Hotel Elegans
137 reviews
November 19, 2024
Останавливались на ночлег в ноябре 24 г., почитав положительные отзывы. Из плюсов: большая парковка, удобное расположение, недалеко от трассы.
Минусы (в номере): грязные стены, жалюзи, матрасы, душ, сантехника, чайник и пр. Мебель, такое ощущение, что пережила очень многое в своей жизни. Застиранные, жёсткие, серые полотенца. Нет даже элементарного мыла, только на бортике душа лежал какой-то старый обмылок. Размазанные на стенах, убитые насекомые. Хотя ценник за номер такой же, как в других отелях. Однозначно не советую. Считаю, что если зарабатываете в данной сфере услуг, то нужно уважительнее относиться к клиентам и хотя бы поддерживать чистоту и порядок, что бы люди хотели к вам возвращаться. Мы однозначно больше ни ногой.
August 26, 2024
Приняли как дома, спасибо. Ехал с двумя детьми, три отеля отказали, тулили однокомнатные номера по сумасшедшей цене, ещё и за доп раскладушки по 700. По фигу на детей даже непостарлись помочь. Здесь же душевная хозяйка, цена в полтора раза меньше, ключ утром оставили в двери и уехали. Рекомендую. Не реклама. По моему телефон что на фото, были уставшие и фотал в нескольких отелях, при желании найдёте, всем удачи.
September 19, 2024
Родушная, милая хозяйка! Требования у нас были минимальные , упасть на двуспальную кровать и удобства в номере. Слышимость конечно есть, но в целом цена и качество очень порадовали . Процветания и гостей вам побольше
October 8, 2024
Частенько, простенько, хорошо. Пустили ночью с детьми без всяких проблем, нашли номер, пошли на уступки. Было очень важно, что в час ночи нас с тремя детьми не выставили, как другие отели, а пригрели и приютили. Советую!
October 6, 2024
Забронировали номер, заранее предупредил, что приедем поздно около часа ночи, мне сказали, что это не проблема и заселяют круглосуточно. После выезда стало ясно, что приедем позже, написал хозяйке что приедем около 2.30. когда приехали, нас ни кто не ждал и не ответил ни на звонки ни на стук в дверь. Пришлось искать жилье ночью
August 22, 2024
Очень хорошая гостиница, чистинько, уютненько, ночевали два раза, и что самое главное дёшево на 5 человек.
November 16, 2024
В принципе не плохая гостиница, пожил неделю. Единственно не убирают в номере заходили бы хоть что ли проверяли. В ванной натекло вода не сохла натопталось пришлось мыть самому...
August 31, 2024
Супер. Спасибо хозяйке. Чисто, просто, недорого и всё есть.
August 10, 2024
Прекрасное место, оч гостеприимная хозяйка. Чисто, уютно💯
July 31, 2023
Из плюсов - недорого; есть все для проживания - кондёр, чайник, стиралка, плита; большой, просторный номер с санузлом.
Из минусов - не помешало бы прибраться в номере как следует, убрать паутину с санузла
3
1
January 17, 2023
Самое худшее место для ночлега.
Увидели оценку 4 на Яндекс картах и решили снять номер для ночлега с 30.12.2022г. на 31.12.2022г. + была приятная цена (1500 р двухместный номер. )
Плюсы:
-Дёшево (двухместный номер 1500р; одноместный 1200р)
-были свободные номера
Минусы:
- грязная раковина
- грязный туалет
- грязный поддон душа
- полотенца с пятнами (хотя по запаху чистые)
- постельное белье грязное, с пятнами непонятного происхождения, пахло плохо
- новая (чистая) простынь, которую мы попросили, тоже пахла плохо
Мы спали в одежде и практически ничего не касались в этой гостинице, так как было просто неприятно и мы боялись подхватить какую нибудь заразу. Если бы мы не были такими уставшими, не остались бы в этом месте.
Не советую.
6
August 6, 2024
Нет кондиционера на кухне. Не понравился туалет. Но зато цена замечательная
September 3, 2024
Прям ночлежка. С непритязательным качеством. Но и цены соответственно соответствуют качеству.
August 21, 2024
Девушка встретила и показала номер, взяли трехместный, внутри чисто,
June 27, 2024
Замечательные номера хозяйка добродушная прекрасный человек с улыбкой нас встретила и с улыбкой нас
January 30, 2022
Жили в январе 2022г.
Достоинства:
-цены;
-вежливый персонал;
-наличие парковки перед отелем;
-туалет/душ в номере;
-качественное хб постельное бельё, чистое;
-WiFi;
-кухня на этаже.
Недостатки:
-слив в душевом поддоне не работает;
-в туалете/душе очень пыльно, на зеркале грязные разводы, кругом следы предыдущих постояльцев, волосы и т.п.,
на полках пыль, старые мыло губка для посуды;
-чтобы была горячая вода, надо минут 5-10 сливать холодную;
-в номерах прохладно (давали масляный радиатор);
-бокалы в номере с тёмным налётом как после заварки;
-сменили 2 номера ситуация одинаковая в обоих.
Вывод:
Останавливаться переночевать можно, постели чистые.
Душ с дороги принять сложно.
Семьям с детьми и любителям чистоты не рекомендую.
3
3
August 1, 2023
Были проездом на юг, останавливались на ночь , заехали где то в 23.00 . По телефону попросили оставить номер,. Номер чистый , просторный, все удобства в номере, есть холодильник, СВЧ , стиралка, тв, чайник. Цена приемлемая.
3
February 3, 2023
Сначала плюсы: Спасибо, что админ распечатала документ, очень нужно было.
Минусы:
1.Все те, кто пишут, что девушка админ вежливая, да так и есть.Но это их семейное дело.
И вежливость, не значит уважение.
Она выслушает претензию и на этом всё.
2.В номере грязно,
ванная комната-это рассадник микробов и скорее всего инфекций.
Потому что туалет перед новыми гостями не помыли.Трэш.
Мусорка разобранная и грязная, даже пакет не положили, туалетной бумаги нет,шампунь и пр. нет.
Раковина и душевая грязные, старое мыло в грязной мыльнице.
Вода стоит, что в раковине, что в душевой - бассейн.лейка перемотана изолентой и брызгает во все стороны.
3.Наличник отвалился и упал на голову, пришлось прибивать.
4.Когда попросила хозяйку - админа устранить засор в раковине и предъявила за грязный номер, она сказала, что девочка у неё на подработке убирает плохо видимо, а она за ребёнком следит своим и не успевает все проверить. Она в раковину потыкала проволокой после сказала устранила, но позже все повторилось. Я попросила ещё жвачку убрать на шкафу приклеенную(да там была жвачка🤣), на что она ее проигнорировала и сказала пришлёт девочку, за сутки никто не пришёл, поэтому, если что передавайте привет жвачке, кто будет останавливаться🤣.были 11.12.22
3.В день выезда 10:30 хозяйка пыталась зайти в комнату, потом постучала🤣 потому что было закрыто, хотя до выезда 1,5.
Обидно, что на первый взгляд вроде норм было, в ванну не заходила и лихо 2 дня оплатила сразу. Но после первого дня прям мерзко стало, подушки перьевые и вонючие.В ванну лишний раз заходить не охота. Нашли другую гостиницу и переехали. Потому что ещё командировка не закончилась, а жить где-то надо. Фото прикрепляю, а там уже сами решайте.
Ответ когда гостиницы на мой комментарий - замечательный! Но хочу внести ясность для людей, т.к вы себя решили как-то интересно оправдать.
1) Кипа документов, а именно 3 листа.
На предложение оплатить 3 листа вы сказали не надо.
2)Стирка вещей: вы предоставили стиральную машину и порошок, СПАСИБО, я вас уже благодарила. Но вы не стирали сами мои вещи. Я так понимаю вы всем даёте такую возможность и привилегией это не является-я спросила сколько оплатить нужно - вы сказали ничего не нужно. Если вас такой расклад не устраивает установить стоимость за услуги.
3) косяк дверной- я вам сама сказала, что он мне упал на голову, вы это проигнорировали, как и жвачку.А сейчас пишите, что я его оторвала. Про ручки я не знаю никто их не ломал, скидывать плохое состояние не надо на нас. У вас все там такое, фото я приложила.
4) Опилки- я у вас просила веник, чтобы их подмести и подмела, возможно что-то и осталось. Эти опилки от деревьев, а не из номера, в вашем городе выполняли выпиловку, я объясняла вам это- вы сказали ничего страшного. В остальном мусор в пакетах остался завязанный, на выходе, с собой не забирали т.к обычно вынос мусора входит в уборку номера.
Ну что могу сказать, врать и выставлять гостей виновными - это нормально видимо для вас. Удачи.
8
May 1, 2024
Хороший Отель удобное расположение, всё рядом,номера уютные
August 15, 2022
Остановливались в этой гостинице по дороге с моря домой.
Номера недорогие (1500 рублей за двоих). Есть душ, туалет в номере. Но очень много минусов. Стулья поломанные. Переноска (розетка) грязная. Постельное белье старое и местами порванное. Холодильник только в коридоре.До магазина, столовой далеко. Общий итог: номер пойдет только если нужно переночевать 1 ночь и не более.
3
November 7, 2022
Очень приятное отношение к клиентам! Прибыли ночью, уставшие, с кошечкой. Без проблем пустили с животным. Все чисто, уютно, удобно, тихо. Выспались отлично! Спасибо!
2
3
August 21, 2022
Прекрасное место. Пришлось остановиться в связи с поломкой машины. Но ничуть не пожалеете. Может не новое и не евро ремонт. Но всё чистенько, аккуратно. Персонал приветливый. Нас с детками разместили. Прожили не один день и очень довольны.
2
August 10, 2022
Останавливались на одну ночь. Из минусов. Довольно аскетично, нет холодильника в номере (чайник есть), не обеспечивают гелем для душа и шампунем. Жене показалось, что постельное белье не свежее.
Из плюсов. Кондиционер тихий, на окне сетка, в номере чисто, удобное расположение по дороге на юг (через Волгоград) не высокая цена
October 1, 2023
Отдыхали одну ночь по дороге на море. В номере душ, холодильник, чайник, микроволновая печь. Переночевали и дальше в дорогу.
1
August 6, 2022
За эти деньги лучший вариант для ночевки в пути в Тихорецке, который мы нашли. Брали семейный номер за 2 тр. Кондер, чайник, стол, двухспальная кровать и две односпальные. Кровати не подавленные, бельё чистое. Есть комплексные обеды, завтраки. На завтрак каша, вареное яйцо, хлеб и чай. Вполне достаточно. Из минусов: Не хватало буфета с водой (магазин 200 метров), не было кружек (по просьбе дали). Чистота в номере на 3. В санузле шторка у душа держится на честном слове.
2
October 13, 2022
Переночевать только в самом крайнем случае, как получилось у нас, так как ехали из далека. Матрасы всё пролежанные, чувствуются пружины. Грязно в туалете- душе, мусор в ведре, раковина грязная даже умывать не захотели. Бельё типо постелено для вас, а на самом деле, не поменяно после других. Жуть.
🤦♀️Пришлось самим в коридоре брать чистое с вешалки-сушки. Администратор на ресепшн не сидит. Вызов только по телефону.. Вывески висят не курить,
а в номере прокурено. Мы не курим, поэтому очень чувствуем.
Цена 1300р за сутки с раздельными кроватями.
С двухспальной 1500р
Могли бы за эти деньги, хотя бы бельё
стирать после каждого и проветривать комнаты.
4
June 20, 2023
Заехали в Элеганс вечером, нужно было поспать до утра, номера пахнут затхлостью,ванные грязные, ржавый душевой поддон, полы грязные, постельное не свежее, полотенце не свежее, персонала нет, ночевали одни в большой гостинице
3
September 5, 2022
Гостиница хорошая. Все есть в номерах, номера разные и их много. Было бы неплохо сделать косметический ремонт в номере, возможно это только наш такой попался. Но это не очень критично. Отдельную звезду за радушее хозяйки.
1
1
June 6, 2022
Снизим оценку за то, что персонал на рецепшн всегда отсутствует. В номере чисто, удобно, ничего лишнего, из окна вид приемлемый, стоимость - самая низкая в городе. Есть парковка, Бронировали заранее, к приезду номер был готов.
1
1
October 6, 2022
А мне повезло. Нежданно пришлось искать ночлег в Тихорецке. Обзвонил почти весь.. Всё занято!!! А в этот отель получилось заехать. Приятная девушка-администратор заселила без проблем. Номер чистый, всё необходимое есть и цена адекватная.
1
April 6, 2023
Типичная гостиница для командировочных. Видавшая виды мебель, уставшая сантехника. Переночевать уставшему человеку с дороги сгодится, но не более того.
1
August 12, 2021
Я военно служащи приехал с далека и остался в этой гостинице на ночь
Мне очень понравилось, хозяин очень доброжелательны , приезжайте и оставайтесь очень дёшево и очень уютно все чисто и все приятное респект 👍👍👍👍👍👍
4
4
August 12, 2022
Приятная администратор,в номере полотенца есть, кондиционер, телевизор, чайник и холодильник. Минус - стулья сломаны. Приехали ночью переночевать с дороги, выспаться и помыться удалось. Спасибо администратору
July 7, 2022
Приехали глубокой ночью, стояла бронь, встретила очень приятная девушка, задал вопрос: "Есть ли у Вас прачечная?" Девушка предложила номер со стиральной машинкой. Отношение к гостям очень удивило, вежливость, тактичность. Номер очень удобный. Такое отношение редко встретишь в Краснодарском крае!
Спасибо!
2
4
October 19, 2024
Дёшево и скромно.
January 5, 2022
Из достоинств - цена и вежливый хозяин.
Останавливались на ночь, как и многие, кто едет в горы или на море. Нас было 5 человек, 2 взрослых и 3 ребёнка. Номер был 6 или 7 местный, грязный, на кухне было совсем неприятно, липкое всё, хотелось скорее уехать.
August 6, 2022
Обычный отель на одну ночь, как перевалочный пункт, при длительном путешествии на авто) номера с удобствами. Цена ниже чем у других. Так что если не ожидать ничего кроме ночёвки, то рекомендую
July 29, 2024
Плохо , не рекомендую
July 23, 2022
Отличная гостиница администратор приятная девушка в номере было чисто и уютно спасибо за гостеприимство!!!
3
August 10, 2022
Забронировали в островке отель, по факту разместили в соседнем здании. Полотенец не было, все углы в паутине и пауках! Унитаз и раковину будто вообще не мыли после прошлых постояльцев. Крайне не рекомендую данное место даже для ночлега в дороге.
4
May 28, 2024
Грязно, не хватает белья и полотенец, мебель поломанная.
July 12, 2021
Бронировала через «букинг» номер,цена 1350 (у меня от букинга скидка) ,уточняла по поводу размещения с собакой,есть ли доплаты и какие условия. Подъезжаем к гостинице,не успеваем выйти из машины подходит мужчина и начинает интересоваться звонили ли мы куда то и за сколько бронировали номер. На наш резонный вопрос: а вы кто,мужчина ушёл. Но появился через какое то время другой мужчина,представился хозяином. Долго выяснял кто мы,когда бронировали,уточнял про вакцинацию,на встречный вопрос ответил,что он переболел,искал что то в компьютере. Был не доволен собакой. Спрашивал есть ли у неё подстилка. После того как я вслух ему зачитала нашу переписку на букинге он меня «вспомнил» и нашёл бронь. Повёл в номер на 1 этаже,площадью метров 8. Сообщил следующее: собака не должна переступать импровизированный порог между прихожей и основной комнатой,на кровати не залазить. А постельное белье предложил заправить самим. И все это за 1500. После моих слов о том что в приложении другая цена,он сказал что ему на это пофиг. Конечно же мы уехали оттуда. Дело не в 150 рублях а в мелочности. В гостинице постояльцев нет,из за своей жадности и хамства этот «хозяин» потерял возможно единственных гостей.
5
October 29, 2022
Душевая кабинка была грязной, полотенецем тоже беда, его вообще не было. В комнате чисто, очень тепло, телевизор есть, электрический чайник в номере
3
1
August 8, 2024
Уже старый отель
December 6, 2021
Хорошая гостиница. Удобное расположение. В номере чисто, уютно. Хороший хозяин. Цена небольшая по сравнению с другими в городе.
3
1
August 8, 2022
Номер забронировали заранее, по приезду в гостиницу нам сообщили, что он занят. Бронирование мной было оплачено. Ужасное отношение к гостям, люди приезжают с дороги, а в результате приходится ехать искать другое место для остановки.
3
December 14, 2024
Все отлично!
January 15, 2022
Вполне приличная гостиница, скорее не гостиница, а гостиный дом. Без изысков, но всё есть, в том числе кондиционер. Кормёжки нет, но в каждом номере кухня, где можно готовить. Рекомендую.
1
July 24, 2022
Очень хорошая гостиница всё чисто администратор девушка очень приятная спасибо вам большое!!!
1
4
August 26, 2023
Гостиница стареет, в ремонт не вкладываются. Приемлимый ночлег за свои деньги
1