Rodina
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
910 reviews
April 11, 2024
Хороший отель,есть ресторан,доброжелательный персонал, недалеко от железнодорожного вокзала,есть автомобильная парковка,ну и цены соответствующие Санкт-Петербургу,а не провинции
4
August 28, 2024
Всё утро в душе идёт грязная вода. После мытья в ней становишься ещё грязнее. На сообщения об этом администратор никак не реагирует, на предложение отключить воду в целях безопасности (что будет если ребенок ее случайно выпьет?) - молчание. На вопрос что делать грязным людям, которым уезжать из отеля - молчание. С какой целью там вообще сидит администратор?
5
January 9, 2024
Замечательная гостиница, всё новое, чистое. Персонал дружелюбный.
В ресторане очень вкусно и уютно.
Комплимент в день рождения был очень неожиданным.
1
September 29, 2023
Хороший отель, описанию соответствует, рядом красивый парк ваккосалми, ж/д в пешой доступности, центр тоже рядом.
Телек с ютубом первое раз такое вижу)
Вкусные завтраки в ресторане который находится при отеле.
Из минусов тонкие стены в номере, в первый день в номере не сразу прогрелась горячая вода в душе.
1
February 6, 2024
Отличная гостиница, номера хорошие, тёплый пол в ванной комнате, персонал хороший, приехали раньше времени заселения, нас отправили завтракать, после завтра заселили. Завтрак очень вкусный 5 видов блюд для завтрака, выбираешь один на выбор, но они очень большие достаточно что бы хорошо позавтракать, ещё чай, кофе и выпечка с шампанским. Рекомендую этот отель.
1
January 31, 2024
Отель на 4*, все соответствует- уборка ежедневная с пополнением воды, туалетных принадлежностей, смена белья каждые 2 дня, завтраки в ресторане при отеле - по меню на выбор из 5 вариантов с игристым вином😉 Мы были в день рождение - от отеля презент бутылка шампанского. Рекомендуем к размещению - лучший отель в городе 👍
1
February 27, 2023
Хорошая гостиница. Номер большой и чистый. Кровати и подушки удобные, провалился в сон за пять минут)
Обслуживание персоналом гостеприимное и ненавязчивое, вполне комфортно. В ресторане даже организовали небольшой сюрприз на ДР супруге со свечкой, и причём на завтраке)
Молодцы, желаю благополучия и не падать в качестве сервиса.
1
September 30, 2023
Приятный отель, цена средняя для города.
Брали двухместный стандарт. Номер маленький но уютный. Кровати удобные. Включен завтрак в ресторане маяковский на первом этаже. Есть своя парковка для гостей. До центра Сортавалы около 2км рядом есть городской парк.
2
May 5
Прекрасный отель. Очень близко к вокзалу. Вкусные завтраки.
4
February 16, 2024
Самое приличное место в г. Сортавала.
Чистота и обслуживание номеров на высшем уровне!
Проживала в номере «Комфорт», в номере было все для комфортного проживания, слышимость с другими номерами «средняя», никакого дискомфорта это не вызвало. За окном в номере красивый вид.
Очень радует, что в гостинице есть ресторан «Маяковский», в нем разнообразное и вкусное меню. Правда, по-моему мнению, соотношение цены и размера блюд немного не равномерно, но, как говорится, мы в первую очередь едим глазами, а оформлению блюд отменное!
Гостиницу советую👍🏻
3
September 16, 2024
Номера очень маленькие, кровать такого размера надо поискать, очень узкая. В первый день завтрак подавали 20 минут. Цена не соответствует предоставленному сервису. Обслуживание хорошее, Уборка качественная.
3
November 6, 2023
Очень уютно, красиво, вежливый персонал и восхитительные завтраки. В ресторане есть детская игровая комната, игрушки приставка, есть чем заняться детям любого возраста.
2
June 15, 2024
Номер хороший, гостиница двух этажная, от центра минут 20 пешком. Завтрак не шведский стол, но вкусно. Цена номера дешевле чем на набережной.
3
October 26, 2023
Удобное расположение отеля: на берегу озера и у подножья горы, с парком. Охраняемая парковка. Оригинальное оформление. Вкусный комплексный завтрак в уютном ресторане Маяковский
1
October 7, 2023
Отель оставил смешанные чувства. В целом он неплохой, но есть досадные недостатки. Брали с женой номер на двоих, повышенного комфорта. При заселении попали в номер,обнаружили несколько недостатков: 1)если открыть окно, натяжной потолок вздымался и издавал неприятные звуки.2)На подоконнике не отмывающийся огромный круглый след, на столике рассыпается сахар.3)в ванной пятна на кафеле от недавнего ремонта, с полотенцесушителя капала вода. Работницы ресепшена вежливые, отзывчивые, на проблемы реагируют оперативно, номер нам быстро заменили. Номера достаточно просторные, удобный диван, просторная кровать с довольно мягким матрасом. Сейфы в номерах отсутствуют. Есть проблемы с уборкой номеров, качество разниться день ото дня, иногда забывают заменять шампуни/гели для душа, но кладут 3 и 4 зубную щётку. Полотенца и постельное бельё меняют регулярно. Завтраки: шесть блюд на выбор, все сытное и вкусное, рекомендую. Напитки средние, два вида водянистого сока, чай, и ужасный кофе, хотя за отдельные деньги можно приобрести нормальный, что выглядит как пренебрежение к живущим в отеле. Кухня в местном ресторане вкусная, но при минимальной загрузке готовят довольно долго. Из 3-ëх официантов, прилично работает и вежливо себя ведёт лишь один.
2
April 27, 2024
Очень приличный отель, чисто, обслуживание,завтрак супер, порции большие и вкусно, в номере хороший матрас, удобные подушки
5
June 2, 2022
Хорошая новая гостиница в городе. Очень удобно, что близко к вокзалу, рядом прогулочная аллея, магазин и автобус в центр города. Пешком до центра идти минут 15-20, до вокзала минут 7-10.
У меня был одноместный уютный номер, телевизор, чайник, холодильник, душевая кабина - всё чисто, исправно работает) вода и чай в комплекте)
Приветливый персонал 👍 очень обрадовало то, что разрешили бесплатно оставить вещи на хранение до поезда.
Отличный завтрак, выбор из четырех блюд, ресторан небольшой.
Не очень повезло только с соседями. Вечером в тишине и рано утром очень хорошо было слышно, как они разговаривают в голос и хлопают дверьми.
Так что мой искренний рекомендасьён)
5
January 9, 2023
Отдыхали с мужем с 3/01 2023 по 4/01 2023. Приятный, достаточно новый отель. Вкусная еда в ресторане. Немного разочаровал завтрак. Можно выбрать только одно блюдо из четырёх. Правда, приготовлено было вкусно. Но не предложили даже порцию сливочного масла к завтраку. И только один напиток на выбор: либо холодный, либо горячий. Обычно предлагают один напиток из холодный и один из горячих, то есть, два. А здесь один. Очень странно. Поэтому поставила 4.
1
August 26, 2024
Не большой ресторан с очень вкусным меню. Всё что заказывали было очень вкусно и профессионально приготовлено и подано.
4
July 29, 2022
Очень уютный отель, расположен в пятнадцати минутах ходьбы от железнодорожной станции. Ответственный, готовый прийти на помощь персонал. Интересный интерьер в номере (брали люкс), новая мебель, чисто аккуратно. Приятным бонусом было комплементарное шампанское.
Вход на этаж по каратам. По приезду рекомендую сразу уточнить на ресепшн номера телефонов такси, так как известные агрегаторы услуг там не работают. Территория отеля не большая имеется паркинг. Отель гармонично вписывается в спал ней район.
Место расположения отеля очень не однозначное, с одной стороны красивый горный пейзаж с озером до которого так и не добрались, с другой унылые пятиэтажки, все это было сдобрено пасмурным дождливым сортавальским днём. Тем не менее рекомендую для посещения, размещение и сервис выше всяческих похвал. Также рекомендую угоститься в ресторане Маяковский с очень неплохими завтраками и превосходным меню.
3
1
September 3, 2022
Наверное лучшая гостиница города. Все новое, ресторан отличный, интересное меню, персонал грамотно подготовлен. Гуляя по городу и глядя со стороны на остальные отели много раз порадовались своему выбору - жили 2 ночи компанией из 2х семей 7 человек с 19 по 21 августа 2022. В один из вечеров ресторан был закрыт под мероприятие, но нам все достаточно оперативно и красиво подали в номер. Правда не все официанты одинаково расторопны, что на ужине, что на завтраке, но мы не пожалели чаевых самому быстрому и ориентированному на клиентов парню.
2
1
May 10, 2023
Еда вкусная. Номера хорошие, но своеобразные по расположению телевизора. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, в номерах чисто. Завтрак не шведский стол, но можно выбрать на выбор 4 варианта. Расположение удобное, недалеко от центра
1
August 15, 2024
Хорошая гостиница с приятной атмосферой. Завтраки в ресторане были вкусными. Бокал шампанского на завтрак добавил позитива)) 🍾
4
November 30, 2023
Замечательное место. Красивые интерьеры, всё новое, чистое, ухоженное. Вкусный ресторан, а завтрак на террасе - некое украшение всего пребывания. Молодцы.
3
November 30, 2022
Оценка отлично. Были в период в 28 по 30 ноября 2022г. Во первых, удобное расположение, пешком от станции Сартовалла 12 минут. А из отеля до центра города 18-20 минут. Во вторых, отель приятный, приятные номера, двери в номер и внутри отеля открываются ключ-картами. В номере есть все необходимое, сан узел, телевизор, холодильник, чайник, удобная кровать. Есть свой ресторан внутри отеля. Достойные блюда, и по виду и по вкусу, нам понравились. 4 различных варианта завтрака, на ваш выбор, завтрак с 7 до 10 утра. Брали кашу с ягодами и сырники, очень вкусно. Выезжали из отеля рано утром, на ласточке на 5.20, вечером позвонил администратор и предложил с вечера собрать нам завтрак с собой, приятно удивились. В итоге по дороге в Санкт-петербург отлично позавтракали яйцом пашот с драниками творожным сыром и рубленой форелью. Итог: заезжайте в Родину смело.
3
1
June 25, 2024
Чистые номера, свежий ремонт, отличный сан узел (есть шампунь с кондиционером , гель для душа, мыло и щетка с пастой) Отличный персонал, вежливые и приветливые. Просто обалденная кухня в ресторане, отличные завтраки на любой вкус! Есть прекрасная веранда с видом на горы и воду, где можно любоваться закатами .
4
October 29, 2023
Отличный отельчик 4 звезды, и ресторан Маяковский. В отличие от других заведений в Сортовале, здесь знают про сервис. Останавливались на сутки, было приятно провести время. Запомнились вкусные авторские завтраки. Рекомендую.
2
November 11, 2022
Очень понравился отель. Вежливый персонал, очень чистый номер. В номере есть всё, что надо. Для меня важно, чтобы в номере были чайник, чайный набор и вода, это то что не всегда бывает в 4ех звездочных отелях, здесь всё это было. А также тапочки, халаты и прочее. Завтрак правда не шведский стол, а предлагается 4 блюда на выбор. Но выглядит всё достойно и вкусно. Сам отель находится немного на отшибе, но зато очень тихо и спокойно. Рядом парк отдыха, можно забраться на гору и полюбоваться на пейзажи.
1
1
July 8, 2022
Отель очень крутой и комфортабельный! Здесь правда можно отдохнуть! Расположение в тихом месте, без шумного и пыльного центра. Рядом гора, Пятёрочка, хлебокомбинат с калитками. Есть удобная парковка. В номере кондиционер (в жару шикарно!), фен, холодильник, чайник. Завтраки приличные, на выбор 4 варианта. Холл стильно оформлен картинами. Единственное пожелание - благоустроить территорию вокруг - не хватало лавочек, фонтана, качелей.. хотелось вечером посидеть и отдохнуть на природе
3
1
August 2, 2024
Жили в номере стандарт, он маловат, но для короткой остановки подойдет. Ресторан отличный. Дороговато, но ничего не поделать - сезон. Спасибо за то, что пет френдли!
4
December 22, 2022
Приятный отель , чисто , уютно. Были перед Новым Годом - ощущение сказки. В ресторане вкусно и быстро поужинали . Номер хороший , но как двухместный . с 4 кроватями явно тесноват , а цена завышена ! 10000 рублей ночь на троих в будни для такого местечка очень круто! завтрак по меню, красивая подача и вкусно , для мужчин скудновато !
October 11, 2024
Добротный отель, чист, уютно, комфортно, прекрасная ванная комната совсем необходимым , заказные завтраки пять вариантов (на мой взгляд вполне достаточно), удобная парковка.
4
April 1, 2023
Отличная гостиница. Интерьеры выдержаны в ар-деко. Чисто, отличный сервис. В здании ресторан с прекрасными блюдами местной кухни. Удобное расположение, тихий район, рядом природный парк. 10-15 минут пешком до вокзала (если у вас не много вещей).
1
1
March 11, 2024
Супер отель! Все чистенько,новенькое.уютные номера,теплый пол в ванной.все принадлежности есть,с собой вести не надо.у нас входил завтрак,он волшебный. Очень вкусно и сытно
3
April 30, 2023
По приеду на ресепшене ожидала милый администратор, который любезно показал где находится номер и ресторан. Сам номер был идеально чистый , количество принадлежностей для гигиены приятно удивило. Впринципе сам отель изнутри достаточно приятный , как и номера . Для такого маленького города , как Сортавала очень приятно удивил
3
1
July 3, 2024
Двухэтажная гостиница, не совсем в центре города, но в 15 минутах ходьбы от вокзала Сортавала. Вежливый персонал, уютные небольшие номера на двоих. Еда отличная, подают как в элитном ресторане. В Сортавале лучше гостиниц не найдётся. Разве что не очень дёшево. Но цена с качеством соотносятся
4
September 14, 2024
Не хватает персонала, ожидание завтрака 30 минут. в. общем то по московской цене. Завтрак на четверку, вкусно особенно после поезда. Но не более
4
August 23, 2022
Очень понравился отель! Новый, уютный. Номер большой, красивый. В номере чисто. Дали дополнительный комплект белья для ребёнка бесплатно! Завтраки отличные. Не шведский стол, выбираешь по меню завтраков. Есть отличная детская комната. Отдыхом остались довольны! Звезду сняла за неприятный случай с халатом. Он мне достался от предыдущих жильцов с нижним бельём. А в остальном все супер! Даже вид на парковку не смутил, все было красиво.
1
August 24, 2024
Новый отель в центре, рядом много магазинов и ресторанчиков! Пока еще в завершающейся стройке. Номера хорошие.
4
July 16, 2023
Популярный отель. Номера маловаты, заказывали номер на двоих с супругом, оказались кровати у разных стен, сдвинуть невозможно из-за размера номера. Отличный ремонт, хорошие матрасы, шторы блэкаут, большая душевая кабина, камень в оформлении. И есть шкаф, рабочий стол, холодильник, кондиционер и телевизор... Но кондиционер дует только на одну зону отдыха, на вторую кровать не хватает. А телевизор можно смотреть только сидя за столом, задрав голову. Убрать обувь в шкаф нельзя, потому что почти вплотную стоит холодильник. Что удивило для 4 *, так это то, что за 2 ночи не вынесли мусор, посуду после заказа из их же ресторана пришлось относить самим. И да, в ресторан при отеле проживающим надо бронировать столик, могут отказать, мест мало. Территория за корпусом ещё обустраивается. К ресторану добавят террасу. Ресторан и сервис хорош, но отель этих денег не стоит.
1
2
November 21, 2023
Очень огромное спасибо вам!!!!!!! Шикарная гостиница персонал просто умнички самое огромное спасибо за ваше гостеприимство вам благополучия и роста спасибо от всего сердца владельцу респект
1
3
November 7, 2023
От ЖД вокзала минут 15 пешком, столько же до центра. Номер чистый,бельё белое. На завтрак предложили на выбор несколько блюд. Я ела овсяную кашу с ягодами,сырные вафли с сыром и ветчиной,кофе, апельсиновый сок. Можно было выбрать сырники или омлет. Рядом с отелем парк на горе. Персонал дружелюбный,готов придти на помощь.
2
October 10, 2023
Очень милый и приятный отель. Вежливый и улыбчивый персонал, чистые, уютные номера. Удобное место расположение с точки зрения туриста. Однозначно рекомендую!
1
2
November 23, 2023
Потрясающая кухня, приветливый персонал, детская комната по своему наполнению утрёт нос каждому ресторатору)...
Этот Сортавальский оазис портит только его мизансцена (окружение реально удручающее)
3
March 28
Ресторан великолепный, меню, еда, посуда, подача. Спасибо
1
3
July 20, 2023
Самый лучший отель в Сортавале!
Бронировали за день до заезда, т.к. другая гостиница нам внезапно отказала.
У отеля отличная территория, красивый вид на озеро. Номера очень комфортные и чистые, есть все необходимое.
Завтраки тоже очень порадовали, сразу виден ресторанный уровень.
Очень советую остановиться здесь!
2
July 26, 2024
Уютная гостиница, шикарные завтраки, отличный, вкусный ресторан, удобное месторасположение
4
October 28, 2024
Жили рядом с рестораном Маяковский. Ресторан на 5+. Всё вкусно, хорошее обслуживание!
4
January 8, 2024
Хороший вокзал. Есть отдельная камера хранения. Чистый туалет. Рядом со зданием приличное кафе, в котором можно скоротать время до поезда. С хорошей едой и напитками.
1
May 10, 2024
Отличная гостиница. Просторные номера, приветливый персонал. Завтраки очень вкусные. Недалеко от вокзала
3