только один,в душевой било током. Сказал администратору . Номер был 401.
Этаж 4,лифта нет.
3
July 20, 2020
Останавливался в этом отеле несколько раз. Ценник очень демократичный, но есть минусы, с которыми уже не могу смириться.
1. Плохая шумоизоляция.
2. Плохие завтраки.
3. Неудобная кровать даже в люксе.
4. При бронировании через booking, по приезду просят отменить бронирование. С одной стороны понятно желание не платить комиссию booking-у, с другой стороны данная платформа привлекает большое количество гостей.
5. Вонь от канализации в ванной (причем в самых дорогих номерах люкс).
1
2
July 25, 2022
Гостиница для ночевки сойдёт. Вода в душе плохо уходит и настраивать тяжело, то холодная то горячая. Персонал приветливый. Завтрак очень слабый. Порадовала беседка на территории
1
January 8, 2024
Простенький отель, на четверку
April 27, 2022
Хороший отель.все понравилось,хорошее отношение ,уютные номера .спасибо.
3
1
July 24, 2020
Отель сейчас имеет название Пано Кастро. Мы очень довольны. Удобный номер, приветливый персонал и даже завтрак включён. Парковка большая. Рядом "Пятерочка". Рекомендую.
1
August 31, 2019
Очень уютная гостиница. Приехали семьей с двумя детьми. Год и 11 лет. Все чистенько. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Деткам дополнительно молочные кашки. Чай кофе на выбор. Как дома))) советую !!!
4
August 22, 2021
В целом довольно сносно, номер не очень большой. Санузел тесный конечно, катастрофически нехватает полочек что бы элементарно что то тоставить. Слышимость в принципе как и везде. На окнах нет москитной сетки, а под кондеем спать не очень комфортно
3
August 20, 2020
Очень все понравилось, отель прекрасный, сотрудники, приветливые, доборжилательные.Завтрак супер. Заехали в 12.00с детьми хотя на сайте заезд15.00 не стали нас с дороги мучать. СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО БОЛЬШОЕ. В сл раз только к вам и будем вас рекомендовать.
1
June 16, 2022
Отель хороший. Персонал предупредительный. Единственный минус плохая вентиляция.
3
July 15, 2022
08.07.22. Все понравилось, но на последнем мансардном этаже не хватает кондиционеров, в жару очень душно
3
November 3, 2021
Плюс этого отеля можно выхватить на Букинге номера по спецпредложению. Хорошие чистые номера, большая парковка.
3
October 6, 2021
Супер отель! Вкусно кормят! Хорошее сауна и босеин! Можно хорошо раслабится с дороги!
1
March 30, 2021
Рекомендую гостиницу! Чисто, уютно, вежливый персонал, меню в ресторане не разнообразно, но вкусно.
3
June 13, 2023
Хороший отель,и готовят очень хорошо
3
1
November 9, 2023
Очень комфортная гостиница
1
July 9, 2022
Номер люкс 6500 руб , в целом все не плохо, только грязь в номере, и можно же поставить хоть пару бутылочек воды. Вероятность возвращения гостей повысится в разы. Отзыв оставлен исключительно для улучшения и развития этого объекта
1
1
September 6, 2019
Все красиво и цена адекватная и завтраки не плохие! Но есть НО!!!!! Заходя на порог отеля сразу же чувствуется сильнейший запах стирального порошка!!!! И он везде в отеле и в коридоре и в номерах и особенно от постельного белья и полотенец. Часто бываю в этом отеле и каждый раз им жаловался на сильнейший запах. Но к сожалению они не и справились. Причина или в том что они плохо полоскают после стирки или думают что этим запахом дадут понять клиенту что у них стиранное белье... Незнаю. Но ночевать очень тяжело - закладывает нос и слезятся глаза и не только у меня и у детей и супруги. Этот запах жирный минус в море плюсов..
4
1
May 24, 2023
Атмосферно, уютно, понравилось.
3
1
August 18, 2023
Хороший номер,вкусный завтрак.
3