Уютное место в Изборске. Номера скромные. По деревенски уютные. Вода на этаже есть. Много сувениров и местных продуктов . Добрые люди. Чисто. Вкусная кухня. Пробуйте смело.
Уютная и ориентированная на гостей гостиница. Удобно то, что в лобби можно организовать себе чай в термос, воспользоваться морозильной камерой- это очень актуально для активных туристов. Невероятно дружелюбный персонал. Рекомендую к посещению! Спасибо за прекрасный отдых)
Отличное место остановиться, чтобы передохнуть и погулять по Изборску. Прекрасный персонал на ресепшен,окружают заботой на все дни проживания. Чисто, уютно, атмосферно. Сам Изборск прекрасен, там русский дух, там Русью пахнет!
Очень понравилось, останавливались второй раз, апартаменты Яшма-шикарные, большой номер, очень комфортно с семьей. Замечательные завтраки с блинчиками и салатом оливье. Территория отеля интересно оформлена. Доброжелательный персонал. Сам Изборск очень тихий (особенно вечером), красивый. Природа, крепость, ключи. Рекомендую отдых в отеле.
Отличное расположение, комфортные номера. Мы жили в апартаментах 102 номер. Хорошая детская зона в холле, небольшая, но есть и игрушки и книжки, что удобно, т.к. в поездку такие вещи берёшь по минимуму.
Единственное Но. Это ресторан при отели, и женщина Юлия в нем... пришли семьёй 4 человека на завтрак(шведский стол) время 9.50, завтраки до 11.00. Все лотки практически пустые, даже яичница последняя, стаканов для напитков нет. На логичный вопрос, будет ли пополнения, последовал недовольный ответ: "да, но вообще-то у нас уже все поели!" С барского плеча вынесла ещё 2 жаренных яйца и смотрела так, будто я их у неё вырвала из личной тарелки. Пока мы ели, зашло ещё минимум 10 человек! Появилось еще 2 яйца и наконец новая порция макарон... стаканы для напитков так и не появились, т.к. дама Юлия сказала, зачем это, когда ещё 3 чашки для чая есть! Занавес:)
Господа руководители, если Вы организуйте шведский стол, огромная просьба, вышкалить персонал так, чтобы он чётко понимал, КАК работает система шведского стола и ЧТО должен делать персонал! В конце концов о предупредительности и улыбке тоже не стоит забывать! Наше путешествие длится 2 недели и в каждой гостинице мы заказываем завтраки, НО даже мои дети сказали, что это был худший завтрак и наверное "тетя" устала(в 10 утра), при том что номер им понравился очень.
Выгорание данного сотрудника, не должно быть проблемой клиента, (за его же деньги) если она работает в системе обслуживания.
Очень понравилась баня, сделанная в русском стиле! Просторная, для большой компании! Приятный бонус от администрации - вкуснейшие сушки!
И сама гостиница оформлена очень стильно!
Уютные номера "под старину", очень удобное расположение - в 2 шагах от Избрской крепости. Есть парковка. Завтраки для гостей в кафе на территории гостиницы - простые, но сырные и вкусные. Очень приветливый, внимательный персонал. И есть лавка с сувенирами - работами местных художников, такие сувениры действительно рекомендую к покупке.
Отлично всё! Жили в апартаментах Жемчуг, всё сделано с большим вкусом! Стильно, удобно, тепло. Да ещё и жили по акции 40%, молодцы, что в межсезонье делаете такие акции. Очень чисто, уютно, сама гостиница вызывает желание вернуться! Персонал очень вежливый, приветливый. Еда в ресторане вкусная, приготовлена с душой, качественная, и готовят и обслуживают с удовольствием. Один минус- от нас очень далеко, 700 км. Спасибо
Приезжали сюда в начале осени 2022. Уютное место в стиле местной бытности. Милый и отзывчивый персонал. Ресторан на территории гостиницы с вкусной едой, причём можно заказать разные варианты проживания от "еда отдельно" до "полного пансиона". Комфортные и сравнительно большие номера. В номерах чисто. Нет чайников, но на этажах стоят кулеры с горячей и холодной водой, что удобнее, на мой взгляд. Сама гостиница находится в 5 минутах ходьбы от исторического центра деревни. Были с собакой, персонал лоялен к животным. На территории есть парк с небольшим прудом, где даже рыбу половить можно, удочки есть. Удобные баня и сауна, их можно заказать вместе. Прожил там несколько дней, остались довольны. А если учесть, что в деревне, как и в районе в целом, больше мест для проживания нет, то гостиница Изборск становится местным оазисом.
Объектно хорошее место, можете смело останавливаться.
Что осталось из, не то чтобы негатива, а скорее из невыполненного: ходит к ним в ресторан какой - то, видимо местный, "олень". При нас пришёл и начал рассказывать персоналу "за телевизор", не понравилось упырю, что включено кабельное ТВ и показывают "сватов".
Как потом оказалось, он им ещё и за нашу собаку высказал персоналу, хотя при нас улыбался и пытался погладить. Что-то там про закон им рассказывал и долго выносил им мозг, хотя как раз закон и РПН отдали это на откуп самим заведениям. Вся Гинза в Москве лояльна к животным, а тут один местный упырь решил себя показать перед женщиной. Был с какой-то девушкой, примерно в 2 раза моложе его. И заказ его был, мягко говоря, скромный. Жаль, не смог пообщаться с ним лично. Возможно, "вкрепил" бы ему разок суть вежливости.
А в остальном, гостиница вас не разочарует.
Интересная гостиница. С улицы ничего особенного, а внутреннее убранство весьма интересное, в таком русско- купеческом стиле. И ковка и дерево и очень классные , стилизованные фигуры домашних животных. В номерах чисто и тепло. Так как езжу там часто, вероятнее всего останавливаться буду там.
Ночевал там лет 8-9 назад.
Было хорошо.
Номер чистый.
Обслуживание хорошее.
Завтрак сытный.
Блюд не много было, но плотно и сытно покушать можно.
3
Show business's response
G
Guram
Level 14 Local Expert
August 1, 2024
Отличная чистая гостиница. Удобное расположение. Из муносов только шум от дороги. Дополняю, по вопросу, были ли у вас, уточняю, были у вас. Гости которые отмечают, что тихо, окна выходят видимо на обратную сторону. В нашем случае окна выходили на дорогу, то кто-то из деревенских слушал авто на всю катушку, то гул от проезжающих авто. В остальном нет вопросов, гостиница атмосферная, чистая, вежливый и приятный персонал.
Прекрасный, просто замечательный отель. Удобное расположение, ИДЕАЛЬНАЯ звукоизоляция. Номер романтический делюкс - очень большой, в ванной комнате с джакузи, минимум на двоих) можно танцевать, она огромная, в номере есть абсолютно все, что необходимо. Прекрасный ресторанчик, очень красивые дворы, в общем, мои самые искренние рекомендации
Очень редко когда в небольших городках России можно остановиться в хорошей гостинице. Ваш комплекс очень порадовал и оставил приятное впечатление от самобытного уюта, чистоты, приветливости, спокойствия и конечно вкусной кухни , щучьи котлетки были на высоте. Большое спасибо, никогда не проеду мимо и буду всем рекомендовать.
Очень уютная гостиница, небольшая. Удобно расположена для изучения окрестностей. В номере есть все необходимое. Завтраки вкусные. Останавливаемся уже второй раз и думаю, что не последний. Огромное спасибо всем сотрудникам гостиницы!!!
Останавливались на 1 ночь. Есть бесплатная парковка, мест на ней много, хватит на всех. Персонал очень приветливый. Гостиница замечательная, номер хороший, ванная комната отличная. В номере чисто, без посторонних запахов. Завтрак в ресторане гостиницы по системе «шведский стол» входил в стоимость. Голодным точно не останетесь! Блинчики, творожная запеканка, овсяная каша (очень вкусная), омлет, сыр-колбаса, свежие овощи, печенья, даже гречка и мясные тефтели были), чай и заварной кофе, что-то ещё - всего не вспомню уже. Обедали в том же ресторанчике. Выбор блюд на любой вкус, ценник- как в хорошем кафе. Если ещё раз будем в Изборске- остановимся в этой гостинице.
Жили в аппартаментах Жемчуг. Очень удобно. Семье из 5 человек вполне комфортно! Душ, бельё, полотенца, наборы для душа-все включено!С нами были дети до 6 лет. Обслуживание на 5! Ресторан в комплексе. Пока дети играли в игровой, родители смогли отдохнуть) в аппартаментах есть тв, холодильник, микроволновая печь, эл. плита. Два сан. узла. Утром завтрак - шведский стол. Еда вкусная, яйца, сосиски, творог каша, кофе чай и другое!
Хорошее обслуживание. Заселили в час ночи без проблем. Завтрак включён, большой выбор блюд. Душ в номере. Большая кровать. Чуток скрипит( Но очень удобная. Постельное белье не новое, но чисто, с хрустинкой))) В номерах очень чисто. Горничным за это отдельное спасибо!!! Я как бывший работник отеля очень на это обращаю внимание!!! Единственная мелочь огорчило... Это заправлять одеяло в пододеяльник в полвторого ночи было не очень🙈
Возвращались вечером с прогулки по Изборску и с радостью увидели, что ресторан гк Изборск работает до 23ч.
Заказали грибной суп, щучьи котлеты, окрошку и хлеб "наших предков" с маслом и черной солью.
Всё было невероятно вкусным!
Официантка Вероника очень гостеприимная, улыбчивая, обслуживание профессиональное и быстрое.
Были очень довольны!
Спасибо ❤️
Любимый отель в Изборске, останавливаемся второй раз, в этот раз еще взяли друзей с собой и теперь у них это тоже любимый отель. Милый, уютный дворик, детская комната, вкусный ресторан, рядом основные достопримечательности, парковка. Из минусов: в номере было очень жарко, жили в мансарде. В прошлый раз останавливались в ноябре и жили на 2 этаже.
Уютная гостиница. Твёрдая трешка. Джакузи в номере просто класс! Общепит на уровне, но за цены, большой стоп-лист по ассортименту в меню и подход к клиентам отеля, оценку можно заслуженно снизить! Да и завтрак, мягко сказать, очень средненький. Для детей же раздолье! Вообщем, если по умереннее с общепитом, то можно рекомендовать семьям с детьми!
Гостиница - супер! Просто мечта!
Ездим большой семьей - мама, папа и трое разновозрастных детей - ездим много, по стране и за границей, есть с чем сравнить))
Понравилось очень!
Уютно, невероятно чисто, всё с огромным вкусом и чувством времени, эпохи, истории….
Персонал - замечательный, отдельный респект дизайнеру 👍🏻👏🏻
Хозяйка, как мы поняли, большая умница! 😁 Удачи Вам!
Очень хотим приехать к вам ещё))
Г Нижний Новгород
Остановиться на день-два неплохой вариант. Позади гостиницы небольшая парковка. При гостинице имеется ресторан. Ценник средний, съедобно. Номер на втором этаже темноват - крыша нависает над окном. Номер просторный, сантехника приличная, матрасы очень хорошие, бельё чистое. На первом этаже имеется кофе-машина, чайник и микроволновка. Из недостатков можно отметить отсутствие чайника в номере и шумный холодильник. Последняя проблема легко решается выключением вилки из розетки. Достопримечательности в пятнадцати минутах неспешного хода. В общем, хорошо.
Замечательная гостиница, отдыхали в конце июля 2 ночки, был номер на двоих на 3м этаже, окна в потолке классные, комната большая, душ в номере, телек,вайфай на всей территории (даже в ресторане гостиницы ловит)! Еда в ресторане в гостинице вкусная, есть парковка, до крепости идти 5мин, до Словенских ключей 20мин! Природа шикарная, петушки поют, душевное место!
Останавливались в гостинице в начале июня. Очень хорошая гостиница: приветливый доброжелательный персонал (у нас возникла небольшая проблема-помогли решить буквальном в 5 минут), вкусные завтраки, своя парковка. Чисто и красиво.
Моя любовь с первого посещения более десяти лет назад! В этот раз вот такой прекрасный номер) Как всегда всё на уровне: доброжелательный персонал, вкусный ресторан, есть спортзал для желающих. В номерах полный набор полотенец и гигиенические принадлежности.
Гостиница прекрасная, номера уютные, кухня вкусная. Дизайнер очень хорошо поработал, очень много интересных штучек. Персонал очень приветливый. В такой гостинице хочется подольше пожить!
Останавливались семьей в люксе. Номер нам понравился: чисто, уютно. Персонал гостиницы приветливый, вежливый и отзывчивый. У нас был оплачен при заезде завтрак, было по-домашнему вкусно. Пожелания для владельцев комплекса: поменяйте кровати (в нашем номере уж очень скрипучая была).
Шикарная гостиница, были в двухместном комфорте, номер супер, чистенько, великолепный матрас, ванная комната с окном. Тёплая душевная обстановка.
Приятно вежливые сотрудники.
К номеру был включён завтрак, шведский стол, всё очень вкусненько!!
Рекомендую!!
Останавливались на ночь в семейном номере на мансардном этаже. Номер (и сам отель) вполне уютный, даже красивый, все сделано с душой. Были небольшие комплименты от гостиницы, очень приятно. Один минус - нет кондиционера, а открывать на ночь мансардные окна то ещё приключение: например, к нам среди ночи в это окно (было очень жарко и пришлось его открыть) десантировался хозяйский черный кот и потом виновато просился выйти. Хорошо хоть кот, так как ждали комаров, но их не было.
Завтрак - шведский стол, хороший. Wi-fi есть.
Ресторан, по-моему, единственный в Изборске, который работает вечером. Цены нормальные, еда вкусная, но порции, увы, небольшие.
Есть внутренняя парковка, есть внутренняя территория и даже небольшая детская площадка.
В общем, советую к посещению. Недалеко от Пскова, но совсем другое ощущение.
добротная кухня, достойный номерной фонд. волшебные настойки :-) очень приятные цены. из минусов: нам отказали в обслуживании на террасе в +20 :-/ во всем мире люди стремятся сидеть на улице, и все рестраторы идут им навстречу, а тут не задалось, однако мы уговорили выносить нам заказы) короче, ехать можно и нужно
Спасибо огромное за уют, внимательное отношение персонала, за роскошную кухню в ресторане! Каждый год открываем весну именно у вас (уже лет десять), и останавливаться в уаком- либо другом месте даже желания не возникает!
Хорошая гостиница, чисто, уютно, рядом крепость Изборск и парк, есть куда сходить. С 27.10-28.10 в 3 часа ночи приехал в гостиницу администратор Ирина меня разместила без проблем, за что ей огромное спасибо🙏👍
Небольшие чистые номера, вежливый персонал. Есть свой ресторан, готовят вкусно. Завтрак- шведский стол, в номерах есть санузел. Расположена гостиница недалеко от самой крепости, минуты 3 неспешным шагом
Прекрасная гостиница- отзывчивый персонал,чисто и уютно, завтрак разнообразный , все вкусно, единственное что огорчило- постельное бельё( уже нужно менять, оно своё отслужило).
Прекрасное место! Были в прошлом году. В августе планируем посетить ещё раз Изборск и остановимся в этом комплексе!
2
Show business's response
Олег Большаков
Level 15 Local Expert
June 23, 2024
Хорошая гостишка. Уютно, душевно. Усадьба в старом в стиле. Приветливый и доброжелательный персонал. Настоятельно рекомендую посетить ресторан.!! И настоечки отведайте непременно ;-) А уж какие там потрясающие завтраки! Кашки "как у бабушки"! Сами проверьте :-Р
Для такого маленького местечка место просто отличное, видно,что подходят с душой,но,конечно, не на все хватает,видимо,средств...
Персонал любезный, уборка каждый день.
Появился шведский стол!
Но мебель в номерах пожившая....
В общем и целом - хорошо! Летом, скорей всего -отлично. Но, мы были в эти новогодние праздники. Грянул мороз - в номере было холодно. Не успел погреться, так здание старое и каменное. А так все норм! Рекомендую...
Невероятно приятное место, номера уютные, чисто, обслуживание отличное. Ресторация - выше всяких похвал, очень хорошая кухня, обязательно попробуйте холодник ☺️ Не ожидала такого уровня в крохотной деревне
Замечательный гостиничный комплекс! Атмосферные, уютные, чистые, в русском стиле оформленные номера, уборка всегда вовремя, качественная. Прекрасная русская банька, советую посетить. В ресторане вкусно, внимательное и оперативное обслуживание, там приятно проводить время. Вкуснейшие завтраки! Территория отеля оригинально и интересно оформлена, есть где погулять детям, пожарить шашлык. Внутри тоже есть детская зона. Для постоянных гостей отеля предусмотрены бонусные программы, частые акции на проживание. Спасибо вам за неизменно удавшиеся выходные, отпуска и праздники, которые мы проводим у вас! Успехов и процветания!
Прекрасное место, номера просторные, все соответствует описанию, отзывчивый персонал, сытные и вкусные завтраки, наличие бани и сауны незабываемо, с наружи все оформлено в своем уникальном интерьере богатого славянского дворика, который не оставит равнодушным детей и взрослых, своя парковка под видео наблюдением. Летом мангальная зона и озеро под боком, даже ехать никуда не нужно) Много достопримечательностей. Рядом горнолыжный курорт с доступными ценами, Труворово городище, монастыри, в Пскове еще больше. Есть куда податься и попутешествовать. Всем рекомендую! Рядом питерский фермер со своими натуральными продуктами;)
Приветливый персонал. Заселение проходит быстро, т.к. заранее связывается менеджер и уточняет данные для заселения. Номер был угловой, уютный, с ванной! Постельное белье мягкое и абсолютно не хочется вылезать из кровати.
Из минусов - плохая шумоизоляция, слышно каждый чих в коридоре; в ванной отвалилась лейка для душа (надо хотя бы раз в месяц проверять и плотно их закручивать), периодически горячая вода холодела, но это буквально на минуту.
В целом, впечатления остались положительные!