Hotel Marton
617 reviews
June 8
Ехал с Москвы в Краснодар и решил остановиться поспать несколько часов. Сильно об этом пожалел…
Чашки/ложки - грязные (то есть в прямом смысле после предыдущих гостей там видны остатки чая и сахара);
Постель вся в каких-то пятнах …
Волосы по всему номеру, как будто здесь избивали проститутку и драли у нее из головы волосы…
В общем впечатление плохое.
Из плюсов - была горячая вода и зубная счетка. Полотенца были, работал кондиционер.
В общем если у вас есть силы за раз проезжать расстояние из Москвы в Краснодар, не останавливаясь, - проезжайте этот отель мимо.
Отель плохой.
1
September 1
По существу.
Цена всегда выше, чем в объявлении на авито.
Нам за «стандарт» выставили 3300, последний эконом «только что забрали». Надо же. Бывает.
Запах сигарет в «стандарте» тоже стандарт?.
В номере из «косметических принадлежностей» только мыло в диспенсере. И туалетная бумага.
Завтрак не входит в стоимость.
February 21
Четыре только лишь потому, что вежливый персонал и вкусное кафе. Но выбор скудный и канализация засорена. А еще могут солдаты по среди ночи заселится, а они в отпуске, отдыхают...))
June 3
Хорошая сеть отелей, чистенько, уютный номер, завтраки за денюжку 300 рублей
1
1
August 13, 2022
Ночевали по дороге домой.
Отель маленький. Внизу баня, сауна - шумно, для семейных минус.
Рядом дорога, машины всю ночь.
Парковка крошечная, не развернуться,не припарковаться.
В самом отле все "закончилось"- начиная с wi-fi, заканчивая шампунем, мылом, гелем и яйцами для бесплатного завтрака(для платного есть, как ни странно). Колбаса на бутербродах просвечивает, оладьи микроскопические.
Заселили в комнату, в которой нет сетки на окнах, полчища комаров не дали уснуть, пересилили в другую комнату в ответ на просьбу о фумигаторе, спасибо. Вид из окна то ли на строку, то ли помойку 😰
Белье чистое, полотенца тоже, хоть и не первой свежести.
Сравниваем с отелем этой же сети в Краснодаре, здесь разочаровалась, хоть цена и дороже.
3
1
August 23
Часто тут отдыхаем когда едем на море ! Хороший отель !
May 24, 2023
Отель ужасный. Сняли номер на одну ночь, так как были проездом из Москвы и планировали только спать. НО.... таких условий я даже не ожидала. Номер грязный, пыльный, полная разруха ванной. Первый раз за все годы я встретила, что бы в ОТЕЛЯХ застелили РВАНОЕ постельное бельё! Для троих отель предоставил одно одеяло и то как мне показалось, это было 1,5 спальное. Могу сразу сказать, что не искала отели в Ростове, т.к. нужен был номер только на ночь и посмотрев что это некая сеть отелей решила забронировать, по даже цена в 2000 руб просто неоправданная. На то что включены завтраки даже и думать не стали, представляю какая грязь на кухне где готовится еда.
3
1
November 15, 2023
Ну в целом по гостинице:
1-е у тебя ограниченно купание в душе, т.к вода не уходит в слив!
2-е фен просто не работал!
3-е заселились в номер в котором курили, всю ночь кашляла!
На ресепшене девушка помята и не готова лишний раз встать и что то сделать!
Кровать отличная и подушки супер!
1
October 19, 2023
Заезжал в отель 2 раза попутки в отпуск и обратно, отдохнуть от дороги.
Честно не понравилось, если разбирать по деталям. Самый грязный ковролин который я видел)) Сантехника тоже очень подустала. Но учитывая, что на несколько часов заехали, норм!
September 4, 2022
Я бронировала Мартон Шолохов в Ростове на Дону с 12 на 13 июля, проездом из Москвы в Ессентуки, на автомобиле.
Приехали в отель вечером. С отелем граничит банный комплекс и много непонятной публики в холле отеля. Посмотрели номера - мы забронировали 2 номера Люкс для меня и подруги.
В номере 31 закрыть дверь без помощи администратора не получилось. В другом номере 21 люкс был запах вечеринки прошлой ночи в номере, жуткий запах хлорки в санузлах, грязные шторы, тюли, продавленный диван. Балконная дверь - открыта для проветривания на улицу, где клали асфальт. В номерах не было ни принадлежностей для душа, ни даже мыла. Лифта тоже нет и как тащить багаж на 3-ий этаж - непонятно, так как никакой охраны или консьержа в отеле нет.
Поставили машину на парковке отеля - парковка не огорожена и без охраны, прямо на дороге. Уехали на такси покушать, так как в отеле нет возможности поужинать - стоят три-четыре стола с пивом для тех, кто из бани. Оставили номер телефона под стеклом своего автомобиля на случай необходимости передвинуть, так как прямо рядом с паркингом работала тяжелая дорожная техника, отель стоит прямо на дороге и никакой собственной территории у него нет, тем более огороженной
Через час на телефон пришли сообщения с предложениями об услугах интимного характера, просто позорного содержания для нормальных людей.
Отель открещивался и говорил, что это дело рук посетителей бани. Но в сообщениях, приложенных в жалобах в Островок.ру и Центральный офис Мартон (прилагались), кроме всего прочего, нам был задан вопрос - как вам номера. То есть, знали и машину и номера, где мы поселились.
Мы прервали ужин и вернулись в отель, забрали машину и переехали в другой отель. Со слов ростовчан, у Мартон Шолохов дурная слава отеля на час - придатка к банному комплексу
Мартон Шолохов не соответствует заявленным 4-м звёздам и требованиям к 4 звёздам
Деньги вернуть в отеле отказались и отправили в Островок - поскольку бронировалось через его сайт
Островок не ответил на просьбу вернуть деньги за два номера люкс,
Головной офис сети Мартон - вообще не ответил Мартон Ростов на Дону - сетевой отель. Уточняйте по всем отелям сети - может это система банно-гостиничных комплексов, а не отелей
3
2
July 16, 2023
Можно было бы 0 поставить- я бы поставила.
С др. Города за 2000 км ехали в Ростов, заранее позвонили, забронировали. А администратор Яна ЗАБЫЛА записать, и мы с двумя детьми маленькими стоим на трассе на въезде в город и понятия не имеет- ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ!!!!
Администратор Яна - вам бы хоть раз попасть в такую ситуацию, спасибо огромное, особенно от детей!!!
2
1
November 12, 2022
В Мартоне останавливаемся почти каждый раз, когда едем на юг и возвращаемся обратно. Номера чистые, ребенку нравятся чистые душевые кабины и неплохой выбор программ по телевизору.. Останавливались в разных номерах - и в семейных на 1 этаже и в люксах. Везде неплохо. Завтраки простые, но для меня каша и кофе с бутербродом - вполне хорошее начало дня.
1
1
July 17, 2023
Останавливалась ночь 17 июля. Не рекомендую данный отель. В номере воняет мочой, пауки, грязно. Завтрак у нас был включен, который до 10:00 утра, мы пришли на него в 9:20 на что нам сказали, что нет завтрака кончился (нечего давать). По факту нас не накормили и всем было пофиг, но деньги за это взяли. Персонал наглый. Парковка на самом деле 4 места всего, а на сайте сказано большая парковка. Кондиционер невозможно было нормально настроить-то холодно сильно, то жарко. В общем, полное разочарование!!!
3
October 21
Высокая Слышимость номеров. Хотя в номерах не курят, но запах сигарет очень сильный.
October 5, 2022
Уже дважды останавливались в этом отеле. В первый раз ехали на отдых с внучками, нам предоставили два двухместных номера рядом на одном этаже. В этом году ехали вдвоем с мужем, решили остановиться тут же. За год ничего не изменилось. Отель сам по себе неплохой, но вот парковки толком нет - несколько мест перед самим отелем, несколько перед забором стройки рядом с отелем. Надеюсь, в следующем году будет лучше, там что-то предпринимается. А в остальном все прекрасно, повторяться не буду, в отзывах других посетителей этого отеля уже все сказано. Рекомедую!
3
2
September 26, 2023
Отель на Шолохова превратили в низкосортный буквально за год. Регулярно останавливаемся. Помимо отсутствия шумоизоиляции, сантехнику никто не меняет. Вода не сходит. Ввели почасовую оплату - привет девушки легкого поведения за стеной. У работников никогда не работает терминал оплаты, последний год точно. Частичное отсутствие мебели. Единственное что радует чистота.
2
1
July 17, 2023
Нам очень отель понравился по соотношению цены и качества. Были с ребенком. Номер чистый, есть за доп плату мини-бар. На ночь очень рекомендую
1
July 21
Номер достаточно уютный, удобные кровати.
March 5, 2022
Была проездом из области..Очень удобная транспортная развязка.Номер комфортный ,чистый и уютный.Все необходимое в номере есть.(Чистое пастельное белье,полотенца,мини бар,холодильник,чайник)Завтрак входит в стоимость(что очень приятно).Персонал приветливый и внимательный !В целом приятное впечатление от отеля!Обязательно вернусь ещё раз!
2
3
December 23, 2022
Из плюсов :Не плохой отель. Персонал отзывчивый, спокойный. Хорошая кровать, постельные принадлежности.
Минусы: 3 этаж номер 34 - холодный, плохая вентиляция, окно не плотно прижимается к раме, поэтому звук улицы и холодно. В номере нет тапок и туалетных принадлежностей (гель, шампунь) надо просить. Кулер только на 1 этаже ((. Достаточно чисто.
1
August 18, 2022
Когда едем на Юг, всегда останавливаемся в данном отеле 😍 Чисто, современно, комфортно, не очень дорого, есть своя стоянка, недалеко от М4, не нужно ехать через город, завтрак включен.
1
September 7, 2022
Всем привет .
Хотел бы вам поведать об этом отеле .
Мы уже 4 год ездим в Крым и долго искали отель на дороге с хорошим обслуживанием и чистыми номерами . И вот наконец нашли 2 года подряд останавливаемся тут и друзья тоже по нашему совету заезжали тоже понравилось .
Номера чистые , сантехника в норме , стаканчики есть , мини бар . Девчонки на ресепшене всегда помогут и подскажут если это необходимо . Отель очень хорошо расположен повторюсь не надо крутится по Ростову выехал и поехал в строну юга .
На завтраки ни когда не попадали выезжали рано утром , но знаю коллега тут с двумя детьми кушал понравилось . Небольшой минус конечно это слышимость . А так для того чтоб переночевать это просто огонь 🔥.
Спасибо отелю , приедем снова .
1
1
January 14, 2023
Прекрасный отель с удобным расположением, комфортный номер, есть всё необходимое, чисто, уютно, тепло, персонал очень радушный.Все понравилось
1
1
May 12, 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь еще раз.
3
2
July 28, 2023
Странно почему такие оценки.
Комната очень маленькая. Шумоизоляции никакой (выспаться у вас не получится), вы будете слышать все , что происходит на улице при закрытом окне ,а если вы захотите включить кондиционер, то услышите как он стучит и капает. Если учесть ,что отель нужен для отдыха после дороги, то свою функцию он не выполняет совсем. Кстати Отель находиться вдоль дороги.
4
1
June 13, 2022
Остановились в данном отеле проездом на ночь, двумя семьями , поздний заезд ранний выезд . Заселили сразу , номера чистенькие , свежее постельное белье . Полотенца застиранные и рваные (
Завтрак, который входит в стоимость через чур скромный , ребёнка удалось покормить только кашкой , чай и кофе пить не возможно , горячая вода заливается из кулера . Хотела поставить 3 звезды , но перед выездом администратор хорошо испортила настроение , обвинив , что из мини-бара мы «украли» сок , не заплатив за него , администратор усердно пыталась доказать , что перед нашим заездом она сама лично его туда положила . Так что при заезде лучше сверяйте с администратором ,наличие в мини-баре с их накладными .
1
August 10, 2023
Переночевать можно, но неболее. Персонал работает на "отвали". Много раз останавливались в сети Мартон в Ростове-на-Дону пока самый лучший персонал в Мартон Стачки
1
January 15
Шикарный номер за приемлемую цену 👍Советую всем , кто желает комфорт,чистоту ,тишину👍☺️
1
September 1, 2022
Хорошие номера, удобное местоположение если двигаетесь на Авто, с утра есть завтрак, рекомендую. Приветливый персонал, есть стоянка. В номерах чисто, с утра моют территорию, Цветы поливают
1
September 24, 2023
Из минусов только что номера очень маленькие и кровати только двуспальные, кормят средне, рацион не разнообразный 2 дня подавали одно и тоже. В целом только чтобы просто проездом переночевать
June 9
Хорошая гостиница, чисто. Из минусов-неудобная парковка.
January 26, 2023
Бронировал на островке(не рекомендую часто расходится с реальностью и пишет часто карта не нужно но при бронировании требует данные карты иначе никак не забронировать), ну забронировал, заранее посмортрев информацию в яндекс навигаторе о парковке, она есть. Ехал с Краснодара, приехал , гостиница у проезжей части огороженной бетонными блоками, парковка на места 4, стояло машин 8-9, по бокам на тротуар-грязь через высокий бордюр позалазили машины. В итоге зашел спросил машину негде оставить? Говорит вот парковка или можете ко мне домой отогнать. Ха ха еп.ть смищно, 23:40 время, еще и бронь не отменяется в приложении островка ошибка 402 какая то, через горячую линию островка пока набрал там начали говорить что еще и штраф может быть от отеля из-за незаезда. Я как бы все понимают политика указано есть парковка. Но суть в том что вблизи на шолохова ничего нет остановка запрещене, а парковочных мест 4-5 при том что гостиница этажа 3-4…
1
August 29, 2021
Удобный подьезд . Нет надобности плутать по незнакомым улицам. Вежливое и очень добродушное обслуживание. Номер чистый, уютный. Интересный и жизнерадостный интерьер. Приехали поздно вечером, нас встретили с улыбкой и через десять минут формальностей с оформплением , мы уже ждали ужин. Кормят в прямом смысле как у мамы, очень вкусно. Рекомендую местные котлеты и отбивные. Немного огорчил запах химии после уборки номера, который очень долго выветривался. А в остальном - хорошая гостинница !
3
4
July 17
Всё понравилось. Чисто. Уютно.
November 15
Ну честно сказать что три звёзды это очень много для вашего хостела
1
May 28
Хороший отель, адекватное обслуживание и цены, хорошие номера
August 29
Не советую, мини номера, бар в стоимость 3500 за ночь не входит
June 24, 2023
Гостиница соответствует заявленным ценам. Безусловно всегда есть к чему придраться, и найти грязь и ещё что-то. За свои деньги, со своим местоположением - огонь. Я доволен.
1
March 6
Гостиница понравилась,персонал приветливый готовят вкусно кофе.
1
August 12, 2022
Отличный отель!!!Есть парковка,ресепшн круглосуточный что очень нас порадовало так как был позний заезд,в номерах чисто и тихо!Отдохнули отлично перед длительной поездкой!!!
1
May 19
шумно рядом дорога на окнах продешивили могли бы окна шумоизоляция лучше сделать
February 15
Понравилось всё! Чисто, уютно, приятно приезжать снова и снова!
July 20, 2022
Были проездом, остановились на этом отеле. Нам все понравилось! Приятная девушка администратор, имя не запомнила. В номере очень чисто, приятно пахнет. В отеле тоже чисто, выглядит все красиво. Единственный минус не очень удобно заезжать и выезжать на парковку.
3
March 26, 2023
При заселении в номер не было пододиальника,после звонка на ресепшн горничная просто принесла, сказала нате.
В процессе принятия душа пришлось разделить эту процедуру на несколько этапов в связи с не уходящей воды из поддона в душевой кабине. После просьбе выдать документы о проживании, оказалось что я не заказал их раннее. После получения документов, я ещё выслушал, что необходимо своевременно заказывать документы.
Отдельное спасибо девочкам на горячей линии помогли забронировать номер в пути.
1
2
June 16, 2023
Номер чистый, но вот ванной душевая кабина явно нуждается в ремонте, двери закрываются неплотно, из за чего вода с душа льется на пол, так же где то в душевой кабине имеется герметичность поддона, из за чего тоже была небольшая лужа.
Очень неудобный заезд, нужно ехать к ним медленно чтобы перед отелем не пропустить поворот, который никак не обозначен.
1
1
May 28, 2021
Ночевали одну ночь. Все отлично!! Находится в удобном месте. Недалеко от меги и аэропорта. Прям на дороге.
Номера хорошие. Все идеально чисто, белоснежные простыни, удобный матрац( мы выспались с дороги), приятный запах в номере. Тапочки, полотенца, шампунь, фен!
С 7 до 10 завтрак, входит в стоимость. На завтрак каша молочная или хлопья, йогурт, кекс, чай/кофе
Парковка возле отеля.
Все отлично приедем ещё!
1
1
October 13
Ночевали по дороге. Чисто, уютно
August 24, 2022
Классный отель, заселили быстро
Только вот кухня, заказать быстро не получится, но вкусно
Рядом есть бассейн, 200 рублей за целый день
Очень классное место, если буду проездом ещё раз остановлюсь
3
March 30, 2023
Постоянный клиент отелей Мартон, последние время в них разочарован, всегда снимаю номер люкс, обслуживание на нуле, одноразовых тапок нет, сщеток зубных, пасты зубной нет, последний раз был 28.03.23 г., ковролин грязный и весь в пятнах не приятных, воды горячей не было, в номере стоял запах сигарет, помимо неприятный запах в номере, в предпоследний раз вообще увидели на полу использованную обвёртку из под презерватива. Последний раз снимал номер в этих отелях.
1
1
August 24
Были проездом. Чисто удобно.