Как для гостиницы в 3и звезды наверное проситься определенные обновления по мебели и освежить ремонт. Персонал приветлевый и на достаточно высоком уровне, готовы помочь клиенту максимально ощутить комфорт. В ресторанчике готовят по домашнему вкусно. Из того, что не понравилось - это стоимость, за изношннный номер 3500 за сутки наверное много.
Очень милое место. В номере чисто и уютно. Обслуживание отличное. Персонал очень любезный. В ресторане кормят вкусно. Можно заказать еду к определенномувремени. Цены приемлемые.
Отличное место, любимое. Здесь очень уютно. Приезжаю зимой и летом. Неважно, что снаружи - внутри всегда приятная атмосфера. Традиционно завтраки включены. Есть большая парковка. Все исторические достопримечательности находятся рядом.
Приятные, добротные номера, приятственный сервис, лучшая баня в области, рекомендую!! Жаль что раньше не знал об этом месте!! Планируем на будущее снять апартаменты для празднования праздников всей семьёй с друзьями!
Гостиница небольшая, но уютная, все продумано в деталях. Номера, чистые, уютные. Уборка каждый день, оставляли горничной чаевые, не взяла. Каждому посетителю дарят ледегец-петушок на палочке. Санузел отличный. Есть шампунь, кондиционер, гель для душа. Есть парковка. Завтрак включён в стоимость, шведский стол, но выбор не особо большой. Вечером можно сходить в ресторан на территории, но ценник не дешёвый. Все достопримечательности в пешей доступности. В самой гостинице тихо, соседей не слышали.
Останавливались в отеле по пути в Белоруссию. Очень милый отель, внимательный персонал, отличные номера, хорошая кухня в ресторане. Спасибо за приём и внимание. Приедем ещё и остановимся на большее количество дней. Очень медитативное место- отдых душе!
В Изборске, вероятно, одна из лучших, если не самая лучшая гостиница. Просто в других мы не были. Есть довольно обширная парковка. До Изборского Кремля 5 минут пешком, до водопадов 15-20 мин.
У нас был двухкомнатный номер под крышей, который летом сильно нагревается солнцем. При этом кондиционер только в одной комнате, для охлаждения второй предлагается использовать вентилятор, который гонит воздух из первой, а значит - дверь меж комнат надо держать открытой.
При отеле ресторан. Ужин более-менее, но завтрак скудный и выложенные на шведский стол продукты быстро заканчиваются. На ресепшене можно купить сувениры: пряники, керамику, поделки народных умельцев.
4
1
Show business's response
Алиса
Level 15 Local Expert
March 23, 2024
В ГК Изборск приезжаем семьей не в первый раз, к сожалению, вынуждена констатировать тот факт, что комфорт размещения в этом отеле из года в год ухудшается.
Итак, в этом году был забронирован
Комфорт Double (двуспальная кровать) + дополнительное место (евро раскладушка)
Номер на втором этаже, очень тёмный, неуютный какой-то, вид из окна на крышу рядом стоящего строения.
Попросила заменить номер, администратор пошла навстречу, и горничная любезно показала имеющиеся в наличие свободные номера. Выбрала номер с более - менее приличным видом из окна.
Но и в этом номере большие проблемы с освещением, его явно не хватает. Лампочки в прикроватных светильниках неприятного холодного света. Розеток не хватает, одна из них была в неисправном, опасном состоянии.
Холодильник очень громкий, своим шумом мешал всю ночь. Так называемая евро раскладушка крайне неудобная, спальное место все проваливается, как в дешёвых старых раскладушках. Надо отметить, что на кроватях матрасы, подушки и одеяла достаточно удобные.
Постельное белье, полотенца хорошего качества, чистые и приятные.
В целом номер, да и сам отель уже "подустал", требуется реновация, если собственник ценит свое имя, а не гонится лишь за выгодой, то это надо сделать в ближайшее время.
Элементарное обновление покраски стен в номерах - на данный момент они выглядят крайне неприятно.
Желаю этому отелю реставрации. То состояние, в котором он находится сейчас, отбивает всё желание приезжать сюда. Лучше за эти деньги снять приличное жилье в Пскове, а в Изборск просто приехать погулять, наслалиться отдыхом.
Вполне получилось передать атмосферу гостевого дома начала 20 века. Дом отлично вписывается в уездный пейзаж, до крепости 5 минут пешком по исторической улочке с такими же домами. Давно не был в Изборске, был приятно удивлен. В номере супер чисто, все исправно. Банька отличная и завтрак обильный, по выходным завтрак в формате шведского стола.
Погуляв по крепости, решили отметить в кафе отеля день рождения матери. Очень понравился интерьер отеля, дизайнеру из Пскова пять баллов. Но кухня нас очень расстроила, хотя посуда понравилась, сами же блюда безвкусные, порции урезаны - подходят для тех кто на диете.
Не хотелось родным портить праздничное настроение, поэтому не стал устраивать разборки. Порекомендовать друзьям и близким посещать это кафе не могу.
Переночевать одну ночь вполне достойно. Номер чистый, просторный, персонал приветливый. На ресепшене есть общий холодильник и чайник, на этаже кулер. На окнах москитные сетки. Очень сильная слышимость с улицы. В ресторане при отеле ужинали, было неплохо.
Душевное место, уютно, чисто, вкусно. Приезжаем в разное время года, всегда есть развлечения для разных возрастов. Печорский монастырь, соловецкие ключи, мальская долина, страусиная ферма, прогулки на лошадях, прекрасный гид от гостиницы. Пару раз встречали новый год с семьёй и друзьями. В восторге. Надеюсь, вернёмся и не раз.
Останавливался здесь два раза. Уютные номера, вкусный завтрак, тишина и уединение. Однозначно лучшее место в Изборске. Если поеду в те края еще раз, то остановлюсь именно в этой гостинице😊
Понравилось все: номера, кафе, большая парковка. Единственно, для детей маленький очень уголок и площадка на улице крошечная. Но вокруг столько красоты, что мы не успели обратить на это внимание! Все красоты Изборске в пешей доступности. В отеле есть сувенирная лавка, а на подушках в номерах лежат сахарные леденцы)
3
Show business's response
А
Александр Румянцев
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Всё отлично. На высшем уровне. Работают профессионалы. Еда вкусная. Номера чистые и уютные. Отличное место для отдыха. Если отдыхать в Изборске. Лучше места не найдешь.
Вкусные завтраки, вежливый, квалифицированный персонал, чистые, уютные номера, очень удачное расположение отеля, рядом крепость, во время проживания в холле была дегустация домашних алкогольных напитков)
Гостиница очень понравилась, вежливые девушки на ресепшен, стильный холл, оформление на 5!!! Завтраки шведский стол, все оочень вкусно, в номере есть все необходимое, чисто и приятно, соседей не слышали, звукоизоляция нормальная, вот с напором воды грустно, а так все супер
Останавливались в этой гостинице 24-25 августа 2022 года в номере "Жемчуг". Всё было замечательно начиная с рецепшена и заканчивая рестораном. С нами был отец-инвалид-колясочник. Сотрудники отеля постарались сделать все, чтобы нам было легко и комфортно. Спасибо. Думаем остановиться именно в этих апартаментах в следующий раз.
Были, когда ездили в сентябре в Псков. Кроме девушки на ресепшен ничего хорошего не было. Бронировали номер с завтраком на островок.ру. В день заселения днём позвонили и сказали, что завтраков не будет, что очень огорчило, тк время расписано по минутам. Номер как в описании, НО... Звукоизоляции такой я ещё нигде не встречала. Лёжа в кровати, наслаждаешься всеми звуками в санузле, причем как через громкоговоритель. Холодильник маленький, но тарахтел всю ночь как трактор. Почти в окне вытяжка от ресторана, благо он не работал. Не советую. Лучше уж останавливаться в Пскове, это не далеко и там очень приличные отели. Мы потом там жили 2 суток.
Был чисто в бане. Ставлю 4 из 5 т.к. парилку на дровах не разогрели до ном.темп. т.е. камни были не горячими и пара не было. А так все удобно и прилично.
Вкусная еда, оперативное обслуживание.
Номера стандарт хоть и маленькие, но уютные. Все чисто. Завтраки включены. Персонал не самый дружелюбный, но возможно просто плохое настроение у них было.
Если честно, такого уюта, такого покоя не ожидали увидеть и почувствовать. Ведь даже сама гостиница обозначена, как две звёзды. А две звёзды - это придорожные мотели для дальнобойщиков, в которых мы, кстати, останавливались на ночлег не раз.
Здесь вообще не так!
Тепло, уютно, доброжелательно !
Обязательно вернёмся!
Жили в семейном номере. Двое взрослых и 2 ребенка. Двуспальная кровать и диван. Места вполне достаточно. Завтракали и ужинали в местном ресторане. Завтрак вполне, никто голодным не остался.
Проживали в номере 302. Чисто, уютно, тепло, симпатично, ощущение, что ты дома.. В гостинице было полное заселение, но было тихо, никто никому не мешал. Но есть и над чем поработать. В номере немного портят вид стол и стулья из Икеи. Скатерть и чехлы на стулья добавили бы уюта. Замок в ванную комнату сломался, когда я была внутри. Спасибо мужу, спас. Вообще, в номере хорошо слышно, как открываются двери в соседних комнатах. Может быть, проверить замки и двери в номерах? Про ресторацию. Завтрак супер! Всё остальное дотяните до такого же уровня и всё будет ок. Например, я не ем свинину, а в меню только свиной стейк. Добавьте хоть рыбу или индейку, каких-то фермерских продуктов, интересных местных блюд. Кроме того, если просят доставить ужин в номер к 20.00, значит нужно доставить к обозначенному времени без дополнительных напоминаний по телефону. А если опаздываете по какой-то причине, телефон уже придумали, можно позвонить и предупредить. Хочется просто отдохнуть, а не контролировать. Если на обед планируются туристические группы и полная загрузка ресторана, опросите своих гостей, возможно, они тоже планируют у вас пообедать. Если бы я сама не напросилась на обед и не сделала предзаказ, был бы скандал. Мы бы остались без обеда, а персонал гостиницы с потрепаными нервами и без потенциальных будущих гостей в нашем лице. Я понимаю, что горячий сезон, поток туристов и т.д., но индивидуальный подход к гостям никто не отменял.
Уютная гостиница,находится в 20 км от Пскова в историческом месте Изборск.На территории хорошее кафе,где проходят завтраки,а так же можно заказать вкусные обеды и ужины,русская баня,зона барбекю,прокат велосипедов ,а также можно заказать экскурсию по Изборску и в другие исторические места.Рекомендую для отдыха и познавательных экскурсий.Номера разного класса от стандарта до апартаментов.
Отдыхали в декабре 2021,снимали коттедж. Всё очень понравилось, чисто, красиво, обслуживание незаметно. Красивый маленький городок, хотя это на самом деле деревня. Крепость очень впечатляет. Для тех, кто хочет гулять в тишине и красоте. Рекомендую на пару тройку дней туда. Рядом Печоры, Псково - Печерский мужской монастырь.
Не нашла недостатков, уборка ежедневная, еда отличная, персонал приветливый, детская комната (вернее, закуток, где можно поиграть) с игрушками и книжками. Красивое место, думаю, что лучшее в Изборске. Близко к достопримечательностям.
Хорошая гостиница.Удобная локация, если на пути к границе на КП Шумилкино.Приветливый персонал.Чистые номера.уютно.Думаю,что не дорого -номер на двоих-3100 без завтрака. Недалеко расположена крепость 14го века. Пешком-10минут.Советую посетить,очень красиво.Впечатляет. Вход всего 100рублей. Все понравилось.
Гостиница шикарная. Номера с большим разбросом цен. Весь комплекс уютный и красивый. Крепость в 5 минутах пешком. Немного напряга официантка в кофе, но возможно она просто не выспалась ;)